DHL 空运提单 (AWB) 号码是 DHL Express 货件的主要 ID。在承运商网站或 Ship24 上输入此号码,即可显示从提货到海关以及最终派送的扫描事件。本页面解释了 AWB 是什么、在标签上的位置、如何追踪 AWB 以及如何解决常见问题。
什么是 DHL AWB 号码?
AWB(空气Waybill)是DHL Express快递运输的主要参考。大多数DHL Express Waybills是 10位数字您可能还会看到某些地区使用包含字母前缀的格式(例如 JJD01),但 10 位运单是 Express 最常见的格式。相同的值通常显示为“运单”、“AWB”或“追踪号”。
在哪里可以找到您的AWB
- 运输标签: 查看条形码附近的字段,其中命名 Waybill, 航空运单, 或者 追踪 #. 复制完整号码,不要有空格。
- 确认电子邮件: 商人通常包括“创建的装运”或“订单派遣”电子邮件中的数字。
- 下降收据: 如果您在服务点发货,收据的第一页会显示运单。
- 帐户仪表板: MyDHL+ 和许多商店订单页面在订单旁边列出了运单。
AWB与其他参考
- AWB / Waybill: 主要号码 DHL快递追踪。
- 参考号: 发件人设置的值(例如采购订单或订单 ID)。有时可搜索,但并非总是如此。
- 本地配送代码: 在一些国家/地区,最后一英里团队可能会在运单上显示本地代码。如果提供,请使用两者进行跟踪。
如何使用DHL AWB跟踪
在 DHL 网站上追踪
- 打开DHL官方追踪页面。
- 粘贴您的10位Waybill(删除空间和破折号)。
- 按“跟踪”查看提货、运输、清关和送货事件。
在 Ship24 上追踪
- 转到Ship24跟踪栏。
- 输入DHL AWB号码并搜索。
- 查看快递扫描,并在适用时查看合作承运商显示的任何交接。
多件货物
DHL Express 可以使用一张运单运送多件货物。主运单用于跟踪整件货物,而每件货物可能都有其 ID 用于内部处理。单件扫描信息会汇总到主运单中,因此跟踪运单通常足以进行状态检查。
与 AWB 相关的常见 DHL Express 状态
| 地位 |
意义 |
| 已提货 |
DHL从发件人那里收集了包裹。 |
| 在工厂处理 |
在下一程运输之前在 DHL 枢纽进行分类。 |
| 离开的设施 |
离开枢纽前往下一个地点。 |
| 清关处理 |
海关审查正在进行中;可能需要文件或职责。 |
| 清仓活动 |
需要更多信息;请点击链接或联系支持人员。 |
| 带有送货快递 |
今天出去送货。 |
| 发表 |
交给收件人或通过说明交付。 |
| 例外 |
发生延误(地址问题、天气或暂停)。请关注后续更新。 |
为什么您的AWB可能不起作用(以及该怎么办)
- 尚未进行首次扫描: 标签存在,但包裹尚未扫描。请当天晚些时候再试。
- 拼写错误或多余字符: 直接复制号码并删除空间/破折号。
- 错误的服务: DHL 电子商务和货运可以使用不同的格式;在您的标签或电子邮件上确认服务。
- 已过期的观点: 过早的货件可能不再显示。请查看您的订单页面以获取存档链接。
- 不同承运商: 如果未通过DHL Express发送包裹,则AWB不会在DHL站点上加载。用发件人验证载体。
下一步: 如果 24-48 小时后没有任何变化,请联系发件人确认号码,并在需要时向 DHL 提出查询。
如何使用 DHL AWB 发送
- 获取报价并在 MyDHL+ 中创建货件。
- 打印标签和商业发票(如果需要)。
- 安全包装;添加内部缓冲垫并密封所有侧面的接缝。
- 安排在服务点取货或送货。
- 使用Waybill跟踪直到交付为止。
给企业的提示
- 批处理跟踪: 上传运单的 CSV 以减少手动检查。
- 事件警报: 发送取货、清关放行、发货和交付以剪切 WISMO 票证的电子邮件。
- 地址质量: 验证地址并包括联系方式以减少例外。
- 文档准备: 准确分享产品描述和 HS 代码,以加快清关速度。
常见问题解答
AWB 和追踪号码一样吗?
对于DHL Express,是的,Waybill是主要跟踪ID。有些路线也可能显示本地参考,但AWB仍然是主要数字。
我可以在没有 AWB 的情况下追踪吗?
尝试访问商店的订单页面或您的 MyDHL+ 账户获取链接。如果仍然找不到,请咨询寄件人;他们可以从他们的运输记录中检索运单。
AWB数量是否会改变中途?
运单通常从取货到派送都保持一致。如果本地承运商显示第二个代码,请使用这两个代码进行跟踪,以确保全面了解情况。
第一次扫描应该多久出现一次?
通常在接送日。在繁忙的时期,第一次可见的扫描可能是在原点枢纽或航空公司交接处。
如果我的状态显示“清除事件”怎么办?
海关需要更多信息或付款。请点击追踪详情中的链接或联系客服提供相关文件。
我们不隶属于DHL。商标属于其所有者。