Sledite na poljskem portalu s svojo 14-mestno številko paketa. Če ste prejeli kartico DPD ali SMS, lahko uporabite tudi Zatič prikazano tam. Na dan dostave boste na zemljevidu videli sledenje v živo. Z isto številko lahko uporabite tudi Ship24.
Kako slediti paketu DPD Poland
- Odprto mojapaczka.dpd.com.pl ali stran za sledenje na dpd.com/pl.
- Vnesite 14-mestno številko paketa (brez presledkov). Če imate PIN iz obvestila, uporabite Zatič Polje.
- Oglejte si stanje, načrtovani dan dostave in (na dan dostave) lokacijo kurirja v živo na zemljevidu.
Upravljanje dostave (Poljska)
Na povezavi za sledenje ali strani »Zarządzaj przesyłką« lahko:
- Spremeni dan ali čas dostave (kjer je na voljo).
- Posodobitev nagovor ali preusmeriti na Prevzem DPD točka / omarica za pakete.
- Prekliči zahtevo za dostavo (za pošiljatelje).
DPD prevzem na Poljskem
DPD Poland upravlja veliko mrežo prevzemov (33.000+ točk in omaric). Z lokatorjem izberite bližnjo točko, preverite odpiralni čas ali pošljite paket od točke do točke.
Dobavni roki
- Domače: Kurirji dostavljajo ob delovnih dneh, običajno med 08:00–18:00. Sobotna storitev je lahko na voljo kot dodatna.
- Čezmejno: uporabite Kalkulator časa s potencialnim časom Na dpd.com/pl si lahko ogledate oceno za posamezne vozne pasove po vsej Evropi.
Sledenje na Ship24
- Pojdi na Ship24 in prilepi isto DPD številka.
- Če je paket dostavljen zunaj Poljske, si oglejte skenirane dokumente partnerskih prevoznikov.
Odpravljanje težav
- Številka ni najdena: Ponovno vnesite številke brez presledkov in potrdite, da ste na poljskem sledilniku. Če imate Zatič, poskusite s tem iskanjem.
- Še ni dogodkov: Zgodaj ustvarjene nalepke se prikažejo po prvem skeniranju skladišča – preverite znova pozneje.
- Zamujena dostava: uporabite povezavo v svojem sporočilu ali Mojapaczka stran za izbiro novega dne, ure ali mesta prevzema.
Varnostni nasvet
Pazite se lažnih besedilnih sporočil/e-poštnih sporočil o provizijah. Odprto dpd.com/pl ročno in tam preverite svojo številko. DPD Poljska objavlja smernice o opažanju prevarantskih sporočil.
Kontaktirajte DPD Poljska
- Info linija: 801 400 373 ali +48 22 577 55 55
- Ure: pon–pet 09:00–17:00; Sob 08:00–14:00
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQs)
Katere številke delujejo na poljskem sledilniku?
14-mestna številka paketa. Če imate voznikovo obvestilo ali SMS, lahko poiščete tudi z Zatič.
Ali lahko spremenim dostavo po odpremi?
Da. Za spremembo dneva ali ure, naslova ali preusmeritev na prevzem DPD (če je ta možnost na voljo za vaš paket) uporabite povezavo »Zarządzaj przesyłką«.
Kdaj bo prišel kurir?
Večina poti dostavlja med 08:00–18:00 ob delovnih dneh. Na dan dostave sledenje v živo prikazuje, kje se kurir nahaja na zemljevidu. Nekatere storitve ponujajo tudi sobotno dostavo za doplačilo.