Canada Post sendungsverfolgung

Müssen Sie ein Canada Post-Paket überprüfen? Diese Seite zeigt einfache Möglichkeiten zur Sendungsverfolgung, die Bedeutung der einzelnen Status und was zu tun ist, wenn keine Updates mehr verfügbar sind oder ein Paket verloren geht. Sie können die Sendungsverfolgung auf der Canada Post-Website durchführen oder Ship24 nutzen, um Sendungen verschiedener Spediteure mit einer Suche zu verfolgen.

• Inhaltsverzeichnis
• Schnelle Antworten
• Wie verfolge ich ein Paket von Canada Post?
• Die Sendungsverfolgungsdienste von Canada Post auf einen Blick
• Häufige Sendungsverfolgungsstatus von Canada Post
• Tracking wird nicht aktualisiert
• Verzögerungen, verlorene Gegenstände und Ansprüche
• Sendungsverfolgungsnummern von Canada Post: Format und wo sie zu finden sind
• Sendungsverfolgung eines Canada Post-Pakets ohne Nummer
• Lieferzeiten
• Für KMU: Ship24 Tracking API für Canada Post
• So erreichen Sie Canada Post
• Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Schnelle Antworten

• Wo kann man verfolgen: Geben Sie Ihre Nummer bei Canada Post ein oder verwenden Sie Ship24 für die Abdeckung mehrerer Anbieter.
• Akzeptierte Nummern: 16 Ziffern oder 13 Zeichen (z. B. LM123456789CA).
• Noch keine Sendungsverfolgung: Warten Sie nach dem ersten Scan 24–48 Stunden und überprüfen Sie es dann erneut.
• „Zur Auslieferung“: Das Paket befindet sich auf dem Fahrzeug und ist auf dem Weg zur endgültigen Adresse.
• „Hinweis hinterlassen“: Abholung bei der angegebenen Postfiliale oder Befolgen der Kartenanweisungen.
• Internationales: Bei einigen Economy-Services ist die Sendungsverfolgung nicht zu allen Zielen inbegriffen.
• Wochenendlieferung: Kein Standard; begrenzte Ausnahmen während Spitzenzeiten.
• Schnellste Option: Xpresspost ist für die meisten Adressen der schnellste Service von Canada Post.
• Tipp für die Hochsaison: Während der Feiertage und bei großen Schlussverkäufen kann es zu Verzögerungen bei den Scans kommen. Wenn das erwartete Datum überschritten wird, bitten Sie den Absender, eine Untersuchung einzuleiten.

Wie verfolge ich ein Paket von Canada Post?

Auf Ship24 (Multi-Carrier)

1. Gehen Sie zu Ship24 und verwenden Sie das Suchfeld oben.
2. Geben Sie Ihre Sendungsnummer von Canada Post von Ihrer Quittung, E-Mail oder Ihrem Etikett.
3. Wählen Suchen um den aktuellen Status bei Canada Post und alle Übergaben an andere Zusteller anzuzeigen.

Auf der Website der Canada Post

1. Öffnen Sie die Track-Seite auf canadapost-postescanada.ca.
2. Fügen Sie Ihre Sendungsnummer ein. Sie können in neuen Zeilen weitere Nummern hinzufügen.
3. Wählen Schiene um den neuesten Scan, den Lieferfortschritt und das voraussichtliche Datum anzuzeigen.

Tipp für Teams: Nutzen Sie Ship24, wenn ein Paket zwischen Postdiensten und Expresskurieren transportiert wird. Eine Suche zeigt Scans von der Abholung bis zur endgültigen Zustellung, was bei grenzüberschreitenden Bestellungen hilfreich ist.

Die Sendungsverfolgungsdienste von Canada Post auf einen Blick

Die Wahl des Dienstes beeinflusst Geschwindigkeit, Preis und Trackingdetails. Die folgende Tabelle gibt einen schnellen Überblick.

Haushaltsdienstleistungen

Haushaltsservice	Was es bietet
Normales Paket	Kostengünstiger Versand mit Sendungsverfolgung. Die Lieferzeiten variieren je nach Entfernung.
Expresspaket	Schneller als normal. Sendungsverfolgung inklusive. Haftpflichtversicherung verfügbar.
Xpresspost	Schnelle Lieferung in die wichtigsten Zentren. Sendungsverfolgung und Lieferzeitzusagen.
Priorität	Schnellster Inlandsservice. Sendungsverfolgung, Zeitverpflichtungen und höhere Deckungsgrenzen.

