Integritetspolicy

Definitioner

Personuppgifter: avser all information som rör en fysisk person som kan identifieras, direkt eller indirekt, särskilt med hänvisning till en identifierare såsom ett namn, ett identifikationsnummer, platsdata eller en online-identifierare.

Bearbetningavser varje åtgärd som utförs på personuppgifter, såsom insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, anpassning eller någon form av utlämnande eller annan användning.

Registrering för våra tjänster

Vår webbplats erbjuder kontobaserade tjänster och möjligheten att prenumerera på nyhetsbrev. Om du skapar ett konto kan vi komma att behandla:

  • Information som lämnats vid registreringen (såsom ditt namn och din e-postadress)
  • Information som används för kontoautentisering (såsom inloggningsuppgifter och lösenordsuppgifter)
  • Kommunikation som du skickar till oss (till exempel via e-post eller kontaktformulär på webbplatsen)

Vi behandlar dessa personuppgifter för att:

  • Identifiera dig när du loggar in
  • Tillhandahålla de tjänster och den information som erbjuds via webbplatsen, eller som du begär
  • Administrera ditt konto
  • Kommunicera med dig om tjänsterna

Där GDPR gäller är den rättsliga grunden för att skapa och administrera ett konto vanligtvis artikel 6(1)(b) i GDPR (fullgörande av ett avtal eller åtgärder på din begäran).

Om vi använder personuppgifter för annonsrelaterad personalisering eller profilering, kommer detta att omfattas av dina cookieinställningar och tillämplig lag (se Cookiepolicy). Där GDPR gäller är den rättsliga grunden vanligtvis artikel 6(1)(a) i GDPR (samtycke) där det krävs, och/eller artikel 6(1)(f) i GDPR (berättigade intressen) för begränsade aktiviteter som inte kräver samtycke enligt lokala regler.

Lagring: Om inget annat anges i relevanta avsnitt nedan lagrar vi kontorelaterade personuppgifter så länge ditt konto är aktivt. Efter att ditt konto har raderats kommer dina personuppgifter att raderas eller anonymiseras i enlighet med vårt lagringsschema, såvida inte lagstadgade lagringsskyldigheter gäller eller lagring krävs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk (till exempel vid misstänkt missbruk eller betalningstvister). I tillämpliga fall kommer vi att informera dig om förlängd lagring gäller.

Nyhetsbrev

Med din e-postadress kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev. Nyhetsbrevet kan innehålla uppdateringar om Ship24, produktnyheter och ämnesrelaterad information. Där det är tillåtet kan det även innehålla marknadsföringsinnehåll.

Där GDPR gäller är den rättsliga grunden artikel 6(1)(a) i GDPR (samtycke). Vi behåller din e-postadress och dina prenumerationsinställningar så länge du prenumererar. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken som finns i varje nyhetsbrev. Vi kan komma att behålla en minimal registrering av ditt avanmälan för att respektera dina preferenser.

Online-annonsering

Den här webbplatsen kan använda onlineannonseringstjänster för att visa annonser som kan vara relevanta för dig, och för att mäta och förbättra annonsprestanda. Beroende på din region och dina inställningar kan dessa tjänster använda cookies eller liknande tekniker.

Google AdWords

Där det krävs enligt lag använder vi annonscookies och liknande tekniker endast med ditt samtycke, vilket kan hanteras via cookiebannern och cookieinställningarna (se Cookiepolicy). Där GDPR gäller är den rättsliga grunden vanligtvis artikel 6(1)(a) i GDPR (samtycke) för icke-nödvändiga cookies och liknande tekniker, och artikel 6(1)(f) i GDPR (berättigade intressen) för begränsade aktiviteter som inte kräver samtycke enligt lokala regler (till exempel grundläggande säkerhet eller bedrägeriförebyggande åtgärder).

