Qu’est-ce que les Correos du Chili ?
Correos de Chile est une entreprise publique chargée d'assurer tous les services postaux, de correspondance et de colis au niveau national et international. Les services tels que le suivi international de Correos de Chile et d'autres réalisés par l'entreprise sont régis par les règles et fonctions développées par le Service Postal Universel.
Correos de Chile a été créée le 24 décembre 1981, après la séparation de plusieurs entreprises privées et publiques qui offraient auparavant les services postaux du pays. Après la séparation des sociétés Servicio de Correos y Telégrafos et Telex, tous les services et responsabilités postaux ont été laissés entre les mains d'une seule institution, Correos de Chile, qui exerce sous les ordres du ministère des Transports et des Télécommunications du Chili.
Il est important de mentionner que la volonté d'offrir des services de correspondance dans tout le pays est née en 1747, lorsque l'Espagne et la royauté espagnole avaient une influence et un domaine dans la campagne chilienne.
Depuis plus d'un siècle, les services postaux et de correspondance au Chili n'ont subi aucune modification ou changement. Ce n'est qu'en 1852 qu'une loi postale fut élaborée et qu'une administration postale générale fut créée par le biais d'une législation postale. Grâce à cette loi, les services postaux et télégraphiques furent unifiés en une seule institution, appelée Servicio de Correos y Telégrafos.
En 1984, la législation et les services postaux du pays ont complètement changé. L'entreprise Correos de Chile est née et le premier bureau de poste du pays a été créé, inauguré dans l'ancien centre de classification postale. En outre, la même année, ce qui était considéré comme le bureau de poste le plus méridional du monde a été créé et inauguré à Villa Las Estrellas, dans le territoire antarctique chilien.
Au fil des années, l’entreprise a entamé une croissance exponentielle de la capacité de ses services. En 1999, Correos de Chile a développé le premier Centre de technologie postale du pays, qui dispose de toutes les ressources et outils nécessaires à la distribution de la majeure partie de la correspondance du pays. Ce n'est qu'en 2009 qu'une nouvelle usine CEP a été créée pour s'occuper des services postaux de livraison de courrier, d'express et de colis.
De même, la croissance de Correos de Chile ne s’arrête pas là ; en 2012, un réseau avancé de terminaux automatiques de colis, connu sous le nom de réseau APT, a été créé, qui exerce ses fonctions dans tout le pays et en Amérique latine. Ce service commence à fonctionner grâce à un système avancé appelé CityBox, qui compte actuellement 46 terminaux répartis dans tout le pays.
Parmi les services de livraison de Correos de Chile offerts actuellement, nous pouvons trouver les suivants :
- Service de messagerie internationale
- Service de poste express
- Colis nationaux et internationaux
- Lettres recommandées
- Mandats nationaux et internationaux
- Le service de boîte postale.
Comment suivre votre colis de Chile Post ?
Le service de suivi de Correos de Chile pour tous les colis et correspondances envoyés au niveau national et international est assuré via le site officiel de l'entreprise. Grâce à un système de suivi moderne, les utilisateurs peuvent rechercher des informations relatives à leurs colis et les suivre à l'aide du numéro de suivi Correos de Chile.
Tous les utilisateurs ont accès à un code de suivi qui est fourni une fois que toutes les procédures d'expédition nécessaires ont été effectuées.
Chaque numéro de suivi Correos de Chile est unique à chaque colis. Les utilisateurs peuvent également suivre leurs colis dans les bureaux de poste répartis dans tout le pays ou encore en utilisant le site Ship24.
Correos de Chile livre-t-il à l'international ?
Correos de Chile propose des services internationaux de livraison de colis et de courrier dans plus de 129 pays à travers le monde. Le poids maximum des colis pouvant être envoyés est de 30 kg et ils peuvent être envoyés sur tous les continents du monde.
Il est également important de mentionner que les livraisons internationales sont réglementées par les règles et lois de l'Union postale universelle et que la distribution des livraisons est limitée à 35 pays. Il est également important de mentionner que les utilisateurs ont accès aux services de suivi de Chile Post, avec lesquels ils auront des informations en temps réel sur l'état d'expédition de leurs colis.
Quel est le prix des Correos de Chile ?
Le service postal proposé par Correos de Chile est l'un des plus économiques d'Amérique latine. Bien que les utilisateurs doivent payer une taxe d'expédition internationale lorsque les colis passent la douane, cette valeur est calculée sur le site officiel de l'entreprise. De plus, la valeur à payer concerne uniquement les colis qui dépassent le poids maximum indiqué par les frais d'expédition de Correos de Chile.
Quelle est l'option de livraison la plus rapide de Correos de Chile ?
Parmi les options et services proposés par Correos de Chile, l'option la plus rapide est sans aucun doute le service de livraison express. Avec cette option, les utilisateurs peuvent envoyer tous leurs colis et correspondances rapidement et en toute sécurité au niveau national et international.
Le délai de livraison de Correos de Chile est excellent puisque les livraisons dans tout le pays s'effectuent en 1 ou 2 jours ouvrables.
Pour les livraisons internationales, le délai est compris entre 8 à 12 jours. Correos de Chile coopère avec des sociétés de distribution telles que DHL, UPS, FedEx ou ServiExpress. En outre, il est important de mentionner que les utilisateurs, grâce à ce service, peuvent envoyer des colis jusqu'à un maximum de 50 kg et coordonner les procédures d'expédition via le site officiel de l'entreprise.
Comment puis-je contacter Correos du Chili ?
Il existe plusieurs alternatives permettant aux utilisateurs de contacter l’entreprise. Les utilisateurs peuvent accéder au service client via les réseaux sociaux tels que Twitter ou Facebook. De plus, le site officiel propose un service de bureau virtuel, où les utilisateurs peuvent répondre à toutes les demandes qu'ils souhaitent. Le site propose également une liste de tous les bureaux répartis dans tout le pays et les e-mails officiels de l'entreprise.
De même, les numéros de contact de la poste chilienne peuvent également être trouvés sur le site officiel de l'entreprise. Le site Web dispose également d'un formulaire de contact électronique, où les utilisateurs peuvent adresser toutes leurs questions et préoccupations. Enfin, il est important de souligner que l'entreprise propose ces services de contact aussi bien pour les particuliers que pour d'autres entreprises, séparément.
C'est la raison pour laquelle Correos de Chile est l'entreprise publique la plus efficace du pays puisqu'elle offre des services postaux efficaces et fiables, tant aux particuliers qu'aux entreprises.
