traccia pacco Canada Post

Tracciare il tuo pacco con Canada Post ti assicura di essere aggiornato sullo stato di avanzamento della consegna, che si tratti di una spedizione nazionale o di un ordine internazionale. Puoi monitorare lo stato di avanzamento del tuo pacco dalla spedizione alla consegna finale con varie opzioni di tracciamento disponibili. Tuttavia, a volte gli aggiornamenti di tracciamento potrebbero essere ritardati o potresti aver bisogno di un metodo alternativo per controllare lo stato del tuo pacco.

Questa guida fornisce tutto ciò che devi sapere sul tracciamento di Canada Post, incluso come trovare e utilizzare il tuo numero di tracciamento, i diversi servizi di tracciamento disponibili e come tracciare le spedizioni utilizzando Ship24 per un'esperienza più efficiente. Che tu stia aspettando una consegna Xpresspost o un pacco internazionale, questo articolo ti aiuterà a rimanere informato a ogni passo del percorso.

Come tracciare i pacchi di Canada Post

Tracciare i tuoi pacchi Canada Post è semplice con opzioni disponibili sia sul sito Web ufficiale di Canada Post che su Ship24, uno strumento di tracciamento completo che copre più corrieri. Puoi tracciare la tua spedizione inserendo numero di identificazione su entrambe le piattaforme e ricevere aggiornamenti sul loro stato.

Sul sito web di Canada Post

Per tracciare i tuoi pacchi sul sito web di Canada Post:

1. Visita la homepage di Canada Post.
2. Vai a “Utensili" sezione.
3. Inserisci fino a 24 numeri di tracciamento, separati da virgole.
4. Fai clic su "Traccia" per i dettagli più recenti sulla tua spedizione.

Traccia su Ship24

Ship24 offre il monitoraggio globale per vari servizi di Canada Post, tra cui XpressPost, Priorità, Regolare e Accelerato. Per tracciare su Ship24:

1. Vai alla homepage di Ship24 o al campo qui sopra.
2. Inserisci il tuo numero di tracciamento.
3. Fare clic sul pulsante Cerca.

Servizi di monitoraggio di Canada Post spiegati

Canada Post offre diversi servizi di tracciamento in base alla velocità di consegna, alla sicurezza e alla destinazione. Di seguito sono riportate le principali opzioni di tracciamento disponibili.

Servizio domestico	Descrizione
Pacco regolare	Ideale per consegne non urgenti, questa è l'opzione più conveniente, anche se i tempi di consegna non sono garantiti.
Pacco accelerato	Offre una consegna più rapida rispetto al pacco normale e include il tracciamento e una copertura di responsabilità civile fino a $ 100.
Posta elettronica	Offre la consegna garantita entro il giorno successivo o due giorni nei principali centri urbani, insieme al monitoraggio e alla garanzia di consegna.
Priorità	Questo servizio è pensato per i pacchi urgenti e offre la consegna il giorno successivo con una serie completa di funzionalità, tra cui tracciamento, tempi di consegna garantiti e una maggiore copertura di responsabilità civile.

Per le spedizioni negli Stati Uniti e nelle destinazioni internazionali, Canada Post offre diverse opzioni:

Servizio USA/Internazionale	Descrizione
Piccolo pacchetto USA/Internazionale	L'opzione più conveniente per pacchi piccoli e leggeri sotto i 2 kg. Tuttavia, non offre tracciamento o tempi di consegna garantiti per alcune destinazioni.
Pacco tracciato USA/Internazionale	Offre vantaggi simili a Small Packet, ma include il tracciamento e la conferma di consegna per una maggiore tranquillità.
Pacco accelerato USA	Un'opzione conveniente per i pacchi più pesanti destinati agli Stati Uniti, che combina il tracciamento con la consegna in 4-7 giorni lavorativi.
Xpresspost Internazionale	Questo servizio premium garantisce una consegna rapida (4-7 giorni) in oltre 70 Paesi, con tracciabilità, garanzie di puntualità e copertura assicurativa facoltativa.

Considerando fattori quali la velocità di consegna, le dimensioni del pacco e la destinazione, puoi scegliere il servizio più adatto alle tue esigenze e al tuo budget.

