Что такое скидка?
Cdiscount, основанная в 1998 году, является французской торговой площадкой, известной своими розничными ценами со скидками, которые она предлагает, и на сегодняшний день у нее более 16 миллионов клиентов. Французский веб-сайт электронной коммерции продает различные виды товаров, такие как товары для дома и бытовой техники, IT-продукты и многое другое, большую часть времени отправляемую клиенту через пункты выдачи и с использованием La Poste доставка или Colis Privé с доставкой.
2013 год был важным для компании, поскольку в этот период Cdiscount быстро рос и считался самым важным французским веб-сайтом электронной коммерции.
Как отследить доставку моего Cdiscount заказа?
Обычно, когда заказ размещается, продавцу отправляется электронное письмо, и для подтверждения доступности товара заказ должен быть обработан в течение 2 рабочих дней. Затем сумма заказа будет списана со счета клиента (покупателя), как только продавец подтвердит наличие товара. После этого покупатель сможет приступить к отслеживанию доставки своего дисконта на Ship24 и в соответствии с выбранной почтовой службой.
Когда покупатель выбирает Почту подписи (La Poste), заказ обычно доставляется почтовым службам в течение 48 рабочих часов, и номер отслеживания Cdiscount будет доступен через 24 часа после совершения покупки в разделе «Моя учетная запись». Покупатель может отслеживать свою посылку, как только заказ поддерживается почтовой службой (электронная почта отправляется покупателю, когда заказ поддерживается почтовой службой). Обычно получение пакета занимает около 7 дней.
Используемая почтовая служба (в дополнение к La Poste) может быть DHL Express Франция или DHL Express по всему миру, В этих случаях покупатель также может отслеживать свой пакет Cdiscount на сайте DHL в дополнение к Ship24.
По каким направлениям Cdiscount доставляет?
Cdiscount shipping работает во Франции (включая Корсику и Монако), в Бельгии, в Германии, в Испании, в Италии и в Люксембурге в Европе. С 2000 года компания также является дочерней компанией французской группы Casino, огромной розничной группы, работающей в Европе, а также в Южной Америке и Южной Азии.
Для поставок за пределы 6 основных стран, в которых действует Cdiscount, можно использовать партнера Cdiscount, который называется ColisExpat. На сайте ColisExpat предлагаются различные способы доставки, и возможна доставка заказов весом до 30 кг.
Каковы сроки и способы доставки для международных поставок Cdiscount?
Международные способы доставки такие же, как во Франции при доставке на дом. Тем не менее, забрать и оставить в магазине не доступны для других стран, кроме Франции. Объявленное время доставки Cdiscount выражается в рабочих днях и зависит сначала от размера упаковки, а затем от типа способа доставки, как мы видим ниже:
Доставить в страну отправки
- Стандартный пакет: от 1 до 3 дней
- Громоздкая посылка: от 2 до 7 дней
Доставка из европейской страны в другую страну ЕС
- Стандартный пакет: от 2 до 7 дней
- Громоздкая посылка: от 3 до 10 дней
Доставка из страны за пределы Европы
- Стандартный пакет: от 10 до 20 дней
- Громоздкая посылка: от 10 до 20 дней
Какие варианты доставки Cdiscount?
Покупатель найдет 4 варианта доставки со скидкой:
Доставка на дом:
Cdiscount предлагает 3 различных варианта доставки для варианта доставки на дом:
- Стандартный вариант
- Отслеживаемый вариант
- Вариант с подписью при доставке
Использование этих опций будет зависеть от цены пакета, заказанного покупателем:
- Если сумма ТТК продукта равна или меньше 40 евро, клиент может выбрать любой вариант (стандартный вариант применяется автоматически с ценой ТТС ниже или равной 40 евро, но покупатель по-прежнему может выбрать отслеживаемый вариант или подпись на вариант доставки).
- Если сумма TTC составляет от 40 до 10 000 евро, покупателем будет выбран вариант доставки Cdiscount, который будет отслеживаться или будет иметь опцию с обязательной подписью при доставке.
- Если сумма продукта превышает 10 000 евро TTC, доставка Cdiscount будет осуществляться с обязательной подписью (обязательно).
Примечание. Стоимость доставки определяется депрессивно для каждого товара, приобретенного у одного и того же продавца, и с этим другим правилом: самая высокая стоимость доставки всех товаров, купленных за первый товар, плюс цена за дополнительный товар для всех других товаров, приобретенных у того же товара. продавец.
Доставка в групповой магазин Казино:
Для этого варианта заказ Cdiscount доставляется и забирается одной из компаний из группы казино, таких как: супермаркет казино, Leader Price, супермаркет Géant и гипермаркет Géant. Этот вариант доставки Cdiscount касается более мелких предметов из-за ограниченного пространства в магазинах.
Немедленная коллекция из магазина продавца:
Этот вариант доставки со скидкой позволяет покупателю прийти в магазин продавца и забрать его товар в течение шести часов после покупки. Это может относиться ко всем продуктам, которые считаются доступными сразу в магазине, и стоимость доставки не взимается.
Коллекция из сети пунктов сбора:
Для этого варианта доставки Cdiscount использует сети Relais Colis, Mondial Relay или снова Colissimo для доставки. Когда покупатель выбирает этот вариант, его заказ будет доставлен в один из этих пунктов сбора. Однако этот вариант доставки доступен только для продуктов, выбранных продавцом.
Для всех опций (за исключением немедленного сбора в магазине продавца) именно продавец устанавливает стоимость доставки за единицу и устанавливает скользящую шкалу, когда несколько предметов приобретено только в одном заказе.
Что такое «Expédié par Cdiscount» и «Cdiscount à volonté»?
«Expédié par Cdiscount» или по-английски «поставляется Cdiscount» - это служба выполнения (ее можно сравнить с Amazon FBA), созданная Cdiscount. Компания предоставляет продавцам услуги складирования и выполнения заказов, которые могут хранить несколько своих товаров на складах Cdiscount. Покупатель может идентифицировать соответствующие продукты на веб-сайте Cdiscount благодаря ярлыку «Expédié par Cdiscount», который дополнительно предлагает бесплатную доставку.
«Cdiscount à volonté» - это опция бесплатной доставки (которую можно сравнить с Amazon Prime), созданная Cdiscount. Это стоит 19 евро в год и обеспечивает бесплатную доставку по дисконту при заказе свыше 25 евро.
