O rastreamento de pacotes mudou significativamente a forma como abordamos as compras e o envio no mundo de hoje. Esse avanço nos permite rastrear nossas remessas, antecipar prazos de entrega e planejar adequadamente sua chegada. Reconhecendo sua importância na logística, o Canada Post se dedica a fornecer rastreamento de pacotes claro e confiável.
Tanto para indivíduos quanto para empresas, o sistema de rastreamento do Canada Post é uma ferramenta importante. Ele agiliza processos, aumenta a satisfação do cliente e ajuda no gerenciamento eficaz das expectativas de entrega.
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Você pode monitorar facilmente o andamento de sua remessa no site do Canada Post ou por meio do Ship24, uma ferramenta universal de rastreamento. Basta inserir seu número de rastreamento na respectiva página de rastreamento para obter as atualizações mais recentes. Para uma experiência mais integrada, considere usar recursos adicionais, como notificações por e-mail e suporte ao cliente.
Rastreamento no site do Canada Post
Você pode rastrear seus pacotes no site deles seguindo estas etapas:
- Visite o site oficial do Canada Post.
- Navegue até “Ferramentas” na página inicial.
- Insira seu número de rastreamento (até 24, separados por vírgulas) no campo fornecido.
- Clique em "Rastrear" para visualizar o status da sua remessa.
Rastreando pacotes postais do Canadá no Ship24
Use Ship24 para rastreamento global de seu pacote Canada Post. Suporta diferentes serviços do Canada Post incluindo XpressPost Correio prioritário, Regular e Acelerado. Basta inserir seu Número de rastreamento do Canada Post na página inicial do Ship24 para atualizações atuais.
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Rastreamento de correio registrado do Canadá Post Rastreamento de correspondência postal do Canadá Rastreamento Prioritário Postal do CanadáRastreamento de encomendas internacionais do Canada Post
Para remessas internacionais, quer você escolha o site do Canada Post ou Ship24, você pode se manter atualizado sobre a jornada do seu pacote. Insira seu número de rastreamento em qualquer plataforma para obter informações detalhadas sobre sua remessa, incluindo sua localização atual e horário estimado de chegada.
Rastreamento Canadá XpressPost EUA
Seguindo suas XpressPost EUA encomendas é simples com Ship24. Depois de receber seu número de rastreamento XpressPost, insira-o na página inicial do Ship24 para atualizações em tempo real. Você pode rastrear vários pacotes simultaneamente para sua conveniência.
Status de rastreamento do Canada Post
Um status de rastreamento indica a situação de suas encomendas. Ele informa todas as atualizações de seus pacotes assim que você insere seu número de rastreamento.
Freqüentemente, você receberá muitos status de rastreamento diferentes. Abaixo estão alguns dos status de rastreamento que você verá ao inserir seus números de rastreamento do Canada Post.
| Status de rastreamento | Descrição |
| Item processed | Seu pacote está sendo classificado por código postal e em breve será transportado para uma instalação local perto de você. |
| Electronic information submitted by shipper | O processo de envio começou com a criação de uma etiqueta de envio pelo remetente. |
| Item out for delivery | Seu pacote foi despachado para entrega. |
| International item has left originating country and is en route to Canada | Seu item está a caminho do Canadá e será entregue a você em breve. |
| Item departed | O pacote saiu da instalação inicial. |
| International item mailed in originating country | A remessa teve origem em um local internacional e está a caminho do destinatário. |
| International item processed in originating country | O pacote está preparado e aguardando envio de um local no exterior. |
| Shipment picked up by Canada Post | O correio do Canadá mais próximo recolheu o pacote. |
| Item has arrived in Canada and will be presented for review | O item chegou ao Canadá e está passando por inspeção. |
| Item arrived | Os correios locais receberam o pacote. |
| Item in transit | O pacote está atualmente em trânsito para o endereço de entrega especificado. |
| Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox | O pacote foi entregue no endereço especificado. |
| Delivered | Você recebeu seu pacote com sucesso. |
Ao rastrear no Ship24, você pode ver o guia completo em cada etapa de suas encomendas.
Formato do Código de Rastreamento do Canada Post
Os números de rastreamento do Canada Post variam em formato, normalmente consistindo de 13 a 16 caracteres alfanuméricos. Por exemplo, encomendas regulares podem ter um formato como GH 547 841 912 CA. Utilize esses números de rastreamento no site Ship24 ou Canada Post para obter atualizações oportunas sobre sua remessa.
Exemplos
Aqui estão alguns exemplos de números de rastreamento para diferentes serviços.
