Canada Post 包裹跟踪 (加拿大邮政)

请在 Ship24 上输入您的加拿大邮政（Canada Post）追踪号码，以查看包裹的最新状态。您不仅可以追踪国内寄件和入境国际包裹，还能追踪那些可能已转交至其他邮政机构或快递公司处理的跨境订单。此外，您也可以直接通过加拿大邮政官方网站、加拿大邮政移动应用程序，或使用“投递通知卡”上的编号进行追踪。

• 目录
• 加拿大邮政是什么？
• 我该如何追踪加拿大邮政的包裹？
• 加拿大邮政追踪号码格式
• 加拿大邮政常见追踪状态
• 为什么我的加拿大邮政追踪信息没有更新？
• 投递通知卡、安全投递及社区信箱
• 加拿大邮政投递时效
• 加拿大邮政对美国及国际邮件的追踪服务
• 我可以追踪加拿大邮政的挂号信或普通信函吗？
• 如果您的加拿大邮政包裹延误或丢失，该怎么办？
• 加拿大邮政企业追踪服务
• 如何联系加拿大邮政客户服务
• 更多常见问题

加拿大邮政是什么？

加拿大邮政（Canada Post）是加拿大的国家邮政运营商。它负责处理国内信函、包裹投递、商业寄送、国际邮政运输，以及许多来自其他国家的入境包裹的“最后一公里”配送服务。

加拿大邮政（Canada Post）的追踪系统会显示您邮件的最新扫描记录，例如揽收、处理、运输途中、尝试投递、取件通知、安全投递或最终投递。由于追踪信息是基于条形码扫描生成的，因此即使状态已连续数日未更新，您的包裹实际上可能仍在运输途中。

我该如何追踪加拿大邮政的包裹？

您可以通过多种方式追踪您的加拿大邮政（Canada Post）包裹。您可以利用 Ship24、加拿大邮政官方追踪页面、加拿大邮政应用程序、投递通知卡编号，或者由寄件人或在线商店提供的追踪详情进行查询。

在 Ship24 上追踪您的加拿大邮政包裹

1. 请在本页面顶部的搜索框中输入您的加拿大邮政（Canada Post）追踪号码。
2. 点击搜索按钮开始追踪。

如果您经常在加拿大追踪包裹，您可能也想追踪 普罗拉特， UPS， 联邦快递， 和 美国邮政 在 Ship24 上

在加拿大邮政网站上追踪您的包裹。

1. 打开 加拿大邮政追踪页面。
2. 请输入您的追踪号码、投递通知卡号码，或（如果寄件人提供了）参考号码。
3. 选择 追踪 查看最新扫描信息、预计送达日期及配送进度。

使用加拿大邮政 App 追踪

您还可以使用加拿大邮政（Canada Post）应用程序，通过手机保存追踪号码、接收投递更新、扫描条形码以及查询投递详情。

凭投递通知单编号追踪

如果加拿大邮政留下了《投递通知卡》，请使用印在条形码上方的15位数字。请在加拿大邮政的追踪页面输入该号码，以查询取件邮局、取件时间以及所需的身份证明要求。

通过发件人或在线商店进行追踪

如果您是在线订购，请查阅您的发货确认邮件或商店账户。许多零售商会在订单历史记录中显示加拿大邮政（Canada Post）的追踪编号。如果未显示任何编号，请联系卖家索取追踪编号或参考编号。

加拿大邮政追踪号码格式

加拿大邮政的追踪号码因服务类型而异，但国内包裹的追踪号码通常为16位数字。它们通常显示为一串连续的数字代码，中间不含空格或连字符。

加拿大邮政国内追踪号码示例：

• 2016219650701372
• 4007854296172917
• 4007854296017911
• 4008649296163916
• 2016919058502693

加拿大邮政的追踪号码也可能显示为包含字母和数字的13位编码，例如 LM123456789CA 或 CX987654321CA。如果加拿大邮政留下了《投递通知单》，您可以使用印在条形码上方的15位通知单号码来追踪该邮件。

