Urmărire DHL AWB

Un număr de DHL Air Waybill (AWB) este ID-ul principal al expedierii pentru DHL Express. Introducerea acestui număr pe site-ul curierului sau pe Ship24 afișează evenimentele de scanare de la preluare, la vamă și livrarea finală. Această pagină explică ce este AWB-ul, unde îl puteți găsi pe o etichetă, cum îl puteți urmări și cum puteți remedia problemele comune.

Ce este un număr DHL AWB?

AWB (Air Waybill - Scrisoarea de trăsură aeriană) este principala referință pentru expedierile prin curierat DHL Express. Majoritatea scrisorilor de trăsură DHL Express sunt 10 cifreDe asemenea, puteți vedea formate utilizate în unele regiuni care includ prefixe de litere (de exemplu, JJD01), dar scrisoarea de trăsură cu 10 cifre este cea mai comună pentru Express. Aceeași valoare este adesea afișată ca „Scrisoare de trăsură”, „AWB” sau „Număr de urmărire”.

Unde să găsești AWB-ul tău

• Etichetă de expediere: Căutați lângă codul de bare câmpurile numite Scrisoare de trăsură, AWB, sau Număr de urmărireCopiați numărul complet fără spații.
• E-mail de confirmare: Comercianții includ de obicei numărul în e-mailurile „expediere creată” sau „comandă expediată”.
• Chitanță de predare: Dacă ați expediat la un ServicePoint, chitanța va afișa avizul de expediție pe prima pagină.
• Tabloul de bord al contului: MyDHL+ și multe pagini de comandă din magazine listează avizul de expediere lângă comandă.

AWB vs. alte referințe

• AWB / Scrisoare de trăsură: Numărul principal pentru Urmărire DHL Express.
• Număr de referință: O valoare setată de expeditor (de exemplu, comandă de achiziție sau ID comandă). Uneori se poate căuta, dar nu întotdeauna.
• Cod de livrare locală: În câteva țări, echipa de la ultimul kilometru poate afișa un cod local pe lângă scrisoarea de transport. Urmăriți ambele, dacă sunt furnizate.

Cum să urmărești cu un DHL AWB

Urmăriți pe site-ul DHL

1. Deschideți pagina oficială de urmărire DHL.
2. Lipiți scrisoarea de trăsură de 10 cifre (eliminați spațiile și cratimele).
3. Apăsați pe „Urmărire” pentru a vizualiza evenimentele de ridicare, tranzit, lichidare și livrare.

Urmăriți pe Ship24

1. Accesați bara de urmărire Ship24.
2. Introduceți numărul DHL AWB și căutați.
3. Vedeți scanările Express și, dacă este cazul, orice predări afișate de operatorii parteneri pe o singură pagină.

Livrări de mai multe piese

DHL Express poate expedia mai multe articole sub o singură scrisoare de transport. Linia principală de transport (AWB) urmărește expedierea în ansamblu, în timp ce fiecare articol poate avea propriul ID pentru manipulare internă. Scanările la nivel de articol se acumulează în scrisoarea principală de transport, așa că urmărirea AWB-ului este de obicei suficientă pentru verificările de stare.

Statusuri comune DHL Express legate de un AWB

De ce s-ar putea ca AWB-ul dvs. să nu funcționeze (și ce trebuie să faceți)

• Încă nu a fost efectuată prima scanare: Eticheta există, dar coletul nu a fost scanat. Încercați din nou mai târziu, în aceeași zi.
• Greșeli de scriere sau caractere suplimentare: Copiați numărul direct și eliminați spațiile/liniile.
• Serviciu greșit: DHL eCommerce și freight pot utiliza formate diferite; confirmați serviciul pe etichetă sau prin e-mail.
• Vizualizare expirată: Este posibil ca livrările foarte vechi să nu mai fie afișate. Verificați pagina comenzii pentru linkuri arhivate.
• Transportator diferit: Dacă coletul nu a fost trimis prin DHL Express, AWB-ul nu va fi încărcat pe site-ul DHL. Verificați curierul cu expeditorul.

Pașii următori: Dacă nu se schimbă nimic după 24-48 de ore, contactați expeditorul pentru a confirma numărul și pentru a deschide o solicitare la DHL, dacă este necesar.

Cum să trimiți cu un DHL AWB

1. Obțineți o ofertă și creați o livrare în MyDHL+.
2. Imprimați eticheta și factura comercială (dacă este necesar).
3. Pachet în siguranță; Adăugați amortizare internă și cusături de etanșare pe toate părțile.
4. Programați o preluare sau o livrare la un ServicePoint.
5. Folosește scrisoarea de trăsură pentru a urmări până la livrare.

Sfaturi pentru afaceri

• Urmărirea lotului: Încărcați un fișier CSV cu scrisorile de transport pentru a reduce verificările manuale.
• Alerte de evenimente: Trimiteți e-mailuri pentru ridicare, eliberare de stoc, livrare și livrare pentru bilete WISMO.
• Calitatea adresei: Validați adresele și includeți datele de contact pentru a reduce excepțiile.
• Pregătirea documentelor: Partajați cu precizie descrierile produselor și codurile HS pentru a accelera vămuirea.

Întrebări frecvente

Este un AWB același lucru cu un număr de urmărire?

Pentru DHL Express, da, scrisoarea de transport este principalul ID de urmărire. Unele rute pot afișa și o referință locală, dar AWB-ul rămâne numărul principal.

Pot urmări fără AWB?

Încercați pagina de comandă din magazin sau contul dvs. MyDHL+ pentru un link. Dacă tot nu îl găsiți, întrebați expeditorul; acesta poate recupera avizul de expediere din evidențele sale de expediere.

Se schimbă vreodată numerele AWB în timpul tranzitului?

De obicei, scrisoarea de transport rămâne aceeași de la preluare până la livrare. Dacă un transportator local afișează un al doilea cod, urmăriți-l cu ambele pentru o vizibilitate completă.

Cât de repede ar trebui să apară prima scanare?

Adesea în ziua preluării. În perioadele aglomerate, prima scanare vizibilă poate fi la centrul de origine sau la predarea companiei aeriene.

Ce se întâmplă dacă statusul meu spune „Eveniment de lichidare”?

Vama are nevoie de mai multe informații sau de plată. Urmați linkul din detaliile de urmărire sau contactați serviciul de asistență pentru a furniza documentele.

Nu suntem afiliați cu DHL. Mărcile comerciale aparțin proprietarilor lor.