BangGood är en marknadsplats i Kina. I likhet med AliExpress kan användare köpa ett brett utbud av produkter till ett överkomligt pris. BangGood skickar över hela världen med lagerlokaler på de flesta kontinenter.
Vad är BangGood?
BangGood skapades i Guangzhou, Kina 2006, och är en onlinemarknadsplats som hittills har sålt varor i över 168 länder över hela världen. Dess användarbas är uppemot cirka 66 miljoner och konsumenter som använder plattformen är till övervägande del från Nordamerika och Europa. Plattformen expanderar även till nyare marknader, som Asien och Sydamerika.
När köparen beställer från BangGoods onlinemarknadsplats finns det en rad leveransalternativ för produkter där frakt är tillgänglig. Idag sysselsätter företaget mer än tusen anställda och har flera kontor i Kina.
BangGood har även lager i USA, Kanada, Spanien, Storbritannien (Storbritannien), Tyskland, Ryssland, Frankrike, Tjeckien, Dubai, Australien och Japan. BG express lanserades i Storbritannien, Tyskland, Belgien och Danmark.
BangGoods marknadsplats har en mängd produkter, allt från elektronik som smartphones, surfplattor, spelkonsoler, laddare, tv-apparater och kameror till kläder, modeaccessoarer, väskor, bilar, hushållsapparater, möbler, husdjursmaterial och rengöringsprodukter och mycket Mer.
Det liknar andra plattformar som t.ex AliExpress och GearBest, som också är baserade i Kina, genom att det är specialiserat på e-handelsföretag till företag och försäljning från företag till konsument. BangGood kan nås antingen via hemsidan eller mobilappen.
Varifrån skickar Banggood?
BangGood har över 30 lager på nyckelplatser runt om i världen, vilket hjälper det att tilldela, bearbeta och skicka paket snabbt och effektivt, vilket är anledningen till att det är så betrodd av både kunder och företag. Den använder dessa lager för att göra logistiken så bekväm som möjligt, vilket resulterar i snabbare leveranstider och en bättre kundupplevelse efter köp.
De lager och depåcenter som drivs av företaget är belägna i flera olika länder och regioner vilket innebär att paketen lätt kan spridas, vilket minimerar behovet av tredje parts inblandning och friktion i leveransprocessen som ett resultat.
Hur lång tid tar det innan en BangGood-order kommer fram?
BangGood-ordrar kan levereras på så lite som 2 dagar om paketen skickas från ett närliggande BangGood-lager till köparens plats. Varor som skickas från en BangGood-depå i Kina kommer vanligtvis att levereras inom 8 dagar eller mer.
Leveransomgången beror på ett antal faktorer, den köpta leveranstjänsten (enligt de alternativ som finns i kassan för en vara), storleken och vikten på försändelsen och transporten som används, bland annat.
När du köper en produkt från BangGood kommer den beräknade leveranstiden att visas på produktdetaljsidan när du gör beställningen. Se till att detta uppfyller dina krav när du beställer en produkt.
Observera att andra förseningar kan förekomma, och det rekommenderas att tillåta extra tid för beställning under semesterperioder. Köpare bör också kontrollera att varorna som skickas inte är föremål för restriktioner i destinationslandet, för att säkerställa att de kan passera genom tullen.
Andra potentiella förseningar inkluderar force majeure-händelser, som naturkatastrofer, dåligt väder, politiska frågor och så vidare.
Om du har ytterligare frågor, vänligen kontakta BangGood direkt.
Var ligger BangGood?
BangGood verkar runt omkring. De har lager i Asien, Europa, Australien och Nordamerika. Även om huvudkontoret ligger i Baiyun Park, Guangzhou, Kina.
Varifrån skickar BangGood?
BangGood skickar inte beställningar från huvudkontorets adress. Istället använder säljare på BangGood kurirer och posttjänster för att leverera beställningar till köpare över hela världen. Vilken bud- eller posttjänst som används beror på platsen för leveransen, men de mest använda tjänsterna är:
- Kina post
- DHL eller DHL express
- Netherlands Post - PostNL
- USPS
- POSTEN
Eftersom beställningar som skickas av handlare på BangGood använder en mängd olika kurirer och posttjänster, kan det ibland vara svårt för köpare att spåra sina försändelser. Det kan vara särskilt utmanande när beställningar skickas från transportör till transportör, vilket kräver att köpare besöker flera webbplatser för att kunna spåra sina beställningar effektivt.
