General Logistics Systems (GLS) oferuje swoim użytkownikom sprawny system znany jako śledzenie GLS. System ten ma na celu informowanie klientów o statusie ich przesyłek. Niezależnie od tego, czy jest to przesyłka krajowa, czy międzynarodowa, śledzenie pozwala klientom uzyskać wgląd w postęp ich dostaw.
Śledzenie GLS działa za pomocą unikalnych identyfikatorów przypisanych do każdej paczki, określanych jako a Numer śledzenia GLS, numer paczki lub identyfikator śledzenia. Numer przesyłki pozwala na śledzenie przesyłki na każdym etapie procesu logistycznego. Użytkownicy uzyskują dostęp do informacji o śledzeniu za pośrednictwem różnych platform, w tym strony internetowej GLS, aplikacji mobilnej GLS, a nawet usługi śledzenia innej firmy. Dzięki tym narzędziom możliwe jest kompleksowe zrozumienie drogi przesyłki od nadawcy do odbiorcy.
Jak śledzić zamówienia GLS
Po nadaniu paczki podany jest numer śledzenia GLS. Ten numer jest ważny do śledzenia przesyłek i powinien być bezpiecznie przechowywany na przyszłość.
Śledzenie zamówień za pośrednictwem Strony internetowej GLS
Aby śledzić swoje zamówienia GLS na ich stronie internetowej, po prostu odwiedź stronę GLS. Strona główna zapewnia opcję śledzenia, w której można wprowadzić numer przesyłki w celu śledzenia.
Wprowadź numer przesyłki GLS w wymaganym polu. Po wprowadzeniu kliknij „Szukaj”, a status przesyłki zostanie wyświetlony, zapewniając aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące lokalizacji i przewidywanego czasu dostawy.
Śledzenie za pośrednictwem aplikacji mobilnej GLS
Aby śledzić za pomocą aplikacji mobilnej GLS, wykonaj następujące kroki:
- Pobierz aplikację mobilną GLS z odpowiedniego sklepu z aplikacjami w zależności od systemu operacyjnego urządzenia mobilnego.
- Po udanej instalacji otwórz aplikację. Menu główne zawiera opcję śledzenia przesyłki.
- Wprowadź identyfikator śledzenia GLS w odpowiednim polu. Zostanie wyświetlony status przesyłki w czasie rzeczywistym, w tym aktualna lokalizacja i przewidywany czas doręczenia.
Śledzenie GLS przez Ship24
Śledzenie za pomocą Ship24 to kolejny sposób śledzenia przesyłek GLS. Dzięki Ship24 potrzebujesz tylko dwóch kroków, aby rozpocząć śledzenie.
- Na stronie głównej znajduje się pole do wpisania numerów śledzenia. Wprowadź unikalny numer śledzenia GLS. Możesz wprowadzić do 10 identyfikatorów śledzenia GLS.
- Po wejściu wyświetlany jest aktualny status przesyłki. Obejmuje to aktualną lokalizację i szacowany czas dostawy.
Śledzenie przesyłki ekspresowej GLS
Zrozumienie procesu Śledzenie GLS Express jest prostym zadaniem. Po nadaniu przesyłki za pośrednictwem GLS Express nadawca otrzymuje numer przesyłki, który jest niezbędny do śledzenia statusu przesyłki. Wprowadzenie tego numeru na stronie śledzenia GLS lub w aplikacji mobilnej GLS zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące lokalizacji paczki i statusu dostawy.
Ponadto możesz korzystać z platform innych firm, takich jak Ship24, które agregują dane śledzenia od ponad tysiąca kurierów na całym świecie. Wprowadzając ten sam numer przesyłki w pole śledzenia Ship24, możesz łatwo monitorować podróż swojej paczki. Zawsze pamiętaj o tym, jak ważne jest zachowanie numeru przesyłki w bezpiecznym miejscu, dopóki paczka nie dotrze do wybranego miejsca docelowego. To klucz do zrozumienia, gdzie w danym momencie znajduje się przesyłka GLS Express.
Śledzenie międzynarodowych przesyłek GLS
GLS obejmuje 41 krajów europejskich, w tym Wielką Brytanię, Belgię, Irlandię, Niemcy i Holandię. Pozyskać Śledzenie międzynarodowe GLS, musisz wprowadzić swój numer śledzenia i wkleić go na stronie śledzenia GLS lub w uniwersalnym systemie śledzenia Ship24.
