Śledź swoją paczkę za pomocą Dialogo Logistica, wpisując numer śledzenia na ich stronie internetowej. Będziesz otrzymywać najnowsze aktualizacje dotyczące lokalizacji Twojej paczki. Dzięki temu zawsze wiesz, gdzie znajduje się Twoja paczka.
Jak mogę śledzić przesyłki Dialogo Logistica?
Istnieje kilka sposobów śledzenia przesyłki Dialogo Logistica. Można to zrobić za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji mobilnej lub usługi śledzenia innej firmy, takiej jak Ship24.
Za pośrednictwem Serwisu Dialogo Logistica
- Odwiedź stronę Dialogo Logistica.
- Wprowadź numery CPF lub CNPJ, które znajdziesz na potwierdzeniu wysyłki.
- Otrzymuj najświeższe informacje o statusie swojej przesyłki.
Za pośrednictwem aplikacji mobilnej
- Dla użytkowników Androida i iOS pobierz oficjalną aplikację mobilną Dialogo Logistica z odpowiednich sklepów z aplikacjami.
- Śledź swoją paczkę wygodnie, gdziekolwiek jesteś.
Za pośrednictwem Ship24
Jeśli wolisz inny sposób śledzenia przesyłek, możesz skorzystać z Ship24. Aby śledzić za pomocą Ship24:
- Przejdź do strony głównej Ship24 lub do pola wyszukiwania powyżej.
- Wprowadź swój numer śledzenia Dialogo Logistica.
- Naciśnij przycisk wyszukiwania.
Śledzenie za pomocą Ship24 zapewni Ci dostęp do ponad tysiąca kurierów, co oznacza, że nawet jeśli inni kurierzy to lubią Poczta brazylijska, USPS, chińska Pocztaitp. zajmują się Twoimi przesyłkami, nadal możesz otrzymywać aktualizacje śledzenia z tymi samymi numerami śledzenia.
Śledzenie statusu Dialogo Logistica
Zrozumienie statusu przesyłki jest ważne przy planowaniu. Dialogo Logistica zapewnia szczegółowy system śledzenia, pokazujący status Twojej przesyłki od wysyłki do doręczenia. Oto znaczenie niektórych statusów, które pomogą Ci być na bieżąco przez cały proces wysyłki.
| Stan śledzenia | Opis |
| CT-E EMITIDO | Przewoźnik wystawił Conhecimento de Transporte Eletrônico wskazujący, że umowa wysyłkowa została zawarta. |
| EM TRÂNSITO ENTRE CDS DA TRANSPORTADORA | Przesyłka przemieszcza się w drodze do miejsca docelowego pomiędzy centrami dystrybucyjnymi przewoźnika. |
| CHEGADA EM UNIDADE DA TRANSP | Przesyłka dotarła do lokalnej jednostki transportowej i zbliża się do ostatecznej dostawy. |
| SEPARADO PARA PROCESSO DE ENTREGA | Przesyłka została posortowana i czeka w kolejce na dostawę pod docelowy adres. |
| ENTREGUE | Odbiorca pomyślnie odebrał przesyłkę. |
| SINISTRO/ROUBO AGUARDANDO VISTORIA | Zgłoszenie kradzieży lub wypadku dotyczącego przesyłki oczekuje na dalsze sprawdzenie w celu rozwiązania. |
| EXTRAVIO COMUNICADO AO REMETENTE VIA EDI | Przesyłka została zgłoszona nadawcy za pomocą elektronicznej wymiany danych. |
| EXCESSO DE CHUVAS/CATÁSTROFES NATURAIS | Opóźnienia w dostawach spowodowane trudnymi warunkami pogodowymi lub klęskami żywiołowymi mającymi wpływ na szlaki transportowe. |
| INSUCESSO TRATADO | Naprawiono nieudaną próbę doręczenia i podejmowane są odpowiednie działania następcze. |
Usługi wysyłkowe
Dialogo Logistica oferuje szereg usług zapewniających różnorodność i efektywność dla wszystkich potrzeb logistycznych. Oto usługi jakie oferują:
- Dostawa tego samego dnia: W stolicach i regionach metropolitalnych produkty są odbierane do godziny 14:00 i dostarczane do godziny 22:00, dzięki czemu klienci mogą otrzymać produkty w dniu zakupu.
- standardowa dostawa: Specjalistyczne usługi kurierskie „od drzwi do drzwi” dla przesyłek o wadze do 10 kg na terenie ponad 2000 gmin.
- Logistyka odwrócona: Usługa odbioru zwrotów i wymian, dostępna dla wszystkich klientów korzystających z dostawy standardowej.
- Przesyłka ekspresowa: Pilna usługa dostawy w ciągu 48 godzin do stolic, regionów metropolitalnych i większych miast.
- Omnichannel: Integracja zakupów cyfrowych i fizycznych, oferując różne opcje odbioru i dostawy.
- Operacja Sprzedawcy: Odbiera i dostarcza towary od sprzedawców na targowiskach do ponad 1400 gmin.
O Dialogo Logistica Inteligente
Diálogo Logística Inteligente zostało założone w 2015 roku przez trzech doświadczonych specjalistów w dziedzinie logistyki, oferujących elastyczne, stale doskonalące usługi dostosowane do potrzeb klientów. Dzięki rozbudowanej sieci w południowej Brazylii mogą pochwalić się wskaźnikiem wydajności dostaw na poziomie 98%.
Dołączając do Grupy BBM w 2020 roku, rozszerzyli swoje kompleksowe rozwiązania logistyczne, usprawniając świadczenie usług od surowców do konsumenta końcowego oraz podkreślając siłę skutecznej komunikacji i połączeń w logistyce.
Często zadawane pytania (FAQ)
W tej sekcji znajdziesz często zadawane pytania dotyczące śledzenia przesyłek Dialogo Logistica.
Dlaczego mój numer śledzenia Dialogo Logistica nie jest aktualizowany?
Jeśli Twój numer śledzenia Dialogo Logistica nie aktualizuje się, może to wynikać ze standardowych opóźnień w przetwarzaniu lub tymczasowych problemów z systemem. Zwykle aktualizacje pojawiają się, gdy pakiet dociera do nowych punktów kontrolnych. Jeśli opóźnienie wydaje się nietypowe, najlepiej skontaktować się z obsługą klienta Dialogo Logistica, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące Twojej przesyłki.
Jak skontaktować się z Dialogo Logistica?
Aby skontaktować się z Dialogo Logistica, odwiedź ich oficjalną stronę internetową, gdzie znajdziesz dane kontaktowe lub formularz umożliwiający przesyłanie zapytań. Ich oddany zespół obsługi klienta jest gotowy pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących śledzenia, wysyłki lub innych usług.
Co oznacza "devolução autorizada/em processo de devolução"?
Wyrażenie "devolução autorizada/em processo de devolução" oznacza, że Twój zwrot został autoryzowany lub jest obecnie w trakcie zwrotu. Ten status wskazuje trwający lub zatwierdzony zwrot Twojego przedmiotu w łańcuchu logistycznym, co daje pewność, że jest on obsługiwany zgodnie z zasadami i procedurami dotyczącymi zwrotów.
