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Correios suivi de colis

Qu'est-ce que Correios?

Correios est le nom commercial de la société brésilienne de Correios e Telégrafos, acronyme ECT. Il s'agit de la société publique fédérale responsable du système de courrier et de livraison au Brésil. La législation brésilienne prévoit le monopole d'ECT sur les services de courrier, de carte postale, de correspondance groupée et de télégraphie. L'entreprise provient du poste de Correio-mor das cartas do mar, créé par la Couronne en 1663.
En 1980, la société a ouvert à Brasilia le Museo Nacional dos Correios, qui conserve plus d'un million de pièces d'histoire postale, télégraphique et philatélique brésilienne. Le 25 janvier 2013, le service postal officiel brésilien a eu 350 ans et, pour fêter ça, il a lancé des timbres et logos faisant allusion à l'événement.
L'ECT a été créée le 20 mars 1969, en tant qu'entreprise publique liée au ministère des Communications par la transformation de l'autarcie fédérale qui était alors le Département des postes et télégraphes (CTD). Le changement a non seulement représenté une modification de l'acronyme, mais a été suivi d'une profonde transformation du personnel de direction du secteur postal brésilien, le rendant plus efficace.
Dans les années qui ont suivi, divers services ont été intégrés au portefeuille de l'entreprise, en plus des services traditionnels de lettres, de timbres et de télégrammes. Parmi les nouveaux services, ceux appartenant à la famille SEDEX, le service de colis express, peuvent être mis en avant.
Au total, plus d'une centaine de produits et services sont proposés par la plus grande entreprise de communication du Brésil (au début de 2008 avec plus de 109 000 employés en plus d'externalisés), étant la seule entreprise à être présente dans tous les municipalités du pays, avec un vaste réseau d'unités propres et affranchies. Plusieurs produits et services ECT peuvent toujours être achetés en ligne.

Comment suivre mon colis Correios?

Le suivi de Correios est très facile pour tout client qui demande un service postal avec cette entreprise, car au moment où vous payez la commande Correios, vous recevrez un numéro d'identification qui vous fournira toutes les informations sur l'état du colis expédié , comme le jour d'arrivée prévu, les éventuelles exigences douanières en matière de nouvelles informations ou de notification fiscale qui doivent être acquittées pour permettre l'importation du colis.
En utilisant la fonction de suivi du Brésil Correios disponible sur le site Web, vous pouvez apporter toute modification ou demander une livraison plus rapide, si le besoin augmente, en payant un supplément. Il existe de nombreuses fonctionnalités que le client peut contrôler concernant l'expédition de son colis avec l'option de suivi Correios International à votre disposition. Soit à partir de la page Web officielle ou en contactant les centres d'appels, en demandant toute mise à jour ou modification avec le personnel d'assistance.

Est-ce que Correios est expédié à l'international?

La société Correios a la possibilité d'envoyer un colis ou un document aux quatre coins du monde, ayant accès à tous les continents, à l'exception de certains pays qui ne sont pas alliés à la société.
Passer une commande Correios pour envoyer un colis dans un autre pays générera certains frais et conditions supplémentaires qui doivent être remplies pour que le colis Correios atteigne sa destination sans aucun problème, avec l'utilisation du service d'expédition internationale Correios.

Combien de temps prend Correios pour expédier?

Selon la destination de la livraison, l'expédition Correios prendra différentes quantités de temps pour arriver à destination depuis l'intérieur et l'extérieur du Brésil. Si vous envoyez un colis à l'intérieur du pays, la livraison Correios prendra en moyenne 3 jours ouvrables pour arriver à votre porte indiquée sur les informations de suivi Correios.
Si vous envoyez un envoi à l'extérieur du pays, il y a un temps d'attente moyen de 5 jours ouvrables, ce qui peut prendre plus ou moins de temps selon le service demandé, que ce soit le standard ou le service de courrier express, qui garantira que le le colis arrive le lendemain si certaines conditions sont remplies au délai d'expédition Correios donné au client lors de l'envoi d'un colis.

Quels sont les frais d'expédition Correios?

Il existe un tableau des prix pour chaque pays allié à Correios, ce qui facilite la planification de toute expédition que vous envisagez. Selon le service acquis et le nombre de jours qu'il faudrait au colis pour arriver à destination, les frais peuvent varier considérablement.
Il y a un calculateur de coûts disponible sur le site Web Correios qui vous fournira les informations nécessaires pour planifier le transport de votre colis, avec l'entrée du poids et de la dimension du colis, calculant les frais de livraison de base, qui changeront selon la ville ou pays de destination. Ce coût estimé n'inclut pas l'éventuelle taxe d'importation qui peut être perçue à l'agence des douanes du pays de destination. La taxe représente en moyenne 10% de la valeur du produit afin de le laisser à l'intérieur du pays et atteindre sa destination.
Il existe des contrats qui peuvent être conclus entre des sociétés ou des sociétés avec Correios; ces contrats permettent une certaine quantité de Correios livraison gratuite par mois, donnant ces avantages aux employés de l'entreprise sous contrat.

Comment puis-je contacter Correios?

Quelle que soit la question, le doute ou la suggestion que vous souhaitez faire à Correios, vous pouvez utiliser les nombreux canaux disponibles pour entrer en contact avec l'entreprise, où le personnel du support technique vous répondra rapidement et avec enthousiasme. Vous pouvez entrer en contact avec Correios par téléphone, appeler le centre d'appels ou utiliser l'option de site Web de Correios Rastreamento, où vous serez constamment mis à jour par e-mail de tout détail ou mise à jour de statut concernant votre colis.
La société prendra contact avec l'expéditeur ou la personne à destination qui recevra le colis, afin de résoudre tout problème pouvant survenir aux douanes ou lors du processus d'expédition.
Correios est le système d'expédition le plus efficace disponible dans le pays du Brésil, grâce à son alliance avec la société SEDEX, qui améliore le service de livraison d'un document ou d'un colis dans n'importe quel pays du monde.