在哪里查找您的加拿大邮政追踪号码

• 收据： 如果包裹是从邮局寄出的，请查阅寄件收据。
• 发货标签： 请查看标签上印制的条形码附近。
• 电子邮件确认： 请查看发件人或在线商店发送的发货邮件。
• 店铺账号： 打开您的订单历史记录，查找配送或发货详情。
• 投递通知单 如果加拿大邮政留下了通知，请使用条形码上方的 15 位数字。

提示：请输入不含空格的追踪单号。如果单号中包含字母，请务必按原样输入完整代码（包括末尾的“CA”——如有）。若缺少数字、多余空格或字符有误，均可能导致无法显示追踪结果。

更多详情，请阅读我们的 加拿大邮政追踪号码 指导。

加拿大邮政常见追踪状态

加拿大邮政（Canada Post）的追踪状态显示了您的包裹所记录的最新扫描或投递动态。部分包裹可能在一天内显示多次更新，而另一些包裹的扫描记录之间可能会出现间隔——尤其是在物品于不同处理中心之间转运的过程中。

地位	意义	该怎么办
Shipment picked up by Canada Post	加拿大邮政已从寄件人或取件地点收取了包裹。	一旦物品进入分拣网络，请等待下一次处理扫描。
Electronic information submitted by shippert	寄件人已创建运单或将发货详情发送至加拿大邮政，但包裹可能尚未进行实物扫描。	请在 24 至 48 小时后再次查看，特别是当包裹是近期寄出时。
Item processed	该包裹已在加拿大邮政设施进行了扫描和分拣。	通常无需采取任何操作。包裹应会自动转运至下一处理中心或进入下一配送阶段。
Item in transit	包裹正在加拿大邮政网络中转运。	包裹的追踪信息可能要等到抵达下一个扫描点后才会再次更新。
Item departed	包裹已离开设施，正运往下一地点。	请等待下一次到达、处理或投递扫描。
Customer addressing error found; attempting to correct. Possible delay	加拿大邮政发现投递地址存在问题，目前正尝试予以更正。	请向发件人核实收件地址。在问题审查期间，配送时间可能会有所延长。
Item out for delivery	包裹已交由配送人员，并已安排投递。	如需签名、缴纳关税或进行身份核验，请确保您在场。
Item arrived	包裹已抵达加拿大邮政设施、自提点或当地投递点。	请等待下一条更新，例如“正在派送”、“可供自提”或“已送达”。
Delivered to recipient's front door	包裹已送达目的地地址的前门。	请查看前门、门廊、入口区域或安全投递点。
Photo available	对于已完成的配送，可能提供配送照片。	请查看加拿大邮政（Canada Post）的追踪结果或账户，以查看照片（如有）。
Notice card left indicating where and when to pick up item	加拿大邮政留下了一张投递通知卡，因为该包裹无法直接投递，或必须自行领取。	请查看卡片以确认领取地点和时间。请携带有效的政府签发身份证件。
Delivered	包裹已投递至指定地址或经认可的投递地点。	如果您找不到，请检查附近的配送区域，并联系发件人。
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox	包裹已投递至社区信箱、包裹柜、公寓信箱或共管公寓信箱。	请查看指定的信箱或储物柜。如果使用的是包裹储物柜，请查找钥匙或存取说明。

加拿大邮政国内邮件状态典型流程

1. 托运人提交的电子信息
2. 加拿大邮政已揽收包裹
3. 项目已处理
4. 物品运输中
5. 物品已发出 或 物品已到达
6. 商品已出库配送
7. 已送达、送达至前门、送达至信箱，或已留置通知单

部分包裹可能会显示额外的状态信息，尤其是当涉及地址问题、投递尝试、安全投递、取件通知或照片确认等情况时。如果您的包裹显示已投递，但您却找不到包裹，请首先检查附近的投递区域，随后阅读我们的 包裹无法找到 后续步骤指南

为什么我的加拿大邮政追踪信息没有更新？

加拿大邮政（Canada Post）的追踪更新取决于条形码扫描。包裹在初次寄出、进行处理、转运至其他设施、派送途中或最终投递时，均可能会被扫描。如果包裹正处于两个扫描点之间运输，追踪信息可能会连续数日未有更新。

