Canada Post rastreamento (Correios do Canadá)

Insira seu número de rastreamento dos Correios do Canadá no Ship24 para ver o status mais recente da sua encomenda. Você pode rastrear envios nacionais, encomendas internacionais recebidas e pedidos transfronteiriços que podem ser entregues a outra operadora postal ou transportadora. Você também pode rastrear diretamente no site dos Correios do Canadá, pelo aplicativo dos Correios do Canadá ou com o número do Aviso de Entrega.

• índice
• O que é o Correio do Canadá?
• Como faço para rastrear uma encomenda dos Correios do Canadá?
• Formato do número de rastreamento dos Correios do Canadá
• Status comuns de rastreamento dos Correios do Canadá
• Por que meu rastreamento dos Correios do Canadá não está atualizando?
• Avisos de entrega, pontos de coleta seguros e caixas de correio comunitárias.
• prazos de entrega do Canada Post
• Rastreamento do Canada Post para os EUA e internacionalmente.
• Posso rastrear correspondências registradas ou cartas enviadas pelos Correios do Canadá?
• O que fazer se sua encomenda dos Correios do Canadá estiver atrasada ou extraviada?
• Rastreamento de correspondências do Canada Post para empresas
• Como entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente dos Correios do Canadá
• Perguntas frequentes adicionais

O que é o Correio do Canadá?

A Canada Post é a operadora postal nacional do Canadá. Ela lida com correspondências domésticas, entrega de encomendas, envios comerciais, remessas postais internacionais e a entrega final de muitas encomendas que entram no Canadá vindas de outros países.

O rastreamento dos Correios do Canadá mostra a última atualização registrada para o seu item, como coleta, processamento, trânsito, tentativa de entrega, aviso de coleta, entrega segura ou entrega final. O rastreamento é baseado em leituras de código de barras, portanto, sua encomenda pode ainda estar em trânsito mesmo que o status não tenha mudado por alguns dias.

Como faço para rastrear uma encomenda dos Correios do Canadá?

Existem várias maneiras de rastrear sua encomenda dos Correios do Canadá. Você pode usar o Ship24, a página oficial de rastreamento dos Correios do Canadá, o aplicativo dos Correios do Canadá, o número do Aviso de Entrega ou as informações de rastreamento fornecidas pelo remetente ou pela loja online.

Acompanhe o status da sua encomenda da Canada Post no Ship24.

1. Insira seu número de rastreamento dos Correios do Canadá no campo de busca na parte superior desta página.
2. Clique no botão de pesquisa para iniciar o rastreamento.

Se você costuma rastrear encomendas no Canadá, talvez também queira rastrear Purolator, UPS, FedEx, e Correios dos EUA no Ship24.

Acompanhe sua encomenda no site dos Correios do Canadá.

1. Abrir Página de rastreamento dos Correios do Canadá.
2. Insira seu número de rastreamento, número do aviso de entrega ou número de referência, caso o remetente tenha lhe fornecido um.
3. Selecione Acompanhar Para ver a digitalização mais recente, a data de entrega prevista e o progresso da entrega.

Acompanhe com o aplicativo Canada Post

Você também pode usar o aplicativo Canada Post para salvar números de rastreamento, receber atualizações de entrega, escanear códigos de barras e verificar detalhes da entrega pelo seu celular.

Rastreie com o número do cartão de aviso de entrega.

Se os Correios do Canadá deixaram um aviso de entrega, use o número de 15 dígitos impresso acima do código de barras. Insira-o na página de rastreamento dos Correios do Canadá para verificar a agência postal de retirada, o horário de retirada e quaisquer requisitos de identificação.

Rastreie o envio pelo remetente ou pela loja online.

Se você fez o pedido online, verifique seu e-mail de confirmação de envio ou sua conta na loja. Muitas lojas exibem o número de rastreamento dos Correios do Canadá no histórico de pedidos. Caso o número não apareça, entre em contato com o vendedor e solicite o número de rastreamento ou o número de referência.

