Zalando — это веб-сайт электронной коммерции, продающий модные товары и товары для образа жизни на 17 европейских рынках (в основном Австрия, Финляндия, Норвегия, Бельгия, Нидерланды, Франция, Швеция, Дания, Испания и Польша). Компания была создана в 2008 году, ее штаб-квартира находится в Германии, Берлин.
Что такое Заландо?
Международная электронная коммерция и европейская компания Zalando, расположенная в Берлине, предоставляет вам лучший сервис онлайн-покупок. Каждый может выбирать что угодно из Zalando, включая мужчин, женщин и детей. Все доступно для вас в одном месте на расстоянии одного клика.
У них есть одежда всех брендов, обувь всех брендов, аксессуары всех брендов и спортивные товары всех брендов для вас. Таким образом, самый большой выбор одежды из всех брендов имеет доступную цену. Первоначально посылки Zalando доставлялись только в Германию, но со временем Zalando Shipping расширила свою доставку во многие страны мира.
Страны доставки Zalando включают Австрию, Финляндию, Норвегию, Бельгию, Нидерланды, Францию, Швецию, Данию, Испанию, Польшу и т. д. Вы можете разместить свой заказ онлайн, посетив их веб-сайт, а затем номер отслеживания Zalando будет предоставлен для отслеживания вашей посылки при достижении вашего Пункт назначения. Zalando заботится о своих клиентах и оказывает полную поддержку через службу поддержки клиентов Zalando.
Zalando осуществляет доставку по всему миру?
Сначала доставка Zalando базировалась только в Германии. Спустя годы качественный сервис посылок Zalando стал известен, но постепенно они расширили свой бизнес за пределы Германии (zalando.de). Теперь международное судоходство Zalando соединяет различные страны по всему миру, в том числе:
- Польша (Zalando.pl)
- Австрия (Zalando.at)
- Финляндия (Zalando.fi)
- Норвегия (Zalando.no)
- Бельгия (Zalando.be)
- Нидерланды (Zalando.nl)
- Франция (Zalando.fr)
- Швеция (Zalando.se)
- Дания (Zalando.dk)
- Испания (Zalando.es)
Как мне отследить заказ Zalando?
Когда вы блокируете свой заказ после выбора того, что вы хотите. Вы получите электронное письмо с подтверждением. В электронном письме есть все детали вашего заказа с номером отслеживания Zalando, а также были упомянуты предполагаемые детали доставки Zalando. Номер отслеживания Zalando будет активен в течение 24 часов после получения электронного письма с подтверждением доставки. Тем не менее, если вы беспокоитесь о своем заказе, вы можете отследить свою посылку Zalando с помощью Zalando track Parcel ID.
Просто, как только он будет отправлен на указанный вами адрес, вы должны перейти в раздел «Мой заказ». Введите свой номер отслеживания Zalando и получите результаты своей посылки Zalando.
Если ваше отслеживание Zalando показывает ошибку или вы столкнулись с какими-либо проблемами, служба поддержки клиентов Zalando доступна для вас круглосуточно и без выходных. Вы можете написать им или позвонить им, и вы можете попросить Zalando отслеживать статус моего заказа. Обратите внимание, что на электронные письма требуется один или два дня, чтобы получить ответ. Служба качества Zalando поможет вам быть в курсе статуса доставки Zalando.
Одним из лучших вариантов для вас также является отслеживание вашего заказа с помощью Ship24.com. Здесь вы можете отслеживать свою посылку Zalando, введя номер отслеживания Zalando.
Как мне отследить мой заказ на Zalando?
Чтобы отследить свой заказ на Zalando, вы должны сначала зайти на их сайт. Оказавшись на сайте, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись Zalando.
- Наведите курсор на свой профиль в правом верхнем углу и нажмите «Заказать».
- Выберите заказ, который вы хотите отслеживать, и нажмите «Подробнее».
- Вы должны иметь возможность видеть статус вашего заказа. Если номер для отслеживания не указан, вы можете связаться с продавцом, чтобы запросить его.
Обратите внимание, что номер заказа и номер отслеживания отличаются. Номер заказа указывает номер купленного товара, а номер отслеживания указывает местонахождение и статус посылки. Вы можете скопировать свой номер для отслеживания на домашнюю страницу Ship24, чтобы получать обновления о ваших заказах в режиме реального времени.
Сколько времени Zalando доставляет?
