Etsy เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า

Etsy เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า

ร้านค้า

ตลาดกลางระดับโลกของ Etsy มุ่งหวังที่จะเชื่อมโยงผู้คนกับสินค้าพิเศษของตนโดยการสร้างชุมชนแบบไดนามิกสำหรับทุกคน การใช้เครื่องมือและบริการอันทรงพลัง ผู้เชี่ยวชาญของ Etsy จะทำให้ทั้งผู้บริโภคและผู้ขายมีสถานที่ที่สะดวกสบายในการแลกเปลี่ยน ขาย หรือซื้อสินค้า

การติดตามคำสั่งซื้อ Etsy

วิธีติดตามคำสั่งซื้อ Etsy

คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียด/สถานะการจัดส่งของคำสั่งซื้อของคุณได้จากเว็บไซต์หรือแอปอย่างเป็นทางการของ Etsy หากผู้ขายได้จัดให้มี หมายเลขติดตาม Etsyคุณสามารถใช้เพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งหรือแพลตฟอร์มติดตามบุคคลที่สามเช่น Ship24

ติดตามผ่านเว็บไซต์หรือแอพ Etsy

หากต้องการติดตามข้อมูลคำสั่งซื้อ Etsy ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Etsy.com หรือแอป Etsy หากคุณไม่มีบัญชี คุณจะต้องสร้างบัญชีก่อน
  2. คลิกที่ไอคอน "บัญชีของฉัน"
  3. เลือก "การซื้อและบทวิจารณ์"
  4. ค้นหาคำสั่งซื้อของคุณบนแอป/เว็บไซต์ Etsy จากนั้นคลิกที่คำสั่งซื้อของคุณ
  5. ที่ด้านขวาของคำสั่งซื้อ คุณจะเห็นรายละเอียดการติดตาม

ติดตามผ่านทางเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ

หากต้องการติดตามคำสั่งซื้อ Etsy ผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่ง คุณจะต้องมีหมายเลขติดตามที่ผู้ขายให้ไว้ก่อน เมื่อคุณมีหมายเลขนี้แล้ว:

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ นี่อาจจะเป็น USPS, เฟดเอ็กซ์, ดีเอชแอลหรือบริการจัดส่งอื่นใดที่ผู้ขาย Etsy ใช้
  2. ค้นหาส่วนการติดตามหรือการติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่ง
  3. กรอกหมายเลขติดตามของคุณในช่องที่กำหนดแล้วส่ง

ติดตามผ่านทาง Ship24

หากคุณต้องการติดตามคำสั่งซื้อด้วยวิธีอื่น คุณสามารถใช้ Ship24 ได้ ติดตามคำสั่งซื้อ Etsy ด้วย Ship24 ใช้เวลาเพียงสองขั้นตอนเท่านั้น:

  1. ไปที่หน้าแรกหรือช่องค้นหาด้านบนแล้วป้อนหมายเลขติดตาม Etsy ของคุณ
  2. คลิกปุ่มค้นหาเพื่อเริ่มการติดตาม
การติดตาม Etsy บน Ship24

การติดตามด้วย Ship24 เป็นสาเหตุที่สะดวกของการตรวจจับผู้จัดส่งอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าพัสดุของคุณจะถูกจัดการโดยผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่น คุณยังคงได้รับการอัปเดตด้วยหมายเลขติดตามเดียวกันกับที่ให้ไว้

การติดตามคำสั่งซื้อของแขก Etsy

หากคุณซื้อสินค้าบน Etsy ในฐานะแขก การติดตามคำสั่งซื้อของคุณยังคงเป็นกระบวนการที่ง่ายดาย หลังจากที่ผู้ขายจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน อีเมลนี้มีความสำคัญ เนื่องจากมีลิงก์ "ติดตามพัสดุของคุณ" หากผู้ขายได้รวมหมายเลขติดตามไว้ด้วย การคลิกลิงก์นี้จะทำให้คุณสามารถติดตามการเดินทางของแพ็คเกจของคุณได้แบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ หากคุณต้องการวิธีอื่นในการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ เพียงไปที่เว็บไซต์ Etsy ที่มุมล่างซ้าย คลิก "ช่วยเหลือ" จากนั้นเลือก "การสนับสนุนคำสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชม" จากเมนูแบบเลื่อนลง วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลยืนยันของคุณได้

หากเกิดปัญหาใดๆ กับคำสั่งซื้อของคุณ และคุณจำเป็นต้องติดต่อ Etsy โดยตรง คุณจะต้องสร้างบัญชีและอ้างสิทธิ์ในคำสั่งซื้อของคุณผ่านบัญชีดังกล่าว กระบวนการนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณในฐานะผู้ซื้อทั่วไป สามารถตรวจสอบการซื้อ Etsy ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนกับผู้ขายหรือ Etsy หากจำเป็น

สถานะการสั่งซื้อ Etsy

ด้านล่างนี้คือการแจ้งเตือนการติดตามบางส่วนที่คุณจะเห็นเมื่อคุณติดตามคำสั่งซื้อ Etsy

