Lacak paket Anda dengan Dialogo Logistica dengan memasukkan nomor pelacakan di situs web mereka. Anda akan mendapatkan update terkini tentang lokasi paket Anda. Ini membantu Anda mengetahui di mana paket Anda berada setiap saat.
Bagaimana cara melacak paket Dialogo Logistica?
Ada beberapa cara untuk melacak paket Dialogo Logistica Anda. Ini dapat dilakukan melalui situs web, aplikasi seluler, atau layanan pelacakan pihak ketiga seperti Ship24.
Melalui Situs Web Dialogo Logistica
- Kunjungi situs web Dialogo Logistica.
- Masukkan nomor CPF atau CNPJ Anda, yang dapat Anda temukan di konfirmasi pengiriman Anda.
- Terima pembaruan status terbaru pada paket Anda.
Melalui Aplikasi Seluler Mereka
- Untuk pengguna Android dan iOS, unduh aplikasi seluler resmi Dialogo Logistica dari toko aplikasi masing-masing.
- Lacak paket Anda dengan nyaman saat bepergian.
Melalui Kapal24
Jika Anda lebih suka cara lain untuk melacak paket Anda, Anda dapat menggunakan Ship24. Untuk melacak dengan Ship24:
- Masuk ke beranda Ship24 atau kolom pencarian di atas.
- Masukkan nomor pelacakan Dialogo Logistica Anda.
- Tekan tombol pencarian.
Pelacakan dengan Ship24 akan memberi Anda akses ke lebih dari seribu kurir yang artinya meskipun kurir lain menyukainya Pos Brasil, USPS, publikasi China, dll., sedang menangani paket Anda, Anda masih bisa mendapatkan pembaruan pelacakan dengan nomor pelacakan yang sama.
Status Pelacakan Dialogo Logistica
Memahami status kiriman Anda penting untuk perencanaan. Dialogo Logistica menyediakan sistem pelacakan terperinci, yang menunjukkan status paket Anda mulai dari pengiriman hingga pengiriman. Berikut arti beberapa status, membantu Anda tetap mendapatkan informasi selama proses pengiriman.
| Status Pelacakan | Keterangan |
| CT-E EMITIDO | Pengangkut telah mengeluarkan Conhecimento de Transporte Eletrônico , yang menunjukkan kontrak pengiriman sudah ada. |
| EM TRÂNSITO ENTRE CDS DA TRANSPORTADORA | Paket tersebut bergerak dalam perjalanan ke area tujuan antara pusat distribusi pengangkut. |
| CHEGADA EM UNIDADE DA TRANSP | Paket telah tiba di unit transportasi lokal dan mendekati pengiriman akhir. |
| SEPARADO PARA PROCESSO DE ENTREGA | Paket telah disortir dan kini dalam antrian pengiriman ke alamat akhir. |
| ENTREGUE | Penerima telah berhasil menerima parsel. |
| SINISTRO/ROUBO AGUARDANDO VISTORIA | Laporan pencurian atau kecelakaan yang melibatkan parsel, menunggu pemeriksaan lebih lanjut untuk diselesaikan. |
| EXTRAVIO COMUNICADO AO REMETENTE VIA EDI | Paket tersebut telah dilaporkan hilang kepada pengirimnya melalui komunikasi pertukaran data elektronik. |
| EXCESSO DE CHUVAS/CATÁSTROFES NATURAIS | Keterlambatan pengiriman karena kondisi cuaca buruk atau bencana alam yang berdampak pada jalur transportasi. |
| INSUCESSO TRATADO | Upaya pengiriman yang gagal telah diatasi, dan tindakan tindak lanjut yang tepat telah diambil. |
Layanan Pengiriman
Dialogo Logistica menawarkan serangkaian layanan yang memastikan pilihannya beragam dan efisien untuk semua kebutuhan logistik. Berikut adalah layanan yang mereka tawarkan:
- Pengiriman di Hari yang Sama: Produk diambil pada pukul 14.00 dan dikirimkan pada pukul 22.00 di ibu kota dan wilayah metropolitan, sehingga pelanggan dapat menerima barang pada hari pembelian.
- Pengiriman Standar: Layanan kurir door-to-door khusus untuk barang hingga 10kg di lebih dari 2.000 kota.
- Logistik Terbalik: Layanan pengumpulan untuk pengembalian dan penukaran, tersedia untuk semua pelanggan pengiriman Standar.
- Pengiriman cepat: Layanan pengiriman mendesak 48 jam ke ibu kota, wilayah metropolitan, dan kota-kota besar.
- Multisaluran: Integrasi belanja digital dan fisik, menawarkan berbagai pilihan penjemputan dan pengantaran.
- Penjual Operasi: Mengumpulkan dan mengirimkan barang dari penjual pasar ke lebih dari 1400 kota.
Tentang Dialogo Logistica Inteligente
Diálogo Logística Inteligente didirikan pada tahun 2015 oleh tiga profesional logistik berpengalaman, menawarkan layanan yang tangkas dan terus ditingkatkan yang disesuaikan dengan kebutuhan klien. Dengan jaringan yang luas di Brasil Selatan, mereka memiliki tingkat kinerja pengiriman sebesar 98%.
Bergabung dengan BBM Group pada tahun 2020, mereka memperluas solusi logistik end-to-end mereka, meningkatkan penyampaian layanan dari bahan mentah hingga konsumen akhir, dan menekankan kekuatan komunikasi dan koneksi yang efektif dalam logistik.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Di bagian ini, Anda akan menemukan pertanyaan umum terkait pelacakan Dialogo Logistica.
Mengapa nomor pelacakan Dialogo Logistica saya tidak diperbarui?
Jika nomor pelacakan Dialogo Logistica Anda tidak diperbarui, hal ini mungkin disebabkan oleh penundaan pemrosesan standar atau masalah sistem sementara. Biasanya, pembaruan terjadi saat paket mencapai pos pemeriksaan baru. Jika penundaan tampak tidak biasa, sebaiknya hubungi dukungan pelanggan Dialogo Logistica untuk mendapatkan informasi spesifik mengenai kiriman Anda.
Bagaimana cara menghubungi Dialogo Logistica?
Untuk menghubungi Dialogo Logistica, kunjungi situs web resmi mereka di mana Anda akan menemukan rincian kontak atau a formulir untuk menyampaikan pertanyaan. Tim layanan pelanggan khusus mereka siap membantu Anda dengan pertanyaan atau kekhawatiran apa pun yang mungkin Anda miliki mengenai pelacakan, pengiriman, atau layanan lainnya.
Apa maksudnya "devolução autorizada/em processo de devolução"?
Frasa "devolução autorizada/em processo de devolução" berarti pengembalian Anda telah diotorisasi, atau sedang dalam proses pengembalian. Status ini menunjukkan pengembalian barang Anda sedang berlangsung atau disetujui dalam rantai logistik, memastikan bahwa barang tersebut ditangani sesuai dengan kebijakan dan prosedur pengembalian.
