Theo dõi gói hàng DHL

DHL Paket hỗ trợ vận chuyển nội địa Đức và bưu kiện xuyên biên giới cho người gửi cá nhân và doanh nghiệp. Các tính năng cốt lõi bao gồm theo dõi lô hàng và bảo hiểm trách nhiệm lên đến 500 euro mỗi bưu kiện, với các tùy chọn bổ sung cho các mặt hàng nặng hơn hoặc xử lý đặc biệt. Đối với các tuyến quốc tế, DHL Paket International bổ sung tính năng theo dõi cho nhiều điểm đến và một danh mục các dịch vụ bổ sung.

Cách theo dõi DHL Paket

Bạn có thể theo dõi DHL Paket trên trang theo dõi chính thức của DHL hoặc trong ứng dụng Post & DHL. Nhập số lô hàng của bạn để xem các lần quét gần nhất và ngày giao hàng dự kiến. Các sự kiện mới có thể mất 24–48 giờ để hiển thị, đặc biệt là trước lần quét vật lý đầu tiên.

• Trang web của DHL: Nhập số lô hàng của bạn vào trang theo dõi DHL.
• Ứng dụng Post & DHL: Lưu số điện thoại, nhận thông báo đẩy và quản lý tùy chọn giao hàng.
• Tàu 24: Hữu ích nếu bưu kiện của bạn được chuyển cho đối tác ở nước ngoài và bạn muốn có cái nhìn tổng quan về các hãng vận chuyển.

Số DHL Paket trông như thế nào

Nhiều số DHL Paket bắt đầu bằng các tiền tố như 3S, JVGL, hoặc JJD theo sau là các chữ số. Xóa khoảng trắng và dấu gạch ngang trước khi tìm kiếm; số được in gần mã vạch trên nhãn và trong email đặt hàng từ người gửi. (Các tiền tố thường được sử dụng trong các dịch vụ bưu kiện của DHL.)

DHL Paket International: các tính năng chính

• Theo dõi: Bao gồm nhiều quốc gia với các bản cập nhật tại các mốc quan trọng.
• Trách nhiệm pháp lý: Mặc định bao gồm tối đa 500 EUR cho mỗi bưu kiện; có thể mua thêm bảo hiểm bổ sung lên tới 5.000 EUR.
• Các tùy chọn dịch vụ: Có thể kết hợp với nhiều tùy chọn giao hàng và thanh toán (cổng thông tin doanh nghiệp).

Kích thước, trọng lượng và phụ phí (tham khảo nhanh)

• Gói DHL nội địa (người tiêu dùng): lên đến 31,5 kg, kích thước bưu kiện tối đa điển hình 120 × 60 × 60 cm; tổng chiều dài + chu vi lên đến 300 cm.
• Sản phẩm kinh doanh/đường bộ (ví dụ): kích thước tối đa tiêu chuẩn thường xuyên 120 × 60 × 60 cm, chiều dài ≤ 200 cm, tổng chiều dài + chu vi ≤ 360 cm (thay đổi tùy theo sản phẩm).
• Phụ phí: áp dụng cho các bưu kiện có kích thước vượt quá tiêu chuẩn, các mặt hàng dạng cuộn hoặc có đặc điểm đóng gói đặc biệt.

GoGreen và GoGreen Plus

GoGreen: DHL bù trừ lượng khí thải cho các gói hàng và bưu kiện nhỏ trong nước mà không tính thêm phí cho người gửi tư nhân.

GoGreen Plus: các chương trình kinh doanh được lựa chọn giúp giảm lượng khí thải trực tiếp trong mạng lưới của DHL (“insetting”) và có thể được thêm vào bởi những khách hàng đủ điều kiện.

Giá cả và mua nhãn

• Đóng dấu bưu điện trực tuyến: mua và in nhãn trên dhl.de; giá trực tuyến thường rẻ hơn giá tại cửa hàng tới khoảng 3 EUR, tùy thuộc vào sản phẩm và khu vực.
• Ví dụ trong nước: Trang sản phẩm hiển thị các mức giá hiện tại (5 kg, 10 kg, 20 kg, 31,5 kg) và bao gồm theo dõi và trách nhiệm lên đến 500 EUR. Kiểm tra bảng giá quốc gia để biết số tiền mới nhất.
• Giá quốc tế: thay đổi tùy theo khu vực và trọng lượng; xem bảng giá “Weltweit versenden” để biết giá hiện hành.

Ghi chú: DHL đã thông báo điều chỉnh giá quốc tế cho các bưu kiện và gói hàng nhỏ của khách hàng cá nhân có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7 năm 2025. Hãy kiểm tra bảng giá mới nhất trước khi mua nhãn.

Cách gửi DHL Paket (từng bước)

1. Đóng gói sản phẩm một cách an toàn và đo trọng lượng và kích thước.
2. Mua nhãn trực tuyến (hoặc tại điểm bán lẻ) và in ra; dán phẳng và dễ đọc.
3. Giao hàng tại cửa hàng bán lẻ DHL, Packstation (nếu đủ điều kiện) hoặc lên lịch nhận hàng.
4. Theo dõi bưu kiện bằng số lô hàng; cập nhật tùy chọn giao hàng trong ứng dụng nếu cần.

Trạng thái theo dõi DHL Paket phổ biến

Câu hỏi thường gặp

DHL Paket có giống với DHL Express không?

Không. DHL Paket là dòng sản phẩm bưu kiện được sử dụng tại Đức cho nhiều bưu kiện tiêu dùng xuyên biên giới. DHL Express là mạng lưới chuyển phát nhanh có thời gian xác định với nhiều mức dịch vụ và hình thức quét khác nhau.

Tôi có thể thêm mức bảo hiểm cao hơn vào DHL Paket không?

Có. Đối với bưu kiện quốc tế, gói bảo hiểm bổ sung có giá trị cao hơn có thể nâng mức bảo hiểm lên trên 500 EUR, tối đa 5.000 EUR, tùy theo điều khoản.

Hệ thống theo dõi của tôi vẫn chưa được cập nhật, tiếp theo tôi phải làm gì?

Sự kiện mới có thể mất 24–48 giờ để đăng, đặc biệt là trước lần quét vật lý đầu tiên hoặc trong quá trình chuyển dữ liệu giữa các trung tâm. Vui lòng kiểm tra lại sau hoặc sử dụng ứng dụng để nhận thông báo.

Nếu bưu kiện của tôi có kích thước vượt quá 120 × 60 × 60 cm thì sao?

Các bưu kiện có kích thước lớn hơn tiêu chuẩn hoặc có hình dạng đặc biệt (ví dụ: cuộn) có thể phải trả thêm phí; hãy kiểm tra trang sản phẩm kinh doanh để biết chi tiết hoặc chia nhỏ lô hàng nếu có thể.

DHL Paket có cung cấp dịch vụ vận chuyển thân thiện với khí hậu không?

Đối với người gửi cá nhân, GoGreen bù trừ lượng khí thải bưu kiện mà không tính thêm phí. Các sản phẩm doanh nghiệp có thể nâng cấp lên GoGreen Plus để giảm lượng khí thải trong mạng lưới riêng của DHL.

Ship24 không liên kết với DHL. Nhãn hiệu thuộc về chủ sở hữu của chúng.