Correos de Chile adalah perusahaan publik yang bertanggung jawab untuk menjalankan semua layanan pos, korespondensi, dan persil secara nasional dan internasional.Layanan seperti pelacakan internasional Correos de Chile dan lainnya yang dilakukan oleh perusahaan diatur oleh aturan dan fungsi yang dikembangkan oleh Layanan Pos Universal.
Correos de Chile dibuat pada 24 Desember 1981, setelah pemisahan beberapa perusahaan swasta dan publik yang sebelumnya menawarkan layanan pos negara.Setelah pemisahan perusahaan Servicio de Correos y Telégrafos dan Telex, semua layanan pos dan tanggung jawab berada di tangan satu institusi, Correos de Chile, yang menjalankan perintah Kementerian Transportasi dan Telekomunikasi Chili.
Penting untuk disebutkan bahwa kesediaan untuk menawarkan layanan korespondensi di seluruh negeri lahir pada tahun 1747 ketika Spanyol dan kerajaan Spanyol memiliki pengaruh dan domain di pedesaan Chili.
Selama lebih dari satu abad, layanan pos dan korespondensi di Chili tidak menerima variasi atau perubahan apa pun.Baru pada tahun 1852 undang-undang pos dikembangkan dan administrasi pos umum dibentuk melalui undang-undang pos.Melalui undang-undang ini, layanan surat dan telegraf disatukan dalam satu lembaga, yang disebut Servicio de Correos y Telégrafos.
Pada tahun 1984 undang-undang dan layanan pos di negara itu berubah total.Perusahaan Correos de Chile lahir dan kantor pos pertama di negara itu dibuat, yang diresmikan di pusat klasifikasi pos lama.Juga, pada tahun yang sama, apa yang dianggap sebagai kantor pos paling selatan di dunia didirikan, diresmikan di Villa Las Estrellas di Wilayah Antartika Chili.
Seiring berlalunya waktu, perusahaan memulai pertumbuhan eksponensial dalam kapasitas layanannya.Pada tahun 1999 Correos de Chile mengembangkan Pusat Teknologi Pos pertama di negara tersebut, yang memiliki semua sumber daya dan alat yang diperlukan untuk distribusi sebagian besar korespondensi negara.Baru pada tahun 2009 pabrik CEP baru dibuat untuk melayani layanan pos kurir, ekspres, dan pengiriman paket.
Demikian pula, pertumbuhan Correos de Chile tidak berhenti di sini;pada tahun 2012, jaringan terminal parsel otomatis canggih yang dikenal sebagai jaringan APT telah dibuat, yang menjalankan fungsinya di seluruh negeri dan Amerika Latin.Layanan ini mulai beroperasi melalui sistem canggih yang disebut CityBox, yang saat ini memiliki 46 terminal yang tersebar di seluruh negeri.
Di antara layanan pengiriman Correos de Chile yang ditawarkan saat ini, kami dapat menemukan yang berikut ini:
Layanan pelacakan Correos de Chile untuk semua paket dan korespondensi yang dikirim secara nasional dan internasional dilakukan melalui situs web resmi perusahaan.Melalui sistem pelacakan modern, pengguna dapat mencari informasi yang terkait dengan paket mereka dan dapat melacaknya menggunakan nomor pelacakan Correos de Chile.
Semua pengguna memiliki akses ke kode pelacakan yang diberikan setelah semua prosedur pengiriman yang diperlukan telah diselesaikan.Setiap nomor pelacakan Correos de Chile unik untuk setiap paket.Pengguna juga dapat melacak paket mereka di kantor pos yang didistribusikan ke seluruh negeri atau lagi dengan menggunakan situs web Ship24.
Correos de Chile menawarkan layanan pengiriman paket dan surat internasional ke lebih dari 129 negara di seluruh dunia.Berat maksimal paket yang bisa dikirim adalah 30 kg dan bisa dikirim ke seluruh benua di dunia.
Juga, penting untuk menyebutkan bahwa pengiriman internasional diatur oleh aturan dan hukum dari Universal Postal Union, selain itu, distribusi pengiriman dibatasi di 35 negara.Penting juga untuk menyebutkan bahwa pengguna memiliki akses ke layanan pelacakan Chile Post, yang dengannya mereka akan memiliki informasi waktu nyata tentang status pengiriman paket mereka.
Layanan pos yang ditawarkan oleh Correos de Chile adalah salah satu yang paling ekonomis di Amerika Latin.Meskipun pengguna harus membayar pajak pengiriman internasional saat paket melalui bea cukai, nilai ini dihitung di situs web resmi perusahaan.Selain itu, nilai yang harus dibayar hanya untuk paket yang melebihi berat maksimum yang dirinci oleh biaya pengiriman Correos de Chile.
Di antara opsi dan layanan yang ditawarkan oleh Correos de Chile, tidak diragukan lagi, opsi tercepat adalah layanan pengiriman ekspres.Dengan opsi ini, pengguna dapat mengirim semua paket dan korespondensinya dengan cepat dan aman secara nasional dan internasional.
Waktu pengiriman Correos de Chile sangat baik karena pengiriman secara nasional dilakukan dalam 1 atau 2 hari kerja.
Untuk pengiriman internasional, waktunya antara 8 hingga 12 hari.Correos de Chile bekerja sama dengan perusahaan distribusi seperti DHL, UPS, FedEx, atau ServiExpress.Selain itu, perlu diketahui bahwa pengguna melalui layanan ini dapat mengirim paket hingga maksimal 50 kg, dan dapat mengkoordinasikan prosedur pengiriman melalui situs resmi perusahaan.
Ada beberapa alternatif bagi pengguna untuk menghubungi perusahaan.Pengguna dapat mengakses layanan pelanggan melalui jejaring sosial seperti Twitter atau Facebook.Selain itu, situs web resminya menawarkan layanan Kantor Virtual, di mana pengguna dapat memenuhi semua permintaan yang mereka inginkan.Situs web ini juga menawarkan daftar semua kantor yang didistribusikan di seluruh negeri dan email resmi perusahaan.
Demikian pula, nomor kontak Kantor Pos Chili juga dapat ditemukan di situs web resmi perusahaan.Situs web ini juga memiliki formulir kontak elektronik, di mana pengguna dapat menjawab semua pertanyaan dan masalah mereka.Terakhir, penting untuk menunjukkan bahwa perusahaan menawarkan layanan kontak ini baik untuk individu maupun untuk perusahaan lain, secara terpisah.Inilah alasan mengapa Correos de Chile adalah perusahaan publik paling efisien di negara ini karena menawarkan layanan pos yang efisien dan dapat diandalkan, baik untuk individu maupun perusahaan.