Dzięki Ship24 możesz jednocześnie śledzić do 10 numerów śledzenia GLS i uzyskiwać wyniki w ciągu kilku sekund. Ship24 gwarantuje, że będziesz na każdym etapie podróży swojej przesyłki, a jeśli założysz konto, możesz zapisać swoją przesyłkę i otrzymywać powiadomienia o każdym jej ruchu.
Śledzenie usługi GLS Saturday
GLS rozpoczyna doręczanie przesyłek w dni powszednie w godzinach 8:00-10:00. Aby otrzymać dostawę w soboty, możesz skorzystać z usługi GLS SaturdayService, która umożliwia odbiór paczek przed południem w sobotę. Ta usługa jest dostępna tylko w niektórych krajach europejskich i można ją śledzić.
Aby wiedzieć, czy Twoja przesyłka ekspresowa GLS jest w drodze do Twoich drzwi, po prostu skopiuj numer śledzenia GLS na stronie głównej i otrzymuj informacje o aktualnym statusie przesyłek w czasie rzeczywistym.
Powiadomienia o śledzeniu GLS
W drodze do miejsca docelowego Twoja paczka GLS przejdzie serię aktualizacji statusu śledzenia i lokalizacji.
Niektóre z nich lub podobne są wymienione poniżej, aby pomóc nadawcom lub odbiorcom lepiej zrozumieć ich aktualizacje śledzenia przesyłek GLS.
| Powiadomienia o śledzeniu | Opis |
| The parcel has reached the parcel center. | Paczka jest w centrum paczek. |
| The parcel data was entered into the GLS IT system; the parcel was not yet handed over to GLS. | Nadawca zarejestrował numer śledzenia w systemie GLS, ale jeszcze nie nadał paczki. |
| The parcel was handed over to GLS. | GLS ma paczkę. |
| The parcel is expected to be delivered during the day. | Paczka zostanie dostarczona dzisiaj. |
| The parcel has been delivered. | Odbiorca odebrał paczkę. |
| The parcel has left the parcel center. | Paczka opuściła magazyn GLS. |
| The parcel is stored in the parcel center. | Paczka jest przechowywana w magazynie GLS. |
| The parcel has reached the parcel center and was sorted manually. | Paczka znajduje się w magazynie GLS i jest sortowana. |
| The parcel has been delivered at the ParcelShop (see ParcelShop information). | Paczka dotarła do ParcelShop. |
| The parcel has been delivered/dropped off. | Paczka została nadana pod wskazany adres. |
| The parcel was provided by the sender for collection by GLS. | Paczka została wysłana przez nadawcę do odbioru przez GLS. |
| The parcel has reached the ParcelShop. | Paczka jest w ParcelShopie. |
| The parcel is stored in the parcel center to be delivered at a new delivery date. | Paczka jest przechowywana w centrum paczkowym w celu dostarczenia w innym terminie. |
| The parcel could not be delivered as the consignee was absent. | Paczka nie została dostarczona, ponieważ odbiorca nie był dostępny. |
| The parcel has been picked up by GLS. | GLS ma paczkę. |
| The parcel could not be delivered as further address information is needed. | Paczka nie została dostarczona z powodu braku informacji o adresie dostawy. |
Po wprowadzeniu numeru śledzenia na Ship24 możesz uzyskać pełny przegląd powiadomień o śledzeniu, jak pokazano poniżej.
Numer śledzenia GLS nie jest aktualizowany
Czasami informacje o śledzeniu nie są aktualizowane od razu z powodu przetwarzania Twojej paczki. Może to zająć trochę czasu, zanim system śledzenia pobierze informacje z Twojej paczki. W takim przypadku odczekaj kilka godzin lub co najmniej 24 godziny przed ponowną próbą śledzenia.
Uważaj na błędnie wpisaną literę lub cyfrę w numerze śledzenia, czasem też może tak być. Jeśli po kilku dniach nadal nie ma aktualizacji śledzenia, najlepiej skontaktować się z nadawcą lub najbliższym urzędem pocztowym GLS, aby mogli pomóc w rozwiązaniu problemu.
Czas dostawy GLS
Standardowa dostawa GLS zwykle zajmuje mniej niż 24 godziny, aby dotrzeć do miejsca docelowego w zależności od Twojej lokalizacji, a przesyłki krajowe docierają nawet tego samego dnia w niektórych krajach, takich jak Irlandia.
