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Correios rastreo

¿Qué es Correios?

Correios es el nombre comercial de la empresa brasileña de Correios e Telégrafos, acrónimo ECT. Esta es la empresa pública federal responsable del sistema de correo y entrega en Brasil. La legislación brasileña establece el monopolio de la TEC en los servicios de cartas, postales, correspondencia grupal y telegrafía. La compañía se origina en el Correo de Correio-mor das cartas do mar, creado por la Corona en 1663.
En 1980, la compañía abrió en Brasilia el Museo Nacional dos Correios, que atesora más de un millón de piezas de la historia postal, telegráfica y filatélica brasileña. El 25 de enero de 2013, el servicio postal oficial brasileño cumplió 350 años y, para celebrarlo, lanzó sellos y logotipos alusivos al evento.
La ECT se creó el 20 de marzo de 1969, como una empresa pública vinculada al Ministerio de Comunicaciones a través de la transformación de la autarquía federal que era, entonces, el Departamento de Correos y Telégrafos (CTD). El cambio no solo representó una modificación en el acrónimo, sino que fue seguido por una profunda transformación en el personal administrativo del sector postal brasileño, haciéndolo más eficiente.
En los años siguientes, se incorporaron varios servicios a la cartera de la compañía, además de los servicios tradicionales de cartas, sellos y telegramas. Entre los nuevos servicios, se pueden destacar los que pertenecen a la familia SEDEX, el servicio de paquetería exprés.
En total, hay más de cien productos y servicios ofrecidos por la compañía de comunicaciones más grande de Brasil (a principios de 2008 con más de 109,000 empleados propios, además de los subcontratados), siendo la única compañía presente en todos municipios del país, con una vasta red de unidades propias y franqueadas. Varios de los productos y servicios de ECT aún se pueden comprar en línea.

¿Cómo puedo rastrear mi paquete Correios?

El seguimiento de Correios es muy fácil para cualquier cliente que solicite un servicio postal con esta empresa, porque en el momento en que paga el pedido de Correios, recibirá un número de identificación que le proporcionará toda la información sobre el estado del paquete que se envía , como el día estimado de llegada, cualquier requisito aduanero de nueva información o notificación de impuestos que deba pagarse para permitir la importación del paquete.
Al utilizar la función de seguimiento de Brasil Correios disponible en el sitio web, puede realizar cualquier modificación o solicitar una entrega más rápida, si surge la necesidad, pagando una tarifa adicional. Hay muchas funciones que el cliente puede controlar sobre el envío de su paquete con la opción de seguimiento internacional Correios disponible para usted. Ya sea desde la página web oficial o contactando a los centros de llamadas, solicitando cualquier actualización o modificación con el personal de soporte.

¿Correios realiza envíos internacionales?

La Compañía Correios tiene la posibilidad de enviar un paquete o documento a todos los rincones del mundo, teniendo acceso a todos los continentes, con la excepción de algunos países que no están aliados con la compañía.
Colocar una orden Correios para enviar un paquete a otro país generará ciertas tarifas y condiciones adicionales que deben cumplirse para que la parcela Correios llegue a su destino sin ningún problema, con el uso del servicio de envío internacional Correios.

¿Cuánto tiempo tarda Correios en enviarse?

Dependiendo del destino de la entrega, el envío Correios tomará diferentes cantidades de tiempo para llegar a su destino desde dentro y fuera de Brasil. Si envía un paquete al interior del país, la entrega Correios tardará un promedio de 3 días hábiles en llegar a su puerta indicada en la información de seguimiento Correios.
Si está enviando un envío fuera del país, hay un tiempo de espera promedio de 5 días hábiles, que puede tomar más o menos tiempo dependiendo del servicio solicitado, ya sea el estándar o el Servicio de correo urgente, que garantizará que el paquete llega al día siguiente si se cumplen ciertas condiciones en el tiempo de envío Correios dado al cliente cuando envía un paquete.

¿Cuáles son las tarifas de envío de Correios?

Hay una tabla de precios para cada país aliado con Correios, lo que facilita la planificación de cualquier envío que pueda estar planeando. Según el servicio adquirido y la cantidad de días que tardaría el paquete en llegar a su destino, las tarifas pueden variar significativamente.
Hay una calculadora de costos disponible en el sitio web Correios que le proporcionará la información necesaria para planificar el transporte de su paquete, con la entrada de peso y dimensión del paquete, calculando la tarifa base de entrega, que cambiará según la ciudad o país de destino. Este costo estimado no incluye el posible impuesto de importación que se puede cobrar en la agencia de aduanas del país de destino. El impuesto representa un promedio del 10% del valor del producto para permitir que ingrese al país y llegue a su destino.
Hay contratos que se pueden hacer entre empresas o corporaciones con Correios; Estos contratos permiten una cierta cantidad de Correios envío gratis por mes, dando estos beneficios a los empleados de la empresa contratada.

¿Cómo puedo contactar a Correios?

Cualquier consulta, duda o sugerencia que desee hacer a Correios, se puede hacer con los numerosos canales disponibles para ponerse en contacto con la empresa, donde el personal de soporte técnico le responderá con prontitud y entusiasmo. Puede ponerse en contacto con Correios por teléfono, llamando al centro de atención telefónica o utilizando la opción del sitio web de Correios Rastreamento, donde se le actualizará constantemente por correo electrónico de cualquier detalle o actualización de estado relacionada con su paquete.
La compañía se pondrá en contacto con el remitente o la persona destinataria que recibirá el paquete, para resolver cualquier problema que pueda ocurrir con él en la aduana o en el proceso de envío.
Correios es el sistema de envío más eficiente disponible en el país de Brasil, gracias a su alianza con la Compañía SEDEX, que mejora el servicio de entrega de un documento o paquete a cualquier país del mundo.

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