DHL 화물 추적

DHL 화물 추적

택배회사

DHL Freight는 도로 및 철도 네트워크를 통해 팔레트와 중량 화물을 운송하며, 정해진 시간 내에 묶음 배송 및 프리미엄 배송 옵션을 제공합니다. 추적은 다음을 통해 처리됩니다. DHL 액티브트레이싱이를 통해 여러 개의 ID(단일 "추적 번호"만이 아니라)로 검색하고 B2B 화물에 대한 터미널 스캔, 운송 구간, 배송 증빙을 확인할 수 있습니다.

DHL Freight Tracking 패키지 추적

DHL 화물 추적 방법

1) ActiveTracing(공식)

  1. DHL Freight Active Tracing 페이지를 엽니다.
  2. 귀하가 가지고 있는 ID 유형을 선택하십시오(예: DHL 주문 코드 / 위탁판매 ID, 패키지 ID / DHL 번호판, 또는 참조 (발송자가 제공한 것).
  3. ID를 입력하고(양식에서 거부하는 경우 공백이나 대시를 제거하세요) 제출하면 최신 이벤트와 배송 세부 정보를 볼 수 있습니다.

팁: 발송인은 서류(CMR/위탁 운송장, 포장 목록 또는 예약 이메일)에 두 개 이상의 ID를 공유하는 경우가 많습니다. 한 가지 값으로도 결과가 나오지 않으면 라벨에 인쇄된 다른 ID를 입력해 보세요.

2) Ship24(다중 운송사 보기)

도로 운송이 항공 또는 해상 운송과 연결되거나, 배송물이 제휴 운송업체와 상호 작용하는 경우, 여러 운송업체 페이지에 해당 구간을 함께 표시할 수 있습니다. 가지고 있는 DHL 화물 ID를 붙여넣으세요. 제휴 참조 번호가 있는 경우 함께 표시됩니다.

DHL 화물 번호 형식(예시)

DHL Freight는 여러 가지 패턴을 허용합니다. 라벨과 CMR 노트에 흔히 볼 수 있는 패턴은 다음과 같습니다.

ID 유형 무늬 노트
DHL Freight(대시가 포함된 영숫자) 2~3글자 – 2~3글자 – 7자리 숫자 ABC-DE-1234567 화물 라벨의 바코드 근처에 자주 인쇄됨
DHL Freight(대시가 포함된 숫자) 4자리 - 5자리 1234-12345 일부 도로 운송에 사용됨
DHL Freight(숫자만) 9 / 10 / 14자리 123456789 "위탁판매 ID" 또는 "주문 코드"로 표시될 수 있습니다.
패키지 ID / 번호판 다양함(종종 긴 영숫자) LP1234567890123 항목별 스캔을 위한 카톤/팔레트 수준 ID

DHL Freight 추적에서 볼 수 있는 내용

  • 터미널에서 픽업/수신: 위탁물 접수; 노선 운송 계획 시작.
  • 출발지 터미널: 다음 허브나 국경 간 게이트웨이에 로드됨.
  • 터미널/허브 스캔 도착: 중간 정차; 전방에 직항선 또는 교차선착장이 있음.
  • 세관 처리(국경 간): 서류 확인됨; EU 외 수입품에는 관세/세금이 부과될 수 있습니다.
  • 배송 중(B2B): 수취인 부두로 가는 현지 차량.
  • 배달됨: 하역 및 서명이 완료되었으며, 일반적으로 전자 배달 증명(ePOD)을 이용할 수 있습니다.

프리미엄 옵션: DHL FREIGHT EURAPID

유라피드 는 우선 그룹 서비스로, 납기일을 약속하고 선택 가능한 조기 배송 창구(적격 우편번호의 경우 10일 이전/12일 이전)를 제공합니다. 또한, 배송 관련 빠른 정보(IOD)와 배송 후 ePOD를 즉시 받으실 수 있습니다. 이용 가능 여부는 출발지/도착지 지역에 따라 다르므로 예약 전에 우편번호별 이용 가능 여부를 확인하세요.

