Sledenje pošiljk DPD Avstrija

Sledite paketom DPD Avstrija na mojDPD ali dpd.at z vašo 14-mestno številko paketa. Če ste voznika spregledali, uporabite PIN na kartici, da poiščete in preusmerite paket. Sledenje lahko opravite tudi na Ship24 z isto številko.

Kako slediti paketu DPD Avstrija

1. Odprto mojDPD ali dpd.at Sledenje in sledenje.
2. Vnesite svoje 14-mestna številka paketa.
   Nimate številke? Uporabite PIN z kartice s podatki o paketu.
3. Oglejte si stanje, predvideni dan dostave in morebitne možnosti sprememb.

Sledenje na Ship24

1. Pojdite na Ship24.
2. Prilepi isto DPD številka v iskalni vrstici.
3. Oglejte si posodobitve med primopredajami, če je vključen partnerski prevoznik.

Dostava drobiža (Avstrija)

Iz vaše sledilne povezave ali v mojDPD aplikacija, s katero lahko:

• Spremeni naslov ali dan.
• Izberite Paketna trgovina/omarica za prevzem.
• Izberite prednostni sosed.
• Daj polog v redu (pustite na varnem mestu).
• Nastavite najljubša trgovina za prevzem za prihodnje pakete.

Prevzem v Avstriji

DPD upravlja široko mrežo prevzemov v Avstriji. Uporabite iskalnik trgovin da poiščete najbližjo trgovino ali omarico in preverite odpiralni čas. mojDPD seznami 3.200+ Prevzemne točke po vsej državi, za dostavo pa si lahko shranite tudi najljubšo trgovino.

Čas dostave

• Domače: po prejemu od pošiljatelja je dostava v Avstriji običajno v enem delovnem dnevu.
• Čezmejno: Čas dostave je odvisen od poti in storitve; za oceno časa dostave za posamezen vozni pas uporabite sledenje in vsa orodja za določanje časa dostave na lokalni spletni strani.

Zamujena dostava

Če vas ni bilo doma, DPD pusti kartico z informacijami o paketu (ali jo pošlje elektronsko). Uporabite PIN na tem obvestilu v mojDPD preusmeriti. DPD Avstrija nadomesti do trije poskusi dostave preden vrnete paket.

Kontaktirajte DPD Avstrija

• Zasebne stranke: 05 03 73 420
• Poslovni kupci: 05 03 73 400
• Telefonski čas: Pon–pet 07:00–18:00 (lokalni čas). Druge možnosti za stik so navedene na strani za podporo.

Nasveti

• Vnesite številko brez presledkov; večina avstrijskih etiket uporablja 14 števk.
• Dogodki se lahko pojavijo po prvem skeniranju skladišča, poskusite znova pozneje, če je bila nalepka pravkar ustvarjena.
• Uporabite preusmeritev prevzema ali polog, da se izognete še enemu zamujenemu poskusu.

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQs)

Kako sledim paketu DPD Avstrija?

Odprite myDPD ali dpd.at in vnesite 14-mestno številko paketa. Če ste spregledali voznika, lahko za iskanje in upravljanje dostave uporabite tudi PIN s kartice s podatki o paketu.

Kakšna je PIN koda na paketni kartici?

To je koda, natisnjena na obvestilu, ki ga pusti voznik. Uporabite jo na myDPD ali dpd.at za ogled stanja in izbiro možnosti, kot so nov dan, drug naslov ali prevzem.

Koliko časa traja domača dostava v Avstriji?

Od trenutka, ko DPD prejme paket od pošiljatelja, je dostava znotraj Avstrije običajno opravljena v enem delovnem dnevu.

Koliko poskusov dostave opravi DPD Avstrija?

Preden se začne vrnitev, so vključeni do trije poskusi.

Ali lahko spremenim dan dostave ali naslov?

Da. V myDPD lahko spremenite dan ali naslov, izberete soseda, v redu je plačilo pologa ali pa usmerite vozilo do trgovine ali omarice za prevzem (kjer je to na voljo).

Ali bom dobil/a časovno okno za dostavo?

Predict pošlje časovni okvir (pogosto 4 ure). Na dan dostave myDPD posodobi sledenje v živo in lahko okvir zoži na približno 30 minut.

Kako najdem trgovino ali omarico za prevzem?

Za iskanje po poštni številki ali naslovu uporabite iskalnik prevzemov na DPD. Avstrija ima več kot 3200 lokacij prevzema.

Zamudil/a sem dostavo – kaj pa zdaj?

Za prestavitev ali preusmeritev v myDPD uporabite PIN iz obvestila. DPD Avstrija bo poskusila znova do trikrat.

Ali je dostava v soboto možna?

Da za določene možnosti Express (npr. do 10:00) na pokritih progah. Preverite pokritost poštne številke na strani Express.

Kako stopim v stik z DPD Avstrija?

Zasebne stranke: 05 03 73 420. Poslovne stranke: 05 03 73 400. Telefonska podpora je običajno na voljo od ponedeljka do petka, od 7.00 do 18.00.