Internationale Dienstleistungen

USA / International	Was es bietet
Sendungsverfolgung USA/International	Für kleine Artikel mit Sendungsverfolgung und Zustellbestätigung an berechtigte Ziele.
Expresspaket USA	Kostengünstige Option in die USA mit Sendungsverfolgung. Lieferung innerhalb weniger Werktage.
Xpresspost International	Schnelle Lieferung in viele Länder mit Sendungsverfolgung und Zeitverpflichtungen.
Priorität weltweit	Premium-Service mit lückenloser Sendungsverfolgung. Abwicklung über Expresspartner im Ausland.
Kleines Paket (USA/International)	Niedrige Kosten für sehr leichte Pakete. Die Sendungsverfolgung ist möglicherweise nicht für alle Ziele verfügbar.

Häufige Sendungsverfolgungsstatus von Canada Post

Hier finden Sie eine leicht verständliche Anleitung zu den Status, die Sie wahrscheinlich sehen werden, sowie einen nächsten Schritt für jeden Fall.

Sendungsverfolgungsstatus	Beschreibung	Nächster Schritt
Electronic information submitted by shipper	Das Etikett wurde erstellt. Ein physischer Scan hat noch nicht stattgefunden.	Warten Sie auf den ersten Annahme- oder Verarbeitungsscan.
Item processed	Das Paket wurde in einer Einrichtung sortiert und steht für die nächste Etappe bereit.	Schauen Sie nach der nächsten geplanten Bewegung noch einmal vorbei.
In transit	Canada Post hat das Paket und es wird durch das Netzwerk transportiert.	Vergleichen Sie es mit dem voraussichtlichen Datum auf der Tracking-Seite.
Item departed	Das Paket hat eine Einrichtung oder ein Land verlassen.	Handelt es sich um eine Überseeetappe, kann der nächste Scan beim Zoll oder bei der Ankunft im Zielland erfolgen.
Out for delivery	Das Paket befindet sich auf dem Fahrzeug und ist auf dem Weg zu Ihrer Adresse.	Seien Sie für den Empfang verfügbar, falls eine Unterschrift erforderlich ist.
Notice left	Der Spediteur konnte nicht zustellen. Die Abholung ist bei der auf der Karte oder in Ihrer Sendungsverfolgung angegebenen Postfiliale möglich.	Bringen Sie einen amtlichen Ausweis und eine etwaige Benachrichtigungskarte mit.
Available for pickup	Ihr Paket ist bei einer Postfiliale angekommen und kann abgeholt werden.	Besuchen Sie den Standort mit einem Ausweis. Bei Bedarf können Sie eine andere Person mit einer unterschriebenen Karte oder einem unterschriebenen Brief bevollmächtigen.
Delivered as a safe drop	Der Zusteller hat das Paket an einem sicheren, geschützten Ort an Ihrer Adresse hinterlassen, obwohl weder Unterschrift noch Gebühren erforderlich waren.	Überprüfen Sie die Canada Post-App oder das Track-Dashboard auf eine Fotobestätigung.
Item held by customs	Das Paket wird vom Zoll geprüft. Die Fristen variieren je nach Land und Volumen.	Warten Sie auf die Freigabe. Postbetreiber können dies während der Prüfung nicht beschleunigen.
Check delivery progress	Die Lieferung wurde unterbrochen oder zurückgeschickt.	Öffnen Sie die Lieferverlaufsnotizen für Details und befolgen Sie alle Anweisungen zur Abholung oder Rückgabe.
Delivered	Der letzte Scan zeigt die abgeschlossene Lieferung.	Wenn Sie das Paket nicht finden können, fragen Sie bei Ihren Haushaltsmitgliedern, dem Concierge, dem Paketfach oder den Nachbarn nach und beginnen Sie dann mit der Untersuchung.