추적을 정확하게 유지하기 위한 배송 방법

  • 투명한 팔레트 라벨을 사용하세요: 스트레치 포장 후에도 보이는 라벨을 팔레트 면당 하나씩 붙입니다.
  • 문서의 ID 일치: CMR, 포장 목록, 송장에 있는 주문 코드가 라벨과 일치하는지 확인하세요.
  • 연락처 정보를 추가하세요: 수신 도크 전화/연락처를 통해 예외 처리 및 재전송 속도가 빨라집니다.
  • 체적 데이터: 올바른 치수와 무게를 입력하여 올바른 네트워크와 차단이 적용됩니다.

문제 해결

  • ID를 인식할 수 없습니다: 대체 ID(주문 코드 또는 패키지 ID)를 입력하거나, 공백/대시를 제거하거나, ActiveTracing 입력 필드를 올바른 ID 유형으로 변경하세요. 일부 참조는 최소 길이와 숫자를 요구합니다.
  • 이벤트 간 간격: 긴 도로 구간이나 허브 환승은 모든 정류장에서 스캔하지 않을 수 있습니다. 다음 허브 스캔은 처리 시 나타납니다.
  • 여러 정류장에 배달: 그루피지는 다른 화물과 통합할 수 있으며, 중간 스캔 없이 허브 도착에서 다음 출발 구간으로 상태가 변경됩니다.
  • ePOD가 아직 보이지 않습니다. 문서가 게시될 때까지 배달 후 시간을 두십시오. 나중에 새로 고침하거나 운송업체에 사본을 요청하십시오.

자주 묻는 질문

DHL 익스프레스와 DHL 프레이트의 차이점은 무엇인가요?

표현하다 소규모 화물은 항공 우선 운송 및 정시 배송으로 운송합니다. Freight는 팔레트 및 대형 화물을 도로/철도 그룹 또는 전용 트럭으로 운송하며, 각 트럭에는 서로 다른 ID와 허브 스캔이 적용됩니다. 소규모 화물의 빠른 배송을 원하시면 Express를, 팔레트 또는 벌크 화물의 경우 Freight를 선택하세요.

CMR 번호로 추적할 수 있나요?

ActiveTracing은 여러 입력을 허용합니다. CMR 번호가 허용되지 않으면 다음을 사용하세요. DHL 주문 코드 / 위탁판매 ID 또는 패키지 ID / 번호판 라벨에 인쇄됨.

EURAPID의 속도는 얼마나 빠른가요?

EURAPID는 우선 배송 서비스를 제공하며, 포장된 차선에서 배송 시간을 약속합니다. 또한, 가능한 경우 조기 배송(Pre-10/Pre-12)도 선택적으로 제공합니다. 예약 시 우편번호 범위를 확인하세요.

왜 팔레트에 소포보다 스캔이 적게 표시되나요?

도로 운송은 빈번한 물품 스캔보다는 터미널 이벤트(도착/출발)에 의존합니다. 소포 네트워크보다 타임스탬프가 적은 것은 정상입니다.

DHL Freight 이벤트는 얼마나 오랫동안 온라인에서 유지되나요?

운영 데이터는 일정 기간 동안 온라인에 보관되며, 보관 자료 열람은 계약 당사자인 DHL Freight의 국가 기관에서 담당합니다. 이전 문서가 필요한 경우, 발송인에게 이전 사본을 요청하십시오.

운송업체 및 중소기업을 위한 간단한 팁

  • 올바른 ID를 공유하세요: 주문 코드와 팔레트 번호판을 수신자에게 보내어 두 값 모두 추적에 사용할 수 있도록 합니다.
  • EURAPID를 마감일별로 예약하세요: 적용 범위가 있는 경우 우선 차선과 조기 이용 옵션을 사용하여 입항 마감 시간을 맞추세요.
  • 수신자에게 알림: "출발지", "목적지 터미널 도착", "배송 중"에 대한 자동 상태 이메일을 추가합니다.
  • 문서 팩: 빠른 확인을 위해 팔레트 외부에 CMR, 상업 송장(수출용), 포장 목록을 부착하세요.

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