traccia pacco Canada Post (Poste del Canada)

Inserisci il tuo numero di tracciamento Canada Post su Ship24 per visualizzare l'ultimo stato disponibile del tuo pacco. Puoi tracciare spedizioni nazionali, pacchi internazionali in arrivo e ordini transfrontalieri che potrebbero essere affidati a un altro operatore postale o corriere. Puoi effettuare il tracciamento anche direttamente sul sito web di Canada Post, tramite l'app Canada Post o utilizzando il numero della Cartolina di Avviso di Consegna.

• indice
• Che cos'è Canada Post?
• Come faccio a tracciare un pacco di Canada Post?
• Formato del numero di tracciamento di Canada Post
• Stati di tracciamento comuni di Canada Post
• Perché il mio tracciamento di Canada Post non si aggiorna?
• Avvisi di consegna, consegne sicure e cassette postali condominiali
• Tempi di consegna di Canada Post
• Tracciamento Canada Post verso gli Stati Uniti e a livello internazionale
• Posso tracciare la Posta Raccomandata o la Lettermail di Canada Post?
• Cosa fare se il tuo pacco Canada Post è in ritardo o smarrito
• Tracciamento Canada Post per le aziende
• Come contattare il servizio clienti di Canada Post
• Ulteriori domande frequenti

Che cos'è Canada Post?

Canada Post è l'operatore postale nazionale del Canada. Gestisce la posta interna, la consegna di pacchi, le spedizioni commerciali, le spedizioni postali internazionali e la consegna dell'ultimo miglio per molti pacchi in arrivo in Canada da altri paesi.

Il sistema di tracciamento di Canada Post mostra l'ultima scansione registrata per il tuo articolo, come il ritiro, la lavorazione, il transito, il tentativo di consegna, l'avviso di ritiro, il deposito in luogo sicuro o la consegna finale. Il tracciamento si basa sulle scansioni dei codici a barre; pertanto, il tuo pacco potrebbe essere ancora in movimento anche se lo stato non è cambiato da alcuni giorni.

Come faccio a tracciare un pacco di Canada Post?

Esistono diversi modi per tracciare il tuo pacco Canada Post. Puoi utilizzare Ship24, la pagina ufficiale di tracciamento di Canada Post, l'app di Canada Post, il numero della cartolina di avviso di consegna o i dettagli di tracciamento forniti dal mittente o dal negozio online.

Traccia il tuo pacco Canada Post su Ship24.

1. Inserisci il tuo numero di tracciamento Canada Post nel campo di ricerca in cima a questa pagina.
2. Clicca sul pulsante di ricerca per avviare il tracciamento.

Se tracci spesso pacchi in Canada, potresti voler tracciare anche Purolator, UPS, FedEx, E USPS su Ship24.

Traccia il tuo pacco sul sito web di Canada Post.

1. Aprire Pagina di tracciamento di Canada Post.
2. Inserisci il numero di tracciamento, il numero dell'avviso di consegna o il numero di riferimento, se il mittente te ne ha fornito uno.
3. Selezionare Traccia per visualizzare l'ultima scansione, la data di consegna prevista e l'avanzamento della consegna.

Traccia con l'app Canada Post

Puoi anche utilizzare l'app di Canada Post per salvare i numeri di tracciamento, ricevere aggiornamenti sulla consegna, scansionare codici a barre e controllare i dettagli della consegna direttamente dal tuo telefono.

Traccia con il numero dell'avviso di consegna

Se Canada Post ha lasciato un avviso di consegna, utilizza il numero di 15 cifre stampato sopra il codice a barre. Inseriscilo nella pagina di tracciamento di Canada Post per verificare l'ufficio postale di ritiro, gli orari per il ritiro ed eventuali requisiti di identificazione.

Traccia tramite il mittente o il negozio online.

Se hai effettuato l'ordine online, controlla l'email di conferma della spedizione o il tuo account sul sito del negozio. Molti rivenditori indicano il numero di tracciamento di Canada Post nella cronologia degli ordini. Se non compare alcun numero, contatta il venditore e richiedi il numero di tracciamento o il numero di riferimento.

Formato del numero di tracciamento di Canada Post

I numeri di tracciamento di Canada Post possono variare in base al servizio, ma quelli relativi ai pacchi nazionali sono spesso composti da 16 cifre. Di solito appaiono come un unico codice numerico continuo, senza spazi o trattini.

