Kas yra Avito?
Avito yra internetinė platforma, kurioje skelbiami bet kokio tipo produktų pardavimo ir pirkimo skelbimai. Avito kompanija yra labai populiari Rusijoje ir daro didelę įtaką internetinei rinkai visoje Europoje. Šiuo metu ji laikoma antra pagal dydį įslaptintos reklamos kompanija, tik už „Craigslist“.
Avito 2007 m. Įkūrė Jonas Nordlanderis ir Filipas Engelbertas. Nuo tada jis prasidėjo nuo labai svarbaus kapitalo ir komercinio augimo.
Šiuo metu ji turi daugiau nei 20 milijonų registruotų vartotojų. Be to, kasdien tenka daugiau nei 10 milijonų vartotojų apsilankymų ir daugiau nei 500 tūkstančių skelbimų, kuriuose jie skelbia bet kokio tipo produktus.
Dėl šių priežasčių „Avito“ šiuo metu vertinama daugiau nei 3 milijardais dolerių, todėl ji yra trečia pagal vertę „Runet“ įmonė.
Dėl svarbios vertės bendrovė nusprendė išsiskirti iš kitų. Jie naudojasi technologinėmis naujovėmis, kad pagerintų internetinės platformos vartotojo patirtį.
Avito internetinė platforma veikia su dirbtinio intelekto ir neuroninių tinklų technologijomis. Jie padeda savo klientams per nuotraukas nustatyti produktus, kurių jie prašo.
Be to, šios technologinės naujovės palengvina skelbimų siuntimą. Tai padeda registruotiems vartotojams ieškoti produktų ir paslaugų.
Be to, klasifikuotų skelbimų paieška ir tikrinimas taip pat atliekamas iš anksto apdorota analize. Tai veikia naudojant automatinius mokymosi algoritmus.
Tokio tipo technologijas kompanija sukūrė nuo to momento, kai pradėjo savo komercinį augimą. Įkūrusi Avito ir kitas elektroninės komercijos įmones, Rusija užima geras pozicijas konkuruodama dėl dominavimo internetiniame komerciniame pasaulyje. Būtent dėl šios priežasties Avito padarė svarbų poveikį visoje Rusijoje.
Avito россия („Avito Rusija“) yra ideali vieta kurti naujas technologijas, siekiant nuolat tobulinti savo verslo platformų el. Prekybą.
Bendrovei svarbiausia yra jos vartotojai. Dėl šios priežasties ieškoma nuolat, kad būtų užtikrintas visų operacijų ir procedūrų, kurios atliekamos per internetinę platformą, saugumas ir skaidrumas.
Avito generalinis direktorius Maskvoje (Rusija) generalinis direktorius Vladimiras Pravdivy yra įsipareigojęs išplėsti bendrovę iki aukštesnio verslo lygio nei šiandien. Jis mano, kad Avito reikia imtis norint ištirti kitus internetinio verslo sektorius, kad taptum viena svarbiausių bendrovių Europoje.
Labai svarbu paminėti, kad 2013 m. „Avito“ augimas buvo reikšmingas. „Naspers“ pirko didžiąją dalį akcijų, todėl Avito tapo šiandienine įmone.
Ar Avito veikia tarptautiniu mastu?
Avito turi didelę komercinę ir ekonominę įtaką tam tikrose šalyse. Turkija, Egiptas ir Marokas turi didelę rinką, taip pat turi komercinį nekilnojamojo turto ir automobilių pardavimo sritį.
Tai taip pat daro didelę komercinę įtaką kitų šalių internetinėms rinkoms. Avito pirkimai taip pat atliekami tokiose šalyse kaip Ukraina ir Baltarusija. Taip pat kitos Rusijos elektroninės prekybos įmonės.
Tai labai svarbu, nes jis apibrėžia ketinimus, kad Avito turi toliau plėstis ir siūlyti savo paslaugas kitose Europos šalyse. Tiesą sakant, 2019 m. Buvo gandai apie galimybę plėstis į kitas Rytų Europos šalis, pavyzdžiui, Kroatiją.
Nors Rusijos internetinė rinka turi didelę paramą JAV, nedaugelis kompanijų nusprendė plėstis į Ameriką.
Avito šiuo metu neturi internetinės rinkos JAV. Tačiau Rusijos kompanijai tai yra objektas, kurį jie planuoja plėtoti ir įgyvendinti per ateinančius metus.
Kaip sekti savo Avito užsakymą?
Avito stebėjimas jūsų produktuose gali būti atliekamas pateikus stebėjimo numerio užklausą. Avito stebėjimo numeris gaunamas internetinėje platformoje, kai tik baigsite įsigyti produktą ar paslaugą.
Be to, galite stebėti savo Avito užsakymą naudodami stebėjimo numerį. Jį gali įsigyti parduotuvė arba vartotojas, kuriam priklauso internetinėje platformoje paskelbtas produkto skelbimas.
Tai yra, kai baigsite Avito užsakymą ir užbaigsite pirkimą, galite paprašyti vartotojo, kuriam priklauso skelbimas. Tai suteiks jums įmonės pristatymo numerį, kad galėtumėte sekti savo Avito paketus.
Per kiek laiko reikia pristatyti Avito paketą?
Avito pristatymo laikas paprastai yra labai efektyvus. Bendrovė turi gerą reputaciją dėl pristatymo trukmės visoje Rusijoje. Užbaigus prekės pirkimą, įmonė garantuoja pristatymo laiką nuo 1 iki 2 darbo dienų.
Avito pristatymo laikas yra labai svarbus registruotiems vartotojams, nes tai puiki galimybė gauti jų paketus. Dėl šios priežasties įmonė prisiima didelę atsakomybę už savo klientų gerovę. Kai reikia pristatyti pakuotes į kitas šalis, pristatymo laikas gali skirtis.
Paprastai pristatymo laikas yra nuo 7 iki 20 darbo dienų. Tačiau laikai gali keistis, atsižvelgiant į svorį, produkto tipą ir transporto priemonę, norint išplatinti pakuotes ir užsakymus.
Kaip susisiekti su Avito klientų aptarnavimo tarnyba?
Avito klientų aptarnavimas yra viena iš aktualiausių internetinės platformos funkcijų. Bendrovė siūlo galimybę savo klientams teirautis jų užsakymų ir pakuočių pristatymo. Jie tai gali padaryti el. Paštu ir telefono numeriais.
Be to, Avito turi fizinius biurus keliuose didžiuosiuose Rusijos, Turkijos, Ukrainos, Baltarusijos, Egipto ir Maroko miestuose. Šiuose biuruose vartotojai gali atlikti įvairiausias procedūras, susijusias su jų produktais, įsigytais Avito.
Be to, labai svarbu paminėti, kad įmonė investavo į svarbias investicijas kurdama ir diegdama technologijas, kurios padeda vartotojams patirti internetinę platformą.
Avito klientų aptarnavimas turi dirbtinio intelekto technologijas ir apsaugos sistemas. Jie remiasi duomenų gavyba, kad apsaugotų procedūras ir klausimus, kuriuos vartotojai pateikia kasdien.
Viena iš priežasčių, kodėl „Avisto“ tapo tokia svarbi Rusijoje ir dalyje Europos, yra jos didžiulis įsipareigojimas pagerinti vartotojų patirtį naudojantis internetine platforma.
Dėl šios priežasties „Avisto“ sukūrė tokį efektyvų klientų aptarnavimą, kuris atitiktų klientų poreikius per trumpiausią įmanomą laiką.
