Correios (sering disingkat ECT) adalah layanan pos nasional Brasil. Ini menawarkan layanan yang melayani domestik dan internasional dengan harga terjangkau dan layanan pengiriman cepat. Perusahaan ini bertujuan untuk menghubungkan orang-orang di mana pun mereka berada di dunia. Itu juga bersaing dengan kurir internasional besar seperti DHL dan FedEx.
Apa itu Correios?
Correios adalah nama komersial Perusahaan Brasil Correios e Telégrafos, akronim ECT. Ini adalah perusahaan publik federal yang bertanggung jawab atas sistem surat dan pengiriman di Brasil. Undang-undang Brasil mengatur monopoli ECT atas surat, kartu pos, korespondensi berkelompok, dan layanan telegrafi. Perusahaan ini berasal dari Post of Correio-mor das cartas do mar, dibuat oleh Mahkota pada tahun 1663.
Pada tahun 1980, perusahaan membuka Brasilia the Museo Nacional dos Correios, yang menyimpan lebih dari satu juta keping sejarah pos, telegrafik, dan filateli Brasil. Pada tanggal 25 Januari 2013, layanan pos resmi Brasil berusia 350 tahun dan, untuk merayakannya, meluncurkan prangko dan logo yang mengacu pada acara tersebut.
ECT dibentuk pada 20 Maret 1969, sebagai perusahaan publik yang terhubung dengan Kementerian Komunikasi melalui transformasi autarki federal yang saat itu bernama Posts and Telegraphs Department (CTD). Perubahan tersebut tidak hanya merepresentasikan modifikasi pada akronim tetapi diikuti oleh transformasi mendalam pada staf manajemen sektor pos Brasil, sehingga lebih efisien.
Pada tahun-tahun berikutnya, berbagai layanan dimasukkan ke dalam portofolio perusahaan, selain layanan surat, prangko, dan telegram tradisional. Di antara layanan baru, yang termasuk dalam keluarga SEDEX, layanan paket ekspres, dapat disorot.
Secara total, ada lebih dari seratus produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan komunikasi terbesar di Brasil (pada awal 2008 dengan lebih dari 109.000 karyawan sendiri, selain yang outsourcing), menjadi satu-satunya perusahaan yang hadir di semua kotamadya negara, dengan jaringan luas unit sendiri dan franked. Beberapa produk dan layanan ECT masih dapat dibeli secara online.
Bagaimana cara melacak paket Correios saya?
Pelacakan Correios sangat mudah bagi setiap pelanggan yang meminta layanan pos dengan perusahaan ini, karena, pada saat Anda membayar pesanan Correios, Anda akan menerima nomor identifikasi yang akan memberi Anda semua informasi tentang status paket yang sedang dikirim. dikirimkan, seperti perkiraan hari kedatangan, persyaratan pabean apa pun dari informasi baru atau pemberitahuan pajak yang harus dibayar agar paket dapat diimpor.
Dengan menggunakan fungsi Correios pelacakan Brasil yang tersedia di situs web, Anda dapat melakukan modifikasi atau permintaan pengiriman yang lebih cepat, jika kebutuhan melonjak, dengan membayar biaya tambahan. Ada banyak fitur yang dapat dikontrol pelanggan tentang pengiriman paketnya dengan opsi pelacakan Correios International yang tersedia untuk Anda. Baik dari halaman web resmi atau dengan menghubungi pusat panggilan, meminta pembaruan atau modifikasi apa pun dengan staf pendukung.
Cara lain yang nyaman dan efisien untuk melacak pesanan Anda adalah dengan menggunakan Ship24. Ship24 dapat melacak lebih dari 1200 kurir yang berarti bahwa apa pun nomor pelacakan yang Anda masukkan, Anda dapat mengharapkan Ship24 untuk melacak paket Anda dan memberi Anda informasi terkini tentang status dan lokasinya saat ini. Anda juga bisa sekaligus melacak hingga 10 parsel sekaligus dan mendapatkan hasil dalam waktu singkat. Ship24 dapat melacak paket Correios di dalam dan luar negeri. Silakan periksa dengan kurir apakah layanan yang Anda peroleh berisi nomor pelacakan.