Esempi di numeri di tracciamento nazionali di Canada Post:

• 2016219650701372
• 4007854296172917
• 4007854296017911
• 4008649296163916
• 2016919058502693

I numeri di tracciamento di Canada Post possono apparire anche come codici postali di 13 caratteri, composti da lettere e numeri, come LM123456789CA o CX987654321CA. Se Canada Post ha lasciato un Avviso di Consegna, è possibile tracciare l'articolo utilizzando il numero di 15 cifre riportato sull'avviso, stampato sopra il codice a barre.

Dove trovare il tuo numero di tracciamento Canada Post

• Ricevuta: Controlla la ricevuta di spedizione se il pacco è stato spedito da un ufficio postale.
• Etichetta di spedizione: Guarda vicino al codice a barre stampato sull'etichetta.
• Conferma via email: Controlla l'email di spedizione inviata dal mittente o dal negozio online.
• Account negozio: Apri la cronologia degli ordini e cerca i dettagli di consegna o spedizione.
• Avviso di consegna Utilizza il numero di 15 cifre riportato sopra il codice a barre, se Canada Post ha lasciato un avviso.

Suggerimento: inserisci il numero di tracciamento senza spazi. Se il numero include delle lettere, riporta il codice completo esattamente come appare, inclusa la sigla finale CA, se presente. Una cifra mancante, uno spazio in eccesso o un carattere errato possono impedire la visualizzazione dei risultati di tracciamento.

Per maggiori dettagli, leggi il nostro Numero di tracciamento di Canada Post guida.

Stati di tracciamento comuni di Canada Post

Gli stati di tracciamento di Canada Post mostrano l'ultima scansione o l'ultima azione di consegna registrata per il tuo pacco. Alcuni pacchi presentano diversi aggiornamenti nel corso della stessa giornata, mentre altri possono mostrare intervalli tra le scansioni, specialmente quando l'articolo è in transito tra diverse strutture.

Stato	Senso	Cosa fare
Shipment picked up by Canada Post	Canada Post ha ritirato il pacco dal mittente o dal punto di ritiro.	Attendi la successiva scansione di elaborazione una volta che l'articolo entra nella rete di smistamento.
Electronic information submitted by shippert	Il mittente ha creato l'etichetta di spedizione o ha inviato i dettagli della spedizione a Canada Post, ma il pacco potrebbe non aver ancora ricevuto una scansione fisica.	Ricontrolla dopo 24-48 ore, specialmente se il pacco è stato spedito di recente.
Item processed	Il pacco è stato scansionato e smistato presso una struttura di Canada Post.	Di solito non è richiesta alcuna azione. Il pacco dovrebbe passare alla struttura successiva o alla fase successiva della consegna.
Item in transit	Il pacco si sta spostando all'interno della rete di Canada Post.	Il tracciamento potrebbe non aggiornarsi nuovamente finché il pacco non raggiungerà un altro punto di scansione.
Item departed	Il pacco ha lasciato una struttura ed è in transito verso la prossima destinazione.	Attendi la prossima scansione di arrivo, elaborazione o consegna.
Customer addressing error found; attempting to correct. Possible delay	Canada Post ha riscontrato un problema con l'indirizzo di consegna e sta cercando di correggerlo.	Verifica l'indirizzo con il mittente. La consegna potrebbe richiedere più tempo mentre il problema viene esaminato.
Item out for delivery	Il pacco è presso l'addetto alle consegne ed è programmato per la consegna.	Rimani disponibile qualora fossero richiesti una firma, il pagamento di dazi o un controllo dell'identità.
Item arrived	Il pacco è arrivato presso una struttura di Canada Post, un punto di ritiro o un punto di consegna locale.	Attendi il prossimo aggiornamento, come "in consegna", "disponibile per il ritiro" o "consegnato".
Delivered to recipient's front door	Il pacco è stato consegnato alla porta d'ingresso dell'indirizzo di destinazione.	Controlla la porta d'ingresso, il portico, l'area d'ingresso o il punto di consegna sicuro.
Photo available	Potrebbe essere disponibile una foto della consegna completata.	Controlla il risultato del tracciamento di Canada Post o il tuo account per visualizzare la foto, se disponibile.
Notice card left indicating where and when to pick up item	Canada Post ha lasciato un avviso di consegna poiché il pacco non ha potuto essere consegnato direttamente o deve essere ritirato.	Controlla sulla tessera il luogo e l'orario del ritiro. Porta con te un documento d'identità valido rilasciato dalle autorità.
Delivered	Il pacco è stato consegnato all'indirizzo o a un luogo di consegna accettato.	Se non riesci a trovarlo, controlla le aree di consegna vicine e contatta il mittente.
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox	Il pacco è stato consegnato a una cassetta postale condominiale, a un armadietto per pacchi, a una cassetta postale per appartamenti o a una cassetta postale per condomini.	Controlla la cassetta della posta o l'armadietto indicati. Se è stato utilizzato un armadietto per pacchi, cerca la chiave o le istruzioni per l'accesso.

