Etsy seguimiento y rastreo

Etsy seguimiento y rastreo

Tiendas

El mercado global de Etsy tiene como objetivo conectar a las personas con sus productos especiales mediante la creación de una comunidad dinámica para todos. Utilizando sus poderosas herramientas y servicios, los expertos de Etsy se asegurarán de brindar tanto a los consumidores como a los vendedores un lugar cómodo para intercambiar, vender o comprar productos.

Etsy de pedidos de nombre de la tienda

Cómo realizar un seguimiento de los pedidos de Etsy

Siempre puedes consultar los detalles de envío/el estado de tu pedido en el sitio web o la aplicación oficial de Etsy. Si el vendedor ha proporcionado una Número de seguimiento de Etsy, puede usarlo para rastrear sus pedidos en el sitio web del transportista o en una plataforma de seguimiento de terceros como Ship24.

Seguimiento a través del sitio web o la aplicación de Etsy

Para realizar un seguimiento de la información de tu pedido de Etsy, sigue estos pasos:

  1. Registrarse en Etsy.com o la aplicación de Etsy. Si no tiene una cuenta, primero deberá crear una.
  2. Haga clic en el icono "Mi cuenta".
  3. Seleccione "Compras y reseñas".
  4. Encuentra tu pedido en la aplicación/sitio web de Etsy y luego haz clic en tu pedido.
  5. En el lado derecho de su pedido, verá los detalles de seguimiento.

Seguimiento a través del sitio web del transportista

Para rastrear un pedido de Etsy a través del sitio web del transportista, primero necesitarás el número de seguimiento proporcionado por el vendedor. Una vez que tengas este número:

  1. Visite el sitio web oficial del operador. Esto podría ser USPS, Fedex, DHL, o cualquier otro servicio de envío utilizado por el vendedor de Etsy.
  2. Busque una sección de seguimiento o seguimiento de envío en el sitio web del transportista.
  3. Ingrese su número de seguimiento en el campo designado y envíelo.

Seguimiento a través de Ship24

Si prefieres otra forma de realizar el seguimiento de tus pedidos, puedes utilizar Ship24. Seguimiento de pedidos de Etsy con Ship24 solo se necesitan dos pasos:

  1. Ve a la página de inicio o al campo de búsqueda de arriba e ingresa tus números de seguimiento de Etsy.
  2. Haga clic en el botón de búsqueda para comenzar a rastrear.
Seguimiento de Etsy en Ship24

El seguimiento con Ship24 es una causa conveniente de su detección automática de mensajería. Esto significa que incluso si su paquete está siendo manejado por otro mensajero, aún puede recibir actualizaciones con el mismo número de seguimiento que se proporcionó.

Seguimiento de pedidos de invitados de Etsy

Si compraste algo en Etsy como invitado, rastrear tu pedido sigue siendo un proceso sencillo. Después de que el vendedor envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Este correo electrónico es vital, ya que contiene el enlace "Seguimiento de su paquete" si el vendedor ha incluido un número de seguimiento. Hacer clic en este enlace le permitirá seguir el recorrido de su paquete en tiempo real.

Además, si necesitas otra forma de realizar un seguimiento de tu pedido, simplemente visita el sitio web de Etsy. En la esquina inferior izquierda, haga clic en "Ayuda" y luego seleccione "Soporte para pedidos de invitados" en el menú desplegable. Este método es particularmente útil si no tiene acceso a su correo electrónico de confirmación.

Si surge algún problema con tu pedido y necesitas comunicarte con Etsy directamente, deberás crear una cuenta y reclamar tu pedido a través de ella. Este proceso garantiza que tú, como comprador invitado, puedas controlar tus compras en Etsy de manera eficiente y tener una línea de comunicación clara con el vendedor o con Etsy, en caso de que surja la necesidad.

Estado del pedido de Etsy

A continuación se muestran algunas de las notificaciones de seguimiento que verás cuando realices un seguimiento de tus pedidos de Etsy.

Notificaciones/Estado Descripción
Shipped Este estado indica que el vendedor marcó su pedido como enviado.
Pre-Transit El vendedor ha proporcionado un número de seguimiento y está esperando que se escanee el paquete en una instalación de envío.
In Transit El paquete ha salido del centro de envío y está en camino hacia usted.
Not Shipped Esto muestra que el vendedor no envió tu pedido o no actualizó los detalles del pedido en Etsy.
Delivered El paquete fue entregado exitosamente a usted.

Seguimiento del paquete: si el vendedor proporciona el número de seguimiento, tendrá la opción de realizar un seguimiento de su pedido. Toque "Seguimiento de paquete" para ver más detalles sobre su paquete.

Tiempo previo al tránsito de pedidos de Etsy

Cuando un pedido de Etsy está marcado como "previo al tránsito", normalmente indica que el vendedor está preparando el paquete para su envío. Esta etapa generalmente dura entre 2 a 5 días. Durante este período, el vendedor es responsable de empaquetar el artículo y entregarlo al transportista. Una vez que el transportista recibe y escanea el paquete, su estado se actualiza de "previo al tránsito" a "en tránsito".

Acerca de Etsy

Etsy es una empresa de comercio electrónico con sede en Estados Unidos que se centra en el suministro de artículos y suministros para manualidades antiguos o hechos a mano. Estos artículos se encuentran en una amplia categoría de productos como bolsos, arte, joyería, decoración del hogar, muebles, ropa, juguetes y artículos para manualidades.