Tracking wird nicht aktualisiert

Es kommt häufig vor, dass zwischen den Scans Lücken auftreten, insbesondere über Grenzen hinweg oder an Wochenenden. Versuchen Sie Folgendes:

• Überprüfen Sie die Sendungsnummer und prüfen Sie sie nach 24–48 Stunden erneut.
• Suchen Sie nach dem letzten Einrichtungsscan, um zu verstehen, wo der Fortschritt unterbrochen wurde.
• Wechseln Sie für grenzüberschreitende Sendungen zu Ship24, um Scans von Partnertransportunternehmen anzuzeigen.
• Wenn das voraussichtliche Datum überschritten ist, wenden Sie sich an den Absender und bitten Sie um eine Untersuchung bei Canada Post.

Verzögerungen, verlorene Gegenstände und Ansprüche

Wenn ein Paket verspätet ist

1. Überprüfen Sie den letzten Scan und das voraussichtliche Lieferdatum auf der Tracking-Seite.
2. Achten Sie auf Wetterwarnungen, Feiertage oder Hinweise zur Hochsaison.
3. Bei internationalen Sendungen ist mit einer längeren Zeit für die Zollabfertigung zu rechnen.
4. Wenn mehrere Tage lang keine Bewegung stattfindet, bitten Sie den Absender, eine Untersuchung anzufordern.

Wenn ein Paket verloren scheint

• Bestätigen Sie die Lieferadresse und ggf. die Geräte- oder Summernummer.
• Schauen Sie sich auf dem Grundstück, in den Paketfächern oder beim Concierge oder in der Poststelle um.
• Wenn der Status „Zugestellt“ anzeigt, aber nichts gefunden wurde, melden Sie es und bitten Sie den Absender, einen Anspruch geltend zu machen.
• Nur der Absender kann bei Canada Post eine Entschädigung für berechtigte Dienste beantragen.

Sendungsverfolgungsnummern von Canada Post: Format und wo sie zu finden sind

Sendungsverfolgungsnummern bestehen in der Regel aus 16 Ziffern oder 13 Zeichen und enthalten Buchstaben und Zahlen. Beispiele:

• 16 Ziffern: 5035144199183281
• 13 Zeichen: LM123456789CA, CX987654321CA

Sie finden die Nummer auf dem Kaufbeleg, dem Versandetikett, der Bestätigungs-E-Mail des Verkäufers oder in Ihrem Online-Konto bei dem Geschäft, das den Artikel versendet hat.

Häufige Fehler: Der Buchstabe „O“ wird als Null gelesen, bei inländischen Formaten fehlt das abschließende „CA“ oder es wird ein Leerzeichen vor dem Code kopiert. Fügen Sie den Code in das Feld ein und entfernen Sie Leerzeichen, um Fehler zu vermeiden.

Sendungsverfolgung eines Canada Post-Pakets ohne Nummer

Canada Post bietet keine Sendungsverfolgung nur für die Adresse an. Versuchen Sie diese Problemumgehungen:

• Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach Bestellbestätigungs- und Versand-E-Mails.
• Bitten Sie den Absender oder das Geschäft, Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer mitzuteilen.
• Eröffnen Sie Ihr Konto beim Händler und überprüfen Sie den Bestellverlauf.
• Wenn Sie vor Kurzem auf der Website von Canada Post eine Sendungsverfolgung durchgeführt und Cookies zugelassen haben, wird die Nummer möglicherweise noch immer in Ihrer Sendungsverfolgungsliste angezeigt.

Lieferzeiten

Die Zeitpläne variieren je nach Entfernung, Service und Saison. Typische Inlandsziele sind:

• Lokal: ca. 2 Werktage.
• Innerhalb der Provinz oder Region: ca. 3 Werktage.
• In ganz Kanada: ca. 4 Werktage, in abgelegenen Gebieten länger.

Kopf hoch: Hochsaison, Zollkontrollen und Unwetter können selbst bei schnellem Serviceniveau mehrere Tage länger dauern.

Internationaler Versand

• Xpresspost International: in der Regel 4–7 Werktage für viele Ziele.
• Economy-Dienste: Kleine Pakete und internationale Päckchen benötigen per Luftfracht oft 6–12 Werktage, bei Landversand kann es mehrere Wochen dauern.

Notiz: Zollkontrollen, Einkaufsspitzen und Unwetter können die Zeit verlängern.