Google Ads (tidigare Google AdWords)

Vi använder Google Ads för att annonsera på vår webbplats och på tredjepartswebbplatser till tidigare besökare på vår webbplats. Google Ads tillhandahålls av Google LLC (Google).

Annonser kan visas baserat på information som lagras i cookies eller liknande tekniker som Google placerar på din enhet (beroende på dina cookieinställningar). Dessa identifierare kan hjälpa Google och oss att förstå annonsens prestanda och visa annonser baserat på tidigare interaktioner med vår webbplats.

Vi tar inte emot information som direkt identifierar dig från Google Ads. Google kan komma att behandla information för vår räkning eller som en oberoende personuppgiftsansvarig beroende på funktionen. För information om hur Google behandlar data, vänligen se Googles integritetsinformation och inställningar:

Google Ads Remarketing och Meta Custom Audience

På denna webbplats kan vi använda remarketing eller liknande målgruppsfunktioner från Google (Google Ads Remarketing / Similar Audiences) och Meta (Custom Audiences). Dessa funktioner kan använda cookies eller liknande tekniker för att visa annonser för personer som tidigare besökt vår webbplats, och för att mäta och förbättra annonsresultatet.

Google och Meta kan komma att få information om dina interaktioner med vår webbplats (till exempel cookie-identifierare, enhetsinformation och händelsedata). Beroende på din region och dina inställningar kan din IP-adress också behandlas för säkerhets-, bedrägeriförebyggande och mätändamål. Vi får inte tillgång till all data som samlas in av dessa leverantörer, och vi kontrollerar inte hur de använder den för sina egna ändamål.

Där det krävs enligt lag används dessa tekniker endast med ditt samtycke via vår cookiebanner och cookieinställningar (se Cookiepolicy). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna. Dessutom kan du hantera annonsinställningar direkt hos leverantörerna:

Du kan också använda branschbaserade verktyg för att välja bort cookies där sådana finns tillgängliga (till exempel Network Advertising Initiative). Observera att inaktivering av cookies eller att välja bort cookies kan påverka vissa webbplatsfunktioner.

Ship24 orderspårning för Google Sheets

Ship24 Order Tracking är ett tillägg till Google Sheets som låter användare skapa och hantera leveransspårare direkt i ett Google-kalkylblad.

När en användare manuellt utlöser en åtgärd i tillägget kan följande data behandlas:

  • Spårningsnummer för leveranser
  • Referensinformation för leverans
  • Landskoder och destinationsinformation
  • Kuririnformation
  • Orderreferensdata
  • Spårningsidentifierare
  • Resultat av leveransstatus som returneras av Ship24 API

Tillägget läser endast denna information från det aktiva Google-ark där det används och skriver spårningsresultat tillbaka till samma ark.

Spårningsdata överförs till Ship24 API enbart i syfte att hämta spårningsresultat för leveranser. Inga kalkylbladsdata samlas in automatiskt eller bearbetas utan användarinteraktion.

Tillägget lagrar användarens Ship24 API-nyckel säkert med hjälp av Google Apps Script-användaregenskaper i användarens Google-konto. API-nyckeln delas inte med andra användare och lagras inte i separata externa databaser av själva tillägget.

Tillägget kommer inte åt filer utanför det aktiva kalkylarket, kommer inte åt Gmail, Drive-filer utöver det aktuella kalkylarket, kontakter eller annan personlig kontodata och utför inte bakgrundsuppdateringar eller automatisk övervakning.

Innehåll från tredje part och plugin-program för sociala medier

Vi kan komma att använda innehåll från tredje part eller plugin-program för sociala medier (till exempel Facebook). Dessa funktioner kan låta dig interagera med tredjepartstjänster (till exempel gilla eller kommentera). När plugin-program laddas kan de skapa en direkt anslutning mellan din enhet och tredjepartsleverantörens servrar, vilket kan göra det möjligt för leverantören att samla in information om ditt besök (till exempel enhets- och webbläsarinformation, cookie-identifierare och IP-adress).