• 首次扫描尚未出现： 寄件人可能在将包裹交给加拿大邮政之前，就已经生成了标签。
• 包裹正处于设施之间 长途路线可能会导致扫描之间出现间隔。
• 包裹正在跨越边境。 海关、航空运输及合作邮政系统可能会导致更新延迟。
• 该服务追踪功能有限。 部分经济型邮件服务可能不包含全程追踪或投递确认。
• 有一条服务提醒： 天气、当地干扰、运输问题以及货运高峰可能会影响配送。
• 追踪工具不可用： 网站、应用程序或 API 方面的问题可能会影响追踪访问，即使包裹仍在运输途中。

如果您的追踪单号正确且预计送达日期尚未过去，请稍后再次查看。如果预计日期已过，但追踪信息仍未更新，请阅读我们的 我的包裹在哪里？ 后续步骤指南

投递通知卡、安全投递及社区信箱

加拿大邮政可能会将包裹投递至您的家门口、信箱、社区信箱的包裹格、邮政信箱、前台接待处、安全投递点，或附近的邮局。具体的投递方式取决于包裹大小、地址类型、所选服务、是否需要签收，以及物品是否可以安全留置。

为什么加拿大邮政留下了投递通知卡？

在以下情况下，可能会留下《投递通知卡》：寄件人要求自取、包裹需收件人签收、物品无法放入包裹投递格口、加拿大邮政正在发放社区信箱钥匙，或者现场没有安全的地点可放置包裹。该通知卡或追踪查询结果应注明包裹的领取地点及时间。

“Delivered as a safe drop”（已安全投递）是什么意思？

“安全投递”（Delivered as a safe drop）是指包裹已被放置在收件地址的一处安全位置。此方式通常适用于无需收件人签名、支付关税或进行特殊处理的包裹。对于符合条件的“安全投递”服务，加拿大邮政（Canada Post）可能会提供照片确认，用户可通过加拿大邮政账户查看这些照片。

社区信箱如何影响邮件追踪

部分包裹会被投递至社区信箱的包裹格内。如果包裹体积过大、需要收件人签收，或无法安全放置，加拿大邮政可能会将其送往附近的邮局，并留下一张“投递通知卡”。此外，加拿大邮政已宣布启动一项为期多年的计划，旨在将更多提供上门投递服务的地址逐步转为使用社区信箱；因此，随着时间的推移，对于部分地址而言，需要前往邮局自取或投递至包裹格的情况可能会变得愈发普遍。

加拿大邮政投递时效

配送时效取决于所选服务、始发地、目的地、邮政编码、季节、天气以及配送区域。加拿大邮政（Canada Post）的配送标准通常以工作日为单位计算，且在服务预警、海关查验、业务高峰期或运输受阻期间，相关标准可能会发生变动。

服务	典型的国内配送标准	追踪详情
优先事项	对于许多本地、区域及全国性路线，通常可在下一个工作日送达。	包含追踪服务。这是加拿大邮政最快的国内包裹服务。
特快专递	对于许多路线而言，本地及区域范围内通常可在下一个工作日送达；全国范围内约为两个工作日。	包含追踪服务。有助于加快国内配送速度。
特快包裹	通常为 1 至 8 个工作日，具体取决于距离和路线。	包含追踪服务。常被企业及在线卖家使用。
普通包裹	通常为 1 至 10 个工作日，具体取决于距离和路线。	符合条件的包裹均包含追踪服务。这通常是较慢的国内包裹寄送选项。

笔记： 请使用加拿大邮政（Canada Post）的官方投递标准查询工具或您的追踪页面，以获取针对您邮政编码的最准确预估信息。

加拿大邮政对美国及国际邮件的追踪服务

寄往加拿大境外的加拿大邮政包裹，通常会首先显示加拿大邮政的扫描记录；在移交给目的地国家邮政机构或快递服务商后，后续更新将由接收方负责提供。在出口处理、海关查验、运输途中、关税核定或转入其他配送网络等环节，可能会出现追踪信息暂时的空白期。

