DHL Freight, paletleri ve daha ağır gönderileri, zaman kesinli grupaj ve premium teslimat aralıkları seçenekleriyle kara ve demiryolu ağları üzerinden taşır. Takip, DHL ActiveTracingB2B yükleriniz için birden fazla kimliğe göre (sadece tek bir "takip numarası" değil) arama yapmanızı ve terminal taramalarını, transit ayaklarını ve teslimat kanıtlarını görmenizi sağlar.
DHL Freight'i takip etmenin yolları
1) ActiveTracing (resmi)
- DHL Freight Active Tracing sayfasını açın.
- Sahip olduğunuz kimlik türünü seçin (örneğin, DHL Sipariş Kodu / Gönderi Kimliği, Paket Kimliği / DHL Plakasıveya bir Referans (gönderici tarafından sağlanır).
- En son etkinlikleri ve teslimat ayrıntılarını görüntülemek için kimliği girin (form reddederse boşlukları veya çizgileri kaldırın) ve gönderin.
Uç: Göndericiler genellikle evraklarda birden fazla kimlik paylaşır (CMR/gönderi notu, paketleme listesi veya rezervasyon e-postası). Bir değer sonuç vermezse, etikette basılı olan alternatif kimliği deneyin.
2) Ship24 (çoklu taşıyıcı görünümü)
Bir kara yolu ayağı hava veya deniz yoluyla bağlantılıysa ya da gönderiniz bir ortak taşıyıcıyla etkileşime giriyorsa, çoklu taşıyıcı sayfası bu ayakları birlikte gösterebilir. Sahip olduğunuz herhangi bir DHL Freight ID'sini yapıştırın; bir ortak referansı varsa, o da görünecektir.
DHL Freight numara biçimleri (örnekler)
DHL Freight çeşitli desenleri kabul eder. Etiketlerde ve CMR notlarında göreceğiniz yaygın desenler şunlardır:
| Kimlik Türü |
Model |
Örnek |
Notlar |
| DHL Freight (tireli alfanümerik) |
2–3 harf – 2–3 harf – 7 rakam |
ABC-DE-1234567 |
Genellikle yük etiketindeki barkodun yanında basılıdır |
| DHL Freight (tireli sayısal) |
4 haneli – 5 haneli |
1234-12345 |
Bazı yol sevkiyatlarında kullanılır |
| DHL Freight (sadece sayısal) |
9 / 10 / 14 hane |
123456789 |
"Gönderim Kimliği" veya "Sipariş Kodu" olarak görünebilir |
| Paket Kimliği / Plaka |
Değişir (genellikle uzun alfanümerik) |
LP1234567890123 |
Ayrıntılı taramalar için karton/palet düzeyinde kimlik |
DHL Freight takibinde ne göreceksiniz?
- Terminalden alındı / teslim alındı: Gönderi kabul edildi; uzun mesafeli nakliye planlaması başladı.
- Kalkış noktası terminali: bir sonraki merkeze veya sınır ötesi ağ geçidine yüklendi.
- Terminale / hub taramasına ulaşıldı: ara durak; ileride uzun mesafeli taşıma veya çapraz yükleme var.
- Gümrük işlemleri (sınır ötesi): Belgeler kontrol edildi; AB dışından ithalatlarda vergi/harç uygulanabilir.
- Teslimat için yola çıktı (B2B): Alıcının rıhtımına doğru yola çıkan yerel araç.
- Teslim edilmiş: boşaltılmış ve imzalanmış; elektronik teslimat belgesi (ePOD) genellikle mevcuttur.
Premium seçenek: DHL FREIGHT EURAPID
EURAPID Taahhütlü teslimat süreleri ve isteğe bağlı erken teslimat aralıkları (uygun posta kodlarında 10 Öncesi / 12 Öncesi) sunan öncelikli bir grupaj hizmetidir. Ayrıca, teslimat hakkında hızlı bilgi (IOD) ve teslimden kısa bir süre sonra bir ePOD alırsınız. Müsaitlik, başlangıç/varış kapsamına bağlıdır; rezervasyon yapmadan önce posta kodu uygunluğunu kontrol edin.
Takip işleminin doğru kalması için nasıl gönderim yapılır?