Lyckligtvis, Skickas 24 spårar över 1200 kurirer samtidigt, vilket innebär att personer som vill spåra sitt BangGood-paket bara behöver ange sin spårningskod en gång på Ship24-webbplatsen och de kommer att hitta fullständig spårningsinformation om sin beställning, inklusive status och plats.
För att spåra en BangGood-paketorder behöver köpare helt enkelt ange sin spårningsnummerkod på Ship24-webbplatsen. BangGood-paketets spårningsnummer kommer att tillhandahållas av säljaren och finns vanligtvis antingen i e-postbekräftelsen för inköpsordern eller i deras beställningsinformation på BangGoods webbplats. För att se beställningsinformationen på BangGood-webbplatsen måste köpare logga in.
Är BangGood lagligt?
Webbplatsen BangGood säger att den är engagerad i att ta ut Kinas högkvalitativa varor till världen för bästa möjliga priser. BangGood hävdar att det fungerar med över 3 000 kinesiska varumärken, och stoltserar med att deras webbplats har över 500 000 produkter.
Konsumenter lugnas också av ett program för granskning av leverantörer som drivs av BangGood för att kontrollera säljarens äkthet. BangGood genomför också inspektioner av produkter för att säkerställa kvalitetskontroll och företaget har implementerat en säljfeedback på sin hemsida för köpare som man övervakar.
Det är ett bevis på BangGoods framgång att det fortsätter att växa och expandera i över ett decennium sedan det grundades. Tillväxten av företaget har också inneburit att det har ökat sin operativa kapacitet samtidigt som det har förbättrat sin kärnfunktionalitet, vilket gör marknadsplattformen säkrare för både säljare och köpare.
Slutligen är BangGood certifierat av Trustwave (ett informationssäkerhetsföretag baserat i USA) och av McAfee Secure (när en webbplats är certifierad av detta företag betyder det att det inte finns några virus, skadlig programvara eller återigen nätfiskeattacker som kan skada köparen dator). Det ovannämnda har gjort det särskilt populärt bland konsumenter och företag i företagets målregioner, Europa och USA.
Varifrån skickar BangGood paket?
Nästan, om inte alla, produkterna på BangGood tillverkas eller säljs i Kina. Därför kommer den mest troliga platsen för leverans att vara med China Post, DHL eller andra lokala kuriralternativ i det östasiatiska landet. Marknadsplatsens stora utbud av produkter innebär en mängd olika BangGood-paketleveransalternativ beroende på vilken vara det gäller.
BangGood underlättar också den snabba varuförflyttningen då kurirer och säljare utnyttjar företagets lager i Kina – nämligen i Guangzhou, Shenzhen och Hangzhou – men även i USA, Europa och Australien.
Hur mycket kostar BangGood paketfrakt?
BangGood erbjuder gratis frakt på de flesta produkter som finns på deras marknadsplats. Men om det finns en avgift har BangGood två huvudalternativ tillgängliga för kunder.
Frakt metod
- Standardleveransmetod – Detta är det billigaste fraktalternativet och är ofta det långsammare av de två tjänsterna. Standardfrakt kan ske genom en rad olika transportörer och posttjänster men kommer med största sannolikhet att skickas via väg, järnväg eller sjöfart.
- Expressleveransmetod - Detta är den dyrare fraktlösningen och är ofta den snabbaste av de två tjänsterna. Expressfrakt kan göras genom en rad olika transportörer och posttjänster men kommer med största sannolikhet att skickas via flyg för den snabbaste leveransomgången.
Många produkter på BangGood-marknaden erbjuder gratis frakt för att locka till försäljning, men fri frakt kan innebära att produkterna skickas med den billigaste möjliga metoden och det kan innebära en lång väntan på ditt BangGood-paket eller paket. Köpare bör ta hänsyn till detta om de skulle behöva sina BangGood-paket inom en viss tidsram.
