GLS suivi

GLS suivi

General Logistics System, également connu sous le nom de GLS, est une entreprise de logistique basée à Amsterdam, aux Pays-Bas. GLS vise à atteindre une entreprise commerciale prospère et durable tout en protégeant l'environnement pour les générations futures. Ils s'engagent également à contribuer à la société.

Le suivi de votre colis GLS est facile avec Ship24. Pour suivre vos colis, entrez simplement vos numéros de suivi GLS sur la page d'accueil de Ship24 et recevez des notifications et des statuts concernant leur emplacement. Suivez jusqu'à 10 colis GLS simultanément et obtenez des résultats en peu de temps.

Comment suivre ma commande GLS ?

Pour commencer à suivre votre colis ou colis GLS, vous devrez recevoir votre numéro de suivi GLS. Celui-ci prendra généralement la forme d'un code de suivi numérique à 9 chiffres qui sera créé pour identifier votre colis une fois que GLS l'aura reçu. Cependant, dans certains cas, le numéro de suivi sera au format à 11, 12, 13 ou 14 chiffres.

Ce numéro ou code de suivi vous aidera à obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur votre commande GLS, telles que le jour de livraison estimé ainsi que des informations de suivi en cours pendant que votre colis passe le long de son voyage vers sa destination finale et des mises à jour de statut lorsqu'il atteint certains points de contrôle.

Le numéro de suivi attaché à votre colis GLS sera scanné à chaque étape de son parcours par un gestionnaire qui mettra à jour l'emplacement et le statut de votre colis. Sur votre colis, le numéro de suivi se présentera sous la forme d'une étiquette code barre unique. Ces informations deviennent alors disponibles pour toute personne disposant du numéro de suivi pour pouvoir y accéder.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi GLS ?

Si vous envoyez un colis, vous pouvez trouver le numéro de suivi GLS sur le colis lui-même ou sur le reçu qui vous a été remis. Le format du numéro de suivi GLS peut varier, les numéros peuvent être composés de 9 à 14 chiffres. Dans certains cas où vous ne trouvez pas le numéro de suivi, vous pouvez vérifier l'adresse e-mail que vous avez fournie et vous devriez pouvoir y trouver le numéro de suivi GLS.

Si vous êtes le destinataire, vous pouvez demander le numéro de suivi GLS à l'expéditeur. Dans ce cas, vous pouvez suivre où se trouve votre colis.

Ship24 est l'un des meilleurs et des plus fiables pour se tenir au courant de l'état de vos colis. Vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis en même temps et obtenir des résultats en quelques secondes. Tapez simplement le numéro de suivi sur la page d'accueil et vous devriez pouvoir voir les résultats du parcours de vos colis.

Quel est le format du numéro de suivi GLS ?

Les numéros de suivi GLS se composent de chiffres et de lettres. Le format du numéro de suivi pour GLS est généralement une combinaison à 8 chiffres, mais dans certains cas, il peut comporter jusqu'à 20 chiffres.

Exemples de format de numéro de suivi GLS

  • 00FYU360
  • 00MLFYBY

Que signifie le statut de mon colis GLS ?

Lors du voyage de votre colis GLS vers sa destination finale, il passera par une série de mises à jour du statut et de l'emplacement du colis.

Notifications de suivi GLS

Certains d'entre eux ou similaires sont répertoriés ci-dessous pour aider les expéditeurs à mieux comprendre leurs mises à jour de suivi de colis GLS.

Notifications de suivi La description
The parcel has reached the parcel center. Le colis est au centre colis.
The parcel data was entered into the GLS IT system; the parcel was not yet handed over to GLS. L'expéditeur s'est enregistré pour un numéro de suivi dans le système GLS mais n'a pas encore donné le colis.
The parcel was handed over to GLS. GLS a le package.
The parcel is expected to be delivered during the day. Le colis va être livré aujourd'hui.
The parcel has been delivered. Le destinataire a pris le colis.
The parcel has left the parcel center. Le colis a quitté un entrepôt GLS.
The parcel is stored in the parcel center. Le colis est conservé dans un entrepôt GLS.
The parcel has reached the parcel center and was sorted manually. Le colis se trouve dans un entrepôt GLS et est en cours de tri.
The parcel has been delivered at the ParcelShop (see ParcelShop information). Le colis est arrivé dans un ParcelShop.
The parcel has been delivered / dropped off. Le colis a été déposé à l'adresse de livraison.
The parcel was provided by the sender for collection by GLS. Le colis a été envoyé par l'expéditeur pour que GLS le récupère.
The parcel has reached the ParcelShop. Le colis est au ParcelShop.
The parcel is stored in the parcel center to be delivered at a new delivery date. Le colis est conservé dans un centre colis pour être livré à une autre date.
The parcel could not be delivered as the consignee was absent. Le colis n'a pas été livré car le destinataire n'était pas disponible.
The parcel has been picked up by GLS. GLS a le package.
The parcel could not be delivered as further address information is needed. Le colis n'a pas été livré faute d'informations sur l'adresse de livraison.