Formato do número de rastreamento dos Correios do Canadá

Os números de rastreamento dos Correios do Canadá podem variar de acordo com o serviço, mas os números de rastreamento de encomendas nacionais geralmente têm 16 dígitos. Normalmente, aparecem como um código numérico contínuo, sem espaços ou hífenes.

Exemplos de números de rastreamento dos Correios do Canadá (Canada Post) para uso doméstico:

• 2016219650701372
• 4007854296172917
• 4007854296017911
• 4008649296163916
• 2016919058502693

Os números de rastreamento dos Correios do Canadá também podem aparecer como códigos postais de 13 caracteres com letras e números, como LM123456789CA ou CX987654321CA. Se os Correios do Canadá deixaram um aviso de entrega, você pode rastrear o item usando o número de 15 dígitos impresso acima do código de barras.

Onde encontrar seu número de rastreamento dos Correios do Canadá

• Recibo: Verifique o comprovante de envio se a encomenda foi enviada pelos correios.
• Etiqueta de envio: Procure perto do código de barras impresso na etiqueta.
• Confirmação por e-mail: Verifique o e-mail de confirmação de envio enviado pelo remetente ou pela loja online.
• Conta da loja: Abra seu histórico de pedidos e procure os detalhes de entrega ou envio.
• Aviso de Entrega: Use o número de 15 dígitos acima do código de barras se os Correios do Canadá deixaram um aviso.

Dica: Digite o número de rastreamento sem espaços. Se o número incluir letras, mantenha o código completo exatamente como aparece, incluindo o CA final, se houver. Um dígito faltando, um espaço extra ou um caractere incorreto podem impedir que os resultados do rastreamento sejam exibidos.

Para obter mais detalhes, leia nosso Número de rastreamento dos Correios do Canadá guia.

Status comuns de rastreamento dos Correios do Canadá

Os status de rastreamento dos Correios do Canadá mostram a última atualização ou ação de entrega registrada para sua encomenda. Algumas encomendas apresentam várias atualizações em um único dia, enquanto outras podem ter intervalos entre as atualizações, especialmente quando o item está sendo transferido entre centros de distribuição.

Status	Significada(feminine)	O que fazer
Shipment picked up by Canada Post	Os Correios do Canadá recolheram a encomenda do remetente ou do local de recolha.	Aguarde a próxima verificação de processamento assim que o item entrar na rede de triagem.
Electronic information submitted by shippert	O remetente criou a etiqueta de envio ou enviou os detalhes da remessa para os Correios do Canadá, mas o pacote pode ainda não ter sido escaneado fisicamente.	Verifique novamente após 24 a 48 horas, especialmente se a encomenda tiver sido enviada recentemente.
Item processed	A encomenda foi digitalizada e triada em uma instalação dos Correios do Canadá.	Normalmente, nenhuma ação é necessária. A encomenda deverá seguir para a próxima unidade ou etapa de entrega.
Item in transit	A encomenda está em trânsito pela rede dos Correios do Canadá.	O rastreamento pode não ser atualizado novamente até que o pacote chegue a outro ponto de leitura.
Item departed	A encomenda saiu de uma instalação e está sendo transportada para o próximo local.	Aguarde a próxima digitalização de chegada, processamento ou entrega.
Customer addressing error found; attempting to correct. Possible delay	Os Correios do Canadá detectaram um problema com o endereço de entrega e estão tentando corrigi-lo.	Confirme o endereço com o remetente. A entrega pode demorar mais enquanto o problema é analisado.
Item out for delivery	A encomenda está com o agente de entrega e a entrega está agendada.	Esteja disponível caso seja necessária uma assinatura, pagamento de taxas ou verificação de identidade.
Item arrived	A encomenda chegou a uma instalação dos Correios do Canadá, a um ponto de coleta ou a um ponto de entrega local.	Aguarde a próxima atualização, como "em rota de entrega", "disponível para retirada" ou "entregue".
Delivered to recipient's front door	A encomenda foi entregue na porta da frente do endereço de destino.	Verifique a porta da frente, a varanda, a área de entrada ou o local de entrega segura.
Photo available	Uma foto da entrega concluída poderá estar disponível.	Verifique o resultado do rastreamento dos Correios do Canadá ou sua conta para visualizar a foto, se disponível.
Notice card left indicating where and when to pick up item	Os Correios do Canadá deixaram um aviso de entrega porque a encomenda não pôde ser entregue diretamente ou teve de ser levantada.	Confira o cartão para o local e horário de retirada. Apresente um documento de identidade válido emitido pelo governo.
Delivered	A encomenda foi entregue no endereço ou em um local de entrega aceito.	Caso não encontre o produto, verifique as áreas de entrega próximas e entre em contato com o remetente.
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox	A encomenda foi entregue em uma caixa de correio comunitária, armário de encomendas, caixa de correio de apartamento ou caixa de correio de condomínio.	Verifique a caixa de correio ou o armário indicado. Se foi utilizado um armário para encomendas, procure a chave ou as instruções de acesso.