Tipica progressione dello stato delle spedizioni nazionali di Canada Post

1. Informazioni elettroniche trasmesse dallo spedizioniere
2. Spedizione ritirata da Canada Post
3. Articolo elaborato
4. Articolo in transito
5. Articolo spedito o articolo arrivato
6. Articolo in consegna
7. Consegnato, consegnato alla porta d'ingresso, consegnato nella cassetta della posta o avviso di passaggio lasciato

Alcuni pacchi potrebbero mostrare stati aggiuntivi, specialmente in caso di problemi con l'indirizzo, tentativo di consegna, deposito in luogo sicuro, avviso di ritiro o conferma fotografica. Se il tuo pacco risulta consegnato ma non riesci a trovarlo, controlla innanzitutto le aree di consegna circostanti, quindi leggi il nostro Il pacco non è stato trovato. Guida per i prossimi passi

Perché il mio tracciamento di Canada Post non si aggiorna?

Gli aggiornamenti del tracciamento di Canada Post dipendono dalla scansione dei codici a barre. Un pacco può essere scansionato al momento della spedizione iniziale, durante la lavorazione, quando viene trasferito a un'altra struttura, quando viene avviato alla consegna o al momento della consegna effettiva. Se il pacco è in transito tra un punto di scansione e l'altro, potrebbero non esserci nuovi aggiornamenti per diversi giorni.

• La prima scansione non è apparsa: Il mittente potrebbe aver creato l'etichetta prima di consegnare il pacco a Canada Post.
• Il pacco si trova tra le strutture. I percorsi a lunga distanza possono creare intervalli tra le scansioni.
• Il pacco sta attraversando un confine: La dogana, il trasporto aereo e i sistemi postali partner possono ritardare gli aggiornamenti.
• Il servizio offre un tracciamento limitato. Alcuni servizi di posta economica potrebbero non includere il tracciamento completo o la conferma di consegna.
• È presente un avviso di servizio: Condizioni meteorologiche, disagi locali, problemi di trasporto e picchi di volume possono influire sulla consegna.
• Lo strumento di tracciamento non è disponibile: Problemi relativi al sito web, all'app o alle API possono influire sull'accesso al tracciamento, anche se il pacco è ancora in transito.

Se il numero di tracciamento è corretto e la data di consegna prevista non è ancora trascorsa, ricontrolla più tardi. Se la data prevista è passata e il tracciamento non presenta ancora aggiornamenti, consulta la nostra Dov'è il mio pacco? Guida per i prossimi passi

Avvisi di consegna, consegne sicure e cassette postali condominiali

Canada Post può consegnare un pacco direttamente alla porta, nella cassetta delle lettere, nello scomparto per pacchi di una cassetta postale comunitaria, in una casella postale, presso un servizio di portineria, in un luogo di consegna sicura o presso un ufficio postale nelle vicinanze. La modalità di consegna dipende dalle dimensioni del pacco, dalla tipologia di indirizzo, dal servizio utilizzato, dall'eventuale requisito della firma e dalla possibilità di lasciare l'articolo in sicurezza.

Perché Canada Post ha lasciato un avviso di consegna?

Un avviso di consegna può essere lasciato qualora il mittente abbia richiesto il ritiro, il pacco richieda una firma, l'articolo non entri nello scomparto per i pacchi, Canada Post stia consegnando le chiavi per la cassetta postale comunitaria, oppure non vi sia un luogo sicuro in cui lasciare il pacco. L'avviso di consegna o il risultato del tracciamento dovrebbero indicare il luogo e l'orario per il ritiro.