การแจ้งเตือน/สถานะ คำอธิบาย
Shipped สถานะนี้บอกว่าผู้ขายได้ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของคุณว่าจัดส่งแล้ว
Pre-Transit ผู้ขายได้ระบุหมายเลขติดตามและกำลังรอการสแกนพัสดุที่ศูนย์จัดส่ง
In Transit พัสดุได้ออกจากสถานที่จัดส่งแล้วและกำลังเดินทางไปหาคุณ
Not Shipped นี่แสดงว่าผู้ขายไม่ได้จัดส่งคำสั่งซื้อของคุณหรือไม่ได้อัปเดตรายละเอียดคำสั่งซื้อใน Etsy
Delivered พัสดุถูกส่งถึงคุณเรียบร้อยแล้ว

ติดตามพัสดุ: หากผู้ขายแจ้งหมายเลขติดตาม คุณจะมีตัวเลือกในการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ แตะ "ติดตามพัสดุ" เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพัสดุของคุณ

Etsy สั่งเวลาล่วงหน้าก่อนการขนส่ง

เมื่อคำสั่งซื้อ Etsy ถูกทำเครื่องหมายเป็น "ก่อนการขนส่ง" มักจะบ่งชี้ว่าผู้ขายกำลังเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่ง โดยทั่วไปขั้นตอนนี้จะใช้เวลาระหว่าง 2 ถึง 5 วัน ในระหว่างช่วงเวลานี้ ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการบรรจุสินค้าและส่งมอบให้กับบริษัทขนส่ง เมื่อผู้ให้บริการขนส่งได้รับและสแกนพัสดุแล้ว สถานะจะอัปเดตจาก "ก่อนการขนส่ง" เป็น "อยู่ระหว่างการขนส่ง"

เกี่ยวกับเอตซี่

Etsy เป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอเมริกาที่มุ่งเน้นการจัดหาสินค้าวินเทจหรือสินค้าทำมือ และอุปกรณ์งานฝีมือ สินค้าเหล่านี้อยู่ในผลิตภัณฑ์หลายประเภท เช่น กระเป๋า งานศิลปะ เครื่องประดับ ของตกแต่งบ้าน เฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้า ของเล่น และอุปกรณ์งานฝีมือ

Etsy ยังจัดงานแสดงสินค้าหัตถกรรมซึ่งผู้ขายมีโอกาสแสดงผลิตภัณฑ์ของตนโดยมีค่าธรรมเนียม 0.20 ดอลลาร์ต่อรายการ พวกเขายังให้โอกาสผู้ขายขายสินค้าวินเทจอีกด้วย สินค้าถือเป็นของวินเทจก็ต่อเมื่อมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ณ เดือนธันวาคม 2018 Etsy มีสินค้ามากกว่า 60 ล้านรายการบนเว็บไซต์ นอกจากนี้ ตลาดสินค้าวินเทจยังเชื่อมโยงผู้ขายกว่า 2.1 ล้านรายกับผู้ซื้อมากกว่า 39.4 ล้านราย ณ สิ้นปี 2561 จำนวนพนักงานที่ Etsy มีจำนวนถึง 874 คน และ Etsy มีรายได้สุทธิสูงกว่า 41.25 ล้านดอลลาร์

การจัดส่งของ Etsy มีการติดตามหรือไม่

โดยปกติแล้วจะมีการแจ้งหมายเลขติดตามเมื่อผู้ขายให้ไว้ หากคุณเป็นผู้ซื้อและต้องการติดตามพัสดุ คุณสามารถขอหมายเลขติดตามจากผู้ขายได้ แม้ว่าจะเป็นทางเลือกก็ตาม หากคุณเป็นผู้ขาย คุณสามารถรับหมายเลขติดตาม Etsy เพื่อแจ้งผู้ซื้อได้สองวิธี

วิธีรับหมายเลขติดตามการจัดส่งของ Etsy

  1. คุณสามารถซื้อฉลากการจัดส่งจาก Etsy ได้ เมื่อซื้อฉลากการจัดส่งบน Etsy หมายเลขติดตามจะมาพร้อมกับฉลากนั้นโดยอัตโนมัติ และการจัดส่งจะเสร็จสิ้นเมื่อผู้จัดส่งสแกนพัสดุสำเร็จเมื่อมาถึง
  2. คุณจะได้รับหมายเลขติดตามเมื่อคุณส่งผ่านบริษัทจัดส่งโลจิสติกส์บุคคลที่สาม บริษัทต่างๆ เช่น FedEx, ไปรษณีย์จีน, ยูพีเอสฯลฯ ให้หมายเลขติดตามแก่คุณเมื่อคุณส่งพัสดุ คุณสามารถส่งหมายเลขติดตามให้ผู้ซื้อหรือรวมไว้ในคำสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพก็ได้

ความสำคัญของการมีหมายเลขติดตามบนพัสดุ Etsy ของคุณคือเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถทราบเมื่อพัสดุของพวกเขามาถึงหรือสามารถดูสถานะของพัสดุได้ เมื่อลูกค้าพอใจกับบริการของคุณแล้ว ก็สามารถเพิ่มยอดขายได้ในอนาคต

