Add meg a Canada Post követési számodat a Ship24-en, hogy megtekinthesd a csomagod legfrissebb elérhető állapotát. Nyomon követheted a belföldi szállítmányokat, a bejövő nemzetközi csomagokat és a határokon átnyúló megrendeléseket, amelyeket esetleg egy másik postai szolgáltatónak vagy futárszolgálatnak adsz át. A csomagot közvetlenül a Canada Post weboldalán, a Canada Post alkalmazáson keresztül vagy egy kézbesítési értesítő kártya számával is nyomon követheted.

Összefüggő:
Kanadai Posta Regisztrált LevélkövetésA Canada Post Kanada nemzeti postai szolgáltatója. Belföldi leveleket, csomagküldeményeket, üzleti szállítmányokat, nemzetközi postai küldeményeket és számos, Kanadába más országokból érkező csomag utolsó mérföldes kézbesítését kezeli.
A Canada Post követési adatai a küldeményedhez utoljára rögzített szkennelést mutatják, például átvételt, feldolgozást, szállítást, kézbesítési kísérletet, átvételi értesítést, biztonságos leadást vagy végleges kézbesítést. A követés vonalkód-leolvasáson alapul, így a csomagod még akkor is úton lehet, ha az állapota néhány napja nem változott.
Többféleképpen is nyomon követheted a Canada Post csomagodat. Használhatod a Ship24-et, a hivatalos Canada Post követési oldalát, a Canada Post alkalmazást, a kézbesítési értesítő kártya számát, vagy a feladó vagy online áruház követési adatait.
Ha gyakran követsz csomagokat Kanadában, akkor érdemes lehet a következőt is nyomon követned: Tisztító, UPS, FedEx, és USPS a Ship24-en.
A Canada Post alkalmazással nyomonkövetési számokat is menthetsz, kézbesítési frissítéseket fogadhatsz, vonalkódokat olvashatsz be, és ellenőrizheted a kézbesítési adatokat a telefonodon.
Ha a Canada Post kézbesítési értesítő kártyát hagyott, használja a vonalkód felett nyomtatott 15 jegyű számot. Írja be a Canada Post követési oldalán a felvételi postahivatal, a felvételi idő és az esetleges személyazonosító okmányokkal kapcsolatos követelmények ellenőrzéséhez.
Ha online rendeltél, ellenőrizd a szállítást visszaigazoló e-mailt vagy az áruházi fiókodat. Sok kiskereskedő megjeleníti a Canada Post követési számát a rendelési előzményekben. Ha nem jelenik meg szám, vedd fel a kapcsolatot az eladóval, és kérd el a követési számot vagy a referenciaszámot.
A Canada Post nyomonkövetési számai szolgáltatásonként eltérőek lehetnek, de a belföldi csomagok nyomonkövetési számai gyakran 16 számjegyűek. Általában egyetlen folyamatos numerikus kódként jelennek meg szóközök és kötőjelek nélkül.
Példák a belföldi Canada Post követési számokra:
A Canada Post nyomonkövetési számai 13 karakteres irányítószámként is megjelenhetnek betűkkel és számokkal, például LM123456789CA vagy CX987654321CA. Ha a Canada Post kézbesítési értesítő kártyát hagyott hátra, a küldeményt a vonalkód felett nyomtatott 15 jegyű értesítő kártyaszám segítségével követheti nyomon.
Tipp: A követési számot szóközök nélkül adja meg. Ha a szám betűket tartalmaz, akkor a teljes kódot pontosan a megadott módon kell megadni, beleértve az esetleges utolsó CA-t is. A hiányzó számjegy, a felesleges szóköz vagy a helytelen karakter megakadályozhatja a követési eredmények megjelenését.
További részletekért olvassa el Kanada Posta nyomonkövetési száma útmutató.