Quelles options ai-je pour le suivi de colis GLS ?

Heureusement, le suivi de votre colis GLS est un processus simple, avec deux options disponibles. Tout d'abord, vous pouvez vous rendre sur le site Web de GLS avec votre numéro de suivi et commencer à suivre votre colis à partir de là. Deuxièmement, vous pouvez utiliser Ship24, un site spécialement conçu pour le suivi des colis GLS, ainsi que des colis avec des centaines d'autres coursiers.

Le suivi GLS est disponible via son site Web, ce qui pourrait être utile pour les acheteurs ponctuels ou peu fréquents qui n'expédient que des commandes avec GLS et qui souhaitent suivre un seul colis ou colis. Pour suivre uniquement avec GLS, une fois qu'un client a acheté le service d'expédition de colis GLS et que GLS a reçu le colis, il peut se rendre sur le site Web de GLS pour commencer à suivre son colis GLS.

Les acheteurs doivent cependant noter qu'il existe un certain nombre de lacunes qui pourraient survenir si l'acheteur choisit de suivre avec GLS, telles que :

  • Si vous magasinez sur plusieurs places de marché et plates-formes de commerce électronique dans le monde entier, cela signifie souvent que vous devrez utiliser plus d'un coursier ou un coursier présent dans ce pays, pas seulement GLS. Dans ce cas, vous aurez besoin d'un outil de suivi des envois capable de suivre plusieurs transporteurs et GLS, ce qui est possible avec Ship24.
  • Différentes méthodes de transport d'expédition peuvent signifier que vous avez besoin d'un gestionnaire différent, par exemple si le colis doit être livré dans un délai d'un jour ou deux et vers une destination éloignée. Par conséquent, vous devrez peut-être choisir un coursier qui peut livrer dans ce délai ou à ce lieu final, qui ne sera pas toujours GLS.
  • GLS sous-traite parfois les livraisons dans certaines régions à d'autres manutentionnaires. Cela peut signifier que le site Web de GLS ne dispose pas des dernières informations sur votre colis ou votre colis, car il peut être traité sous un numéro de suivi légèrement différent ou un système différent. Ship24 suit des centaines de coursiers différents et les analyse tous pour trouver les dernières informations sur votre colis GLS. Il s'agit d'un outil de suivi complet qui offre l'assurance que si votre colis change de mains ou est traité par quelqu'un d'autre, Ship24 sera le meilleur choix pour vous tenir informé.

Où puis-je suivre mon colis GLS international ?

GLS couvre 41 pays européens, dont le Royaume-Uni, la Belgique, l'Irlande, l'Allemagne et les Pays-Bas. Pour suivre votre colis international GLS, vous devez copier votre numéro de suivi et le coller sur le site Web de suivi GLS ou sur le système de suivi universel, Ship24.

Avec Ship24, vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis simultanément et obtenir des résultats en quelques secondes. Ship24 garantit que vous serez à chaque étape du voyage de vos colis et si vous créez un compte, vous pouvez enregistrer votre colis et recevoir des notifications à chaque mouvement.

Le suivi avec Ship24 est-il meilleur que le suivi avec GLS ?

La différence entre GLS et ship24 est que si le premier ne peut offrir le suivi des colis GLS que via son site Web, le site de suivi universel Ship24 offre aux utilisateurs un suivi multi-courrier puissant sur n'importe quel colis, dans le monde entier.

Ship24 travaille avec plus de 1 200 coursiers et des milliers de boutiques en ligne, ce qui lui permet de suivre les colis transportés par plusieurs coursiers à travers le monde.

Avec la capacité de suivi mondiale de Ship24 à portée de main, les acheteurs n'ont plus à suivre leurs colis sur différents sites Web en fonction de la personne qui traite leur colis, ce qui peut parfois être un processus ardu pour trouver le bon site sur lequel entrer leur numéro de suivi. Désormais, les acheteurs et les vendeurs peuvent suivre toutes leurs expéditions en un seul endroit !

Que ce soit avec GLS ou l'un de ses concurrents, comme Fedex, USPS, UPS ou La poste chinoise, entre autres, peuvent trouver tous leurs besoins de suivi sur Ship24.

