Cdiscount siuntų sekimas

Kas yra „Cdiscount“?

1998 m. Įkurta „Cdiscount“ yra prancūzų rinka, žinoma dėl jos siūlomų mažmeninių kainų su nuolaida ir šiandien turinti daugiau nei 16 milijonų klientų. Prancūzijos elektroninės komercijos svetainėje parduodami įvairių rūšių produktai, tokie kaip buitiniai ir buities prietaisai, IT produktai ir daugelis kitų, dažniausiai siunčiami klientui per atsiėmimo taškus ir naudojant „La Poste“ pristatymas arba „Colis Privé“ pristatymas.

2013 metai įmonei buvo svarbūs, nes šiuo laikotarpiu „Cdiscount“ sparčiai augo ir buvo laikoma svarbiausia prancūzų elektroninės komercijos svetaine.

Kaip sekti mano „Cdiscount“ užsakymo pristatymą?

Paprastai pardavėjui išsiunčiamas el. Laiškas, kai pateikiamas užsakymas, ir norint patvirtinti prekės prieinamumą, užsakymas turi būti apdorotas per 2 darbo dienas. Tada užsakymo suma bus nurašyta iš kliento (pirkėjo) sąskaitos, kai tik pardavėjas patvirtins, kad prekių yra prieinamų. Tada pirkėjas gali tęsti „Cdcount“ pristatymo stebėjimą „Ship24“ ir pagal pasirinktą pašto paslaugą.

Kai pirkėjas pasirenka „Signature Mail“ („La Poste“), užsakymas į pašto tarnybas paprastai pristatomas per 48 darbo valandas, o „Cdiscount“ sekimo numeris bus prieinamas per 24 valandas po pirkimo, skyriuje „Mano sąskaita“. Pirkėjas gali stebėti savo paketą, kai tik pašto tarnyba palaiko užsakymą (pirkėjui siunčiamas el. Laiškas, kai užsakymą palaiko pašto tarnyba). Paprastai pakuotės gavimas trunka apie 7 dienas.

Naudojama pašto tarnyba (be „La Poste“) gali būti „DHL Express France“ arba „DHL Express Worldwide“. Tokiais atvejais pirkėjas taip pat gali stebėti savo „Cdiscount“ paketą DHL svetainėje, be „Ship24“.

Į kurias vietas pristato „Cdiscount“?

„Cdiscount“ laivyba veikia Prancūzijoje (įskaitant Korsiką ir Monaką), Belgijoje, Vokietijoje, Ispanijoje, Italijoje ir Liuksemburge Europoje. Nuo 2000 m. Įmonė taip pat yra prancūzų grupės „Casino“ dukterinė įmonė - didžiulė mažmeninės prekybos grupė, veikianti ne tik Europoje, bet ir Pietų Amerikoje bei Pietų Azijoje.

Pristatymams ne iš 6 pagrindinių šalių, kuriose veikia „Cdiscount“, galima naudoti „Cdiscount“ partnerį, vadinamą „ColisExpat“. „ColisExpat“ tinklalapyje siūlomi skirtingi gabenimo būdai ir galima siųsti tik užsakymus, kurių svoris mažesnis nei 30 kilogramų.

Koks yra „Cdiscount“ tarptautinių pristatymų pristatymo laikas ir būdai?

Tarptautiniai pristatymo būdai yra tokie patys, kaip Prancūzijoje pristatomi pristatant namus. Tačiau kitose šalyse, išskyrus Prancūziją, „pick up and drop“ parduotuvių nėra. Paskelbtas „Cdiscount“ pristatymo laikas išreiškiamas darbo dienomis ir pirmiausia priklauso nuo pakuotės dydžio, tada - nuo pristatymo būdo, kaip matome toliau:

Pristatymas į išsiuntimo šalį

• Standartinis paketas: nuo 1 iki 3 dienų
• Negabaritinis siuntinys: nuo 2 iki 7 dienų

Siuntimas iš Europos šalies į kitą ES šalį

• Standartinis paketas: nuo 2 iki 7 dienų
• Negabaritinis siuntinys: nuo 3 iki 10 dienų

Pristatymas iš šalies, esančios už Europos ribų

• Standartinis paketas: nuo 10 iki 20 dienų
• Negabaritinis siuntinys: nuo 10 iki 20 dienų

Kokios yra „Cdiscount“ pristatymo galimybės?