Доставка Zalando обычно занимает от четырех до пяти дней только с понедельника по субботу. Срок доставки Zalando фиксированный, как и было обещано при оформлении заказа. Если вы разместите заказ до 20:00, то обработка вашего заказа начнется в тот же день.
Бесплатная доставка Zalando предлагается вам, когда стоимость заказа превышает 19,90 фунтов стерлингов. Но если ваш заказ ниже, вы должны заплатить 3 фунта стерлингов в качестве стоимости доставки Zalando. Если вам нужна посылка в срочном порядке в течение 2-3 дней после размещения заказа, у вас есть возможность оплатить сбор Zalando Express всего за 5,95 фунтов стерлингов.
Но команда по работе с клиентами Zalando не поможет вам отправить заказ в тот же день, когда вы его разместили. Вы должны набраться терпения и очень легко отследить посылку Zalando через Ship24.
Какой службой доставки пользуется Zalando?
Доставка Zalando предоставляет вам различные варианты доставки посылки. Доставка Zalando — это сотрудничество с DHL Express, доставкой на дом Hermes, Hermes и Click Collect. Это международные службы доставки, предоставляющие лучший сервис доставки. Время доставки Zalando указано в ваших электронных письмах с подтверждением посылки, поэтому вы получите свой заказ в назначенные дни. Экспресс-доставка Zalando также предлагает более быструю доставку.
Могу ли я отменить свой заказ на Zalando?
К сожалению, вы не сможете отменить свой заказ после его размещения. Однако вы можете разместить больше заказов, если решите купить больше предметов или продуктов. Заказы могут быть отменены только в том случае, если вы использовали ваучер при покупке продукта.
Могу ли я изменить адрес доставки на Zalando?
Вы не сможете изменить свой адрес доставки и адрес выставления счета на Zalando после размещения заказа. Тем не менее, если вы отправили через стороннего курьера, например ДХЛ, Эври (Гермес) или ДПД, вы можете связаться с курьером и запросить изменение адреса доставки.
Какова политика возврата Zalando?
У компании Zalando есть большая гибкость для вас, поскольку они предлагают вам лучший сервис с возможностью возврата посылки. Когда вы получили свой заказ и вы не довольны продуктом, не волнуйтесь. Расслабьтесь, потому что у вас есть возможность вернуть посылку или обменять товар, отправив его обратно на их адрес. Особенность, которую дает Zalando, заключается в том, что они предлагают вам 100-дневную политику возврата. Вы можете отправить свою неиспользованную посылку в течение 100 дней.
Вы можете отправить свою посылку в ближайший магазин доставки Hermes с инструкциями, такими как удаление исходного штрих-кода. Или вы можете перейти в раздел политики возврата на веб-сайте Zalando. Доступна форма возврата товара, выберите форму и отметьте товары, которые вы хотите вернуть из вашего заказа.
После проверки вы можете создать квитанцию и указать время, когда служба самовывоза заберет заказ из вашего дома. Вы должны сохранить квитанцию, чтобы вернуть платеж.
Если вы обнаружите, что ваш товар поврежден, вы можете подать претензию, разместив запрос на веб-сайте в разделе политики возврата и нажав здесь. Вы получите ответ от службы поддержки Zalando как можно скорее.
Zalando вышла на международный уровень, все филиалы Zalando Shipping имеют свою собственную политику с небольшим отличием. Некоторые предоставили вам 30-дневный вариант возврата и возмещения, в то время как другие могут предложить вам 14-дневный возврат посылки. Международная доставка Zalando — один из лучших магазинов для покупок в Европе и странах за пределами Европы. Отслеживание посылки Zalando — это служба поддержки клиентов, поскольку при размещении заказа вы можете проверить информацию о посылке в режиме реального времени.
Ship24 — один из лучших вариантов для отслеживания вашей посылки Zalando, потому что вам нужно всего лишь посетить один веб-сайт и узнать текущее местоположение вашей посылки Zalando. Если вы хотите получить обновленную информацию о доставке Zalando, вы можете перейти на Ship24 и увидеть панель поиска на веб-странице с названием «введите номер отслеживания».
Вы должны ввести свой номер отслеживания Zanaldo, и тогда вы получите текущий статус вашей посылки на своем экране. Так что не беспокойтесь о доставке Zalando, используйте Ship24, чтобы ввести свой номер отслеживания и найти информацию о вашей посылке Zalando в режиме реального времени.
