Seguimiento de carga de DHL

Seguimiento de carga de DHL

Transportistas

DHL Freight transporta palés y envíos pesados por carreteras y ferrocarriles, con opciones de grupaje con plazos definidos y plazos de entrega premium. El seguimiento se gestiona a través de Rastreo activo de DHL, que le permite buscar por varias identificaciones (no solo un único “número de seguimiento”) y ver escaneos de terminales, tramos de tránsito y prueba de entrega de carga B2B.

seguimiento del paquete DHL Freight Tracking

Formas de rastrear el envío de DHL

1) ActiveTracing (oficial)

  1. Abra la página de seguimiento activo de DHL Freight.
  2. Seleccione el tipo de identificación que tiene (por ejemplo, Código de pedido de DHL / ID de envío, ID del paquete / Matrícula de DHLO una(feminine) Referencia suministrado por el remitente).
  3. Ingrese el ID (elimine los espacios o guiones si el formulario los rechaza) y envíelo para ver los últimos eventos y detalles de entrega.

Consejo: Los transportistas suelen compartir más de un ID en la documentación (CMR/nota de envío, lista de empaque o correo electrónico de reserva). Si un valor no arroja ningún resultado, pruebe con el ID alternativo impreso en la etiqueta.

2) Ship24 (vista multitransportista)

Si un tramo por carretera conecta con un servicio aéreo o marítimo, o si su envío interactúa con un transportista asociado, una página de múltiples transportistas puede mostrar esos tramos juntos. Pegue cualquier ID de DHL Freight que tenga; si existe una referencia de un socio, también aparecerá.

Formatos de números de DHL Freight (ejemplos)

DHL Freight acepta varios patrones. Estos son los más comunes que verá en etiquetas y notas CMR:

Tipo de identificación Patrona(feminine) Ejemplo Notas
DHL Freight (alfanumérico con guiones) 2–3 letras – 2–3 letras – 7 dígitos ABC-DE-1234567 A menudo se imprime cerca del código de barras en la etiqueta de carga.
DHL Freight (numérico con guión) 4 dígitos – 5 dígitos 1234-12345 Utilizada en algunos envíos por carretera(feminine)
DHL Freight (solo numérico) 9 / 10 / 14 dígitos 123456789 Puede aparecer como “ID de envío” o “Código de pedido”
Identificación del paquete / Matrícula Varía (a menudo alfanumérico largo) LP1234567890123 Identificación a nivel de caja/paleta para escaneos detallados

Lo que verá en el seguimiento de DHL Freight

  • Recogido/recibido en terminal: Envío aceptado; comienza la planificación del transporte de línea.
  • Terminal de origen de salida: cargado para el próximo centro o puerta de enlace transfronteriza.
  • Llegada al terminal/centro de escaneo: parada provisional; línea de transporte o transbordo más adelante.
  • Trámites aduaneros (transfronterizos): Documentos comprobados; pueden aplicarse derechos/impuestos para importaciones no pertenecientes a la UE.
  • En salida para entrega (B2B): vehículo local en ruta al muelle del consignatario.
  • Entregada:(feminine) descargado y firmado; normalmente está disponible una prueba electrónica de entrega (ePOD).

Opción Premium: DHL FREIGHT EURAPID

EURAPID Es un servicio de grupaje prioritario con plazos de entrega fijos y opciones de entrega en las primeras horas del día (antes de las 10 o las 12 en los códigos postales que cumplan los requisitos). También recibirá información rápida sobre la entrega (IOD) y un ePOD poco después de la entrega. La disponibilidad depende de la cobertura del origen/destino; consulte la elegibilidad del código postal antes de reservar.

Cómo enviar para que el seguimiento se mantenga precisa(feminine)

  • Utilice etiquetas de palets transparentes: Aplique una etiqueta por cara del pallet que permanezca visible después de envolverlo con film estirable.
  • Identificadores de coincidencia en los documentos: Asegúrese de que el código de pedido en el CMR, la lista de empaque y la factura coincida con la etiqueta.
  • Añadir datos de contacto: Un teléfono/contacto de recepción acelera el manejo de excepciones y la reenvío.
  • Datos volumétricos: Ingrese las dimensiones y el peso correctos para que se apliquen la red y los puntos de corte correctos.

Solución de problemas

  • ID no reconocido: Pruebe el ID alternativo (Código de pedido vs. ID de paquete), elimine los espacios/guiones o cambie el campo de entrada de ActiveTracing al tipo de ID correcto. Algunas referencias requieren una longitud mínima y caracteres numéricos.
  • Brechas entre eventos: Es posible que los tramos largos de carretera y las transferencias de centros no se escaneen en cada parada; el siguiente escaneo del centro aparecerá cuando se procese.
  • Entregas con múltiples paradas: El grupaje se puede consolidar con otras cargas; su estado pasará de la llegada al centro al siguiente tramo de salida sin un escaneo intermedio.
  • ePOD aún no visible: Deje tiempo después de la entrega para que el documento se publique; actualícelo más tarde o solicite una copia al remitente.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre DHL Express y DHL Freight?

Expresar Mueve envíos pequeños con rutas aéreas prioritarias y entrega de paquetes con horario definido. Freight gestiona palés y cargas más grandes mediante grupaje por carretera/ferrocarril o camiones dedicados, con diferentes identificaciones y escaneos de centro. Elige Express para mayor rapidez con piezas pequeñas; elige Freight para palés o carga a granel.

¿Puedo realizar el seguimiento por número CMR?

ActiveTracing acepta varias entradas. Si no se acepta su número de CMR, utilice el Código de pedido de DHL / ID de envío o el Identificación del paquete / Matrícula Impreso en la etiqueta.

¿Qué tan rápida es EURAPID?(feminine)

EURAPID ofrece grupaje prioritario con plazos de entrega comprometidos en rutas cubiertas, además de entrega opcional en la madrugada (antes de las 10 o las 12) si está disponible. Consulte la cobertura del código postal al realizar la reserva.

¿Por qué mi pallet muestra menos escaneos que un paquete?

El grupaje por carretera se basa en eventos de la terminal (llegada/salida) en lugar de escaneos frecuentes de artículos. Es normal ver menos marcas de tiempo en comparación con las redes de paquetería.

¿Cuánto tiempo se mantienen en línea los eventos de DHL Freight?

Los datos operativos se conservan en línea durante un periodo limitado; el acceso al archivo lo gestiona la organización contratante de DHL Freight en el país. Solicite al remitente copias históricas si necesita documentos antiguos.

Consejos rápidos para transportistas y pymes

  • Comparte la identificación correcta: enviar el Código de Pedido y la Matrícula del pallet a los receptores para que cualquiera de los dos valores funcione en el seguimiento.
  • Reserva EURAPID para fechas límite: Cuando exista cobertura, utilice el carril prioritario y las opciones del día temprano para cumplir con los cortes del muelle de recepción.
  • Notificar a los receptores: Agregue correos electrónicos de estado automáticos para “salió del origen”, “llegó a la terminal de destino” y “fuera de entrega”.
  • Paquete de documentos: Adjunte el CMR, la factura comercial (para exportación) y la lista de empaque fuera del pallet para realizar comprobaciones rápidas.

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