Monitoraggio di Canada Post per spedizioni internazionali

Monitoraggio internazionale di Canada Post servizi consentono ai clienti di tracciare i pacchi inviati al di fuori del Canada. Le opzioni includono:

• Pacco Internazionale: Spedizione conveniente con tracciamento di base.
• Xpresspost Internazionale: Consegna più rapida con tracciabilità completa.
• Priorità in tutto il mondo: Consegna più rapida con tracciamento end-to-end.

Grazie al monitoraggio delle spedizioni internazionali potrai rimanere sempre aggiornato sullo sdoganamento e sui tempi di consegna stimati.

Monitoraggio XpressPost USA

Per una spedizione veloce e affidabile negli Stati Uniti, Canada Post Servizio XpressPost USA fornisce la consegna entro 2-3 giorni lavorativi. Puoi facilmente tracciare i tuoi pacchi XpressPost utilizzando la funzione di tracciamento in tempo reale di Ship24. Inserisci semplicemente il tuo numero di tracciamento per visualizzare la posizione attuale del pacco e il tempo di consegna stimato.

Oltre a XpressPost, Ship24 traccia anche altri servizi di Canada Post come Expedited Parcel USA, Tracked Packet USA e Small Packet USA. Queste opzioni variano in termini di velocità di consegna e costi, offrendo flessibilità per diverse esigenze di spedizione.

Stati di tracciamento di Canada Post e loro significato

Quando tracci un pacco con Canada Post, potresti imbatterti in vari stati di tracciamento che indicano l'avanzamento della spedizione. Comprendere questi aggiornamenti ti aiuta a rimanere informato sulla posizione del tuo pacco e sui tempi di consegna previsti.

Cosa significano i diversi stati di tracciamento

Di seguito è riportata una tabella che spiega gli stati di tracciamento più comuni di Canada Post e il loro significato:

Stato di monitoraggio	Descrizione
Item processed	Il tuo pacco viene smistato e preparato per la fase successiva del trasporto.
Electronic information submitted by shipper	Il mittente ha creato un'etichetta di spedizione.
Item out for delivery	Il pacco è in viaggio verso il tuo indirizzo.
International item has left originating country and is en route to Canada	Il tuo articolo è in viaggio verso il Canada e ti verrà consegnato a breve.
Item departed	La spedizione ha lasciato un centro di smistamento.
International item mailed in originating country	La spedizione è partita da una località internazionale ed è in viaggio verso il destinatario.
International item processed in originating country	Il pacco è preparato e in attesa di essere spedito da una località estera.
Shipment picked up by Canada Post	L'ufficio postale canadese più vicino ha ritirato il pacco.
Item has arrived in Canada and will be presented for review	L'articolo è arrivato in Canada ed è in fase di ispezione.
Item arrived	L'ufficio postale locale ha ricevuto il pacco.
Item in transit	Il tuo pacco è attualmente in viaggio verso la destinazione.
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox	Il pacco è stato consegnato all'indirizzo specificato.
Delivered	Il pacco è stato consegnato alla destinazione finale.

Utilizzando Ship24, puoi monitorare questi stati e ricevere aggiornamenti in tempo reale.

Monitoraggio del ritardo del pacco di Canada Post

I ritardi nelle spedizioni di Canada Post possono verificarsi a causa delle condizioni meteorologiche, dell'elaborazione doganale o di elevati volumi di spedizione. Se il tuo pacco è in ritardo, puoi:

1. Controlla lo stato di tracciamento più recente per eventuali aggiornamenti.
2. Attendi ulteriori scansioni, poiché gli aggiornamenti potrebbero richiedere del tempo per riflettersi nel sistema.
3. Utilizza Ship24 per tracciare il tuo pacco attraverso più corrieri in caso di spedizioni internazionali.
4. Contattare il servizio clienti di Canada Post se la data di consegna stimata è trascorsa senza aggiornamenti.

Il monitoraggio di Canada Post non si aggiorna: cosa fare

Se lo stato di tracciamento di Canada Post non è stato aggiornato per diversi giorni, prendi in considerazione i seguenti passaggi:

• Reinserisci il numero di tracciamento per garantirne l'accuratezza.
• Attendi almeno 24-48 ore, poiché alcuni aggiornamenti di stato potrebbero richiedere del tempo per essere visualizzati.
• Verificare con il mittente del pacco che la spedizione sia stata effettivamente spedita.
• Contatta il servizio clienti di Canada Post se lo stato non cambia per più di una settimana.

