通过在 Dialogo Logistica 网站上输入追踪号码来追踪您的包裹。 您将获得有关包裹位置的最新更新。 这可以帮助您随时了解包裹在哪里。
如何追踪 Dialogo Logistica 包裹？
有多种方法可以追踪您的 Dialogo Logistica 包裹。 这可以通过他们的网站、移动应用程序或第三方跟踪服务（例如 Ship24）来完成。
通过 Dialogo Logistica 网站
- 访问 Dialogo Logistica 网站。
- 输入您的 CPF 或 CNPJ 号码，您可以在发货确认信息中找到该号码。
- 接收包裹的最新状态更新。
通过他们的移动应用程序
- 对于 Android 和 iOS 用户，请从各自的应用程序商店下载官方 Dialogo Logistica 移动应用程序。
- 随时随地方便地追踪您的包裹。
通过 Ship24
如果您更喜欢用其他方式跟踪包裹，可以使用 Ship24。 使用 Ship24 进行跟踪：
- 转到 Ship24 主页或上面的搜索字段。
- 输入您的 Dialogo Logistica 追踪号码。
- 按搜索按钮。
使用 Ship24 进行追踪将使您能够接触到超过一千个快递公司，这意味着即使其他快递公司喜欢 巴西邮政, 美国邮政局, 中国邮政等正在处理您的包裹，您仍然可以使用相同的跟踪号码获取跟踪更新。
Dialogo Logistica 追踪状态
了解您的货件状态对于规划非常重要。 Dialogo Logistica 提供详细的跟踪系统，显示您的包裹从发货到送达的状态。 以下是一些状态的含义，帮助您在整个运输过程中随时了解情况。
| 追踪状态 | 描述 |
| CT-E EMITIDO | 承运人已签发 Conhecimento de Transporte Eletrônico ，表明运输合同已生效。 |
| EM TRÂNSITO ENTRE CDS DA TRANSPORTADORA | 包裹正在运往承运商配送中心之间的目的地区域的途中。 |
| CHEGADA EM UNIDADE DA TRANSP | 包裹已抵达当地运输单位，即将完成最终交付。 |
| SEPARADO PARA PROCESSO DE ENTREGA | 包裹已被分类，现在正在排队等待运送到最终地址。 |
| ENTREGUE | 收件人已成功收到包裹。 |
| SINISTRO/ROUBO AGUARDANDO VISTORIA | 涉及包裹的盗窃或事故报告，等待进一步检查解决。 |
| EXTRAVIO COMUNICADO AO REMETENTE VIA EDI | 包裹已通过电子数据交换通信向发件人报告丢失。 |
| EXCESSO DE CHUVAS/CATÁSTROFES NATURAIS | 由于恶劣天气条件或自然灾害影响运输路线而导致交货延误。 |
| INSUCESSO TRATADO | 失败的交付尝试已得到解决，并且正在采取适当的后续措施。 |
运输服务
Dialogo Logistica 提供一系列服务，确保为所有物流需求提供多样化且高效的选择。 以下是他们提供的服务：
- 当日送达：在首都和大城市地区，下午 2 点前收集商品，晚上 10 点前送达，让顾客在购买当天就能收到商品。
- 标准运送：在 2,000 多个城市提供 10 公斤以下物品的专业门到门快递服务。
- 逆向物流：退货和换货的收集服务，适用于所有标准配送客户。
- 快速传送：首都、大城市地区、主要城市48小时加急送货服务。
- 全渠道：数字购物与实体购物相结合，提供多种取货和送货选择。
- 运营卖家：从市场卖家处收集货物并将其运送到 1400 多个城市。
关于 Dialogo Logistica Inteligente
Diálogo Logística Inteligente 由三名经验丰富的物流专业人士于 2015 年创立，根据客户需求提供敏捷、持续改进的服务。 他们在巴西南部拥有广泛的网络，交付率高达 98%。
他们于2020年加入BBM集团，扩展了端到端物流解决方案，增强了从原材料到最终消费者的服务交付，并强调了物流中有效沟通和连接的力量。
常见问题 (FAQ)
在此部分中，您将找到与 Dialogo Logistica 跟踪相关的常见问题。
为什么我的 Dialogo Logistica 追踪号码没有更新？
如果您的 Dialogo Logistica 追踪号码未更新，可能是由于标准处理延迟或临时系统问题。 通常，更新发生在包到达新的检查点时。 如果延迟看起来不寻常，最好联系 Dialogo Logistica 的客户支持以获取有关您的货件的具体见解。
如何联系 Dialogo Logistica？
要联系 Dialogo Logistica，请访问他们的官方网站，您可以在其中找到联系方式或 提交查询表格。 他们的专业客户服务团队随时准备帮助您解决有关跟踪、运输或其他服务的任何问题或疑虑。
"devolução autorizada/em processo de devolução" 是什么意思？
短语 "devolução autorizada/em processo de devolução" 表示您的退货已获得授权，或当前正在退货过程中。 此状态表示您的物品在物流链中正在进行或已批准退货，以确保根据退货政策和程序进行处理。
