Le suivi de vos colis GLS Italie est désormais simplifié grâce à des outils en ligne comme Ship24. Que vous attendiez un article personnel ou un envoi professionnel, connaître le statut et la localisation de votre livraison vous permet de mieux planifier. Grâce à un simple numéro de suivi, chacun peut accéder rapidement aux mises à jour en temps réel, rendant la réception des colis transparente et efficace.

À suivre un colis GLS Italie Pour passer par Ship24, commencez par visiter la page d'accueil de Ship24. Vous pourrez alors utiliser la fonction de recherche pour saisir votre Numéro de suivi GLS Italie, qui identifie votre colis de manière unique. Après avoir saisi ce numéro, cliquez simplement sur le bouton de recherche pour recevoir des informations actualisées sur la localisation et le statut de votre colis.
Assurez-vous toujours que le numéro de suivi est correctement saisi pour éviter tout retard dans la réception des mises à jour. Ship24 vous permet de suivre facilement vos envois en temps réel, en quelques clics.
GLS Italie propose un système de suivi pour les envois locaux et internationaux. Pour les colis nationaux, les clients doivent utiliser un numéro de suivi composé de deux lettres ou d'une lettre suivie d'un chiffre, jusqu'à neuf chiffres (par exemple, W2 779912356).
Pour les colis transfrontaliers, un numéro à 11 chiffres identifie l'envoi (par exemple, 53269001478). De plus, chaque colis possède un identifiant unique, visible sous son code-barres, dont les zéros non significatifs et le suffixe « GLS » sont exclus à des fins de suivi (par exemple, 35638867).
Les détails de livraison sont saisis à l'aide d'une séquence comprenant le code du bureau, un numéro de compte à quatre chiffres (rempli de zéros si nécessaire) et le numéro du bon de livraison, garantissant ainsi la précision et la fiabilité du traitement des livraisons (par exemple, YW123411111188).
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées sur le suivi GLS Italie.
GLS Italie s'engage à livrer vos colis rapidement et efficacement. Pour les envois nationaux en Italie, le délai de livraison prévu est généralement compris entre 24 et 48 heures. Pour les envois internationaux, le délai varie considérablement, allant de 24 à 96 heures selon la destination. Les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs indépendants de la volonté de GLS, tels que des conditions météorologiques défavorables ou des retards de douane.
Il est possible de modifier l'adresse de livraison d'un colis déjà en transit avec GLS Italie. Pour ce faire, vous devez contacter l'expéditeur du colis. Il est important de noter que ce changement d'adresse peut entraîner des retards de livraison, en raison des ajustements apportés à la chaîne logistique.
Si vous n'êtes pas disponible pour réceptionner votre colis, GLS Italie laissera un avis de passage à votre adresse, contenant les instructions pour la suite du processus. En général, GLS tentera de livrer à nouveau le jour ouvrable suivant. En cas d'échec, vous pourrez soit retirer votre colis dans un dépôt GLS, soit organiser une nouvelle livraison.