Hur får jag en återbetalning från BangGood?
Om BangGoods leveranstid inte uppfylls är köparen berättigad till full återbetalning. Vanligtvis kommer denna återbetalning att delas ut efter att en postutredning har utförts av BangGoods supportteam.
Återbetalningsbegränsningar
Köpare bör notera att full återbetalning inte är tillgänglig om någon av följande omständigheter inträffade:
- Om beställningen inte var försäkrad och om den har gått förlorad eller stulen.
- Om förseningarna har orsakats av att köparen lämnat felaktiga eller ofullständiga leveransuppgifter.
- Om förseningarna har orsakats av något annat utanför BangGoods kontroll, såsom helgdagar och tullfrågor
- Om förseningarna har orsakats av force majeure-incidenter såsom dåligt väder, krig eller naturkatastrof.
Var är mitt BangGood-paket?
Det bästa stället att spåra en BangGood-paketbeställning är genom att ange BangGood-paketets spårningsnummer på Ship24-webbplatsen och låta dess omfattande spårningssystem sköta resten. Det kommer att ge dig omedelbara resultat om inte bara platsen för ditt paket utan dess nuvarande status och de framsteg det har gjort hittills på sin resa.
Hur mycket kostar BangGood frakt?
Fraktkostnaderna på BangGood varierar beroende på olika faktorer som:
- Typen av beställd produkt - Storleken och vikten på BangGood-paketet beror på storleken på den beställda varan. Säljaren bör kunna ge råd om fraktkostnader och leveranstid när det gäller onormala eller överdimensionerade paket eller paket.
- Platsen för leveransen - Ju mer lantlig plats desto längre tid tar det för ditt paket att nå sin destination. Köpare och säljare bör alltid kontrollera om leveransmöjligheter finns i deras område och ta hänsyn till risken för eventuella förseningar.
- Fraktmetoden - Som nämnts tidigare kommer transportmetoder att innebära längre eller kortare leveranstider, med flyg ofta snabbare än havet.
- Det valda lagret - Placeringen av den närmaste bearbetningsanläggningen till dess slutdestination kan försena leveransprocessen
Köpare bör notera att det är möjligt att kontrollera fraktavgifterna för varje produkt på BangGood-webbplatsen. Köparen kan också få en uppskattning av fraktavgifterna när han eller hon väljer sitt val av leveransdestination.
Vissa köp visar också möjligheten att välja vilket lager köparen vill använda och även transportsätt, vilket hjälper båda parter att bättre uppskatta leveranstiden.
Hur spårar jag mitt BangGood-paket?
Vanligtvis spårar köpare bara sina paket via BangGood-webbplatsen eller BangGood-mobilappen. Men om beställningen passerar genom en rad kurirer är ibland inte den mest uppdaterade informationen tillgänglig på webbplatsen. Det är här Ship24-spårningstjänsten är överlägsen, genom att den är ansluten till flera kurirer som möjliggör de mest exakta realtidsuppdateringarna.
Formatet på spårningsnumret för försändelsen beror på det budfirma som kommer att ansvara för beställningen. För det mesta skickas beställningar som görs på BangGood via China Posts leveranstjänst, Netherlands Post, DHL eller igen EMS China Post.
Spårningsnumren är då aldrig desamma och kan bestå av 9 till 16 tecken, beroende på vilken kurir som används för leveransen.
Köparen måste använda BangGoods paketspårningsnummer (finns på BangGoods beställningssida) för att spåra alla paket på Ship24. Ship24 är en spårningslösning, men om köparen har några klagomål angående sitt paket, uppmanas de att kontakta säljaren eller BangGood direkt via deras supportteam.
Hur hittar jag mitt BangGood-paket?
Om köparen är osäker på var hans eller hennes BangGood-paket är, kan de ange sitt BangGood-paketspårningsnummer på Ship24 för att få information om sin beställning direkt. Spårningssystemet kommer att berätta för användarna var deras paket är i realtid samt vad paketets status är.
Med Ship24 kan du spåra upp till 10 paket samtidigt och få resultat nästan direkt. Ship24 ger dig den senaste informationen om dina paket så att du kan vara uppdaterad med deras resa. Köpare bör vara medvetna om att de endast kan spåra paket med deras spårningsnummer och inte ordernumret.
