Traccia il tuo pacco con Dialogo Logistica inserendo il numero di tracciamento sul loro sito web. Riceverai gli ultimi aggiornamenti sulla posizione del tuo pacco. Questo ti aiuta a sapere in ogni momento dove si trova il tuo pacco.
Come posso tracciare i pacchi Dialogo Logistica?
Esistono diversi modi per tracciare il tuo pacco Dialogo Logistica. Può essere fatto tramite il loro sito web, l'app mobile o un servizio di tracciamento di terze parti come Ship24.
Tramite il sito web Dialogo Logistica
- Visita il sito di Dialogo Logistica.
- Inserisci i tuoi numeri CPF o CNPJ, che puoi trovare sulla conferma di spedizione.
- Ricevi l'ultimo aggiornamento sullo stato del tuo pacco.
Tramite la loro app mobile
- Per gli utenti Android e iOS, scarica l'app mobile ufficiale Dialogo Logistica dai rispettivi app store.
- Tieni traccia del tuo pacco comodamente mentre sei in movimento.
Tramite nave24
Se preferisci un altro modo per tracciare i tuoi pacchi, puoi utilizzare Ship24. Per monitorare con Ship24:
- Vai alla home page di Ship24 o al campo di ricerca sopra.
- Inserisci il numero di tracciabilità di Dialogo Logistica.
- Premi il pulsante di ricerca.
Il monitoraggio con Ship24 ti darà accesso a più di mille corrieri, il che significa che anche se piacciono ad altri corrieri Posta del Brasile, USPS, Posta cinese, ecc., gestiscono i tuoi pacchi, puoi comunque ricevere aggiornamenti di tracciabilità con gli stessi numeri di tracciabilità.
Monitoraggio dello stato di Dialogo Logistica
Comprendere lo stato della spedizione è importante per la pianificazione. Dialogo Logistica fornisce un sistema di tracciamento dettagliato, che mostra lo stato del tuo pacco dalla spedizione alla consegna. Ecco cosa significano alcuni stati, aiutandoti a rimanere informato durante tutto il processo di spedizione.
| Stato di monitoraggio | Descrizione |
| CT-E EMITIDO | Il corriere ha emesso Conhecimento de Transporte Eletrônico , indicando che il contratto di spedizione è in vigore. |
| EM TRÂNSITO ENTRE CDS DA TRANSPORTADORA | Il pacco si sta spostando verso l'area di destinazione tra i centri di distribuzione del corriere. |
| CHEGADA EM UNIDADE DA TRANSP | Il pacco è arrivato a un'unità di trasporto locale e si sta avvicinando alla consegna finale. |
| SEPARADO PARA PROCESSO DE ENTREGA | Il pacco è stato smistato ed è ora in coda per la consegna all'indirizzo finale. |
| ENTREGUE | Il destinatario ha ricevuto con successo il pacco. |
| SINISTRO/ROUBO AGUARDANDO VISTORIA | Denuncia di furto o sinistro del pacco, in attesa di ulteriore ispezione per la risoluzione. |
| EXTRAVIO COMUNICADO AO REMETENTE VIA EDI | Il pacco è stato segnalato smarrito al mittente tramite comunicazione di interscambio elettronico di dati. |
| EXCESSO DE CHUVAS/CATÁSTROFES NATURAIS | Ritardi nella consegna dovuti a condizioni meteorologiche avverse o disastri naturali che incidono sulle vie di trasporto. |
| INSUCESSO TRATADO | È stato risolto un tentativo di consegna non riuscito e sono state intraprese le azioni di follow-up appropriate. |
Servizi di spedizione
Dialogo Logistica offre una gamma di servizi garantendo opzioni diversificate ed efficienti per tutte le esigenze logistiche. Ecco i servizi che offrono:
- Consegna lo stesso giorno: Nei capoluoghi e nelle regioni metropolitane i prodotti vengono ritirati entro le 14:00 e consegnati entro le 22:00, consentendo ai clienti di ricevere gli articoli il giorno dell'acquisto.
- Consegna standard: Servizi di corriere specializzati porta a porta per articoli fino a 10 kg in oltre 2.000 comuni.
- Logistica inversa: Servizio di ritiro per resi e cambi, disponibile per tutti i clienti con consegna Standard.
- Consegna espressa: Servizio di consegna urgente in 48 ore nelle capitali, nelle regioni metropolitane e nelle principali città.
- Omnicanale: Integrazione dello shopping digitale e fisico, offrendo varie opzioni di ritiro e consegna.
- Operazione Venditori: raccoglie e consegna merci dai venditori del mercato in oltre 1400 comuni.
Informazioni su Dialogo Logistica Inteligente
Diálogo Logística Inteligente è stata fondata nel 2015 da tre professionisti esperti della logistica, offrendo servizi agili e in continuo miglioramento su misura per le esigenze dei clienti. Con una vasta rete nel sud del Brasile, vantano un tasso di consegna del 98%.
Entrati a far parte del Gruppo BBM nel 2020, hanno ampliato le proprie soluzioni logistiche end-to-end, migliorando la fornitura di servizi dalle materie prime al consumatore finale e sottolineando il potere di una comunicazione e di una connessione efficaci nella logistica.
Domande frequenti (FAQ)
In questa sezione troverai le domande più frequenti relative al tracciamento di Dialogo Logistica.
Perché il mio numero di tracciabilità di Dialogo Logistica non si aggiorna?
Se il numero di tracciabilità di Dialogo Logistica non si aggiorna, ciò potrebbe essere dovuto a ritardi di elaborazione standard o a problemi temporanei del sistema. Di solito, gli aggiornamenti si verificano quando il pacchetto raggiunge nuovi checkpoint. Se il ritardo sembra insolito, è meglio contattare l'assistenza clienti di Dialogo Logistica per informazioni specifiche sulla spedizione.
Come posso contattare Dialogo Logistica?
Per contattare Dialogo Logistica, visita il loro sito ufficiale dove troverai i dettagli di contatto o a modulo per inviare richieste. Il loro team di assistenza clienti dedicato è pronto ad assisterti per qualsiasi domanda o dubbio che potresti avere riguardo al monitoraggio, alla spedizione o ad altri servizi.
Cosa significa "devolução autorizada/em processo de devolução"?
La frase "devolução autorizada/em processo de devolução" significa che il tuo reso è stato autorizzato o è attualmente in fase di restituzione. Questo stato indica il reso in corso o approvato del tuo articolo nella catena logistica, assicurando che venga gestito secondo le politiche e le procedure di reso.