Monitoraggio di Canada Post per pacchi smarriti o in ritardo

Se una spedizione sembra persa, mancante o eccessivamente in ritardo, intervenire immediatamente aumenta le possibilità di ritrovarla.

Come tracciare un pacco Canada Post in ritardo

Se un pacco è contrassegnato come "Articolo in ritardo" o non è stato spostato per diversi giorni, segui questi passaggi:

1. Controlla l'ultimo aggiornamento del tracciamento per determinare l'ultima posizione registrata.
2. Utilizza la ricevuta di acquisto o l'e-mail di conferma del tracciamento per verificare i dettagli della spedizione.
3. Se necessario, chiedere al mittente ulteriori informazioni o avviare un'indagine sul pacco.
4. Per ulteriore assistenza sulle spedizioni in ritardo, contattare il servizio clienti di Canada Post.

Cosa fare se il tuo pacco Canada Post viene smarrito

Quando un pacco sembra smarrito, adottare misure tempestive può prevenire ulteriori complicazioni. Se le informazioni di tracciamento non sono cambiate per un lasso di tempo significativo:

• Conferma l'indirizzo di consegna e controlla attentamente il numero di tracciamento.
• Verificare con i vicini o con la reception dell'edificio se il pacco è stato contrassegnato come consegnato ma non ricevuto.
• Contatta Canada Post per segnalare il problema e richiedere un'indagine sul pacco.
• Se il pacchetto è stato acquistato tramite un rivenditore, contattalo per valutare possibili sostituzioni o rimborsi.

Come presentare un reclamo per un pacco Canada Post smarrito

Per i pacchi smarriti, presentare un reclamo a Canada Post assicura che venga richiesto un risarcimento per le spedizioni assicurate. Per presentare un reclamo:

1. Raccogli i documenti necessari, come la prova d'acquisto, il numero di tracciamento e la ricevuta di spedizione.
2. Visita il sito web di Canada Post e accedi alla sezione reclami.
3. Compila il modulo di reclamo, fornendo tutti i dettagli richiesti sulla spedizione.
4. Invia la richiesta e attendi l'elaborazione da parte di Canada Post.
5. Se approvato, il risarcimento verrà erogato secondo i termini del servizio.

Formato comune del numero di tracciamento di Canada Post

Un numero di tracciamento di Canada Post è composto da una combinazione di lettere e numeri, solitamente lunghi da 11 a 16 caratteri. Il formato varia a seconda del tipo di servizio utilizzato. Ecco alcuni formati comuni:

Formato	Descrizione
11 o 12 cifre	Questi formati sono generalmente utilizzati per servizi come Priority Worldwide o Xpresspost USA.
13 caratteri alfanumerici	Questo formato, ad esempio AA123456789CA, è comune per i servizi Xpresspost, Expedited Parcel o Registered Mail.
Codici numerici a 16 cifre	Vengono spesso utilizzati per ordini online o etichette di spedizione prepagate, come ad esempio 5035144199183281.

Esempi

• Priorità in tutto il mondo: LM123456789CA
• Pacco accelerato: CX987654321CA
• Ordini online: 5035144199183281

Dove trovare il numero di tracciamento di Canada Post

Il tuo numero di tracciamento è essenziale per monitorare la tua spedizione. Puoi trovarlo in diversi posti:

• Ricevuta: Se hai spedito un pacco presso un ufficio postale canadese, il numero di tracciamento è riportato sulla ricevuta.
• Email di conferma: Quando si acquistano articoli online, il venditore o il rivenditore solitamente invia un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento.
• Etichetta di spedizione: Se sei il mittente, il numero di tracciamento è stampato sull'etichetta di spedizione.
• Conto Canada Post: Se hai utilizzato un servizio online, accedi al tuo account per recuperare i dati di tracciamento.

Tracciamento dei pacchi Canada Post senza numero di tracciamento

Per tracciare un pacco in genere è necessario un numero di tracciamento Canada Post valido, ma esistono metodi alternativi per raccogliere informazioni sulla spedizione se questo non è disponibile.

È possibile tracciare un pacco spedito da Canada Post tramite indirizzo?