Dostawy przesyłek UK GLS w Wielkiej Brytanii są zwykle realizowane w ciągu około 24, ale w niektórych okolicznościach może zająć do 48.
Wysyłka w całej Europie i do lub ze Stanów Zjednoczonych z GLS International zajmie od 24 do 96 godzin, aby dotrzeć do miejsca przeznaczenia. GLS dostarcza przesyłki od poniedziałku do piątku w godzinach pracy.
Dostawa do USA trwa zwykle dłużej niż dostawa w Europie. Obecnie GLS oferuje wysyłkę do niektórych stanów w Ameryce. Aby sprawdzić, czy GLS dostarcza do wybranego miejsca docelowego, sprawdź GLS bezpośrednio na ich stronie internetowej, aby upewnić się, że Twoja przesyłka może zostać dostarczona do wymaganej lokalizacji.
Opcja dostawy ekspresowej GLS jest droższa, ale oznacza, że Twoja paczka zostanie dostarczona w ciągu 24 godzin. Jeśli paczka nie zostanie dostarczona w tym terminie, nadawca ma prawo do pełnego zwrotu kosztów, w zależności od okoliczności opóźnienia.
Dostawa GLS do Wielkiej Brytanii
Tak! GLS dostarcza przesyłki w Wielkiej Brytanii, a średni czas dostawy waha się od tego samego dnia do 48 godzin, w zależności od rozmiaru, wagi i miejsca docelowego przesyłki. Przesyłki przeznaczone do Irlandii, która nie jest częścią Wielkiej Brytanii, mogą mieć dłuższy czas dostawy, na co nadawcy powinni zwrócić uwagę.
GLS wysyła również przesyłki do 41 krajów w Europie i niektórych stanów w USA. Skontaktuj się z GLS, aby dowiedzieć się o opcjach wysyłki międzynarodowej.
Moja przesyłka GLS została uszkodzona, co mam zrobić?
Jeśli przesyłka GLS dotrze z uszkodzeniem, wina leży po stronie nadawcy, ponieważ to na nim spoczywa odpowiedzialność za prawidłowe zapakowanie towaru. Jeżeli przesyłka GLS posiada jakiekolwiek uszkodzenia zewnętrzne, odbiorca może odmówić przyjęcia przesyłki w miejscu jej doręczenia. W takim przypadku GLS zwróci przesyłkę do magazynu i poinformuje nadawcę o reklamacji.
Jeśli odbiorca przyjmie przesyłkę tylko po to, by później stwierdzić, że jest ona uszkodzona lub po otwarciu stwierdzi, że przedmiot w środku jest uszkodzony, reklamację musi zgłosić bezpośrednio do nadawcy. GLS nie może sprawdzać zawartości wysyłanych przesyłek, a jego zadaniem jest jedynie doręczenie, stąd odpowiedzialność spoczywa na nadawcy.
Dane kontaktowe GLS
Jeśli masz pytania dotyczące działania GLS, ich cen, śledzenia przesyłek GLS lub jakiejkolwiek innej kwestii, możesz skontaktować się z obsługą klienta pod poniższymi numerami. Powinni być w stanie odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania, jeśli skontaktujesz się z nimi w godzinach otwarcia od poniedziałku do piątku.
Numer kontaktowy GLS
| Lokalizacja | Numer kontaktowy |
| Europa | +44 247 621 3455 |
| Irlandia | 01 8606200 |
| Włochy | +39 199 151188 |
| Niemcy | 06677-646907000 |
| Zjednoczone Królestwo | 0344 800 44 66 |
Pamiętaj, że jeśli nie dzwonisz z Wielkiej Brytanii, aby uzyskać połączenie, musisz dodać międzynarodowy kod do tego numeru. Należy również wziąć pod uwagę, że ramy czasowe w Europie mogą się różnić, co może mieć wpływ na możliwość dzwonienia w godzinach otwarcia.
Możesz to również wypełnić formularz W przypadku pytań.
O ogólnych systemach logistycznych (GLS)
GLS to firma logistyczna i kurierska. Założona w 1999 roku w Amsterdamie firma stała się spółką zależną brytyjskiej poczty Royal Mail i rozszerzyła swoją obecność na całym świecie. GLS specjalizuje się w wysyłce i dystrybucji paczek do wielu międzynarodowych miejsc docelowych i jest zaufanym kurierem dla klientów w Europie i USA.
Głównymi konkurentami GLS w zakresie dostarczania paczek są DHL w Europie i UPS I USPS w Stanach Zjednoczonych.