Cosa significa "Consegnato come deposito sicuro"?

“Consegnato in luogo sicuro” significa che il pacco è stato lasciato in una posizione protetta presso l'indirizzo di consegna. Ciò si applica solitamente quando non sono richiesti firma, pagamento di dazi o trattamenti speciali. Canada Post può fornire una conferma fotografica per le consegne idonee a essere lasciate in luogo sicuro; tale conferma può essere visualizzata tramite un account Canada Post.

Come le cassette postali condominiali possono influire sul tracciamento

Alcuni pacchi vengono consegnati negli appositi scomparti per pacchi delle cassette postali comunitarie. Qualora l'articolo risulti troppo ingombrante, richieda una firma o non possa essere lasciato in un luogo sicuro, Canada Post potrebbe recapitarlo presso un ufficio postale nelle vicinanze, lasciando un avviso di consegna. Canada Post ha inoltre annunciato un piano pluriennale volto a convertire un maggior numero di indirizzi attualmente serviti dalla consegna porta a porta al sistema delle cassette postali comunitarie; di conseguenza, per alcuni indirizzi, le modalità di ritiro e l'utilizzo degli scomparti per pacchi potrebbero diventare, nel corso del tempo, pratiche sempre più frequenti.

Tempi di consegna di Canada Post

I tempi di consegna dipendono dal servizio, dall'origine, dalla destinazione, dai codici postali, dalla stagione, dalle condizioni meteorologiche e dall'area di consegna. Gli standard di consegna di Canada Post sono solitamente calcolati in giorni lavorativi e possono subire variazioni in caso di avvisi di servizio, controlli doganali, periodi di elevato volume o interruzioni nei trasporti.

Servizio	Standard tipico per le consegne nazionali	Dettagli di tracciamento
Priorità	Spesso entro il giorno lavorativo successivo per molte rotte locali, regionali e nazionali.	Il tracciamento è incluso. Questo è il servizio di spedizione pacchi nazionale più veloce di Canada Post.
Xpresspost	Spesso il giorno lavorativo successivo a livello locale e regionale, e circa 2 giorni lavorativi a livello nazionale per molte tratte.	Il tracciamento è incluso. Utile per una consegna nazionale più rapida.
Pacco espresso	Generalmente da 1 a 8 giorni lavorativi, a seconda della distanza e del percorso.	Il tracciamento è incluso. Spesso utilizzato da aziende e venditori online.
Pacco ordinario	Generalmente da 1 a 10 giorni lavorativi, a seconda della distanza e del percorso.	Il tracciamento è incluso per i pacchi idonei. Solitamente, si tratta dell'opzione di spedizione nazionale più lenta.

Nota: Utilizza lo strumento ufficiale di Canada Post per gli standard di consegna, oppure la tua pagina di tracciamento, per ottenere la stima più accurata per i tuoi codici postali.

Tracciamento Canada Post verso gli Stati Uniti e a livello internazionale

I pacchi di Canada Post spediti al di fuori del Canada potrebbero mostrare inizialmente le scansioni di Canada Post, seguite dagli aggiornamenti dell'operatore postale o del corriere di destinazione una volta avvenuta la consegna. Possono verificarsi lacune nel tracciamento durante le procedure di esportazione, i controlli doganali, il trasporto, la valutazione dei dazi o il trasferimento a un'altra rete di consegna.

Per i pacchi destinati agli Stati Uniti, potrebbe essere necessario calcolare e prepagare i dazi prima che il pacco attraversi il confine. Tale requisito può influire sulle tempistiche di elaborazione qualora i dettagli doganali o relativi ai dazi risultino incompleti.

Cosa controllare per i pacchi transfrontalieri

• Conferma che il pacco riporti la scansione di accettazione di Canada Post.
• Verifica se ha lasciato il Canada o ha raggiunto la dogana.
• Verifica la presenza di aggiornamenti da parte di USPS o del paese di destinazione dopo il passaggio di consegne.
• Chiedi al mittente se i moduli doganali e i dazi sono stati gestiti correttamente.
• Usa Ship24 per verificare se un altro corriere ha pubblicato nuovi aggiornamenti.

Posso tracciare la Posta Raccomandata o la Lettermail di Canada Post?