เวลาจัดส่งของอีซี่

เวลาที่ใช้ในการจัดส่งสินค้าจากผู้ขายไปยังปลายทางของคุณขึ้นอยู่กับสองสิ่ง:

  • ประการแรก ขึ้นอยู่กับว่าผู้ขาย Etsy ใช้เวลานานเท่าใดในการประมวลผลผลิตภัณฑ์ของคุณ

ผู้ขายต้องใช้เวลาในการเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่งเสมอ ซึ่งรวมถึงการบรรจุและการติดฉลากการจัดส่งที่เหมาะสมกับรายการจัดส่ง หากสินค้าของคุณเป็นสินค้าแฮนด์เมด ผู้ขายอาจต้องใช้เวลาในการปรับแต่งสินค้าให้เหมาะสม

  • ประการที่สอง ขึ้นอยู่กับตัวเลือกการจัดส่งของ Etsy ที่คุณเลือก

ซึ่งอาจรวมถึงว่าคำสั่งซื้อของคุณจะต้องจัดส่งไปยังชายแดนระหว่างประเทศหรือไม่ คุณสามารถดูทั้งเวลาจัดส่งของ Etsy และเวลาดำเนินการกับสินค้าได้โดยดูนโยบายการจัดส่งของร้านค้า หากผู้ขายไม่ระบุเวลาดำเนินการสำหรับสินค้า สินค้าจะถูกตั้งค่าเป็น 5 วันโดยอัตโนมัติ

การจัดส่งไปยังตำแหน่งที่ตั้งของประเทศเดียวกันจะใช้เวลา 2 วัน ในขณะที่การจัดส่งไปยังประเทศต่างๆ จะใช้เวลาเฉลี่ย 10 วัน จากนั้น Etsy จะคำนวณเวลาจัดส่งรวมของ Etsy โดยเพิ่มเวลาดำเนินการโดยประมาณและเวลาจัดส่งสูงสุด

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Etsy ปลอดภัยหรือไม่?

Etsy ถือว่าปลอดภัยและเชื่อถือได้โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่ Etsy ปลอดภัย เพียงอย่าลืมตรวจสอบนโยบายของร้านค้า Etsy และรายละเอียดการจัดส่งของ Etsy ก่อนสั่งซื้อ

Etsy เป็นบริษัทที่มีมูลค่านับพันล้านดอลลาร์ และทำการซื้อหลายพันรายการต่อวัน ดังนั้นคุณจึงสามารถไว้วางใจ Etsy ได้เมื่อคุณทำการซื้อ

ค่าส่งใน Etsy เท่าไหร่คะ?

โดยทั่วไป ค่าจัดส่งของ Etsy ขึ้นอยู่กับระยะทางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ตลอดจนขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังซื้อ

รายละเอียดการจัดส่งของ Etsy

หากต้องการดูรายละเอียดการจัดส่ง สามารถตรวจสอบได้ที่หน้าผลิตภัณฑ์

  1. คลิกที่ "การจัดส่งและนโยบาย"
  2. เลือกเมนูแบบเลื่อนลงจาก "จัดส่งไปที่"
  3. เลือกประเทศของคุณ.

(โปรดทราบว่าหากคุณซื้อสินค้าจากสหรัฐอเมริกา คุณจะต้องป้อนรหัสไปรษณีย์เพื่อคำนวณจำนวนเงินในการจัดส่งด้วย)

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Price Your Postage ซึ่งคุณสามารถประมาณจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายสำหรับค่าขนส่งได้

หากต้องการค้นหารายละเอียดการจัดส่ง ให้เลือกว่าคุณต้องการจัดส่งไปยังที่อยู่ภายในประเทศไปยังต่างประเทศหรือไม่ จากนั้น ป้อนรหัสไปรษณีย์ของพื้นที่และรายละเอียดผลิตภัณฑ์ เช่น น้ำหนักและขนาด จากนั้นเลือกคำนวณราคา

การจัดส่งฟรีของ Etsy ขึ้นอยู่กับผู้ขายด้วย

จะขายบน Etsy ได้อย่างไร?

Etsy คิดราคาที่สมเหตุสมผลมากสำหรับการขายบน Etsy การเผยแพร่รายการบน Etsy Marketplace มีค่าใช้จ่ายเพียง 0.20 ดอลลาร์ รายการนี้คงอยู่เป็นเวลาสี่เดือนหรือจนกว่าสินค้าจะขาย เมื่อขายสินค้าแล้วจะมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 3.5% ของราคาขาย

ขายใน Etsy

หากต้องการขายสินค้าบน Etsy ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ลงทะเบียน: สมัครสมาชิกเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนเพื่อเปิดร้านค้าออนไลน์
  • สร้างร้านค้า: ทำตามขั้นตอน Etsy เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ และเลือกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงินของคุณ
  • เลือกชื่อ: เลือกชื่อร้านค้าของคุณ
  • เริ่มรายการสินค้า: รายการสินค้าของคุณเพื่อขาย
  • กำหนดราคา: กำหนดราคาสำหรับสินค้าของคุณ
การดำเนินการต่อแสดงว่าคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ ข้อมูลเพิ่มเติม