Pelacakan Pengiriman Barang DHL

DHL Freight mengangkut palet dan kiriman yang lebih berat melalui jaringan jalan raya dan kereta api, dengan opsi pengelompokan waktu tertentu dan periode pengiriman premium. Pelacakan ditangani melalui Pelacakan Aktif DHL, yang memungkinkan Anda mencari berdasarkan beberapa ID (bukan hanya satu “nomor pelacakan”) dan melihat pemindaian terminal, jalur transit, dan bukti pengiriman untuk pengiriman B2B.

Cara melacak DHL Freight

1) ActiveTracing (resmi)

1. Buka halaman Penelusuran Aktif Freight DHL.
2. Pilih jenis ID yang Anda miliki (misalnya, Kode Pesanan DHL / ID Pengiriman, ID Paket / Plat Nomor DHL, atau Referensi disediakan oleh pengirim).
3. Masukkan ID (hapus spasi atau tanda hubung jika formulir menolaknya) dan kirim untuk melihat kejadian terkini dan detail pengiriman.

Tip: Pengirim sering kali membagikan lebih dari satu ID pada dokumen (CMR/nota pengiriman, daftar pengepakan, atau email pemesanan). Jika salah satu nilai tidak memberikan hasil, coba ID alternatif yang tertera pada label.

2) Ship24 (tampilan multi-operator)

Jika jalur darat terhubung dengan jalur udara atau laut, atau jika pengiriman Anda berinteraksi dengan kurir mitra, halaman multi-kurir dapat menampilkan jalur-jalur tersebut secara bersamaan. Tempelkan ID Freight DHL apa pun yang Anda miliki; jika ada referensi mitra, ID tersebut juga akan muncul.

Format nomor DHL Freight (contoh)

DHL Freight menerima beberapa pola. Berikut pola-pola umum yang akan Anda lihat pada label dan catatan CMR:

Apa yang akan Anda lihat di pelacakan DHL Freight

• Diambil / diterima di terminal: pengiriman diterima; perencanaan pengangkutan dimulai.
• Terminal asal yang ditinggalkan: dimuat untuk hub atau gerbang lintas batas berikutnya.
• Tiba di terminal / hub scan: pemberhentian sementara; pengangkutan jalur atau penyeberangan di depan.
• Pemrosesan bea cukai (lintas batas): dokumen diperiksa; bea/pajak mungkin berlaku untuk impor non-UE.
• Siap dikirim (B2B): kendaraan lokal dalam perjalanan ke dermaga penerima.
• Terkirim: diturunkan dan ditandatangani; bukti pengiriman elektronik (ePOD) biasanya tersedia.

Opsi premium: DHL FREIGHT EURAPID

EURAPID Layanan ini merupakan layanan prioritas dengan waktu tunggu yang ditentukan dan pilihan waktu pengiriman awal hari (Pra-10/Pra-12 untuk kode pos yang memenuhi syarat). Anda juga akan mendapatkan informasi pengiriman cepat (IOD) dan ePOD segera setelah serah terima. Ketersediaan tergantung pada cakupan asal/tujuan; periksa kelayakan kode pos sebelum memesan.

Cara mengirim agar pelacakan tetap akurat

• Gunakan label palet yang jelas: tempelkan satu label pada setiap permukaan palet yang tetap terlihat setelah dibungkus plastik.
• Cocokkan ID pada dokumen: Pastikan Kode Pesanan pada CMR, daftar pengepakan, dan faktur sesuai dengan label.
• Tambahkan detail kontak: telepon/kontak dok penerima mempercepat penanganan pengecualian dan pengiriman ulang.
• Data volumetrik: masukkan dimensi dan berat yang benar sehingga jaringan dan batas yang tepat diterapkan.

Pemecahan Masalah

• ID tidak dikenali: Coba ID alternatif (Kode Pesanan vs. ID Paket), hapus spasi/tanda hubung, atau ganti kolom input ActiveTracing ke jenis ID yang benar. Beberapa referensi memerlukan panjang minimum dan karakter numerik.
• Jeda antar acara: bagian jalan yang panjang dan pemindahan hub mungkin tidak dipindai di setiap pemberhentian; pemindaian hub berikutnya akan muncul saat diproses.
• Pengiriman multi-stop: pengelompokan dapat digabungkan dengan muatan lainnya; status Anda akan melonjak dari kedatangan hub ke keberangkatan berikutnya tanpa pemindaian perantara.
• ePOD belum terlihat: berikan waktu setelah pengiriman agar dokumen dapat dikirim; perbarui nanti atau minta salinannya kepada pengirim.

Tanya Jawab Umum

Apa perbedaan antara DHL Express dan DHL Freight?

Cepat Mengangkut kiriman berukuran kecil dengan rute udara terlebih dahulu dan pengiriman paket dengan waktu yang pasti. Freight menangani palet dan kargo berukuran besar melalui pengelompokan darat/kereta api atau truk khusus, dengan ID dan pemindaian hub yang berbeda. Pilih Express untuk kecepatan pada barang berukuran kecil; pilih Freight untuk palet atau curah.

Bisakah saya melacak berdasarkan nomor CMR?

ActiveTracing menerima beberapa masukan. Jika nomor CMR Anda tidak diterima, gunakan Kode Pesanan DHL / ID Pengiriman atau ID Paket / Plat Nomor dicetak pada label.

Seberapa cepat EURAPID?

EURAPID menyediakan layanan pengelompokan prioritas dengan komitmen waktu tunggu di jalur tertutup, ditambah opsi pengiriman awal hari (Pra-10/Pra-12) jika tersedia. Periksa cakupan kode pos saat pemesanan.

Mengapa palet saya menunjukkan lebih sedikit hasil pindaian dibanding paket?

Pengelompokan barang di jalan raya bergantung pada peristiwa terminal (kedatangan/keberangkatan), alih-alih pemindaian barang secara berkala. Melihat stempel waktu yang lebih sedikit adalah hal yang wajar dibandingkan dengan jaringan paket.

Berapa lama acara DHL Freight diselenggarakan secara daring?

Data operasional disimpan daring untuk jangka waktu terbatas; akses arsip ditangani oleh organisasi negara DHL Freight yang menjadi mitra. Mintalah salinan historis kepada pengirim jika Anda memerlukan dokumen lama.

Tips cepat untuk pengirim dan UKM

• Bagikan ID yang benar: kirim Kode Pesanan dan Plat Nomor palet ke penerima sehingga kedua nilai tersebut berfungsi dalam pelacakan.
• Pesan EURAPID untuk tenggat waktu: bila ada jangkauan, gunakan jalur prioritas dan pilihan awal hari untuk memenuhi batas penerimaan dermaga.
• Beritahu penerima: tambahkan email status otomatis untuk "berangkat asal," "tiba di terminal tujuan," dan "keluar untuk pengiriman."
• Paket dokumen: lampirkan CMR, faktur komersial (untuk ekspor), dan daftar pengepakan di luar palet untuk pemeriksaan cepat.

Kami tidak berafiliasi dengan DHL. Merek dagang adalah milik pemiliknya.