A Canada Post követési állapotai a csomagodhoz rögzített legutóbbi szkennelési vagy kézbesítési műveletet mutatják. Egyes csomagok egy napon belül több frissítést is mutatnak, míg másoknál lehetnek szünetek a szkennelések között, különösen akkor, ha a küldemény telephelyek között mozog.
| Állapot | Jelentés | Mit kell tenni |
|---|---|---|
| Shipment picked up by Canada Post | A Canada Post átvette a csomagot a feladótól vagy a felvételi helyről. | Várja meg a következő feldolgozási szkennelést, miután a tétel bekerült a válogatóhálózatba. |
| Electronic information submitted by shippert | A feladó létrehozta a szállítási címkét, vagy elküldte a szállítmány adatait a Canada Postnak, de előfordulhat, hogy a csomagról még nem érkezett fizikai szkennelés. | 24-48 óra múlva ellenőrizze újra, különösen, ha a csomagot nemrég adták fel. |
| Item processed | A csomagot a Canada Post egyik létesítményében szkennelték és válogatták. | Általában nincs szükség intézkedésre. A csomagnak a következő létesítménybe vagy kézbesítési szakaszba kell kerülnie. |
| Item in transit | A csomag a Canada Post hálózatán keresztül halad. | A követési adatok frissítése addig nem lehetséges, amíg a csomag el nem ér egy másik szkennelési pontot. |
| Item departed | A csomag elhagyta a létesítményt, és a következő helyszínre szállítják. | Várja meg a következő érkezési, feldolgozási vagy kézbesítési szkennelést. |
| Customer addressing error found; attempting to correct. Possible delay | A Canada Post hibát talált a szállítási címmel kapcsolatban, és próbálja kijavítani. | Egyeztesd a címet a feladóval. A kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe, amíg a problémát kivizsgálják. |
| Item out for delivery | A csomag a kézbesítőnél van, és a kézbesítés ütemezve van. | Legyen elérhető, ha aláírásra, vámfizetésre vagy személyazonosság-igazolásra van szükség. |
| Item arrived | A csomag megérkezett a Canada Post egyik telephelyére, átvételi helyre vagy helyi kézbesítési pontra. | Várja meg a következő frissítést, például a kiszállításra küldött, átvehető vagy kézbesített állapotot. |
| Delivered to recipient's front door | A csomagot a célállomáson lévő ajtóhoz kézbesítették. | Ellenőrizd a bejárati ajtót, a verandát, a bejárati területet vagy a széf lerakási helyét. |
| Photo available | A kész szállítmányról esetleg rendelkezésre áll egy szállítási fotó. | Ha elérhető, a fotó megtekintéséhez ellenőrizze a Canada Post követési eredményeit vagy fiókját. |
| Notice card left indicating where and when to pick up item | A Canada Post kézbesítési értesítő kártyát hagyott, mert a csomagot nem lehetett közvetlenül kézbesíteni, vagy személyesen kellett átvenni. | Ellenőrizze a kártyán az átvétel helyét és időpontját. Hozzon magával érvényes, kormány által kiállított személyazonosító okmányt. |
| Delivered | A csomagot kézbesítették a címre vagy egy elfogadott kézbesítési helyre. | Ha nem találja, ellenőrizze a közeli kézbesítési területeket, és vegye fel a kapcsolatot a feladóval. |
| Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox | A csomagot közösségi postaládába, csomagautomatába, lakás postaládájába vagy társasházi postaládába kézbesítették. | Ellenőrizze a feltüntetett postaládát vagy szekrényt. Ha csomagautomatát használt, keresse meg a kulcsot vagy a hozzáférési utasításokat. |
Egyes csomagok extra állapotokat mutathatnak, különösen, ha címprobléma, kézbesítési kísérlet, biztonságos leadás, átvételi értesítés vagy fényképes megerősítés van. Ha a csomag kézbesítettként jelenik meg, de nem találja, először ellenőrizze a közeli kézbesítési területeket, majd olvassa el a következőt: A csomag nem található útmutató a következő lépésekhez.
