Хотя DHGate — это онлайн-платформа, где вы можете торговать оптом, вы можете приобретать высококачественные продукты по доступной цене, используя их услуги. DHGate стремится предоставить каждому возможность участвовать в глобальной торговле и стать предпринимателем, чтобы воплотить в жизнь мечты своих клиентов.
Что такое ДХГейт?
DHgate — одна из крупнейших оптовых онлайн-площадок, впервые применившая концепцию оптовых продаж в онлайн-пространстве. DHgate специализируется на трансграничной электронной коммерции B2C и B2B. Используя всю онлайн-платформу DHGate, вы можете приобретать высококачественную продукцию с заводов по относительно более низким ценам, чем в розницу, что является уникальным преимуществом бренда.
DHGate гордится тем, что предоставляет клиентам и предприятиям по всему миру простые, быстрые и безопасные условия покупки и работает со многими международными партнерами по доставке и логистике, помогая доставлять товары на международном уровне.
Помимо оптовых товаров, они также предоставляют платежные услуги, финансирование, услуги по защите условного депонирования и логистические решения для любого бизнеса, который хочет покупать и продавать товары в больших количествах (оптом). DHGate отвечает за поставку более 22 миллионов продуктов каждый год в сотрудничестве с DHL, FedEx и UPS. Недавний обзор платформы показал, что на ней зарегистрировано более 21 миллиона зарегистрированных пользователей (клиентов) и еще 2 миллиона зарегистрированных китайских продавцов. Товары, продаваемые на веб-сайте, включали косметику, пищевые добавки, электронику, одежду, обувь, электронику, оборудование, программное обеспечение и многое другое.
Сегодня DHGate является одной из крупнейших цифровых платформ B2B в Китае. DHGate также доступен на 8 разных языках. Платформа принимает American Express, MasterCard, Visa и другие основные кредитные карты через свой безопасный сервис онлайн-платежей, которому предприятия доверяют для облегчения глобальных продаж B2B.
Где находится «DHGate»?
DHgate — китайская компания со штаб-квартирой в Пекине. Благодаря своему положению он специализируется на том, чтобы связывать малые и средние китайские предприятия с покупателями по всему миру по оптовым ценам, которые затем могут продавать продукты, найденные на платформе, с прибылью.
DHGate использует несколько курьерских и логистических каналов для доставки своей продукции по Китаю и миру, и поэтому многие задаются вопросом, как отследить заказ DHGate. Некоторые обеспокоены тем, что им придется отслеживать через разных курьеров, поскольку их заказ обрабатывается разными курьерами в разных странах, через которые он будет проходить во время доставки.
Другие обеспокоены тем, что официальный курьер, который будет заниматься доставкой посылки, также может лишиться возможности отслеживать посылки в некоторых частях мира. Действительно, с такими сайтами, как DHGate, которые иногда делают международную доставку сложной догадкой, необходимо решение для универсального отслеживания всего в одном месте, что и предлагает Ship24.
Ship24 отслеживает тысячи различных курьеров, логистических компаний и платформ электронной коммерции, таких как DHGate, одновременно, предоставляя пользователям возможность отслеживания в одном месте. С Ship24 отслеживание DHGate не может быть проще: клиентам нужно всего лишь ввести свой номер отслеживания DHGate на веб-сайте Ship24, чтобы начать отслеживание заказов DHGate по всему миру.
Узнайте, почему сегодня тысячи компаний и частных лиц используют Ship24 для отслеживания DHGate и отслеживания тысяч других источников, посетив домашнюю страницу Ship24.
Является ли DHGate законной платформой для использования?
DHgate — это законная цифровая платформа, которая продает и доставляет товары международным покупателям уже более 17 лет. Действительно, с 2004 года миллионы зарегистрированных участников являются свидетельством успешного опыта покупки и продажи с использованием сайта, что привело к доверию потребителей к использованию платформы DHGate.
Однако, поскольку веб-сайт является онлайн-платформой, качество продукции может различаться. Чтобы защитить клиентов и предприятия от покупки продуктов низкого качества или некачественных продуктов, они ввели систему оценки клиентов, где те, кто ранее приобрел продукты, могут просматривать продукты, чтобы помочь будущим покупателям сделать лучший выбор. Это также стало популярной функцией платформы DHGate и еще больше повысило уверенность в покупке продуктов.
Одной из основных проблем, с которой столкнулся DHGate, было беспокойство потребителей по поводу процесса доставки, которому подвергаются покупки. Поскольку DHGate предлагает глобальную доставку, несколько курьеров и транспортных компаний участвуют в логистике перемещения заказов, что иногда может создать впечатление, что существует большая вероятность потери заказов по пути следования.
К счастью, Ship24 предлагает отслеживание DHGate по всему миру как для индивидуальных заказов, так и для предприятий. Независимо от того, совершаете ли вы одну покупку у китайского продавца с доставкой в США, или являетесь бизнесом, базирующимся в ЕС, и часто совершаете несколько покупок B2B на сайте, у Ship24 есть ряд вариантов отслеживания для удовлетворения ваших потребностей.
