A DHL légi fuvarlevél (AWB) száma a szállítmány elsődleges azonosítója a DHL Express számára. Ha ezt a számot megadja a fuvarozó weboldalán vagy a Ship24-en, akkor a szkennelési események a felvételtől a vámkezelésen át a végső kézbesítésig láthatók. Ez az oldal elmagyarázza, mi az AWB, hol található egy címkén, hogyan követhető nyomon, és hogyan oldható meg a gyakori problémák.
Mi az a DHL AWB szám?
Az AWB (légi fuvarlevél) a DHL Express futárszolgálatok fő referenciaszáma. A legtöbb DHL Express fuvarlevél 10 számjegyEgyes régiókban olyan formátumokat is használhat, amelyek betűelőtagot tartalmaznak (pl. JJD01), de az Expressz esetében a leggyakoribb a 10 számjegyű fuvarlevél. Ugyanez az érték gyakran szerepel „Fuvarlevél”, „AWB” vagy „követési szám” formájában.
Hol találod az AWB-det?
- Szállítási címke: A vonalkód közelében keresse meg a mezők nevét Fuvarlevél, AWB, vagy Követési számMásold le a teljes számot szóközök nélkül.
- Megerősítő e-mail: A kereskedők általában feltüntetik a számot a „szállítmány létrehozva” vagy a „rendelés feladva” e-mailekben.
- Leadási elismervény: Ha szervizponton keresztül szállított, a nyugtán a fuvarlevél az első oldalon látható.
- Fiók irányítópultja: A MyDHL+ és sok üzlet rendelési oldala a rendelés mellett feltünteti a fuvarlevelet.
AWB vs. más referenciák
- AWB / Fuvarlevél: Az elsődleges szám DHL Express követés.
- Hivatkozási szám: A feladó által beállított érték (pl. beszerzési megbízás vagy rendelésazonosító). Néha kereshető, de nem mindig.
- Helyi kézbesítési kód: Néhány országban az utolsó mérföldes csapat a fuvarlevél mellett helyi kódot is megjeleníthet. Kövesse nyomon mindkettőt, ha megadta.
Hogyan lehet nyomon követni DHL AWB-vel
Követés a DHL weboldalán
- Nyisd meg a hivatalos DHL követési oldalt.
- Illeszd be a 10 számjegyű fuvarleveledet (távolítsd el a szóközöket és a kötőjeleket).
- Nyomja meg a „Nyomon követés” gombot az átvételi, szállítási, kiárusítási és kézbesítési események megtekintéséhez.
Követés a Ship24-en
- Menj a Ship24 követési sávjára.
- Írd be a DHL AWB számot, és keress.
- Tekintse meg az Expressz szkenneléseket és – ahol alkalmazható – a partnerszolgáltatók által megjelenített átadásokat egy oldalon.
Több darabos szállítmányok
A DHL Express több darabot is képes egyetlen fuvarlevéllel szállítani. A fő AWB a szállítmányt egy egészként követi nyomon, míg minden darabnak lehet saját azonosítója a belső kezeléshez. A darabszintű szkennelések a fő fuvarlevélhez kerülnek összevonásra, így az AWB nyomon követése általában elegendő az állapotellenőrzéshez.
AWB-hez kapcsolódó gyakori DHL Express státuszok
| Állapot |
Jelentés |
| Szállítmány átvéve |
A DHL átvette a csomagot a feladótól. |
| Feldolgozva a létesítményben |
Válogatás egy DHL központban a következő szakasz előtt. |
| Elhagyott létesítmény |
Elhagytam a központot a következő helyszínért. |
| Vámkezelés |
Vámellenőrzés folyamatban van; dokumentumokra vagy vámokra lehet szükség. |
| Elszámolási esemény |
További információkra van szükség; kövesse a linket, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. |
| Futárszolgálattal |
Ma kiszállítjuk. |
| Kiszállítva |
Átadva a címzettnek, vagy az utasításoknak megfelelően kézbesítve. |
| Kivétel |
Késés történt (címprobléma, időjárás vagy fennakadás). Figyelje a következő frissítést. |
Miért nem működik az AWB (és mit kell tennie)
- Még nincs első szkennelés: A címke létezik, de a csomagot még nem szkennelték be. Próbálja újra később, ugyanazon a napon.