Progressão típica do status doméstico do Canada Post

1. Informações eletrônicas enviadas pelo remetente
2. Encomenda recolhida pelos Correios do Canadá
3. Item processado
4. Item em trânsito
5. Item enviado ou item recebido
6. Item a caminho para entrega.
7. Entregue, entregue na porta da frente, entregue na caixa de correio ou aviso deixado.

Algumas encomendas podem apresentar status adicionais, especialmente quando há um problema com o endereço, uma tentativa de entrega, uma entrega segura, um aviso de retirada ou uma confirmação com foto. Se a sua encomenda constar como entregue, mas você não a encontrar, verifique primeiro as áreas de entrega próximas e, em seguida, leia nossas instruções. A encomenda não foi encontrada. guia para os próximos passos.

Por que meu rastreamento dos Correios do Canadá não está atualizando?

As atualizações de rastreamento dos Correios do Canadá dependem da leitura dos códigos de barras. Um pacote pode ser escaneado quando é postado, processado, transferido para outra unidade, enviado para entrega ou entregue. Se o pacote estiver em trânsito entre pontos de leitura, pode não haver novas atualizações por vários dias.

• O primeiro exame não apareceu: O remetente pode ter criado a etiqueta antes de entregar o pacote aos Correios do Canadá.
• O terreno fica entre instalações: Rotas de longa distância podem criar lacunas entre as digitalizações.
• A encomenda está atravessando uma fronteira: As atualizações podem ser atrasadas por questões alfandegárias, de transporte aéreo e pelos sistemas postais parceiros.
• O serviço possui rastreamento limitado: Alguns serviços de entrega econômica podem não incluir rastreamento completo ou confirmação de entrega.
• Há um alerta de serviço: Condições meteorológicas, interrupções locais, problemas de transporte e picos de demanda podem afetar as entregas.
• A ferramenta de rastreamento não está disponível: Problemas com o site, aplicativo ou API podem afetar o acesso ao rastreamento, mesmo que a encomenda ainda esteja em trânsito.

Se o seu número de rastreamento estiver correto e a data de entrega prevista ainda não tiver passado, verifique novamente mais tarde. Se a data prevista já passou e o rastreamento ainda não foi atualizado, leia nosso Onde está meu pacote? guia para os próximos passos.

Avisos de entrega, pontos de coleta seguros e caixas de correio comunitárias.

Os Correios do Canadá podem entregar uma encomenda na sua porta, caixa de correio, compartimento de encomendas de caixa de correio comunitária, caixa postal, porteiro, ponto de entrega seguro ou agência dos Correios mais próxima. O método de entrega depende do tamanho da encomenda, do tipo de endereço, do serviço utilizado, da necessidade de assinatura e se o item pode ser deixado em um local seguro.

Por que os Correios do Canadá deixaram um aviso de entrega?

Um aviso de entrega pode ser deixado quando o remetente solicitou a retirada, a encomenda precisa de assinatura, o item não cabe no compartimento de encomendas, os Correios do Canadá estão fornecendo chaves de caixas postais comunitárias ou não há um local seguro para deixar a encomenda. O aviso ou o resultado do rastreamento deve mostrar o local e a hora da retirada.

