DHL Freight követés

A DHL Freight raklapokat és nehezebb szállítmányokat szállít közúti és vasúti hálózatokon, időhatáros gyűjtőszállítmányozási és prémium kézbesítési időablakokkal. A nyomon követést a következő végzi: DHL ActiveTracking, amely lehetővé teszi több azonosító (nem csak egyetlen „követési szám”) szerinti keresést, és terminálszkennelések, tranzitszakaszok és kézbesítési igazolások megtekintését B2B árufuvarozás esetén.

A DHL Freight nyomon követésének módjai

1) ActiveTracing (hivatalos)

1. Nyissa meg a DHL Freight aktív követési oldalát.
2. Válassza ki a meglévő azonosító típusát (például DHL rendelési kód / szállítmányazonosító, Csomagazonosító / DHL rendszámtábla, vagy egy Referencia (a szállító biztosítja).
3. Adja meg az azonosítót (távolítsa el a szóközöket vagy kötőjeleket, ha az űrlap elutasítja őket), és küldje el a legújabb események és a kézbesítési részletek megtekintéséhez.

Tipp: A szállítók gyakran egynél több azonosítót is megadnak a dokumentumokon (CMR/fuvarlevél, csomaglista vagy foglalási e-mail). Ha az egyik érték nem ad eredményt, próbálja ki a címkén nyomtatott másik azonosítót.

2) Ship24 (több fuvarozós nézet)

Ha egy közúti szakasz légi vagy tengeri szállítással kapcsolódik, vagy ha a küldeménye egy partnerszállítóval van kapcsolatban, egy többszállítós oldalon ezek a szakaszok együtt jeleníthetők meg. Illessze be bármelyik meglévő DHL Freight azonosítóját; ha létezik partnerhivatkozás, az is megjelenik.

DHL Freight számformátumok (példák)

A DHL Freight számos mintát elfogad. Íme néhány gyakori példa, amelyeket a címkéken és a CMR-jegyzeteken láthat:

Mit fog látni a DHL Freight nyomon követési rendszerében

• Átvétel a terminálon: szállítmány elfogadva; megkezdődik a vonalfuvarozás tervezése.
• Indulási terminál: betöltve a következő hubhoz vagy határokon átnyúló átjáróhoz.
• Megérkezett a terminálhoz / hub szkenneléshez: köztes megálló; vonali fuvarozás vagy átrakodás előre.
• Vámfeldolgozás (határokon átnyúló): dokumentumok ellenőrizve; vámok/adók vonatkozhatnak a nem EU-ból származó importra.
• Kiszállításra küldve (B2B): helyi jármű úton a címzett dokkja felé.
• Kiszállítva: lerakodva és aláírva; általában elektronikus kézbesítési igazolás (ePOD) áll rendelkezésre.

Prémium opció: DHL FREIGHT EURAPID

EURAPID egy elsőbbségi gyűjtőszállítmányozási szolgáltatás, kötött átfutási időkkel és opcionális korai kézbesítési ablakokkal (10 óra előtti / 12 óra előtti a jogosult irányítószámokon). Gyors kézbesítési információt (IOD) és ePOD-ot is kap röviddel az átadás után. Az elérhetőség a feladó/célállomás lefedettségétől függ; foglalás előtt ellenőrizze az irányítószámra vonatkozó jogosultságot.

Hogyan szállítsunk úgy, hogy a követés pontos maradjon

• Használjon egyértelmű raklapcímkéket: Raklaponként egy címkét kell elhelyezni, amely a fóliázás után is látható marad.
• Dokumentumok azonosítók egyezése: Győződjön meg arról, hogy a CMR-en, a csomaglistán és a számlán szereplő rendelési kód megegyezik a címkével.
• Elérhetőségek hozzáadása: Egy fogadó dokkolótelefon/kapcsolattartó felgyorsítja a kivételek kezelését és az újbóli kézbesítést.
• Térfogati adatok: Adja meg a helyes méreteket és súlyt, hogy a megfelelő hálózat és határértékek kerüljenek alkalmazásra.