- Elgépelés vagy extra karakterek: Másolja ki közvetlenül a számot, és távolítsa el a szóközöket/kötőjeleket.
- Hibás szolgáltatás: A DHL eCommerce és a teheráru-szállítás különböző formátumokat használhat; erősítse meg a szolgáltatást a címkén vagy e-mailben.
- Lejárt nézet: A nagyon régi szállítmányok már nem feltétlenül jelennek meg. Ellenőrizze a rendelési oldalát az archivált linkekért.
- Különböző szolgáltatók: Ha a csomagot nem a DHL Expressszel küldték, az AWB nem kerül berakodásra a DHL telephelyén. Ellenőrizze a szállítót a feladóval.
Következő lépések: Ha 24–48 óra elteltével semmi sem változik, vegye fel a kapcsolatot a feladóval a szám megerősítése érdekében, és szükség esetén érdeklődjön a DHL-nél.
Hogyan küldjünk DHL AWB-vel
- Kérjen árajánlatot és hozzon létre egy szállítmányt a MyDHL+-ban.
- Nyomtassa ki a címkét és a kereskedelmi számlát (ha szükséges).
- Biztonságosan csomagold be; adj hozzá belső párnázást és zárd le a varrásokat minden oldalon.
- Ütemezzen be átvételt vagy leadást egy ServicePoint-nál.
- Használja a fuvarlevelet a nyomon követéshez a kézbesítésig.
Tippek vállalkozásoknak
- Kötegkövetés: Töltsön fel fuvarleveleket tartalmazó CSV-fájlt a manuális ellenőrzések csökkentése érdekében.
- Eseményriasztások: E-mailek küldése az átvételről, a vámkezelésről, a kézbesítésről és a kézbesítésről a WISMO jegyek vágásához.
- Cím minősége: Ellenőrizd a címeket, és add meg az elérhetőségeket a kivételek csökkentése érdekében.
- Dokumentum előkészítése: Ossza meg pontosan a termékleírásokat és a HS-kódokat a vámkezelés felgyorsítása érdekében.
GYIK
Az AWB ugyanaz, mint a nyomonkövetési szám?
A DHL Express esetében igen, a fuvarlevél az elsődleges nyomonkövetési azonosító. Egyes útvonalakon helyi hivatkozás is szerepelhet, de az AWB továbbra is a fő szám.
Követhetek követést AWB nélkül?
Próbáld ki az áruház rendelési oldalát vagy a MyDHL+ fiókodat a linkért. Ha továbbra sem találod, kérdezd meg a feladót; ő a szállítási nyilvántartásából tudja kikeresni a fuvarlevelet.
Változnak-e valaha az AWB számok tranzit közben?
A fuvarlevél általában ugyanaz marad az átvételtől a kézbesítésig. Ha egy helyi szállító egy második kódot is feltüntet, akkor a teljes láthatóság érdekében mindkettővel nyomon kell követni.
Mennyi idő múlva kell megjelennie az első vizsgálat eredményének?
Gyakran a felvételi napon. Forgalmas időszakokban az első látható szkennelés a kiindulási csomópontban vagy a légitársaság átadási pontján történhet.
Mi van, ha az állapotom „Kiárusítási esemény”?
A vámhatóságnak további információra vagy fizetésre van szüksége. Kövesse a követési adatokban található linket, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a dokumentumok benyújtásához.
Nem állunk kapcsolatban a DHL-lel. A védjegyek a tulajdonosaik tulajdonát képezik.