O que significa "Entregue em local seguro"?

“Entregue em local seguro” significa que a encomenda foi deixada em um local seguro no endereço de entrega. Isso geralmente se aplica quando não é necessária assinatura, pagamento de taxas alfandegárias ou manuseio especial. Os Correios do Canadá podem fornecer confirmação fotográfica para entregas elegíveis em local seguro, que pode ser visualizada por meio de uma conta dos Correios do Canadá.

Como as caixas de correio comunitárias podem afetar o rastreamento

Algumas encomendas são entregues em compartimentos de caixas de correio comunitárias. Se o item for muito grande, exigir assinatura ou não puder ser deixado em local seguro, os Correios do Canadá podem levá-lo a uma agência próxima e deixar um aviso de entrega. Os Correios do Canadá também anunciaram um plano plurianual para converter mais endereços de entrega porta a porta em caixas de correio comunitárias, portanto, a coleta em domicílio e a entrega em compartimentos comunitários podem se tornar mais comuns para alguns endereços ao longo do tempo.

prazos de entrega do Canada Post

Os prazos de entrega dependem do serviço, da origem, do destino, dos códigos postais, da época do ano, das condições climáticas e da área de entrega. Os padrões de entrega dos Correios do Canadá são geralmente medidos em dias úteis e podem sofrer alterações durante alertas de serviço, verificações alfandegárias, períodos de grande volume de encomendas ou interrupções no transporte.

Serviço	Padrão típico de entrega doméstica	Detalhes de rastreamento
Prioridade	Muitas rotas locais, regionais e nacionais costumam ter entrega no próximo dia útil.	O rastreamento está incluído. Este é o serviço de encomendas domésticas mais rápido dos Correios do Canadá.
Xpresspost	Geralmente, a entrega é feita no próximo dia útil, em âmbito local e regional, e em cerca de 2 dias úteis em âmbito nacional para muitas rotas.	O rastreamento está incluído. Útil para entregas domésticas mais rápidas.
Encomenda Expressa	Geralmente, de 1 a 8 dias úteis, dependendo da distância e da rota.	O rastreamento está incluído. Frequentemente usado por empresas e vendedores online.
Encomenda normal	Geralmente, de 1 a 10 dias úteis, dependendo da distância e da rota.	O rastreamento está incluído para encomendas elegíveis. Geralmente, trata-se da opção de envio de encomendas nacionais, que é mais lenta.

Observação: Utilize a ferramenta oficial de prazos de entrega dos Correios do Canadá ou a sua página de rastreamento para obter a estimativa mais precisa para o seu código postal.

Rastreamento do Canada Post para os EUA e internacionalmente.

As encomendas enviadas pelos Correios do Canadá para fora do Canadá podem primeiro mostrar as digitalizações dos Correios do Canadá e, em seguida, atualizações do operador postal ou da transportadora de destino após a entrega. Podem ocorrer falhas no rastreamento durante o processamento de exportação, a inspeção alfandegária, o transporte, a avaliação de impostos ou a transferência para outra rede de entrega.

Para encomendas com destino aos EUA, pode ser necessário calcular e pagar antecipadamente os direitos alfandegários antes da travessia da fronteira. Essa exigência pode afetar o processamento caso as informações alfandegárias ou sobre os direitos estejam incompletas.

O que verificar em encomendas internacionais

• Confirme se a encomenda possui um código de rastreamento de aceitação dos Correios do Canadá.
• Verifique se já saiu do Canadá ou se chegou à alfândega.
• Após a entrega, fique atento às atualizações dos Correios dos EUA (USPS) ou do país de destino.
• Pergunte ao remetente se os formulários alfandegários e os impostos foram tratados corretamente.
• Use o Ship24 para verificar se outra transportadora publicou novas atualizações.

Posso rastrear correspondências registradas ou cartas enviadas pelos Correios do Canadá?

O rastreamento depende do serviço utilizado. Encomendas enviadas por Priority Mail, Xpresspost, Expedited Parcel, Regular Parcel e muitos serviços de encomendas internacionais geralmente incluem rastreamento. Alguns serviços postais não incluem rastreamento completo, a menos que um serviço adicional seja contratado.