Hibaelhárítás

• Személyazonosító okmány nem ismert fel: Próbáld ki az alternatív azonosítót (Rendelési kód vs. Csomagazonosító), távolítsd el a szóközöket/kötőjeleket, vagy állítsd át az ActiveTracing beviteli mezőt a megfelelő azonosítótípusra. Egyes hivatkozások minimális hosszt és numerikus karaktereket igényelnek.
• Események közötti szünetek: A hosszú útszakaszok és a csomópont-átszállások nem feltétlenül szkennelődnek minden megállónál; a következő csomópont-szkennelés a feldolgozás után jelenik meg.
• Több megállós kiszállítások: A gyűjtőszállítmányok más rakományokkal is konszolidálhatók; az Ön státusza a csomóponti érkezésről a következő kimenő szakaszra ugrik köztes szkennelés nélkül.
• Az ePOD még nem látható: A kézbesítés után hagyjon időt a dokumentum feladására; frissítse később, vagy kérjen másolatot a szállítótól.

GYIK

Mi a különbség a DHL Express és a DHL Freight között?

Expressz Kisebb szállítmányokat szállít légi úton, időben meghatározott csomagkézbesítéssel. A Freight raklapokat és nagyobb rakományokat kezel közúti/vasúti gyűjtőszállítmányozással vagy dedikált teherautókkal, különböző azonosítókkal és hub scannel. Válassza az Express szolgáltatást a gyorsabb szállításhoz kisebb darabokhoz; a Freight szolgáltatást raklapos vagy ömlesztett árukhoz.

CMR szám alapján tudom nyomon követni a szállítást?

Az ActiveTracking számos bemenetet elfogad. Ha a CMR-számát nem fogadják el, használja a DHL rendelési kód / szállítmányazonosító vagy a Csomagazonosító / Rendszámtábla a címkére nyomtatva.

Milyen gyors az EURAPID?

Az EURAPID elsőbbségi gyűjtőszállítmányozást kínál, fedett útvonalakon, előre meghatározott átfutási időkkel, valamint opcionálisan korai kiszállítással (Pre-10 / Pre-12), ahol elérhető. Foglaláskor ellenőrizze az irányítószám szerinti lefedettséget.

Miért mutat kevesebb szkennelést a raklapom, mint egy csomag?

A közúti gyűjtőfuvarozás a terminál eseményeire (érkezés/indulás) támaszkodik, nem pedig a gyakori tételszkennelésekre. Normális, hogy kevesebb időbélyeget látunk a csomagküldő hálózatokhoz képest.

Mennyi ideig maradnak online a DHL Freight eseményei?

Az operatív adatokat korlátozott ideig online tároljuk; az archívumhoz való hozzáférést a szerződő DHL Freight országos szervezete kezeli. Ha régebbi dokumentumokra van szüksége, kérjen korábbi másolatokat a szállítótól.

Gyors tippek szállítóknak és kkv-knak

• Oszd meg a megfelelő azonosítót: Küldje el a rendelési kódot és a raklap rendszámát a címzetteknek, hogy bármelyik érték működjön a nyomon követésben.
• Foglalja le EURAPID-ot a határidők betartása érdekében: Ahol van lefedettség, használja az elsőbbségi sávot és a kora reggeli lehetőségeket a fogadó dokkok határidejének betartása érdekében.
• Értesítse a címzetteket: automatikus állapotjelző e-mailek hozzáadása az „indulási hely”, „megérkezés a célállomásra” és a „kézbesítésre küldve” állapotokhoz.
• Dokumentumcsomag: A gyors ellenőrzés érdekében csatolja a CMR-t, a kereskedelmi számlát (export esetén) és a csomaglistát a raklapon kívülre.

Nem állunk kapcsolatban a DHL-lel. A védjegyek a tulajdonosaik tulajdonát képezik.