- Şeffaf palet etiketleri kullanın: Streç filmden sonra görünür kalacak şekilde paletin her yüzüne bir etiket yapıştırın.
- Belgelerdeki eşleşme kimlikleri: CMR, paketleme listesi ve faturadaki Sipariş Kodunun etiketle eşleştiğinden emin olun.
- İletişim bilgilerinizi ekleyin: Alıcı yuvalı telefon/temas, istisna işleme ve yeniden teslimatı hızlandırır.
- Hacimsel veriler: Doğru ağ ve kesmelerin uygulanması için doğru boyutları ve ağırlığı girin.
Sorun giderme
- Kimlik tanınmadı: Alternatif kimliği (Sipariş Kodu veya Paket Kimliği) deneyin, boşlukları/tireleri kaldırın veya ActiveTracing giriş alanını doğru kimlik türüne değiştirin. Bazı referanslar minimum uzunluk ve sayısal karakter gerektirir.
- Olaylar arasındaki boşluklar: Uzun yol bacakları ve hub transferleri her durakta taranmayabilir; işlendiğinde bir sonraki hub taraması görünecektir.
- Çok duraklı teslimatlar: Grupaj diğer yüklerle birleştirilebilir; ara taramaya gerek kalmadan durumunuz merkez varış noktasından bir sonraki çıkış noktasına atlar.
- ePOD henüz görünmüyor: Belgenin gönderilmesi için teslimattan sonra zaman tanıyın; daha sonra yenileyin veya göndericiden bir kopya isteyin.
SSS
DHL Express ile DHL Freight arasındaki fark nedir?
İfade etmek Hava öncelikli rota ve kesin zamanlı parsel teslimatı ile daha küçük gönderileri taşır. Freight, paletleri ve daha büyük kargoları karayolu/demiryolu grupajı veya farklı kimlik ve hub taramalarına sahip özel kamyonlarla taşır. Daha küçük parçalar için hızlı bir şekilde Ekspres'i, paletler veya toplu yükler için ise Freight'i seçin.
CMR numarası ile takip yapabilir miyim?
ActiveTracing birden fazla girişi kabul eder. CMR numaranız kabul edilmezse, DHL Sipariş Kodu / Gönderi Kimliği veya Paket Kimliği / Plaka etikette basılıdır.
EURAPID ne kadar hızlı?
EURAPID, kapalı hatlarda taahhütlü teslim süreleriyle öncelikli grupaj hizmeti ve mümkün olan durumlarda isteğe bağlı olarak erken teslimat (10 Öncesi / 12 Öncesi) imkanı sunmaktadır. Rezervasyon sırasında posta kodu kapsamını kontrol edin.
Paletim neden bir parselden daha az tarama gösteriyor?
Karayolu grupajı, sık ürün taramalarından ziyade son olaylara (varış/kalkış) dayanır. Paket ağlarına kıyasla daha az zaman damgası görmek normaldir.
DHL Freight etkinlikleri ne kadar süreyle çevrimiçi tutulur?
Operasyonel veriler sınırlı bir süre boyunca çevrimiçi olarak saklanır; arşiv erişimi, sözleşmeli DHL Freight ülke kuruluşu tarafından gerçekleştirilir. Daha eski belgelere ihtiyacınız varsa, göndericiden geçmişe dönük kopyalar isteyin.
Nakliyeciler ve KOBİ'ler için hızlı ipuçları
- Doğru kimliği paylaşın: Sipariş Kodunu ve palet Plakasını alıcılara gönderin, böylece her iki değer de takipte işe yarar.
- EURAPID'i son tarihler için ayırtın: Kapsamın mevcut olduğu yerlerde, alıcı rıhtım kesintilerini karşılamak için öncelikli şerit ve erken gün seçeneklerini kullanın.
- Alıcılara bildirin: “kalkış noktası”, “varış terminaline varış” ve “teslimat için yola çıktı” için otomatik durum e-postaları ekleyin.
- Belge paketi: Hızlı kontroller için paletin dışına CMR, ticari fatura (ihracat için) ve paketleme listesini ekleyin.
DHL ile herhangi bir bağlantımız yoktur. Ticari markalar sahiplerine aittir.