Spor din pakke med Dialogo Logistica ved at indtaste sporingsnummeret på deres hjemmeside. Du får de seneste opdateringer om din pakkes placering. Dette hjælper dig med at vide, hvor din pakke er til enhver tid.
Hvordan sporer jeg Dialogo Logistica-pakker?
Der er flere måder at spore din Dialogo Logistica-pakke på. Det kan gøres via deres hjemmeside, mobilapp eller tredjeparts sporingstjeneste som Ship24.
Via Dialogo Logisticas hjemmeside
- Besøg Dialogo Logisticas hjemmeside.
- Indtast dine CPF- eller CNPJ-numre, som du kan finde på din forsendelsesbekræftelse.
- Modtag den seneste statusopdatering på din pakke.
Via deres mobilapp
- For Android- og iOS-brugere skal du downloade den officielle Dialogo Logistica-mobilapp fra de respektive app-butikker.
- Spor din pakke bekvemt på farten.
Via Ship24
Hvis du foretrækker en anden måde at spore dine pakker på, kan du bruge Ship24. Sådan spores med Ship24:
- Gå til Ship24-hjemmesiden eller søgefeltet ovenfor.
- Indtast dit Dialogo Logistica-sporingsnummer.
- Tryk på søgeknappen.
Sporing med Ship24 vil give dig adgang til mere end tusind kurerer, hvilket betyder, at selvom andre kurerer gerne Brasilien Post, USPS, China Postosv., håndterer dine pakker, kan du stadig få sporingsopdateringer med de samme sporingsnumre.
Sporingsstatus for Dialogo Logistica
At forstå status for din forsendelse er vigtigt for planlægningen. Dialogo Logistica leverer et detaljeret sporingssystem, der viser status for din pakke fra afsendelse til levering. Her er, hvad nogle af statussen betyder, der hjælper dig med at holde dig informeret under hele forsendelsesprocessen.
| Sporingsstatus | Beskrivelse |
| CT-E EMITIDO | Fragtselskabet har udstedt Conhecimento de Transporte Eletrônico, hvilket indikerer, at forsendelseskontrakten er på plads. |
| EM TRÂNSITO ENTRE CDS DA TRANSPORTADORA | Pakken flytter på vej til destinationsområdet mellem transportørens distributionscentre. |
| CHEGADA EM UNIDADE DA TRANSP | Pakken er ankommet til en lokal transportenhed og nærmer sig den endelige levering. |
| SEPARADO PARA PROCESSO DE ENTREGA | Pakken er blevet sorteret og står nu i kø til levering til den endelige adresse. |
| ENTREGUE | Modtageren har modtaget pakken. |
| SINISTRO/ROUBO AGUARDANDO VISTORIA | Rapport om tyveri eller ulykke, der involverer pakken, afventer yderligere inspektion til løsning. |
| EXTRAVIO COMUNICADO AO REMETENTE VIA EDI | Pakken er blevet meldt tabt til afsenderen gennem elektronisk dataudvekslingskommunikation. |
| EXCESSO DE CHUVAS/CATÁSTROFES NATURAIS | Leveringsforsinkelser på grund af hårde vejrforhold eller naturkatastrofer, der påvirker transportruter. |
| INSUCESSO TRATADO | Et mislykket leveringsforsøg er blevet rettet, og passende opfølgningshandlinger bliver truffet. |
Forsendelsestjenester
Dialogo Logistica tilbyder en række tjenester, der sikrer, at det er forskelligartede og effektive muligheder for alle logistikbehov. Her er de tjenester, de tilbyder:
- Samme dag levering: Produkter afhentes kl. 14.00 og leveres inden kl. 22.00 i hovedstæder og storbyregioner, hvilket giver kunderne mulighed for at modtage varer på købsdagen.
- Standard levering: Specialiserede dør-til-dør kurertjenester for varer op til 10 kg i over 2.000 kommuner.
- Omvendt logistik: Afhentningsservice for returnering og ombytning, tilgængelig for alle Standard leveringskunder.
- Hurtiglevering: Haster 48-timers leveringsservice til hovedstæder, storbyregioner og større byer.
- Omnichannel: Integration af digital og fysisk shopping, der tilbyder forskellige afhentnings- og leveringsmuligheder.
- Operation Sellers: Samler og leverer varer fra markedspladssælgere til over 1400 kommuner.
Om Dialogo Logistica Intelligente
Diálogo Logística Inteligente blev grundlagt i 2015 af tre erfarne logistikmedarbejdere, der tilbyder agile, løbende forbedrende tjenester skræddersyet til kundens behov. Med et omfattende netværk i det sydlige Brasilien kan de prale af en leveringsydelse på 98 %.
Da de sluttede sig til BBM Group i 2020, udvidede de deres end-to-end logistiske løsninger, forbedrede serviceleveringen fra råvarer til den endelige forbruger og understregede styrken af effektiv kommunikation og forbindelse i logistik.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
I dette afsnit finder du ofte stillede spørgsmål relateret til Dialogo Logistica-sporing.
Hvorfor opdateres mit Dialogo Logistica-sporingsnummer ikke?
Hvis dit Dialogo Logistica-sporingsnummer ikke opdateres, kan det skyldes standardbehandlingsforsinkelser eller midlertidige systemproblemer. Normalt sker der opdateringer, når pakken når nye kontrolpunkter. Hvis forsinkelsen virker usædvanlig, er det bedst at kontakte Dialogo Logisticas kundesupport for specifik indsigt vedrørende din forsendelse.
Hvordan kontakter jeg Dialogo Logistica?
For at kontakte Dialogo Logistica, besøg deres officielle hjemmeside, hvor du finder kontaktoplysninger eller en formular til at indsende forespørgsler. Deres dedikerede kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig med alle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have vedrørende sporing, forsendelse eller andre tjenester.
Hvad betyder "devolução autorizada/em processo de devolução"?
Udtrykket "devolução autorizada/em processo de devolução" betyder, at din returnering er blevet godkendt eller i øjeblikket er ved at blive returneret. Denne status angiver den igangværende eller godkendte returnering af din vare i logistikkæden, hvilket sikrer, at den håndteres i overensstemmelse med returneringspolitikkerne og -procedurerne.