För att hitta ditt spårningsnummer kan du gå över till BangGoods webbplats eller app, logga in och kontrollera dina beställningar efter spårningsnumret. Om du inte hittar spårningsnumret kan du ringa säljaren och begära spårningsnumret.
För att söka med Ship24 behöver du bara kopiera och klistra in spårningsnumret på hemsidan så bör du få resultat för det paketet.
Hur spårar jag BangGood Priority Direct Mail?
Tjänsten Priority Direct Mail kan väljas när köparen beställer något på BangGood-webbplatsen. Denna tjänst är en snabbare leveransmetod, med BangGood-paket som skickas via detta alternativ beräknas komma fram snabbare. Återigen är en mängd olika kurirer och posttjänster involverade i att leverera detta alternativ, såsom DHL och PostNL, beroende på orderstorlek, vikt och slutdestination.
Det spelar ingen roll vilken kurir eller posttjänst som hanterar leveransen, köpare som vill spåra sitt BangGood-paket kommer att kunna gå via Ship24-webbplatsen med bara sitt spårningsnummer. Inget konto krävs för att spåra deras paket och tjänsten är helt gratis.
Medan de flesta andra företag bara listar vissa detaljer, listar Ship24 inte bara de tidigare och nuvarande platserna för paketet utan listar också alla framsteg som det har gjort fram till den punkten på sin resa samt den aktuella statusen för BangGood-paketet.
Var är mitt paket från BangGood?
Om du vill ta reda på var ditt BangGood-paket är för närvarande och dess omedelbara status, kommer du omedelbart att få resultat genom att ange spårningsnummerkoden på Ship24. Ship24-systemet använder sin nätverksteknik för att spåra paket från Kina över hela världen.
Köparen kan ange spårningsnumret så många gånger de vill, och hans spårningskod kommer att sparas i hans sökhistorik vilket möjliggör snabb åtkomst när som helst de skulle vilja ha en uppdatering om hur deras BangGood-order fortskrider. Användare kan ange så många nya spårningsnummer på Ship24-webbplatsen som de vill gratis, för att kontrollera om flera paket reser med flera kurirer.
När man söker på ship24-webbplatsen för att spåra uppdateringar kan användare stöta på några aktuella statusar som de är osäkra på.
BangGood spårningsmeddelanden/uppdateringar
Nedan är därför en lista med definitioner för de olika spårningsstatusar som de kan stöta på.
| Meddelanden/Status | Beskrivning |
| Order Received | Beställningen har tagits emot och säljaren kommer att svara inom kort för information om leverans och spårning. |
| Order in Progress | Detta är när köparen försöker köpa produkten. |
| Purchased | Det är då produkten är köpt och väntar på leverans. |
| Order Packed | Det är då produkten är klar för leverans. |
| Order Consolidated | Detta är när produkten kombineras i en enda förpackning. |
| Order Invoice | Det är då orderfakturan har laddats upp. |
| Shipped | Det är då BangGood-paketet har skickats. |
| Order Arrived | Det är då beställningen har anlänt till sin slutdestination. |
| Order Cancelled | Det är då beställningen har makulerats. |
| Order Refunded | Det är då köparen har begärt återbetalning på sin beställning. |
Hur kontaktar jag BangGood?
Oavsett om du kontaktar BangGood angående din beställning eller om du har några frågor angående deras tjänster, står BangGoods kundtjänst redo att hjälpa dig.
Det finns flera sätt att kontakta BangGood. Ett sätt är att gå till deras hemsida, scrolla ner och hitta "Hjälpcenter". Du kommer att dirigeras till en annan sida där det finns några automatiska svar redo för dina problem eller frågor.
Du kan också kontakta deras kundtjänst via deras e-post, hotlines eller deras lyhörda kundtjänst som fungerar 24/7.
E-post
E-post (för beställningsförfrågningar): order@banggood.com
E-post (för kundtjänst): cservice@banggood.com
Hotlines
USA: (202) 738-1179
Kina: +86 208 601 4033
