Международное отслеживание DPD

Отслеживание DPD International позволяет вам отслеживать трансграничные посылки в режиме реального времени, используя номер вашей посылки. DPD предлагает Классический (дорожная сеть по всей Европе) и Выражать (глобальная воздушная сеть, охватывающая более 200 стран). Отслеживайте посылку на сайте DPD, используя 14-значный номер, или на Ship24 для отслеживания между курьерскими службами.

Как отследить международную посылку DPD

1. Откройте свой местный DPD Track & Trace страница.
2. Введите 14-значный номер посылки.
   Некоторые сайты стран также позволяют ссылка + почтовый индекс поиски.
3. Смотрите обновления в режиме реального времени: собрано, передано в транспортный узел, таможня, отправлено для доставки, доставлено.

Отслеживание через Ship24

Введите тот же номер на Ship24 Чтобы видеть обновления по курьерам. Это полезно, если DPD передаёт посылку партнёру, например USPS, Королевская почта, или FedEx в стране назначения.

Международные услуги

• DPD Classic (Европа): доставка в определённый день в более чем 30 европейских странах, обычно в течение 1–6 рабочих дней в зависимости от расстояния. Оповещения Predict и перенаправление пикапа доступны во многих регионах.
• DPD International Express (по всему миру): воздушная сеть, охватывающая более 200 стран. В пределах ЕС многие маршруты выполняются в ночное время; глобальный транзит зависит от наличия полос и таможенных пошлин.

Что вы увидите в международном отслеживании

• Экспорт сканирования — посылка получена и отправлена из страны отправления.
• Магистральные / транзитные — пересадка между хабами, иногда в другой стране.
• Таможня — посылка проходит проверку или возвращается в DPD.
• Передача последней мили — передается партнерскому перевозчику в стране назначения.
• Готово к доставке — с местным водителем.
• Доставленный — доставлено по адресу или в пункт выдачи.

Сроки международной доставки

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает международная доставка DPD?

Сроки доставки зависят от маршрута и службы доставки. Классическая автомобильная доставка по Европе обычно занимает от 1 до 6 рабочих дней. Экспресс-авиаперевозки по ЕС часто осуществляются в течение ночи, в то время как международные маршруты могут занимать от 2 до 8 рабочих дней плюс таможенное оформление.

Почему моя международная посылка застряла на таможне?

Для отправлений из стран, не входящих в ЕС, требуется таможенное оформление, что может привести к задержкам. На странице отслеживания будет указано «На таможне» или «Ожидается оформление документов». При необходимости предоставьте документы или оплату сборов, и отслеживание возобновится после прохождения таможенной очистки.

Можно ли отслеживать посылку DPD без номера?

Для отслеживания требуется номер посылки. Некоторые местные сайты позволяют искать по артикулу и почтовому индексу. Если у вас нет номера, обратитесь к отправителю или проверьте страницу заказа; отслеживание только по имени не поддерживается.

Передает ли DPD груз местным перевозчикам?

Да. Во многих странах за пределами сети DPD посылки доставляются партнёрами, такими как USPS в США или Canada Post в Канаде. Номер отслеживания остаётся действительным для всех перевозчиков.

Что делать, если моя посылка не отправлялась в течение нескольких дней?

Возможно, он ожидает прохождения таможни или сканирования в системе магистральных перевозок. Проверьте ещё раз через один-два рабочих дня. Если статус не изменится, обратитесь в DPD, указав номер посылки, для получения поддержки.