- 16 dígitos numéricos – 5035 1441 9918 3281 (para pedidos online)
- 13 caracteres alfanuméricos - VV 101 202 303 VV (para outros serviços prestados pelo Canada Post)
- GH 618 742 933 CA (pacotes regulares)
Prazos de entrega dos correios do Canadá
Porém, em geral, os prazos médios de entrega são os seguintes:
- 2 dias úteis para uma postagem dentro da localidade.
- 3 dias úteis na região.
- 4 dias úteis em todo o país.
- As entregas internacionais originadas no Canadá podem levar de 4 a 7 dias úteis.
Observação - Todos os prazos de entrega acima podem ser afetados pelo clima, pelo volume dos centros de triagem de correspondência, por circunstâncias imprevistas e assim por diante, o que pode afetar o prazo de entrega. O prazo acima indicado não é garantido durante os períodos de vendas e festividades.
Métodos de envio postal do Canadá
As opções domésticas incluem Pacotes Regulares, Pacotes Rápidos, Xpresspost e Prioritários. Opções adicionais como Small Packet USA e Tracked Packet International estão disponíveis para os EUA e destinos internacionais. Os serviços dos EUA e internacionais podem ser enviados por via aérea ou terrestre e a escolha do serviço dependerá de fatores como custo, prazo de entrega, tamanho do pacote e destino.
Integrando o Canada Post Tracking com a API Ship24
As empresas podem integrar facilmente API de rastreamento do Canada Post da Ship24 em seus sistemas. Isso oferece recursos como acesso a vários mensageiros, detecção automática de correio e dados habilitados para IA.
A integração leva apenas alguns minutos para ser integrada e a melhor coisa é que é econômica.
Aqui estão alguns recursos dos quais você se beneficiará:
- Acesso a mais de 1.200 mensageiros
- Detecção automática de correio
- Rastreamento verdadeiro de ponta a ponta
- Integração extremamente rápida
- Dados habilitados para IA
- Suporte interno responsivo
Entrando em contato com o atendimento ao cliente do Canada Post
Se você tiver alguma dúvida relacionada ao seu pacote, você pode entrar em contato com o Canada Post por telefone ou página de mídia social. Os detalhes podem ser encontrados abaixo:
Mídia social
- Facebook: https://www.facebook.com/canadapost
- Twitter: @canadaposthelps
Número de telefone (para consultas de rastreamento)
- 1-866-607-6301 (para ligações domésticas);
- 416-979-3033 (para ligações internacionais).
Você pode contatá-los entre 7h e 23h durante a semana e entre 9h e 21h nos finais de semana.
Caixa de correio
- Correio no Canada Post: CAIXA PORAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE 90022 2701 RIVERSIDE DRIVE OTTAWA EM K1V 1J8
Sobre Correio do Canadá
Conhecido anteriormente como Royal Mail Canada, o Canada Post passou por uma reformulação de marca em 1960. Faz parte do Canada Post Group e emprega mais de 60.000 funcionários. Eles oferecem uma gama de serviços, incluindo opções de remessa internacional através do Epost.
Perguntas frequentes (FAQ)
Nesta seção, você encontrará perguntas frequentes relacionadas ao rastreamento do Canada Post.
Onde posso encontrar meu número de rastreamento do Canada Post?
Seu número de rastreamento pode ser localizado em:
- Recibo da encomenda abaixo do código de barras.
- A etiqueta de envio.
- O e-mail de confirmação ou mensagem de texto enviada a você.
Para encomendas enviadas internamente, o número de rastreamento deve consistir em um número de 16 dígitos, enquanto o número de rastreamento para encomendas internacionais deve consistir em um número de 13 dígitos.
Por que meu número de rastreamento não está sendo atualizado?
Se o seu número de rastreamento não estiver sendo atualizado, considere estes motivos:
- O pacote pode não ter sido enviado ainda.
- O remetente registrou o pacote, mas não o entregou ao Canada Post.
- O pacote ainda está em fase de processamento.
- O pacote pode não ser elegível para rastreamento.
O Canada Post entrega no fim de semana?
O Canada Post normalmente não entrega nos finais de semana. No entanto, verifique o site oficial para quaisquer exceções ou opções especiais de entrega. A lista a seguir descreve os prazos de entrega disponíveis para o Canada Post.
Para residências
Canada Post afirma que eles entregam apenas de:
- De segunda a sábado, das 9h às 20h. Estes dias excluem o Natal e o Ano Novo.
Para empresas
Os pacotes podem ser entregues em:
- Segunda e sexta, entre 9h e 17h.