Pirkėjas ras 4 skirtingas „Cdiscount“ pristatymo galimybes:

Pristatymas į namus:

„Cdiscount“ siūlo 3 skirtingus pristatymo į namus variantus:

• Standartinė parinktis
• Stebima parinktis
• Galimybė su parašu pristatant

Šių parinkčių naudojimas priklausys nuo pirkėjo užsakytos pakuotės kainos:

• Jei prekės suma yra mažesnė nei 40 eurų TTC, klientas gali pasirinkti bet kurią parinktį (standartinė parinktis taikoma automatiškai, kai kaina ne didesnė kaip 40 eurų TTC, tačiau pirkėjas vis tiek gali pasirinkti stebimą parinktį arba parašą ant pristatymo variantas).
• Jei prekės suma yra nuo 40 iki 10 000 eurų TTC, pirkėjo pasirinktas „Cdiscount“ pristatymo būdas bus stebimas pasirinkimas arba galimybė su reikiamu parašu pristatant.
• Jei produkto suma yra didesnė nei 10 000 eurų TTC, pristatymas bus atliekamas su „Cdiscount“ su reikiamu parašu (privaloma).

Pastaba: kiekvienos prekės, įsigytos iš to paties pardavėjo, siuntimo išlaidos nustatomos depresiškai, laikantis šios kitos taisyklės: visų prekių, pirktų už pirmą prekę, siuntimo kaina yra aukščiausia, pridedant tada visų kitų prekių, įsigytų iš to paties, papildomos prekės kainą. pardavėjas.

Pristatymas į grupinę kazino parduotuvę:

Pasirinkus šią parinktį, „Cdiscount“ užsakymas pristatomas ir surenkamas vienai iš „Casino Group“ įmonių, tokioms kaip: kazino prekybos centras, „Leader Price“, „Géant“ prekybos centras ir „Géant“ prekybos centras. Ši „Cdcount“ pristatymo galimybė susijusi su daugiau smulkių prekių, nes parduotuvėse trūksta vietos.

Tiesioginė kolekcija iš pardavėjo parduotuvės:

Ši „Cdcount“ pristatymo parinktis leidžia klientui ateiti į pardavėjo parduotuvę ir surinkti savo prekę iki šešių valandų nuo pirkimo. Tai gali būti taikoma visiems produktams, kurie laikomi pasiekiamais iškart parduotuvėje, ir nėra jokių siuntimo mokesčių.

Kolekcija iš surinkimo taškų tinklo:

Šiam pristatymo variantui „Cdiscount“ naudoja tinklus „Relais Colis“, „Mondial Relay“ arba vėl „Colissimo“ pristatymus. Kai pirkėjas pasirinks šią parinktį, jo užsakymas bus pristatytas į vieną iš šių surinkimo punktų. Tačiau ši pristatymo parinktis galima tik tiems gamintojams, kuriuos pasirinko pardavėjas.

Visų variantų atveju (išskyrus tiesioginį surinkimą iš pardavėjo parduotuvės) pardavėjas nustato pašto siuntos kainą ir nustato slankiąją skalę, kai kelios prekės perkamos tik vienu užsakymu.

Kas yra „Expédié par Cdiscount“ ir „Cdiscount à volonté“?

„Expédié par Cdiscount“ arba angliškai „shipped by Cdiscount“ yra vykdymo paslauga (ją galima palyginti su „Amazon FBA“), sukurta „Cdiscount“. Bendrovė teikia sandėliavimo ir vykdymo paslaugas pardavėjams, kurie gali laikyti kelis savo produktus „Cdiscount“ sandėliuose. Dėka etiketės „Expédié par Cdiscount“ pirkėjas gali atpažinti atitinkamus gaminius „Cdiscount“ svetainėje, pateikdamas nemokamą pristatymą.

„Cdiscount à volonté“ yra nemokamo pristatymo parinktis (kurią galima palyginti su „Amazon Prime“), kurią sukūrė „Cdiscount“. Tai kainuoja 19 eurų per metus ir suteikia nemokamą „Cdiscount“ siuntimą, jei užsakymai viršija 25 eurus.