Pelacakan AWB DHL

Nomor Air Waybill (AWB) DHL adalah ID utama pengiriman untuk DHL Express. Memasukkan nomor ini di situs web kurir atau di Ship24 akan menampilkan proses pemindaian mulai dari pengambilan, bea cukai, hingga pengiriman akhir. Halaman ini menjelaskan apa itu AWB, di mana menemukannya pada label, cara melacaknya, dan cara memperbaiki masalah umum.

Apa itu nomor AWB DHL?

AWB (Air Waybill) adalah referensi utama untuk pengiriman kurir DHL Express. Sebagian besar waybill DHL Express 10 angkaAnda mungkin juga melihat format yang digunakan di beberapa wilayah yang menyertakan awalan huruf (misalnya, JJD01), tetapi waybill 10 digit adalah yang paling umum untuk Express. Nilai yang sama sering ditampilkan sebagai "Waybill", "AWB", atau "Nomor Pelacakan".

Di mana menemukan AWB Anda

• Label pengiriman: Lihat di dekat kode batang untuk bidang yang diberi nama Daftar penumpang, AWB, atau Pelacakan #Salin nomor lengkap tanpa spasi.
• Email konfirmasi: Pedagang biasanya menyertakan nomor tersebut dalam email “pengiriman telah dibuat” atau “pesanan telah dikirim”.
• Tanda terima penyerahan: Jika Anda mengirim melalui ServicePoint, tanda terima akan menampilkan nota pengiriman di halaman pertama.
• Dasbor akun: MyDHL+ dan banyak halaman pesanan toko mencantumkan waybill di samping pesanan.

AWB vs referensi lainnya

• AWB / Surat Jalan: Nomor utama untuk Pelacakan DHL Express.
• Nomor referensi: Nilai yang ditetapkan oleh pengirim (misalnya, PO atau ID pesanan). Terkadang dapat dicari, tetapi tidak selalu.
• Kode pengiriman lokal: Di beberapa negara, tim last-mile mungkin menunjukkan kode lokal selain waybill. Lacak dengan keduanya jika tersedia.

Cara melacak dengan DHL AWB

Lacak di situs web DHL

1. Buka halaman pelacakan DHL resmi.
2. Tempelkan 10 digit nota perjalanan Anda (hapus spasi dan tanda hubung).
3. Tekan “Lacak” untuk melihat peristiwa penjemputan, transit, pembersihan, dan pengiriman.

Lacak di Ship24

1. Buka bilah pelacakan Ship24.
2. Masukkan nomor DHL AWB dan cari.
3. Lihat pemindaian Ekspres dan, jika berlaku, setiap serah terima yang ditunjukkan oleh operator mitra pada satu halaman.

Pengiriman multi-bagian

DHL Express dapat mengirimkan beberapa barang dalam satu waybill. AWB utama melacak pengiriman secara keseluruhan, sementara setiap barang mungkin memiliki ID-nya sendiri untuk penanganan internal. Pemindaian tingkat barang akan digulirkan ke waybill utama, sehingga pelacakan AWB biasanya cukup untuk pemeriksaan status.

Status umum DHL Express yang terkait dengan AWB

Mengapa AWB Anda mungkin tidak berfungsi (dan apa yang harus dilakukan)

• Belum ada pemindaian pertama: Labelnya ada, tetapi paketnya belum dipindai. Coba lagi nanti di hari yang sama.
• Salah ketik atau karakter tambahan: Salin nomornya secara langsung dan hapus spasi/tanda hubung.
• Layanan yang salah: DHL eCommerce dan pengiriman barang dapat menggunakan format yang berbeda; konfirmasikan layanan pada label atau email Anda.
• Tampilan kedaluwarsa: Pengiriman yang sangat lama mungkin tidak lagi ditampilkan. Periksa halaman pesanan Anda untuk melihat tautan yang diarsipkan.
• Operator yang berbeda: Jika paket tidak dikirim melalui DHL Express, AWB tidak akan dimuat di situs DHL. Verifikasikan kurir dengan pengirim.

Langkah selanjutnya: Jika tidak ada perubahan setelah 24–48 jam, hubungi pengirim untuk mengonfirmasi nomor dan membuka pertanyaan dengan DHL jika diperlukan.

Cara mengirim dengan DHL AWB

1. Dapatkan penawaran dan buat pengiriman di MyDHL+.
2. Cetak label dan faktur komersial (jika diperlukan).
3. Kemas dengan aman; tambahkan bantalan internal dan segel jahitan di semua sisi.
4. Jadwalkan penjemputan atau pengantaran di ServicePoint.
5. Gunakan waybill untuk melacak hingga pengiriman.

Tips untuk bisnis

• Pelacakan batch: Unggah CSV nota jalan untuk mengurangi pemeriksaan manual.
• Peringatan acara: Kirim email untuk pengambilan, pelepasan izin, pengiriman, dan pengiriman untuk memotong tiket WISMO.
• Kualitas alamat: Validasi alamat dan sertakan rincian kontak untuk mengurangi pengecualian.
• Persiapan dokumen: Bagikan deskripsi produk dan kode HS secara akurat untuk mempercepat pembersihan.

Tanya Jawab Umum

Apakah AWB sama dengan nomor pelacakan?

Untuk DHL Express, ya, waybill adalah ID pelacakan utama. Beberapa rute mungkin juga menampilkan referensi lokal, tetapi AWB tetap menjadi nomor utama.

Bisakah saya melacak tanpa AWB?

Coba tautan di halaman pemesanan toko atau akun MyDHL+ Anda. Jika masih belum menemukannya, tanyakan kepada pengirim; mereka bisa mengambil waybill dari catatan pengiriman mereka.

Apakah nomor AWB pernah berubah di tengah perjalanan?

Waybill biasanya tetap sama dari pengambilan hingga pengiriman. Jika kurir lokal menunjukkan kode kedua, lacak dengan keduanya agar dapat dilihat secara penuh.

Kapan hasil pemindaian pertama akan muncul?

Seringkali pada hari penjemputan. Selama periode sibuk, pemindaian pertama yang terlihat mungkin dilakukan di hub asal atau serah terima maskapai.

Bagaimana jika status saya bertuliskan “Acara Clearance”?

Bea Cukai membutuhkan informasi lebih lanjut atau pembayaran. Ikuti tautan di detail pelacakan atau hubungi dukungan untuk memberikan dokumen.

Kami tidak berafiliasi dengan DHL. Merek dagang adalah milik pemiliknya.