Canada Post non consente di tracciare i pacchi utilizzando solo l'indirizzo del destinatario a causa delle policy sulla privacy e sulla sicurezza. Se non hai un numero di tracciamento, considera queste opzioni:

• Contattare il mittente o il rivenditore online per ottenere i dettagli di tracciamento.
• Per informazioni sul tracciamento, controllare le e-mail di conferma della spedizione o le ricevute.
• Accedi all'account online del mittente per trovare la spedizione associata.

Modi alternativi per tracciare una spedizione Canada Post

Se non è disponibile un numero di tracciamento, questi metodi possono aiutare a localizzare un pacco di Canada Post:

• Visita la cronologia degli ordini del rivenditore o della piattaforma e-commerce per aggiornamenti sullo stato della spedizione.
• Rivolgiti direttamente al servizio clienti di Canada Post fornendo i dettagli della spedizione.
• Utilizza servizi di tracciamento di terze parti come Ship24, che potrebbero fornire informazioni di tracciamento collegate alla tua spedizione.

Tempi di consegna

Per le spedizioni tramite Canada Post, i tempi medi di consegna sono i seguenti:

• Consegne locali: 2 giorni lavorativi.
• All'interno della regione (provincia): 3 giorni lavorativi.
• Consegne in tutto il territorio nazionale: 4 giorni lavorativi.

Tempi di consegna internazionali

• Xpresspost International: da 4 a 7 giorni lavorativi per la maggior parte delle destinazioni.
• Servizi Economici:
  • Small Packet™ – Via aerea: da 6 a 12 giorni lavorativi.
  • Pacco internazionale – Aereo: da 6 a 10 giorni lavorativi.
  • Spedizione via terra: da 4 a 12 settimane, adatta per consegne non urgenti.

Ecco alcuni tempi aggiuntivi per le spedizioni internazionali verso le regioni chiave:

• Stati Uniti: da 4 a 7 giorni lavorativi per i servizi economici come Tracked Packet™ ed Expedited Parcel™.
• Europa (ad esempio, Francia, Germania, Regno Unito): da 6 a 7 giorni lavorativi con Xpresspost™ International, mentre la spedizione economica può richiedere più tempo a seconda della dogana.
• Asia (ad esempio Giappone, Cina): da 6 a 10 giorni lavorativi con Xpresspost™ International; la spedizione economica potrebbe richiedere fino a 12 settimane per i servizi più lenti.

Nota: i tempi di consegna possono essere influenzati da fattori quali picchi stagionali, elaborazione doganale e condizioni meteorologiche. Ciò è particolarmente vero durante i periodi di saldi e le festività, quando i volumi di posta sono significativamente più elevati.

Consegna nel fine settimana tramite Canada Post

Canada Post solitamente non effettua consegne nei weekend. Tuttavia, ci sono alcune eccezioni basate sul tipo di servizio e sul periodo dell'anno.

• Per le residenze: le consegne per gli indirizzi residenziali vengono effettuate dal lunedì al sabato, tra le 9:00 e le 20:00. Non vengono effettuate consegne nei giorni festivi come Natale o Capodanno.
• Per le aziende: le consegne alle aziende avvengono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, senza le consegne standard nei fine settimana.

Eccezioni al programma di consegna del fine settimana

Sebbene le consegne nei fine settimana non siano standard per Canada Post, alcuni servizi offrono opzioni limitate per il fine settimana:

• I servizi Priority™ e Xpresspost™ possono offrire la consegna nel weekend, specialmente durante periodi di alta richiesta come le festività. Questi servizi danno priorità a consegne più rapide, che possono includere il sabato e persino qualche domenica.
• Nei periodi di punta, come Natale o altre festività, Canada Post potrebbe estendere gli orari di consegna per gestire l'aumento del volume dei pacchi.

Opzioni di consegna alternative

Se la spedizione deve essere consegnata durante il fine settimana, valuta la possibilità di utilizzare servizi di corriere privati. Fedex E UPS offrono opzioni di consegna nel weekend in località selezionate, che possono essere una scelta affidabile quando sono richieste consegne urgenti. Shoppers Drug Mart e altre sedi in franchising di Canada Post possono anche offrire servizi limitati nel weekend per il ritiro dei pacchi.