Rendez-vous simplement sur le site Web Ship24 et entrez votre numéro de suivi pour commencer le suivi universel de votre colis à partir de l'un des coursiers ci-dessus et bien d'autres encore. Le service est rapide, gratuit et efficace et vous pouvez rechercher votre colis autant de fois que vous le souhaitez 24h/24 et 7j/7 !

Combien de temps GLS met-il pour livrer ?

La livraison GLS standard prend généralement moins de 24 heures pour atteindre sa destination finale en fonction de votre emplacement, les expéditions nationales arrivant même le même jour dans certains pays, comme l'Irlande.

Les livraisons de colis UK GLS au Royaume-Uni sont généralement effectuées en 24 heures environ, mais peuvent prendre jusqu'à 48 heures dans certaines circonstances.
L'expédition à travers l'Europe et vers ou depuis les États-Unis avec GLS International prendra entre 24 et 96 heures pour arriver à destination. GLS livre les colis du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables.

La livraison aux États-Unis prend généralement plus de temps que les livraisons en Europe. Actuellement, GLS propose d'expédier dans certains États américains. Pour vérifier si GLS livre à la destination souhaitée, vérifiez auprès de GLS directement sur leur site Web pour vous assurer que votre colis peut être livré à l'endroit souhaité.

L'option de livraison express GLS est plus chère, mais cela signifie que votre colis sera livré dans les 24 heures. Si le colis n'est pas livré dans ce délai, l'expéditeur est éligible à un remboursement complet, en fonction des circonstances du retard.

GLS livre-t-il le week-end ?

Alors que GLS commence à livrer ses colis entre 8h00 et 10h00 en semaine, la société expédie des colis express le samedi. Pour savoir si votre colis express GLS est en route vers votre porte, copiez simplement le numéro de suivi GLS sur la page d'accueil et obtenez des événements en temps réel sur l'état actuel de vos colis.

Quels sont les frais d'expédition GLS ?

Les frais d'expédition GLS dépendent de vos exigences d'expédition. GLS prendra en considération la taille et le poids de votre colis et vous devrez décider quel service (standard ou express) déterminera le prix de l'envoi.

Veuillez noter que l'emplacement de la destination finale de votre colis peut également parfois modifier le prix de l'expédition, selon la région ou la zone. Cela devrait être confirmé par GLS lorsque vous aurez saisi toutes les informations pertinentes concernant vos exigences de livraison.

Il existe quatre zones Euro dans le système d'expédition GLS, de l'Euro I à l'Euro IV, la moins chère est l'Euro I et la plus chère est l'Euro IV. Pour vérifier quels pays font partie des zones euro, consultez le site officiel de GLS.

GLS livre-t-il au Royaume-Uni ?

Oui! GLS livre au Royaume-Uni, avec des délais de livraison moyens allant du jour même à 48 heures, selon la taille, le poids et la destination de votre colis. Les colis destinés à l'Irlande, qui ne fait pas partie du Royaume-Uni, peuvent connaître des délais de livraison plus longs qui doivent être notés par les expéditeurs.

GLS expédie également dans 41 pays d'Europe et dans certains États des États-Unis. Renseignez-vous auprès de GLS pour connaître leurs options d'expédition internationale.

Comment contacter GLS ?

Si vous avez des questions sur le fonctionnement de GLS, leurs tarifs, le suivi des colis GLS ou sur un colis spécifique, vous pouvez les appeler directement au : 018606200. Ils devraient être en mesure de répondre à toutes vos questions s'ils sont contactés pendant les heures d'ouverture du lundi au vendredi.

Veuillez noter que si vous n'appelez pas depuis le Royaume-Uni, vous devrez ajouter le code international à ce numéro pour passer. Veuillez également tenir compte du fait que les délais à travers l'Europe peuvent différer, ce qui peut affecter votre capacité à appeler pendant leurs heures d'ouverture.

Vous pouvez également remplir un court formulaire sur la page de contact du site Web de GLS, et l'équipe du service client devrait être en mesure de répondre à votre requête GLS dans les plus brefs délais.

Quand vais-je recevoir les mises à jour du suivi des colis GLS ?

Les événements tels que ceux de la liste suivante vous seront tous notifiés via votre numéro de suivi sur Ship24.

Mises à jour du suivi GLS

  • Lorsque votre colis GLS a été remis au transporteur.
  • Lorsque votre colis GLS a été expédié ou a quitté son pays d'origine.
  • Lorsque votre colis GLS a atteint le pays de destination et est sous contrôle douanier.
  • Lorsque votre colis GLS a atteint son pays de destination.
  • Lorsque votre colis GLS est sous une autre période de transit. Il peut se trouver dans un autre pays en tant que point de transit et sera acheminé de là vers son pays de destination finale.
  • Lorsque votre colis GLS est arrivé à l'établissement.
  • Lorsque votre colis GLS a été accepté par le transporteur.
  • Lorsque votre colis GLS est en attente d'enlèvement.
  • Lorsque votre colis GLS a été retourné à l'expéditeur.
  • Lorsqu'une tentative de livraison a été effectuée avec votre colis GLS.
  • Lorsque votre colis GLS est retenu par les douanes.