Apakah Correios mengirim secara internasional?
Perusahaan Correios memiliki kemungkinan untuk mengirim paket atau dokumen ke setiap sudut dunia, memiliki akses ke semua benua, kecuali beberapa negara yang tidak bersekutu dengan perusahaan. Menempatkan pesanan Correios untuk mengirim paket ke negara lain akan menghasilkan biaya dan ketentuan tambahan tertentu yang harus dipenuhi agar paket Correios mencapai tujuannya tanpa masalah, dengan menggunakan layanan pengiriman Correios International.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan Correios untuk mengirim?
Bergantung pada tujuan pengiriman, pengiriman Correios akan memakan waktu yang berbeda untuk tiba di tujuan dari dalam dan luar Brasil. Jika Anda mengirim paket ke pedalaman negara, Pengiriman Correios akan memakan waktu rata-rata 3 hari kerja untuk tiba di depan pintu Anda yang tertera pada informasi pelacakan Correios.
Jika Anda mengirim pengiriman ke luar negeri, waktu tunggu rata-rata 5 hari kerja, yang dapat memakan waktu lebih lama atau lebih sedikit tergantung pada layanan yang diminta, baik yang standar atau Layanan Pos Ekspres, yang akan memastikan bahwa paket tiba keesokan harinya jika kondisi tertentu terpenuhi pada waktu pengiriman Correios diberikan kepada pelanggan saat mereka mengirim paket.
Berapa biaya pengiriman Correios?
Ada tabel harga untuk setiap negara yang bersekutu dengan Correios, membuatnya mudah untuk merencanakan pengiriman apa pun yang mungkin Anda rencanakan. Menurut layanan yang diperoleh dan jumlah hari yang dibutuhkan paket untuk tiba di tujuan, biayanya dapat sangat bervariasi.
Ada kalkulator biaya yang tersedia di situs web Correios yang akan memberi Anda informasi yang diperlukan untuk merencanakan transportasi paket Anda, dengan memasukkan berat dan dimensi paket, menghitung biaya pengiriman dasar, yang akan berubah tergantung pada kota atau negara tujuan. Perkiraan biaya ini tidak termasuk kemungkinan pajak impor yang mungkin dibebankan pada agen pabean di negara tujuan. Pajak mewakili rata-rata 10% dari nilai produk untuk membiarkannya masuk ke dalam negeri dan mencapai tujuannya.
Beberapa kontrak dapat dibuat di antara perusahaan atau perusahaan dengan Correios; kontrak ini memungkinkan pengiriman gratis Correios dalam jumlah tertentu per bulan, memberikan manfaat ini kepada karyawan perusahaan yang dikontrak.
Bagaimana saya bisa menghubungi Correios?
Apa pun pertanyaan, keraguan, atau saran yang ingin Anda sampaikan kepada Correios, dapat dilakukan dengan banyak saluran yang tersedia bagi Anda untuk menghubungi perusahaan, di mana staf dukungan teknis akan menjawab Anda dengan segera dan dengan antusias. Anda dapat menghubungi Correios melalui telepon, menelepon pusat panggilan, atau menggunakan opsi situs web Correios Rastreamento, di mana Anda akan terus diperbarui melalui email dengan detail atau pembaruan status apa pun yang berkaitan dengan paket Anda.
Perusahaan akan menghubungi pengirim atau orang yang dituju yang akan menerima paket, untuk menyelesaikan masalah yang mungkin terjadi dengannya di bea cukai atau dalam proses pengiriman.
Correios adalah sistem pengiriman paling efisien yang tersedia di negara Brasil, berkat aliansinya dengan Perusahaan SEDEX, yang meningkatkan layanan pengiriman dokumen atau paket ke negara mana pun di dunia.