Il tracciamento dipende dal servizio utilizzato. I pacchi spediti tramite Priority, Xpresspost, Expedited Parcel, Regular Parcel e molti servizi internazionali di spedizione pacchi includono solitamente il tracciamento. Alcuni servizi postali non includono un tracciamento completo, analogo a quello dei pacchi, a meno che non venga aggiunto un servizio supplementare.

La Posta Raccomandata può includere la prova di spedizione, la firma e la conferma di avvenuta consegna, a seconda della tratta e del servizio. Per saperne di più, consulta la nostra Tracciamento della posta raccomandata di Canada Post pagina.

La posta ordinaria non è solitamente tracciata come un pacco. Se necessiti di una prova di consegna o di una firma, chiedi al mittente di utilizzare un servizio tracciato idoneo. Scopri di più nella nostra Tracciamento Lettermail di Canada Post guida.

Cosa fare se il tuo pacco Canada Post è in ritardo o smarrito

Se il tuo pacco è in ritardo, inizia verificando l'ultima scansione, la data di consegna prevista, gli avvisi relativi al servizio e se la spedizione è nazionale, diretta negli Stati Uniti o internazionale. I ritardi possono essere causati da condizioni meteorologiche, controlli doganali, pagamento dei dazi, problemi relativi all'indirizzo, instradamento verso aree remote o un elevato volume di spedizioni.

1. Controlla lo stato più recente su Ship24 e Canada Post Track.
2. Verifica la data di consegna prevista e l'ultima posizione di scansione.
3. Consulta gli avvisi di servizio di Canada Post per l'area di consegna.
4. Per i pacchi diretti negli Stati Uniti o all'estero, prevedere tempi aggiuntivi per le formalità doganali e il passaggio di consegne al vettore.
5. Se la data prevista è trascorsa senza aggiornamenti, contatta il mittente o Canada Post.

Tracciamento Canada Post per le aziende

Se la tua azienda ha bisogno di tracciare Canada Post su larga scala, L'API di tracciamento di Ship24 Può aiutarti a monitorare i pacchi Canada Post, insieme a quelli di altri corrieri, tramite un'unica integrazione. Ciò è utile per venditori eCommerce, marketplace, team logistici e team di supporto che necessitano di dati sullo stato delle spedizioni attraverso diverse reti di corrieri.

• Traccia Canada Post e oltre 2.500 corrieri e marketplace.
• Rileva i corrieri supportati dai numeri di tracciamento.
• Ricevi webhook quando diventano disponibili nuovi eventi di tracciamento.
• Converti gli eventi del corriere in tappe di consegna più chiare.
• Monitora i pacchi transfrontalieri attraverso i passaggi di consegne tra servizi postali e corrieri.

Come contattare il servizio clienti di Canada Post

Se hai bisogno di assistenza per un pacco in ritardo, smarrito, danneggiato o consegnato erroneamente, contatta direttamente Canada Post. Tieni a portata di mano il numero di tracciamento, il numero dell'avviso di consegna, i dati del mittente e del destinatario, l'indirizzo di consegna, la conferma d'ordine e l'ultimo stato del tracciamento.

• Servizio clienti Canada Post: 1-866-607-6301
• Supporto ufficiale: Assistenza Canada Post
• Pagina del brano: Tracciamento Canada Post
• Avvisi di servizio: Avvisi sul servizio di consegna di Canada Post

Ulteriori domande frequenti

Posso tracciare un pacco di Canada Post dopo che ha lasciato il Canada?

Sì, se il servizio include il tracciamento e il corriere di destinazione fornisce gli aggiornamenti. Dopo il passaggio di consegne, gli aggiornamenti potrebbero apparire sotto Canada Post, USPS o un altro operatore postale, a seconda del paese di destinazione.

Per quanto tempo l'ufficio postale trattiene un pacco di Canada Post?

Il periodo per il ritiro può variare in base all'articolo e alla località. Consultare l'avviso di consegna o i risultati del tracciamento per verificare la scadenza per il ritiro. Se il pacco non viene ritirato entro i termini previsti, potrebbe essere restituito al mittente.

Chi può avviare un reclamo presso Canada Post?

Di solito, il mittente dispone della ricevuta di spedizione, dei dettagli del servizio, delle informazioni sulla copertura e dei documenti necessari per avviare una pratica di reclamo. Se sei il destinatario, contatta innanzitutto il mittente e spiega il problema.