A Canada Post követési frissítései vonalkód-leolvasásokon alapulnak. Egy csomagot beolvashatnak, amikor először postára adják, feldolgozzák, másik telephelyre szállítják, kézbesítésre küldik vagy kézbesítik. Ha a csomag a szkennelési pontok között utazik, előfordulhat, hogy több napig nem jelennek meg új frissítések.
Ha a követési szám helyes, és a várható kézbesítési dátum még nem múlt el, ellenőrizze később. Ha a várható dátum már elmúlt, és a követési adatok továbbra sem frissülnek, olvassa el a következőt: Hol van a csomagom? útmutató a következő lépésekhez.
A Canada Post kézbesítheti a csomagot az ajtódhoz, postaládádhoz, közösségi postafiók csomagrekeszéhez, postafiókhoz, portaszolgálathoz, széffel lerakóhelyhez vagy a közeli postahivatalhoz. A kézbesítés módja a csomag méretétől, a cím típusától, a használt szolgáltatástól, az aláírási követelményektől és attól függ, hogy a küldemény biztonságosan otthagyható-e.
Kézbesítési értesítő kártyát akkor lehet hagyni, ha a feladó átvételt kért, a csomag aláírásra szorul, a küldemény nem fér a csomagrekeszbe, a Canada Post közösségi postaláda-kulcsokat ad ki, vagy nincs biztonságos hely a csomag elhelyezésére. Az értesítő kártyán vagy a követési eredményben fel kell tüntetni az átvétel helyét és időpontját.
A „biztonságos helyen kézbesített” azt jelenti, hogy a csomagot biztonságos helyen hagyták a kézbesítési címen. Ez általában akkor érvényes, ha nincs szükség aláírásra, vámfizetésre vagy különleges kezelésre. A Canada Post fényképes visszaigazolást adhat a jogosult biztonságos helyen kézbesített küldeményekről, amely megtekinthető egy Canada Post-fiókon keresztül.
Néhány csomagot közösségi postaládák csomagrekeszeibe kézbesítenek. Ha a küldemény túl nagy, aláírást igényel, vagy nem hagyható biztonságosan, a Canada Posta elszállíthatja egy közeli postahivatalba, és kézbesítési értesítő kártyát hagyhat ott. A Canada Post bejelentette azt is, hogy több éven át tartó lépésként több házhozszállítási címet közösségi postaládákká alakít át, így idővel egyes címek esetében gyakoribbá válhatnak az átvételi és csomagrekesz státuszok.
A kézbesítési idők a szolgáltatástól, a feladási helytől, a célállomástól, az irányítószámoktól, az évszaktól, az időjárástól és a kézbesítési területtől függenek. A Canada Post kézbesítési szabványait általában munkanapokban mérik, és változhatnak szolgáltatási riasztások, vámellenőrzések, nagy forgalmú időszakok vagy szállítási zavarok esetén.
| Szolgáltatás | Tipikus belföldi kézbesítési szabvány | Követési adatok |
|---|---|---|
| Prioritás | Gyakran másnap is kézbesítjük helyi, regionális és országos útvonalakon. | A követés benne van. Ez a Canada Post leggyorsabb belföldi csomagküldő szolgáltatása. |
| Xpresspost | Gyakran a következő munkanapon belül helyi és regionális útvonalakon, országos szinten pedig számos útvonalon körülbelül 2 munkanapon belül. | Követés benne van. Hasznos a gyorsabb belföldi kézbesítéshez. |
| Gyorsított csomag | Általában 1-8 munkanap, a távolságtól és az útvonaltól függően. | A követés benne van. Gyakran használják vállalkozások és online eladók. |
| Normál csomag | Általában 1-10 munkanap, a távolságtól és az útvonaltól függően. | A jogosult csomagokhoz követés is jár. Ez általában a lassabb belföldi csomagküldési lehetőség. |
Jegyzet: Használja a Canada Post hivatalos kézbesítési szabványeszközét vagy a követési oldalát az irányítószámaihoz tartozó legrelevánsabb becslésért.