Wochenendlieferung

Canada Post bietet keine Standardzustellung am Wochenende an. In Spitzenzeiten kann es samstags zu eingeschränkter Zustellung kommen. Wenn eine Zustellung am Wochenende unabdingbar ist, sollten Sie Expresskuriere in Betracht ziehen, die in ausgewählten Gebieten Samstags- oder Sonntagszustellungen anbieten.

Für KMU: Ship24 Tracking API für Canada Post

Benötigen Sie Sendungstransparenz im großen Maßstab? Ship24s API verbindet sich mit Canada Post und mehr als 1.500 Spediteuren. Es erkennt den Spediteur anhand des Codes, vereinheitlicht Ereignisse und gibt saubere Statusdaten zurück, die Ihr Team verwenden kann.

• Globale Kurierabdeckung mit einem API-Schlüssel.
• Automatische Trägererkennung und Ereignisnormalisierung.
• Echtzeit-Webhooks für Statusänderungen von der Abholung bis zur Lieferung.
• Schnelle Einrichtung mit klaren Dokumenten und Beispielanfragen.
• Analysesignale, die beim Erkennen von Verzögerungen und Serviceproblemen helfen.
• Support-Team steht zur Unterstützung beim Onboarding zur Verfügung.

Fügen Sie Ihrem Dashboard, Ihren Kunden-E-Mails oder Ihrem Bestellportal eine Sendungsverfolgung hinzu und bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine einheitliche Ansicht aller Post- und Expressnetzwerke.

So erreichen Sie Canada Post

Wenn Sie Hilfe bei der Zustellung benötigen oder ein Paket verloren geht, wenden Sie sich direkt an Canada Post. Sie können Canada Post auch über soziale Kanäle kontaktieren oder nach Ablauf des Lieferdatums über die Sendungsverfolgungsseite eine Untersuchung einleiten.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was bedeutet „Zur Auslieferung“?

Das Paket befindet sich auf dem Weg zur Zieladresse. Falls eine Unterschrift oder Zahlung erforderlich ist, sollte jemand zur Entgegennahme anwesend sein.

Was bedeutet „Benachrichtigung hinterlassen“?

Der Spediteur konnte das Paket nicht zustellen. Das Paket wurde zur Abholung an ein Postamt geschickt. Bringen Sie einen amtlichen Ausweis und eine Zustellbenachrichtigungskarte mit, die in Ihrer Sendungsverfolgung angezeigt wird.

Was bedeutet „Vom Zoll zurückgehaltener Artikel“?

Ihr Paket wird vom Zoll geprüft. Die Fristen variieren je nach Land und Sendungsvolumen. Postdienstleister können die Prüfung während der Prüfung nicht beschleunigen. Nach der Freigabe wird die Sendungsverfolgung beim nächsten Scan aktualisiert.

Warum wird meine Sendungsverfolgung nicht aktualisiert?

Lücken zwischen den Scans sind häufig, insbesondere grenzüberschreitend. Warten Sie 24–48 Stunden nach der letzten Bewegung und überprüfen Sie dann erneut. Wenn das erwartete Datum überschritten ist, bitten Sie den Absender, eine Untersuchung einzuleiten.

Wie lange dauert es, bis Tracking-Updates verfügbar sind?

Die meisten Sendungen werden innerhalb von 24–48 Stunden nach der letzten Sendung erneut gescannt. Grenzüberschreitende Sendungen und Überlandstrecken können länger dauern. Wenn das voraussichtliche Datum überschritten ist, bitten Sie den Absender, eine Untersuchung einzuleiten.

Kann ich von außerhalb Kanadas verfolgen?

Ja. Geben Sie den Code bei Canada Post ein oder verwenden Sie Ship24, um Scans von Canada Post und Partnerunternehmen anzuzeigen, die das Paket in anderen Ländern bearbeiten.

Wo finde ich meine Sendungsnummer?

Überprüfen Sie den Kassenbon, das Etikett oder die Bestellbestätigungs-E-Mail des Geschäfts. Codes bestehen normalerweise aus 16 Ziffern oder 13 Zeichen und enden mit „CA“.

Liefert Canada Post am Wochenende?

Die Zustellung am Wochenende ist nicht Teil des Standardfahrplans. In Spitzenzeiten kann es zu eingeschränkten Samstagslieferungen kommen. Für eine garantierte Zustellung am Wochenende wählen Sie einen Kurierdienst, der diese Funktion in Ihrer Region anbietet.