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Banggood suivi de colis

BangGood est-il de Chine?

BangGood est une place de marché en ligne créée en 2006, basée à Guangzhou en Chine. Lorsque l'acheteur commande à BangGood, les produits peuvent être livrés dans la plupart des pays européens et nord-américains. Aujourd'hui, l'entreprise emploie plus d'un millier d'employés et possède plusieurs bureaux en Chine. Le marché propose de nombreux produits électroniques tels que smartphones, tablettes, jeux vidéo, batteries et chargeurs, téléviseurs, appareils photo, mais aussi des vêtements, des accessoires de mode, des sacs, des automobiles, des appareils électroménagers ou encore des fournitures pour animaux de compagnie. Le siège social est situé à l'adresse suivante:

Parc Baiyun,

Guangzhou,

Chine.

BangGood est-il légitime?

BangGood affirme être déterminé à apporter au monde les «produits de haute qualité» de la Chine. En effet, la société essaie de se concentrer sur les ventes transfrontalières grand public et travaille avec plus de 3000 marques chinoises de première qualité, proposant sur son site Internet plus de 500 000 produits. Tous ces produits sont soumis à l'examen des fournisseurs, puis il y a aussi une inspection à l'arrivée suivie d'un suivi après-vente et enfin tous les produits sont testés selon des normes de contrôle qualité strictes.

De plus, BangGood existe depuis plus de dix ans en Chine et l'entreprise a accumulé une richesse de ressources de la chaîne d'approvisionnement avec le temps.

Enfin, Banggood est certifié par Trustwave (une entreprise de sécurité de l'information des États-Unis) et par McAfee Secure (lorsqu'un site Web est certifié par cette entreprise, cela signifie qu'il n'y a pas de virus, de logiciels malveillants ou encore d'attaques de phishing qui pourraient nuire à l'acheteur ordinateur).

D'où BangGood est-il expédié?

Le marché a un large choix de produits et peut être une bonne option de livraison rapide lors de la commande de produits en Chine car Banggood possède des entrepôts en Chine (Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou) mais aussi aux États-Unis, dans l'Union européenne (France et Espagne) , en Russie et en Australie.

De plus, BangGood offre la livraison gratuite sur la plupart des produits et propose deux types de services différents: la méthode d'expédition standard et la méthode d'expédition express qui est plus rapide que la première.

Combien de temps prend BangGood pour expédier?

Tous les articles vendus avec BangGood sont garantis pour être livrés en 60 jours, à l'exception des pays suivants:

  • Brésil, 120 jours.
  • Équateur, Bolivie, Venezuela, Argentine, Pérou, Afrique du Sud et commandes expédiées par courrier ferroviaire européen, 90 jours.
  • Pour les commandes expédiées depuis les entrepôts US, EU, RU, AU, FR et ES, la livraison est garantie dans les 30 jours.

Si le délai de livraison de BangGood n'est pas respecté, l'acheteur a droit à un remboursement complet après l'enquête postale menée par BangGood. Cependant, un remboursement complet n'est pas disponible si l'une des circonstances suivantes s'est produite:

  • Si la commande n'était pas assurée et si elle a été perdue ou volée.
  • Si les retards ont été causés par l'acheteur en fournissant des informations de livraison incorrectes ou incomplètes.
  • Si les retards ont été causés par un autre facteur indépendant de la volonté de BangGood, comme des jours fériés et des problèmes de douane
  • Si les retards ont été causés par des incidents de force majeure tels que le mauvais temps, la guerre ou une catastrophe naturelle.

Combien coûte l'expédition BangGood?

Les frais de port sur BangGood varient en fonction de différents facteurs tels que:

  • Le type de produit commandé
  • Le lieu de livraison
  • La méthode d'expédition
  • L'entrepôt sélectionné

Il est possible de vérifier les frais de livraison sur chaque page produit et également lors du paiement.

L'acheteur peut également avoir une estimation des frais d'expédition lorsqu'il aura sélectionné le bon pays de livraison, lorsqu'il aura sélectionné un entrepôt et choisi un mode d'expédition.

Comment suivre ma commande BangGood?

Ship24 aidera l'acheteur dans le suivi BangGood en générant des informations à partir d'un groupe de ressources multiples à partir de postes à travers le pays et transfrontaliers. Habituellement, l'acheteur ne peut suivre son colis que sur le site Web BangGood ou l'application mobile BangGood. L'acheteur devra utiliser le numéro de suivi de l'envoi (situé sur la page de commande BangGood) pour suivre le colis sur Ship24. Le format du numéro de suivi de l'envoi dépendra de la société de messagerie qui sera en charge de la commande. La plupart du temps, les commandes passées sur BangGood sont envoyées via Service de livraison China Post, Netherlands Post, DHL, ou encore EMS China Post. Les numéros de suivi ne sont alors plus jamais les mêmes et peuvent être composés de 16 caractères, 9 caractères ... selon le coursier utilisé pour la livraison.

Ship24 est une solution d'outil de suivi et si l'acheteur a des plaintes concernant les services fournis par BangGood ou si son colis n'est pas encore arrivé, il peut contacter directement le vendeur ou le service client de BangGood.

Comment contacter le service client BangGood?

Si l'acheteur se demande "où est mon colis BangGood?" il peut utiliser le numéro de suivi fourni avec la commande, et pour plus d'informations, il peut contacter le service client Banggood ici:

Bureau: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111

Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

Comment suivre le publipostage prioritaire?

Le service Priority Direct Mail (lorsque l'acheteur commande quelque chose, ce service permet une livraison plus rapide, environ 7-12 jours) englobe de nombreuses entreprises (telles que DHL, PostNL ...) pour la livraison de colis et BangGood l'utilise pour la livraison dans certaines régions. Avec le numéro de suivi de commande, l'acheteur pourra retrouver ses colis. S'il a besoin de détails d'un point à l'autre, la barre de recherche de ship24 peut être utile. La plupart des autres sociétés ne présentent les détails d'un colis que lorsqu'il est sorti pour livraison.

Où est mon colis de BanGood?

Entre autres modes de livraison, BangGood adopte AllJoy Logistics qui est utilisé pour la méthode d'expédition. Ship24 utilise sa technologie de mise en réseau pour suivre les colis expédiés de Chine vers le monde entier. L'acheteur disposera d'informations de suivi point à point qui lui permettraient de localiser le lieu d'expédition actuel du colis. Une fois que l'acheteur a entré le numéro de suivi, il peut retrouver son historique de navigation la prochaine fois qu'il se connecte pour avoir des mises à jour, il n'a pas besoin de le saisir à nouveau, le numéro de suivi sera disponible et cela lui permettra de retrouver son colis et de dire le montant exact. lieu de livraison. Il peut également entrer un nouveau numéro de suivi dans la zone de saisie du site Web Ship24 où il peut ensuite suivre un autre colis. L'acheteur peut également étendre ou décomposer les numéros de suivi présents dans le lot jusqu'à 10.

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