Överföring av personuppgifter kan ske oavsett om du har ett konto hos leverantören eller inte, beroende på hur leverantörens teknik fungerar.

Vi kontrollerar inte omfattningen av data som samlas in av plugin-leverantörer, syftena med deras behandling eller deras lagringsperioder. För mer information, vänligen se deras integritetspolicyer och inställningar.

Facebooks sociala plugins

Vi använder sociala plugins (plugins) från det sociala nätverket: www.facebook.com, tillhandahålls av Meta Platforms, Inc. (Meta). Plugins kan identifieras med Meta/Facebook-logotyper eller genom hänvisningar till ”Facebook Social Plugin”.

Om du besöker en sida som använder ett sådant plugin kan din webbläsare ansluta direkt till Metas servrar. Meta kan ta emot information om att du har besökt sidan. Om du är inloggad på Facebook vid den tidpunkten kan Meta koppla besöket till ditt konto. Om du interagerar med pluginet (till exempel gillar eller kommenterar) kan denna interaktion överföras till Meta.

Information om Metas behandling och dina inställningsalternativ finns i Metas integritetspolicy: https://www.facebook.com/privacy/policy.

Om du inte vill att Meta ska koppla ditt besök till ditt Facebook-konto, logga ut från Facebook innan du besöker vår webbplats. Du kan också blockera sociala insticksprogram med hjälp av webbläsartillägg där sådana finns tillgängliga.

Gränsöverskridande dataöverföringar

Inom ramen för de aktiviteter som beskrivs ovan kan dina personuppgifter komma att överföras till och behandlas i länder utanför EES, vilka kan ha andra dataskyddsstandarder än ditt hemland. Uppgifter som behandlas i ett annat land kan omfattas av det landets lagar och kan vara tillgängliga för myndigheter, domstolar, brottsbekämpande myndigheter eller tillsynsmyndigheter.

Där det krävs enligt tillämplig lag vidtar vi åtgärder som syftar till att upprätthålla en lämplig nivå av dataskydd för internationella överföringar, såsom avtalsrättsligt skydd och andra skyddsåtgärder.

Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter mot förlust, missbruk, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst. Våra säkerhets- och integritetsåtgärder ses över och uppdateras regelbundet. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till behörig personal med ett legitimt behov.

Ingen överföringsmetod över internet är helt säker. Vi kan inte garantera säkerheten för information som du skickar via vår webbplats medan den överförs över internet, och all inlämning sker på egen risk.

Datalagring

Vi begränsar vår behandling av personuppgifter så mycket som möjligt. Om inte en specifik lagringsperiod anges i denna policy, lagras personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla det syfte för vilket de samlades in, och i enlighet med gällande rättsliga, redovisnings- eller rapporteringsskyldigheter. Vi kan också komma att lagra uppgifter vid behov för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Dina rättigheter

Beroende på din plats och tillämplig lag kan du ha rättigheter inklusive:

  • Åtkomst till dina personuppgifter och information om vår behandling
  • Rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter
  • Radering av personuppgifter under vissa omständigheter
  • Begränsning av eller invändning mot viss behandling
  • Portabilitet av personuppgifter som du lämnat till oss, i förekommande fall
  • Återkallande av samtycke när som helst, där behandlingen baseras på samtycke
  • Rätten att inte bli föremål för vissa automatiserade beslut, i förekommande fall
  • Rätten att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet, i förekommande fall

Du kan utöva de rättigheter som anges ovan eller ställa frågor till oss genom att kontakta oss via kundtjänst@ship24.com

Cookiepolicy

Liksom de flesta liknande webbplatser använder den här webbplatsen cookies och liknande tekniker. Den här sidan förklarar vad cookies är, hur vi använder dem och hur du kan kontrollera dem.

Där det krävs enligt lag används icke-nödvändiga cookies endast efter att du har gett ditt samtycke via vår cookiebanner eller cookieinställningar. Du kan när som helst ändra dina inställningar via cookieinställningar och genom dina webbläsarinställningar.

