Sledite svojemu paketu pri Dialogo Logistica tako, da na njihovi spletni strani vnesete sledilno številko. Prejeli boste najnovejše posodobitve o lokaciji vašega paketa. Tako boste vedno vedeli, kje je vaš paket.
Kako sledim paketom Dialogo Logistica?
Svojemu paketu Dialogo Logistica lahko sledite na več načinov. To je mogoče storiti prek njihove spletne strani, mobilne aplikacije ali storitve sledenja tretjih oseb, kot je Ship24.
Prek spletnega mesta Dialogo Logistica
- Obiščite spletno stran Dialogo Logistica.
- Vnesite svojo številko CPF ali CNPJ, ki ju najdete na potrdilu o pošiljanju.
- Prejmite najnovejšo posodobitev statusa vaše pošiljke.
Prek njihove mobilne aplikacije
- Za uporabnike Android in iOS prenesite uradno mobilno aplikacijo Dialogo Logistica iz ustreznih trgovin z aplikacijami.
- Udobno spremljajte svoj paket na poti.
Prek Ship24
Če imate raje drug način sledenja svojim paketom, lahko uporabite Ship24. Za sledenje s Ship24:
- Pojdite na domačo stran Ship24 ali na zgornje iskalno polje.
- Vnesite svojo številko za sledenje Dialogo Logistica.
- Pritisnite gumb za iskanje.
Sledenje s Ship24 vam bo omogočilo dostop do več kot tisoč kurirjev, kar pomeni, da tudi če drugi kurirji Brazilska pošta, USPS, Kitajska pošta, itd., obravnavajo vaše pakete, lahko še vedno prejemate posodobitve sledenja z istimi številkami za sledenje.
Status sledenja Dialogo Logistica
Razumevanje statusa vaše pošiljke je pomembno za načrtovanje. Dialogo Logistica ponuja podroben sistem sledenja, ki prikazuje status vašega paketa od odpreme do dostave. Nekatera stanja pomenijo nekaj, kar vam pomaga, da ostanete obveščeni med postopkom pošiljanja.
| Status sledenja | Opis |
| CT-E EMITIDO | Prevoznik je izdal Conhecimento de Transporte Eletrônico, ki nakazuje, da je pogodba o pošiljanju sklenjena. |
| EM TRÂNSITO ENTRE CDS DA TRANSPORTADORA | Paket se premika na poti do ciljnega območja med distribucijskimi centri prevoznika. |
| CHEGADA EM UNIDADE DA TRANSP | Paket je prispel v lokalno transportno enoto in se bliža končni dostavi. |
| SEPARADO PARA PROCESSO DE ENTREGA | Paket je bil razvrščen in je zdaj v čakalni vrsti za dostavo na končni naslov. |
| ENTREGUE | Prejemnik je uspešno prejel paket. |
| SINISTRO/ROUBO AGUARDANDO VISTORIA | Prijava kraje ali nesreče, ki vključuje paket, čaka na nadaljnji pregled za rešitev. |
| EXTRAVIO COMUNICADO AO REMETENTE VIA EDI | Pošiljatelju je bila pošiljka izgubljena prek elektronske komunikacije za izmenjavo podatkov. |
| EXCESSO DE CHUVAS/CATÁSTROFES NATURAIS | Zamude pri dostavi zaradi hudih vremenskih razmer ali naravnih nesreč, ki vplivajo na transportne poti. |
| INSUCESSO TRATADO | Neuspeli poskus dostave je bil obravnavan in izvajajo se ustrezni nadaljnji ukrepi. |
Storitve pošiljanja
Dialogo Logistica ponuja vrsto storitev, ki zagotavljajo raznolike in učinkovite možnosti za vse logistične potrebe. Tukaj so storitve, ki jih ponujajo:
- Dostava isti dan: Izdelke prevzamemo do 14. ure in dostavimo do 22. ure v prestolnicah in metropolitanskih regijah, kar strankam omogoča, da izdelke prejmejo na dan nakupa.
- Standardna dostava: Specializirane kurirske službe od vrat do vrat za pošiljke do 10 kg v več kot 2000 občinah.
- Povratna logistika: Storitev zbiranja vračil in zamenjav, ki je na voljo vsem strankam standardne dostave.
- Hitra dostava: Nujna 48-urna dostava v prestolnice, metropolitanske regije in večja mesta.
- Vsi kanali: Integracija digitalnega in fizičnega nakupovanja, ki ponuja različne možnosti prevzema in dostave.
- Operacija Prodajalci: Zbira in dostavlja blago od prodajalcev na tržnici v več kot 1400 občin.
O podjetju Dialogo Logistica Inteligente
Diálogo Logística Inteligente so leta 2015 ustanovili trije izkušeni logistični strokovnjaki, ki ponujajo agilne storitve, ki se nenehno izboljšujejo in so prilagojene potrebam strank. Z obsežno mrežo v južni Braziliji se ponašajo z 98-odstotno stopnjo uspešnosti dostave.
S pridružitvijo BBM Group leta 2020 so razširili svoje celovite logistične rešitve, izboljšali dostavo storitev od surovin do končnega potrošnika in poudarili moč učinkovite komunikacije in povezovanja v logistiki.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
V tem razdelku boste našli pogosta vprašanja v zvezi s sledenjem Dialogo Logistica.
Zakaj se moja številka za sledenje Dialogo Logistica ne posodablja?
Če se vaša številka za sledenje Dialogo Logistica ne posodablja, je to lahko posledica običajnih zamud pri obdelavi ali začasnih sistemskih težav. Ponavadi se posodobitve zgodijo, ko paket doseže nove kontrolne točke. Če se zamuda zdi nenavadna, je najbolje, da se obrnete na podporo strankam Dialogo Logistica za posebne vpoglede v vašo pošiljko.
Kako stopim v stik z družbo Dialogo Logistica?
Če želite stopiti v stik s podjetjem Dialogo Logistica, obiščite njihovo uradno spletno stran, kjer boste našli kontaktne podatke ali a obrazec za oddajo povpraševanja. Njihova predana ekipa za pomoč strankam vam je pripravljena pomagati pri kakršnih koli vprašanjih ali pomislekih, ki jih imate glede sledenja, pošiljanja ali drugih storitev.
Kaj pomeni "devolução autorizada/em processo de devolução"?
Besedna zveza "devolução autorizada/em processo de devolução" pomeni, da je bilo vaše vračilo odobreno ali je trenutno v postopku vračila. Ta status označuje tekoče ali odobreno vračilo vašega artikla v logistični verigi, kar zagotavlja, da se z njim ravna v skladu s politikami in postopki vračila.
