Transportistas
El seguimiento internacional de DPD le permite seguir sus paquetes transfronterizos en tiempo real utilizando su número de paquete. DPD ofrece Clásica(feminine) (red de carreteras en toda Europa) y Expresar (Red aérea global a más de 200 países). Rastrea tu envío en la página web de DPD con tu número de 14 dígitos o en Ship24 para mayor visibilidad entre envíos.

Introduzca el mismo número en Ship24 para ver actualizaciones entre los mensajeros. Esto es útil si DPD entrega el paquete a un socio como Servicio Postal de Estados Unidos, Correo Real, o FedEx en el país de destino.
| Servicio | Cobertura | Marco de tiempo típico |
|---|---|---|
| DPD Clásico | Europa (carretera) | 1–6 días laborables por ruta |
| DPD International Express | UE (aire) | De la noche a la mañana a 2 días hábiles |
| DPD International Express | En todo el mundo (aéreo) | De 2 a 8 días hábiles típicos; más tiempo si la aduana requiere controles |
El transporte varía según la ruta y el servicio. Los envíos por carretera dentro de Europa suelen tardar entre 1 y 6 días laborables. Los servicios aéreos exprés dentro de la UE suelen ser nocturnos, mientras que las rutas internacionales pueden tardar entre 2 y 8 días laborables, más el despacho de aduanas.
Se requiere despacho de aduanas para envíos fuera de la UE, lo que puede ocasionar retrasos. La página de seguimiento mostrará "En aduana" o "En espera de documentación". Si se solicita, proporcione la documentación o las tasas; el seguimiento se reanudará una vez completado el despacho.
Para el seguimiento, se requiere el número de paquete. Algunos sitios web locales permiten buscar referencias y código postal. Si no tiene el número, pregúntele al remitente o consulte la página de su pedido; no se permite el seguimiento solo por nombre.
Sí. En muchos países fuera de la red de DPD, los paquetes se entregan a través de socios como USPS en EE. UU. o Canada Post en Canadá. El número de seguimiento es válido para todos los transportistas.
Podría estar esperando la aduana o un escaneo de línea. Vuelva a verificar después de uno o dos días hábiles. Si el estado no cambia, contacte con DPD con su número de paquete para obtener ayuda.