Отслеживание DPD Великобритании

Отслеживайте доставку по Великобритании, введя свой справочный номер и почтовый индекс. В день доставки сервис Predict от DPD предоставляет 1-часовое окно с картой отслеживания в режиме реального времени и количеством остановок до вашей. Вы также можете вставить этот же код в Ship24, чтобы увидеть события, связанные с другими перевозчиками, если посылка передана за пределами Великобритании.

Как отследить посылку DPD UK

1. Открыть track.dpd.co.uk. Введите свой почтовый индекс и адрес доставки, затем выберите Отслеживать.
2. Проверьте статус, запланированный день и — утром в день доставки — ваш 1 час временной интервал с отслеживанием хода движения водителя и количества остановок в режиме реального времени.
3. Нужна помощь от DPD? Воспользуйтесь британским центром поддержки, чтобы обратиться в службу поддержки через веб-чат и инструменты самообслуживания.

Доставка изменений (myDPD UK)

Из письма/SMS-сообщения Predict или со страницы отслеживания вы обычно можете:

• Выберите новый день/время перед доставкой,
• Отправить в Пункт выдачи заказов или шкафчик,
• Оставьте у соседей или в безопасном месте (если разрешено),
• Обновить адрес для некоторых отправлений (параметры зависят от посылки и настроек отправителя).

Пункты выдачи в Великобритании

Используйте официальный Поиск пункта выдачи Чтобы выбрать ближайший магазин и проверить часы работы, вам будет выслан код, который нужно будет забрать, как только посылка прибудет в магазин.

Сроки доставки и обслуживание в выходные дни

• Будни: большинство маршрутов осуществляют доставку в течение дня; точное время доставки отображается на трекере.
• Варианты на субботу и воскресенье: DPD UK предлагает услуги по субботам по расписанию и Воскресенье к 12:00 опция для соответствующих отправлений. Проверьте свой уровень обслуживания или ссылку для отслеживания.

Отслеживать на Ship24 (многоперевозчик)

1. Перейдите на сайт Ship24 и вставьте тот же номер/ссылку DPD UK.
2. Просматривайте события, если партнер-перевозчик обслуживает этап за пределами Великобритании. (Полезно для трансграничных заказов.)

Часто задаваемые вопросы

Какой номер мне использовать в британском трекере?

Используйте номер посылки из вашего электронного письма/SMS, а также почтовый индекс доставки. track.dpd.co.uk.

Могу ли я изменить доставку после отправки?

Часто да. Откройте ссылку «Предсказание» или трекер, чтобы изменить дату/время, перенаправить в пункт выдачи или выбрать безопасное место. Некоторые изменения адреса допускаются; доступность зависит от типа отправления.

Осуществляет ли DPD доставку по воскресеньям?

DPD UK предлагает услуги на выходные, включая Воскресенье к 12:00 опция для соответствующих отправлений. Проверьте этикетку или страницу отслеживания, чтобы убедиться, что она включена.

Где я могу получить поддержку?

Воспользуйтесь порталом помощи и контактов в Великобритании для веб-чата, получения рекомендаций и обновлений услуг.