Для обычных пользователей вы можете бесплатно отслеживать посылку DHGate на веб-сайте Ship24. Вам не нужно регистрироваться или вводить какие-либо личные данные ни о себе, ни о своем пакете, введите номер отслеживания DHGate, который вы получаете после совершения покупки (либо у продавца, либо на самом веб-сайте), и вы можете получить мгновенный доступ к информации. о местонахождении посылки, ее путешествии до сих пор и ее текущем статусе. Вы можете использовать эту систему столько раз, сколько захотите, пока ваша посылка не будет доставлена, двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю!
Для компаний, которым требуются более продвинутые возможности отслеживания, у нас также есть API-интерфейсы веб-перехватчика и отслеживания DHGate, которые напрямую интегрируются с вашей бизнес-системой, чтобы предоставлять вам информацию об отслеживании, когда она вам нужна. У нас есть гибкий ценовой диапазон, предлагающий столько звонков DHGate (или даже отслеживание любого другого курьера), сколько вам нужно, по конкурентоспособным ценам, соответствующим сумме, необходимой для вашего бизнеса.
Для получения дополнительной информации посетите наш специальный отслеживание вебхука а также API отслеживания отправлений страницы для получения дополнительной информации и выведите свои возможности отслеживания B2B на новый уровень для себя и своих клиентов.
Как я могу отследить свой заказ DHGate?
Вы можете отслеживать свой заказ DHGate через веб-сайт или через лучший веб-сайт отслеживания Ship24. Вот пошаговое руководство о том, как вы можете отслеживать свой заказ с веб-сайта:
Отслеживание с помощью веб-сайта DHGate
- Перейдите на сайт DHGate и войдите в свою учетную запись.
- Нажмите «Мои заказы».
- Выберите заказ, который вы хотите отслеживать, и вы должны увидеть подробности там.
Отслеживание с помощью Ship24
Отслеживание с помощью Ship24 эффективно и просто. Чтобы отслеживать с помощью Ship24, вы должны знать свой номер отслеживания. Вы можете получить свой номер для отслеживания в зависимости от того, какого курьера выберет продавец. Ship24 может отслеживать более 1200 курьеров. С номером отслеживания скопируйте и вставьте его на домашнюю страницу Ship24, и вы должны получить результаты в течение нескольких секунд. Вы можете не только быстро получать результаты, но и отслеживать до 10 посылок одновременно и получать результаты в те же сроки.
Покупатели не должны путать номер заказа с номером отслеживания. Номер отслеживания используется для отслеживания посылок, поэтому, если вы используете номер заказа для отслеживания своих посылок на Ship24, вы, скорее всего, не получите никакой информации о текущем статусе ваших посылок.
Сколько времени требуется для доставки DHGate?
DHGate обычно доставляет заказы в течение от 3 до 15 рабочих дней. Время, необходимое для доставки DHGate, будет зависеть от нескольких факторов, и вам необходимо учитывать не только время доставки DHGate, но и время обработки.
Время обработки — это время, необходимое для получения и организации заказов обработчиком и складами или центром обработки, где находится ваш заказ. Специальные заказы, такие как оптовые заказы или заказы необычного размера или веса, могут занять больше времени. Кроме того, если заказанный вами товар необходимо отправить со склада хранения в центр обработки, это может занять больше времени.
Наконец, у клиента также будет выбор курьера и службы доставки, что позволит им выбрать более быстрое или более медленное время доставки в зависимости от их предпочтений. Причина большой разницы между сроками доставки заключается в том, что некоторые предприятия выбирают самый дешевый и медленный вариант доставки для оптовых заказов, чтобы сэкономить деньги и увеличить прибыль на своих складах.
Это означает, что пакет DHGate, скорее всего, будет доставлен по морю, что является самым длинным способом транспортировки. Отдельные заказы, как правило, B2C, будут отправлены самым быстрым способом — по воздуху. Однако это будет и самый дорогой метод. Независимо от переменных, касающихся вашей посылки или способа транспортировки и курьера, выбранного потребителем для ее доставки, вы можете отслеживать любую посылку от начала до конца с помощью Ship24.
Мощные универсальные системы Ship24 предлагают сквозное отслеживание заказов DHGate, а это означает, что вы можете быть в курсе о продвижении вашей посылки на каждом этапе пути, используя только номер отслеживания DHGate.
Обратите внимание, что при оформлении заказа на DHGate вы получите расчетное время доставки вашей покупки. Вы можете убедиться, что ваш заказ соответствует этой оценке доставки, отслеживая свой заказ DHGate через Ship24.
Каких курьеров DHGate использует для доставки?
После покупки на веб-сайте DHGate продавец отправит ваш заказ, который будет доставлен либо одним из его партнеров по доставке, либо, если возможно, выбранным вами курьером. После того, как ваш заказ будет отправлен, вам будет предоставлен номер для отслеживания. Помните, что доставка вашей посылки может быть осуществлена любой из следующих компаний и почтовых служб или другими:
Номер для отслеживания, который вы получите от продавца, будет соответствовать курьеру, который доставляет вашу посылку. Однако вам не нужно знать, кто обрабатывает вашу посылку, если вы отслеживаете ее с помощью Ship24. Система автоматического обнаружения Ship24 позволяет сканировать всех перечисленных выше курьеров, а также тысячи других, чтобы найти и предоставить вам информацию об отслеживании посылок DHGate.