Il y aura de nombreux autres cas où vous recevrez des mises à jour de suivi sur vos colis GLS, assurez-vous de vérifier avec Ship24 pour obtenir les dernières informations sur son statut et sa localisation.

Le système de détection automatique de Ship24 signifie que le coursier qui s'occupe de votre colis sera reconnu dès que vous aurez entré le numéro de suivi sur le site Web de Ship24. Cela signifie que si vous souhaitez suivre votre colis, vous n'avez pas besoin de gérer de nombreux menus déroulants pour sélectionner votre coursier ou de saisir les informations manuellement pour aider le système à le trouver. Entrez simplement votre numéro de suivi sur le site Web Ship24 et laissez le puissant outil de suivi universel faire le reste.

Ship24 offre une véritable capacité de suivi de bout en bout et de numéro de suivi multiple avec 1 200 coursiers, ce qui signifie qu'il s'agit de la solution idéale pour tous vos besoins de suivi.

Le suivi Ship24 est sans égal pour une fonctionnalité supérieure et nous tenons nos utilisateurs informés de leurs colis GLS 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, gratuitement !

Mon colis GLS a été endommagé, que faire ?

Si un colis GLS arrive endommagé, la responsabilité en incombera à l'expéditeur, car il est de sa responsabilité d'emballer correctement la marchandise. Si un colis GLS présente des dommages externes, le destinataire peut refuser d'accepter le colis au point de livraison. Dans ce cas, GLS retournera alors le colis au dépôt et informera l'expéditeur de la réclamation.

Si les destinataires acceptent un colis pour constater plus tard qu'il est endommagé ou constatent que l'article à l'intérieur est endommagé à l'ouverture, ils doivent porter plainte directement auprès de l'expéditeur. GLS ne peut pas vérifier le contenu des colis envoyés et n'est chargé que de la livraison, la responsabilité incombe donc à l'expéditeur. Avec Ship24, vous pouvez connaître l'emplacement exact de votre colis ainsi que les mises à jour de statut en temps réel fournies par GLS.

À quelle fréquence le suivi GLS est-il mis à jour ?

Alors que certains outils de suivi peuvent varier en temps de réponse, Ship24 propose des mises à jour aussi proches que possible en temps réel de l'emplacement et du statut de votre colis GLS.

Bien que le gestionnaire soit chargé de scanner le code-barres de suivi de votre colis pour mettre à jour le mouvement de vos colis, une fois ces informations mises à disposition, elles deviendront instantanément disponibles sur le site Web Ship24.

Pourquoi mon suivi GLS n'est-il pas mis à jour ?

Parfois, les informations de suivi ne sont pas mises à jour immédiatement en raison du traitement de votre colis. Cela peut prendre un certain temps avant que le système de suivi obtienne les informations de votre colis. Dans ce cas, attendez quelques heures ou au moins 24 heures avant d'essayer de suivre à nouveau.

Méfiez-vous des lettres ou des chiffres mal saisis sur votre numéro de suivi, cela peut parfois être le cas également. S'il n'y a toujours pas de mises à jour de suivi après quelques jours, il est préférable de contacter l'expéditeur ou de contacter le bureau de poste GLS le plus proche afin qu'il puisse vous aider à résoudre le problème.

Comment puis-je contacter GLS à propos de mon suivi ?

Pour les questions et questions sur le suivi ou sur vos colis, trouvez les numéros de contact de GLS ci-dessous.

Emplacement Numéro de téléphone
L'Europe  +44 247 621 3455
Irlande 01 8606200
Italie +39 199 151188
Allemagne 06677-646907000
Royaume-Uni 0344 800 44 66

Vous pouvez également remplir ce formulaire pour les demandes de renseignements.

Qu'est-ce que la livraison GLS ?

GLS est une entreprise de logistique et de livraison de colis. Fondée en 1999 à Amsterdam, la société est depuis devenue une filiale de la poste britannique, la courrier Royal et a étendu sa présence à l'échelle mondiale. GLS est spécialisé dans l'expédition et la distribution de colis et de colis vers de multiples destinations internationales et est un coursier de confiance pour les clients en Europe et aux États-Unis.

Les principaux concurrents de GLS en matière de livraison de colis comprennent DHL en Europe et UPS et USPS aux Etats-Unis.

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