Come cambierà il monitoraggio di Canada Post nel 2025

Canada Post ha apportato notevoli miglioramenti ai suoi servizi di tracciamento nel 2025. I volumi dei pacchi sono aumentati del 12% per le consegne nazionali e dell'8% per le spedizioni internazionali, spinti dalla crescita dell'eCommerce transfrontaliero. Anche i tempi di consegna sono migliorati, con i pacchi nazionali che ora impiegano in media 2,8 giorni nelle principali città, in calo rispetto ai 3,4 giorni dell'anno scorso. Le richieste di tracciamento sono diminuite del 15%, in seguito all'implementazione di notifiche di stato migliorate e all'ampliamento delle strutture di smistamento automatizzate a Calgary e Montreal.

L'adozione di strumenti basati sull'intelligenza artificiale sta giocando un ruolo più importante nelle operazioni di Canada Post. I nuovi sistemi forniscono aggiornamenti di tracciamento più accurati e finestre di consegna predittive. Anche le piattaforme di terze parti come Ship24 vengono utilizzate più frequentemente per offrire maggiore visibilità, in particolare per i pacchi internazionali. Questi cambiamenti riflettono uno sforzo più ampio per rendere gli aggiornamenti di tracciamento più rapidi e affidabili nell'intera rete.

Guardando al futuro, si prevede che Canada Post introdurrà notifiche di tracciamento personalizzate e finestre di consegna più precise entro la fine del 2025. I primi progetti pilota suggeriscono che le stime di consegna potrebbero presto essere ridotte a intervalli di due ore nelle aree urbane. Anche le funzionalità di sostenibilità, come i dati sull'impatto del carbonio insieme agli aggiornamenti di tracciamento, vengono esplorate come parte dei piani futuri di Canada Post.

Integrazione dell'API di tracciamento di Ship24 con Canada Post

Per le aziende che desiderano migliorare il monitoraggio delle spedizioni, Ship24 API di monitoraggio di Canada Post offre un'integrazione senza soluzione di continuità. In pochi minuti, puoi tracciare le spedizioni su più corrieri con funzionalità di rilevamento automatico. Il processo di integrazione è semplice e conveniente.

Caratteristiche principali

• Accesso a oltre 1.500 corrieri in tutto il mondo
• Rilevamento automatico dei corrieri per una migliore precisione di tracciamento
• Monitoraggio completo e in tempo reale dal ritiro alla consegna
• Configurazione rapida con un'interfaccia facile da usare
• Informazioni sui dati basate sull'intelligenza artificiale per migliorare il processo decisionale
• Team di supporto dedicato e reattivo

Come contattare il servizio clienti di tracciamento di Canada Post

Se hai bisogno di assistenza con il tuo pacco, puoi contattare Canada Post attraverso vari canali:

• Social Media: contattaci su Fai clic su Mi Piace o su Twitter @canadaposthelps.
• Supporto telefonico: per richieste di tracciamento, chiamare:
  • 1-866-607-6301 (nazionale)
  • 416-979-3033 (internazionale)

Disponibilità:

• Giorni feriali: dalle 7:00 alle 23:00
• Fine settimana: dalle 9:00 alle 21:00

Per richieste via posta, scrivere a:

Servizio clienti di Canada Post
CASELLA POSTALE 90022,
2701 Viale del fiume,
Città: Ottawa, Ontario, K1V 1J8.

Informazioni su Canada Post

Canada Post, originariamente nota come Royal Mail Canada, ha cambiato marchio nel 1960 e da allora è diventata un attore centrale nella rete logistica canadese. In quanto società della Corona, Canada Post è tenuta a fornire servizi postali universali a tutti i canadesi a tariffe accessibili e uniformi. Ciò include la consegna di lettere, pacchi e altri servizi postali nella sua vasta area geografica, assicurando che anche le comunità più remote ricevano posta.

Con una forza lavoro di oltre 60.000 dipendenti, Canada Post gestisce una delle più grandi operazioni logistiche del paese. Gestisce milioni di pacchi e articoli postali ogni giorno, utilizzando una rete di oltre 6.100 uffici postali, di cui quasi l'80% è gestito da aziende private. Queste sedi di vendita al dettaglio costituiscono una parte fondamentale della strategia di Canada Post per mantenere la portata nazionale.