Etsy también organiza ferias de artesanía en las que los vendedores tienen la oportunidad de exhibir sus productos por una tarifa de 0,20 dólares por artículo. También brindan a los vendedores la oportunidad de vender artículos antiguos. Los productos sólo se consideran vintage si tienen 20 años o más.

En diciembre de 2018, Etsy tenía más de 60 millones de artículos en su sitio web. Además, el mercado de productos antiguos conectó a más de 2,1 millones de vendedores con más de 39,4 millones de compradores. A finales de 2018, el número de empleados de Etsy llegó a 874 y Etsy registró unos ingresos netos superiores a 41,25 millones de dólares.

¿El envío de Etsy tiene seguimiento?

Los números de seguimiento generalmente se proporcionan cuando el vendedor los proporciona. Si eres comprador y quieres realizar el seguimiento de tu paquete, puedes solicitar al vendedor el número de seguimiento, aunque es opcional. Si eres el vendedor, hay dos formas de obtener un número de seguimiento de Etsy para proporcionárselo al comprador.

Formas de obtener un número de seguimiento de envío de Etsy

  1. Puedes comprar una etiqueta de envío en el propio Etsy. Al comprar una etiqueta de envío en Etsy, viene automáticamente con un número de seguimiento y el envío se completa cuando el mensajero ha escaneado correctamente el paquete cuando llega.
  2. Obtendrá un número de seguimiento cuando lo envíe a través de una empresa de entrega logística externa. Empresas como FedEx, correo Chino, UPS, etc., le darán un número de seguimiento cuando envíe paquetes. Puedes enviar al comprador el número de seguimiento o puedes incluirlo en el pedido a través del sitio web o la aplicación.

La importancia de tener un número de seguimiento en su paquete de Etsy es para que los compradores también puedan saber cuándo llegan sus paquetes o pueden ver el estado de los paquetes. Una vez que el cliente esté satisfecho con su servicio, podrá generar más ventas en el futuro.

Tiempo de envío de Etsy

El tiempo que lleva enviar productos desde los vendedores a su destino depende de dos cosas:

  • En primer lugar, depende de cuánto tiempo les lleve a los vendedores de Etsy procesar tus productos.

Los vendedores siempre necesitan tiempo para preparar sus productos para el envío. Esto incluye el embalaje adecuado y la aplicación de etiquetas de envío en los artículos de envío. Si sus productos están hechos a mano, es posible que los vendedores necesiten algo de tiempo para personalizarlos adecuadamente.

  • En segundo lugar, depende de las opciones de entrega de Etsy que elijas.

Esto puede incluir si su pedido debe enviarse a fronteras internacionales. Tanto el tiempo de envío de Etsy como los tiempos de procesamiento de artículos se pueden encontrar consultando las políticas de envío de la tienda. Si un vendedor no menciona el tiempo de procesamiento de un artículo, se establecerá automáticamente en 5 días.

El envío a una ubicación del mismo país demora 2 días mientras que el envío a diferentes países demora un tiempo promedio de 10 días. Luego, Etsy calcula el tiempo total de entrega de Etsy sumando un tiempo de procesamiento aproximado y un tiempo máximo de envío.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Es segura Etsy?(feminine)

La mayoría de los usuarios consideran que Etsy es seguro y confiable. Etsy es seguro, pero no olvides consultar las políticas de la tienda de Etsy y los detalles de envío de Etsy antes de realizar el pedido.

Etsy es una empresa de miles de millones de dólares y realiza miles de compras al día, por lo que puedes confiar en Etsy cuando realizas compras.

¿Cuánto cuesta el envío en Etsy?

Generalmente, los gastos de envío de Etsy dependen de qué tan lejos esté el comprador del vendedor, así como de las dimensiones y el peso del producto que estás comprando.

Detalles de envío de Etsy

Si desea encontrar detalles de envío, puede consultar la página del producto.

  1. Haga clic en “Envíos y Políticas”.
  2. Seleccione el menú desplegable de "Envío a".
  3. Selecciona tu pais.

(Tenga en cuenta que si compra en los Estados Unidos, también deberá ingresar su código postal para calcular el monto del envío).

Además, puede utilizar una herramienta llamada Precio de su envío, a partir de la cual puede estimar cuánto tendrá que pagar por el envío.

Para encontrar los detalles de envío, seleccione si desea realizar el envío a una dirección nacional o a un país internacional. Luego, ingrese su código postal del área y los detalles del producto como peso y dimensiones. Luego seleccione Calcular precios.

El envío gratuito de Etsy también depende de los vendedores.

¿Cómo vender en Etsy?

Etsy cobra precios muy razonables por vender en Etsy. Cuesta sólo $0,20 publicar un anuncio en el mercado de Etsy. Este listado tiene una duración de cuatro meses o hasta que se venda el producto. Una vez que se vende un producto, se aplica una tarifa de transacción del 3,5% sobre el precio de venta.

Vender en Etsy

Para vender algo en Etsy sigue el siguiente procedimiento:

  • Regístrese: conviértase en miembro registrado del sitio para abrir una tienda en línea.
  • Crear tienda: sigue el proceso de Etsy para crear tu tienda en línea y selecciona tus preferencias de idioma y moneda.
  • Seleccionar nombre: seleccione un nombre para su tienda.
  • Comience a enumerar artículos: enumere sus artículos para vender
  • Establecer el precio: establezca un precio para sus productos.
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