Om cookies

Cookies är filer, ofta innehållande unika identifierare, som skickas av webbservrar till webbläsare och kan skickas tillbaka till servern varje gång webbläsaren begär en sida från servern.

Cookies kan användas av webbservrar för att identifiera och spåra webbläsare när de navigerar på sidor på en webbplats och för att känna igen återkommande webbläsare.

Kakor kan vara beständiga kakor eller sessionskakor. En beständig kaka lagras av webbläsaren och förblir giltig till dess utgångsdatum (om den inte raderas tidigare). En sessionskaka upphör att gälla när webbläsaren stängs.

Kakor på denna webbplats

Vi använder både sessionscookies och permanenta cookies på denna webbplats.

Hur vi använder cookies

Kakor innehåller inte alltid information som direkt identifierar dig, men information som vi lagrar om dig kan vara kopplad till information som lagras i och erhålls från kakor. De kakor som används på webbplatsen kan inkludera:

  • Absolut nödvändiga cookies för åtkomst, navigering och säkerhet
  • Kakor som hjälper oss att förstå användningen (prestanda- och analyskakor)
  • Kakor som kommer ihåg val (funktionskakor)
  • Kakor som används för riktat innehåll eller reklam (annonskakor), där det är tillåtet och i enlighet med dina inställningar

Vi kan komma att använda informationen som erhålls från cookies för följande ändamål:

  • Känna igen din webbläsare när du besöker webbplatsen
  • Spåra navigering på webbplatsen och aktivera begärda funktioner
  • Förbättra användbarhet och prestanda
  • Analysera webbplatsanvändning
  • Administrera och säkra webbplatsen
  • Anpassa innehåll och, där det är tillåtet, visa reklam som kan vara relevant för dig

Tredjepartscookies

När du använder webbplatsen kan även tredje part komma att placera cookies på din enhet.

Våra annonsörer och tjänsteleverantörer kan använda dessa cookies för att:

  • Spåra en webbläsare på flera webbplatser
  • Skapa en profil över webbaktivitet
  • Visa annonser som kan vara relevanta

Vi använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google. Google Analytics använder cookies för att analysera hur webbplatsen används. Information som genereras av cookies om din användning av webbplatsen kan överföras till och behandlas på Googles servrar, som kan vara belägna i USA eller andra länder, beroende på dina inställningar och tillämplig lag. Du kan läsa mer om Google Analytics och hur du styr det med hjälp av Googles verktyg och inställningar, inklusive tillägget för att välja bort: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Vi kan också använda Googles remarketingfunktioner. Dessa funktioner gör det möjligt att visa annonser på tredjepartswebbplatser baserat på tidigare besök, beroende på dina cookieinställningar. Du kan hantera Googles annonseringsinställningar på: https://adssettings.google.com/

Mer information om Googles integritetspraxis finns på: https://policies.google.com/privacy

Blockera cookies

De flesta webbläsare låter dig neka cookies eller ta bort befintliga cookies. Stegen beror på din webbläsare och enhet. Se din webbläsares hjälpsidor för de senaste instruktionerna.

Att blockera vissa cookies kan påverka webbplatsens användbarhet negativt. Om du blockerar cookies kanske du inte kan använda vissa funktioner (till exempel inloggning, åtkomst till visst innehåll eller vissa sökfunktioner).

Ta bort cookies

Du kan ta bort cookies som redan lagrats på din enhet med hjälp av webbläsarinställningarna. Stegen beror på din webbläsare och enhet.

Att ta bort cookies kan påverka användbarheten på många webbplatser negativt, och du kan behöva ändra dina cookieinställningar nästa gång du besöker webbplatsen.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy då och då. Vi kommer att publicera den uppdaterade versionen på den här sidan och uppdatera datumet för "senast uppdaterad" nedan.

Senast uppdaterad: Februari 2026.