A Kanadán kívülre küldött Canada Post csomagoknál először a Canada Post szkennelt képei jelenhetnek meg, majd az átadást követően a célállomás postai szolgáltatójától vagy futárszolgálatától származó frissítések. Nyomon követési hiányosságok adódhatnak az exportfeldolgozás, a vámellenőrzés, a szállítás, a vámfelmérés vagy egy másik kézbesítési hálózatba való átadás során.
Az Egyesült Államokba szánt csomagok esetében előfordulhat, hogy a vámot ki kell fizetni és előre ki kell fizetni, mielőtt a csomag átlépné a határt. Ez a követelmény befolyásolhatja a feldolgozást, ha a vám- vagy illetékadatok hiányosak.
A követés a használt szolgáltatástól függ. A Priority, Xpresspost, Expedited Parcel, Regular Parcel és számos nemzetközi csomagküldő szolgáltatással küldött csomagok általában tartalmazzák a követést. Egyes postai szolgáltatások nem biztosítanak teljes körű csomagkövetést, kivéve, ha egy extra szolgáltatást adnak hozzá.
A tértivevényes küldeményekhez tartozhat a feladás igazolása, az aláírás és a kézbesítés visszaigazolása az útvonaltól és a szolgáltatástól függően. Tudjon meg többet a weboldalunkon. Kanadai Posta Regisztrált Levélkövetés oldal.
A hagyományos levélpostát általában nem követik nyomon úgy, mint a csomagokat. Ha kézbesítési igazolásra vagy aláírásra van szüksége, kérje meg a feladót, hogy használjon egy erre jogosult nyomon követési szolgáltatást. Tudjon meg többet oldalunkon. Kanadai Posta levélpostai követés útmutató.
Ha a csomagod késik, először is ellenőrizd a legutóbbi szkennelést, a várható kézbesítési dátumot, a szolgáltatási értesítéseket, valamint azt, hogy a csomag belföldi, az Egyesült Államokba tartó vagy nemzetközi-e. A késedelmek oka lehet az időjárás, a vám, a vámfizetés, a címzéssel kapcsolatos problémák, a távoli területekre történő szállítás vagy a nagy mennyiségű csomag.
Ha vállalkozásának nagymértékben szüksége van a Canada Post nyomon követésére, Ship24 követési API-ja egyetlen integráción keresztül segíthet a Canada Post csomagjainak követésében más futárszolgálatokkal együtt. Ez hasznos az e-kereskedelmi eladók, piacterek, logisztikai csapatok és támogató csapatok számára, akiknek szállítmányi állapotadatokra van szükségük a különböző futárhálózatokban.
Ha segítségre van szüksége egy késedelmes, hiányzó, sérült vagy helytelenül kézbesített csomaggal kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a Canada Posttal. Készítse elő a követési számát, a kézbesítési értesítő kártya számát, a feladó adatait, a címzett adatait, a szállítási címet, a rendelés visszaigazolását és a legfrissebb követési állapotot.
Igen, ha a szolgáltatás tartalmazza a követést, és a célország szolgáltatója megosztja a frissítéseket. Az átadás után a frissítések a célországtól függően a Canada Post, az USPS vagy más postai szolgáltató alatt jelenhetnek meg.
Az átvételi idő tételenként és helyszínenként változhat. A határidőért ellenőrizze a kézbesítési értesítőt vagy a követési eredményt. Ha a csomagot nem veszik át időben, a csomagot visszaküldhetjük a feladónak.
A feladó általában rendelkezik a szállítási elismervénnyel, a szolgáltatási adatokkal, a fedezeti információkkal és a reklamáció benyújtásához szükséges dokumentumokkal. Ha Ön a címzett, először vegye fel a kapcsolatot a feladóval, és magyarázza el a problémát.