Отслеживайте посылку на польском портале по 14-значному номеру посылки. Если вы получили карту DPD или SMS, вы также можете использовать ПРИКОЛОТЬ Там указано. В день доставки вы увидите отслеживание на карте в режиме реального времени. Вы также можете воспользоваться услугами Ship24 по тому же номеру.
Как отследить посылку DPD Poland
- Открыть mojapaczka.dpd.com.pl или на странице отслеживания на dpd.com/pl.
- Введите 14-значный номер посылки (без пробелов). Если у вас есть PIN-код из уведомления, используйте его. ПРИКОЛОТЬ поле.
- Просматривайте статус, запланированную дату доставки и (в день доставки) актуальное местоположение курьера на карте.
Управление доставкой (Польша)
По ссылке отслеживания или на странице «Zarządzaj przesyłką» вы можете:
- Изменить день или время доставки (при наличии).
- Обновить адрес или перенаправить на DPD Pickup пункт выдачи/посылочный автомат.
- Отменить запрос на доставку (для грузоотправителей).
DPD Pickup в Польше
DPD Poland управляет большой сетью пунктов выдачи заказов (33 000+ точек и шкафчиков). Воспользуйтесь локатором, чтобы выбрать ближайший пункт, проверить часы работы или отправить посылку из пункта отправления в пункт назначения.
Сроки доставки
- Одомашненный: курьеры доставляют по рабочим дням, обычно между 08:00–18:00. По субботам обслуживание может быть организовано дополнительно.
- Трансграничный: использовать калькулятор времени выполнения на dpd.com/pl, чтобы увидеть оценку по полосам движения по всей Европе.
Трек на Ship24
- Перейдите на Ship24 и вставьте то же самое номер DPD.
- Просмотрите сканы партнерских перевозчиков, если посылка передается за пределами Польши.
Поиск неисправностей
- Номер не найден: Введите цифры ещё раз без пробелов и подтвердите, что вы на польском трекере. Если у вас есть ПРИКОЛОТЬ, попробуйте выполнить этот поиск.
- Пока нет событий: метки, созданные ранее, появляются после первого сканирования депо — проверьте еще раз позже.
- Пропущенная доставка: используйте ссылку в вашем сообщении или мояпачка страницу, чтобы выбрать новый день, время или место получения.
Совет по безопасности
Остерегайтесь поддельных СМС/писем о комиссиях. Открыть dpd.com/pl вручную и проверьте свой номер там. DPD Poland публикует руководство по выявлению мошеннических сообщений.
Свяжитесь с DPD Польша
- Инфолиния: 801 400 373 или +48 22 577 55 55
- Часы: Пн–Пт 09:00–17:00; Сб 08:00–14:00
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие номера работают на польском трекере?
14-значный номер посылки. Если у вас есть уведомление водителя или SMS, вы также можете воспользоваться поиском. ПРИКОЛОТЬ.
Могу ли я изменить доставку после отправки?
Да. Используйте ссылку «Zarządzaj przesyłką», чтобы изменить дату или время, адрес или перенаправить получателя в DPD Pickup (если эта опция доступна для вашей посылки).
Во сколько приедет курьер?
Большинство маршрутов осуществляют перевозки между 08:00–18:00 В рабочие дни. В этот день отслеживание в режиме реального времени показывает, где находится курьер на карте. Некоторые службы также предлагают доставку по субботам за дополнительную плату.