Обратите внимание, что продавец несет ответственность за предоставление вам правильного номера для отслеживания после отправки вашего заказа DHgate. Статус заказа будет доступен в течение 5-10 рабочих дней в зависимости от того, сколько времени займет обработка отправления.
Если номер отслеживания DHgate не предоставлен вам продавцом, вам следует связаться с продавцом для его получения. Если продавец по какой-либо причине не отвечает вам, вы можете открыть спор на сайте DHgate для полного возврата денег.
Если вы не можете отследить заказ DHGate с предоставленным номером отслеживания в течение 10 дней с момента получения заказа продавцом, вам следует связаться с DHGate для получения полного возмещения. Вы можете продолжать проверять свой номер отслеживания DHGate на веб-сайте Ship24 столько раз, сколько захотите, пока вы ждете, пока истечет период обработки.
Как открыть спор на DHGate?
Когда посылка не будет доставлена вовремя, вы можете открыть спор на DHGate.
Открытие спора на DHGate
Вот шаги, чтобы открыть спор относительно посылки DHGate.
- Войдите на сайт «Мой DHGate».
- Нажмите «Заказы». Откроется раскрывающееся меню.
- Выберите «Активные заказы»
- Выберите «Отправлено». Здесь вы увидите список всех отправленных заказов.
- Нажмите «Вернуть возврат», а затем укажите причину, по которой вы требуете возмещения.
Вы можете получить универсальное отслеживание DHGate через веб-сайт Ship24.
Сколько стоит доставка на DHgate?
Стандартная плата за доставку DHgate составляет 3 процента. Как только продавец примет заказ, покупатель должен будет оплатить DHgate вышеупомянутую комиссию в течение 3 дней. Как только DHGate получит подтверждение оплаты, товар будет отправлен покупателю.
Все курьеры, доступные для доставки товара, будут показаны на странице покупки продукта вместе с предполагаемыми сроками доставки каждого курьера и соответствующей стоимостью доставки.
Варианты экспресс-доставки DHgate, скорее всего, будут обрабатываться крупными международными курьерами, такими как UPS, FedEx и DHL. Независимо от того, какого курьера вы выберете, убедитесь, что вы отслеживаете свою посылку с помощью Ship24. Отслеживание DHgate лучше всего осуществлять через Ship24, потому что система позволяет отслеживать посылку DHgate, которая обрабатывается несколькими курьерами.
Например, если ваша посылка сначала удерживается в Китае Почтой Китая или 4 пикселя, но затем полученный и доставленный DHL в Европе, вы можете столкнуться с трудностями при обеспечении полной видимости отслеживания, когда он проходит через границу и между курьерами.
С Ship24 вы будете продолжать получать информацию об отслеживании независимо от того, кто является курьером, который обрабатывает вашу посылку. Вот почему Ship24 идеально подходит для отслеживания международных посылок и особенно международного отслеживания DHGate.
Безопасен ли DHgate для дебетовых карт?
DHgate заработал очень надежную репутацию цифрового рынка.
Это происходит по следующим причинам:
- Отзывы клиентов: тот факт, что люди, которые уже приобрели продукт, могут оставлять отзывы, означает, что таможня может принимать обоснованные решения о покупках, устраняя вероятность негативного опыта покупок на сайте и повышая репутацию уважаемых продавцов.
- Безопасные способы оплаты: DHGate предлагает только безопасные способы оплаты международными картами (например, Visa) для всех своих продуктов.
- Политика полного возврата: Политика полного возврата доступна для заказов, которые неудовлетворительны, сломаны, не доставлены или если продавец предоставил недействительный номер отслеживания DHGate.
Как я могу связаться со службой поддержки клиентов DHgate?
Если у вас возникли проблемы с заказом DHgate или их обслуживанием, вы можете взаимодействовать с командой обслуживания клиентов в режиме онлайн через функцию онлайн-чата на веб-сайте. Кроме того, вы можете найти другие способы связаться с DHGate в разделе «Контакты» на веб-сайте. Здесь вы найдете несколько вариантов, включая «Чат онлайн», «Сообщение», «Зона спора» или «Социальные сети».
Связаться со службой поддержки клиентов DHGate
Контактный номер: +90 212 296 4569 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Гринвичу +3)
Адрес электронной почты: dhgate@khlglobal.com (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Гринвичу +3)
Адрес электронной почты: service.tr@dhgate.com (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Гринвичу +8)
Обратите внимание, что если ваше сообщение связано с вашим продуктом, то вы должны сначала связаться с продавцом. Если вас беспокоит отслеживание DHGate, не забудьте сначала попробовать свой номер отслеживания DHGate в Ship24, чтобы убедиться, что информация недоступна.