O envio por carta registrada pode incluir comprovante de postagem, assinatura e confirmação de entrega, dependendo da rota e do serviço. Saiba mais em nosso site. Rastreamento de correspondência registrada do Canada Post página.

As cartas enviadas por correio normal geralmente não são rastreadas como encomendas. Se precisar de comprovante de entrega ou assinatura, peça ao remetente que utilize um serviço de rastreamento elegível. Saiba mais em nosso [link para a documentação/site/etc.]. Rastreamento de correspondências dos Correios do Canadá guia.

O que fazer se sua encomenda dos Correios do Canadá estiver atrasada ou extraviada?

Se sua encomenda estiver atrasada, comece verificando o último rastreamento, a data prevista de entrega, os alertas de serviço e se a encomenda é nacional, para os EUA ou internacional. Os atrasos podem ser causados por condições climáticas, alfândega, pagamento de impostos, problemas com o endereço, rotas para áreas remotas ou alto volume de encomendas.

1. Verifique o status mais recente no Ship24 e no Canada Post Track.
2. Confira a data de entrega prevista e a última localização da digitalização.
3. Consulte os alertas de serviço dos Correios do Canadá para a área de entrega.
4. Para encomendas nacionais ou internacionais, considere um tempo adicional para a alfândega e a entrega pela transportadora.
5. Se a data prevista já passou sem nenhuma atualização, entre em contato com o remetente ou com os Correios do Canadá.

Rastreamento de correspondências do Canada Post para empresas

Se a sua empresa precisa de rastreamento dos Correios do Canadá em grande escala, API de rastreamento da Ship24 Pode ajudar você a rastrear encomendas da Canada Post juntamente com outras transportadoras por meio de uma única integração. Isso é útil para vendedores de e-commerce, marketplaces, equipes de logística e equipes de suporte que precisam de dados de status de envio em diferentes redes de entrega.

• Rastreie encomendas da Canada Post e de mais de 2.500 transportadoras e marketplaces.
• Detectar as transportadoras compatíveis a partir dos números de rastreamento.
• Receba webhooks quando novos eventos de rastreamento estiverem disponíveis.
• Converter eventos de transportadoras em marcos de entrega mais claros.
• Acompanhe encomendas internacionais durante as etapas de transferência postal e de entrega por transportadoras.

Como entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente dos Correios do Canadá

Se precisar de ajuda com uma encomenda atrasada, extraviada, danificada ou entregue incorretamente, entre em contato diretamente com os Correios do Canadá. Tenha em mãos o número de rastreamento, o número do aviso de entrega, os dados do remetente, os dados do destinatário, o endereço de entrega, a confirmação do pedido e o status de rastreamento mais recente.

• Serviço de atendimento ao cliente dos Correios do Canadá: 1-866-607-6301
• Apoio oficial: Suporte dos Correios do Canadá
• Página da faixa: Trilha dos Correios do Canadá
• Alertas de serviço: Alertas de serviço de entrega do Canada Post

Perguntas frequentes adicionais

Posso rastrear uma encomenda dos Correios do Canadá depois que ela sair do Canadá?

Sim, se o serviço incluir rastreamento e a transportadora de destino compartilhar atualizações. Após a transferência, as atualizações podem aparecer nos sites dos Correios do Canadá (Canada Post), dos Correios dos EUA (USPS) ou de outra operadora postal, dependendo do país de destino.

Por quanto tempo os correios guardam uma encomenda da Canada Post?

O prazo para retirada pode variar de acordo com o item e o local. Verifique o aviso de entrega ou o resultado do rastreamento para saber a data limite de retirada. Se a encomenda não for retirada a tempo, poderá ser devolvida ao remetente.

Quem pode iniciar uma reclamação nos Correios do Canadá?

O remetente geralmente possui o comprovante de envio, detalhes do serviço, informações sobre a cobertura e os documentos necessários para iniciar uma reclamação. Se você for o destinatário, entre em contato primeiro com o remetente e explique o problema.