对于发往美国的包裹，可能需要在包裹越境前进行关税核定并预先支付。如果海关或关税信息不完整，此项要求可能会影响包裹的处理进度。

跨境包裹检查要点

• 请确认包裹已获得加拿大邮政的收寄扫描。
• 请确认其是否已离开加拿大或已抵达海关。
• 移交后，请留意 USPS 或目的地国家的更新信息。
• 请向发件人确认海关申报单及关税是否已妥善处理。
• 使用 Ship24 查看是否有其他承运商发布了最新动态。

我可以追踪加拿大邮政的挂号信或普通信函吗？

是否提供追踪服务取决于所选用的服务类型。通过 Priority、Xpresspost、Expedited Parcel、Regular Parcel 以及许多国际包裹服务寄送的包裹，通常均包含追踪功能。而某些邮件服务若未额外加购增值服务，则不提供完整的包裹式追踪功能。

根据寄送路线及服务类型的不同，挂号信可包含寄件证明、签收服务及投递确认。欲了解更多详情，请参阅我们的相关页面。 加拿大邮政挂号信追踪 页。

标准信函邮件通常不像包裹那样提供追踪服务。如果您需要投递证明或签收回执，请告知寄件人选用符合条件的追踪服务。欲了解更多详情，请参阅我们的相关资料。 加拿大邮政信函追踪 指导。

如果您的加拿大邮政包裹延误或丢失，该怎么办？

如果您的包裹发生延误，请首先查看最新的扫描记录、预计送达日期和服务公告，并确认包裹属于国内件、发往美国的件，还是国际件。导致延误的原因可能包括恶劣天气、海关查验、关税缴纳、地址信息有误、偏远地区转运，或包裹货量激增。

1. 请在 Ship24 和 Canada Post Track 上查看最新状态。
2. 请查看预计送达日期及最后一次扫描位置。
3. 请查看加拿大邮政针对该配送区域的服务通告。
4. 对于美国或国际包裹，请预留额外时间用于海关清关及承运商交接。
5. 如果预计日期已过且未收到任何更新，请联系发件人或加拿大邮政。

加拿大邮政企业追踪服务

如果您的企业需要大规模使用加拿大邮政的跟踪服务， Ship24 追踪 API 它能助您通过单一集成，同时追踪加拿大邮政（Canada Post）及其他承运商的包裹。这对电商卖家、电商平台、物流团队以及客服团队尤为实用，因为他们需要跨不同快递网络的货物状态数据。

• 追踪加拿大邮政及超过 2,500 家快递公司与电商平台。
• 根据追踪单号检测支持的承运商。
• 当有新的追踪事件可用时，接收 Webhook 通知。
• 将承运商事件转化为更清晰的交付里程碑。
• 跨越邮政与快递交接环节，全程追踪跨境包裹。

如何联系加拿大邮政客户服务

如果您需要协助处理包裹延误、遗失、损坏或投递错误的问题，请直接联系加拿大邮政（Canada Post）。请准备好您的追踪号码、投递通知卡号码、寄件人信息、收件人信息、投递地址、订单确认凭证以及最新的追踪状态。

• 加拿大邮政客户服务：1-866-607-6301
• 官方支持： 加拿大邮政支持
• 追踪页面： 加拿大邮政追踪
• 服务提醒： 加拿大邮政投递服务通告

更多常见问题

加拿大邮政的包裹离开加拿大后，我还能继续追踪吗？

是的，前提是该服务包含追踪功能，且目的地承运商会同步更新信息。包裹移交后，追踪更新信息可能会显示在加拿大邮政（Canada Post）、美国邮政（USPS）或其他邮政运营商的名下，具体取决于目的地国家。

邮局会为加拿大邮政（Canada Post）的包裹保留多久？

取件期限因物品及地点而异。请查阅《取件通知单》或物流追踪结果，以确认具体的取件截止日期。若包裹未能按时领取，可能会被退回给寄件人。

谁可以发起加拿大邮政索赔？

发件人通常持有发货收据、服务详情、承保信息以及发起索赔所需的各类文件。如果您是收件人，请首先联系发件人并说明具体问题。