Sledování zásilek DHL

Sledování zásilek DHL

Přepravci

DHL Paket pokrývá vnitrostátní přepravu v Německu a přeshraniční přepravu balíků pro soukromé odesílatele a firmy. Mezi klíčové funkce patří sledování zásilek a pojištění odpovědnosti až do výše 500 EUR za balík s volitelnými doplňky pro těžší zásilky nebo speciální manipulaci. Pro mezinárodní trasy DHL Paket International přidává sledování pro mnoho destinací a řadu dalších služeb.

DHL Paket sledování zásilky

Jak sledovat DHL paket

Zásilku DHL Paket můžete sledovat na oficiální stránce sledování DHL nebo v aplikaci Post & DHL. Zadejte číslo zásilky a zobrazí se vám nejnovější skeny a očekávané datum doručení. Nové události se mohou zobrazit až za 24–48 hodin, zejména před prvním fyzickým skenem.

  • Webové stránky DHL: Zadejte číslo zásilky na stránce sledování DHL.
  • Aplikace Pošta a DHL: Ukládejte čísla, dostávejte push upozornění a spravujte možnosti doručení.
  • Loď24: Užitečné, pokud je váš balík předáván partnerovi v zahraničí a chcete mít jednotný přehled o zásilkách napříč dopravci.

Jak vypadá číslo DHL paketu

Mnoho čísel DHL Paket začíná předponami, jako například 3S, JVGL, nebo JJD následované číslicemi. Před vyhledáváním odstraňte mezery a pomlčky; číslo je vytištěno poblíž čárového kódu na štítku a v e-mailu s objednávkou od odesílatele. (Předpony se běžně používají v balíkových službách DHL.)

DHL Paket International: klíčové vlastnosti

  • Sledování: Zahrnuto pro mnoho zemí s aktualizacemi v klíčových fázích.
  • Odpovědnost: Standardně je zahrnuto až 500 EUR za balík; vyšší pojištění je k dispozici jako příplatek až do výše 5 000 EUR.
  • Možnosti služeb: Lze kombinovat s více možnostmi doručení a fakturace (firemní portál).

Rozměry, hmotnosti a příplatky (rychlý přehled)

  • Vnitrostátní DHL paket (pro spotřebitele): až do 31,5 kg, typická maximální velikost balíku 120 × 60 × 60 cmkombinovaná délka + obvod až 300 cm.
  • Produkty pro firmy/silnice (příklad): standardní maximální velikost často 120 × 60 × 60 cm, délka ≤ 200 cm, kombinovaná délka + obvod ≤ 360 cm (liší se podle produktu).
  • Příplatky: platí pro balíky nadstandardních rozměrů, zásilky v rolích nebo speciální prvky balení.

GoGreen a GoGreen Plus

GoGreen: Společnost DHL kompenzuje emise u malých vnitrostátních balíků a balíků bez dalších poplatků pro soukromé odesílatele.

GoGreen Plus: Vybrané obchodní programy snižují emise přímo v síti DHL („insetting“) a mohou je přidat oprávnění zákazníci.

Ceny a nákup štítků

  • Online frankování: Nakupujte a tiskněte štítky na dhl.de; online ceny jsou obvykle levnější než ceny v outletu až o cca 3 EUR, v závislosti na produktu a zóně.
  • Domácí příklady: Na stránkách produktů jsou uvedena aktuální cenová rozpětí (5 kg, 10 kg, 20 kg, 31,5 kg) a je zde zahrnuto sledování zásilky a ručení až do výše 500 EUR. Aktuální ceny naleznete v celostátním ceníku.
  • Mezinárodní ceny: liší se podle zóny a hmotnosti; aktuální ceny naleznete v cenové tabulce „Weltweit versenden“.

Poznámka: Společnost DHL oznámila úpravy mezinárodních cen za balíky a malé balíky pro soukromé zákazníky s platností od 1. července 2025. Před zakoupením štítku si prohlédněte aktuální tabulku.

Jak odeslat DHL paket (krok za krokem)

  1. Předmět bezpečně zabalte a změřte hmotnost a rozměry.
  2. Kupte si štítek online (nebo v maloobchodě) a vytiskněte si ho; nalepte ho naplocho a čitelně.
  3. Odevzdejte v maloobchodní prodejně DHL, na stanici Packstation (pokud splňujete podmínky) nebo si naplánujte vyzvednutí.
  4. Sledujte balík pomocí čísla zásilky; v případě potřeby aktualizujte preference doručení v aplikaci.

Běžné stavy sledování zásilek DHL

Postavení Význam
Die Sendungsdaten wurden elektronisch an DHL übermittelt Štítek vytvořen; čeká se na první fyzické skenování.
Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet Balík zpracován v původním uzlu.
Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet Zpracováno v cílovém uzlu pro přepravu na poslední míli.
In Zustellung K doručení.
Zugestellt Doručeno; doklad k dispozici ve sledování nebo v aplikaci.

Často kladené otázky

Je DHL Paket totéž co DHL Express?

Ne. DHL Paket je řada balíkových produktů používaná v Německu pro mnoho přeshraničních spotřebitelských balíků. DHL Express je kurýrní síť s časově omezeným časem, různými úrovněmi služeb a vzorci skenování.

Mohu si k DHL paketu přidat vyšší pojištění?

Ano. U mezinárodních balíků může pojištění s vyšší hodnotou zvýšit krytí nad 500 EUR až na 5 000 EUR, v závislosti na podmínkách.

Moje sledování se ještě neaktualizovalo, co dál?

Zveřejnění nových událostí může trvat 24–48 hodin, zejména před prvním fyzickým skenováním nebo během přenosů mezi uzly. Zkontrolujte to znovu později nebo použijte aplikaci pro upozornění.

Co když můj balík přesáhne rozměry 120 × 60 × 60 cm?

Za balíky nadstandardní velikosti nebo se speciálními tvary (např. role) mohou být účtovány příplatky; podrobnosti naleznete na stránkách firemních produktů nebo pokud je to možné, zásilku rozdělte.

Nabízí DHL Paket přepravu šetrnou k životnímu prostředí?

Pro soukromé odesílatele GoGreen kompenzuje emise balíků bez dalších poplatků. Firemní produkty lze upgradovat na GoGreen Plus, aby se snížily emise v rámci vlastní sítě DHL.

Ship24 není přidružen k DHL. Ochranné známky patří jejich vlastníkům.