Royal Mail suivi

Royal Mail suivi

Le Royal Mail est l'un des plus anciens services postaux au monde, fondé à l'origine en 1516. Ses services comprennent la livraison de colis, l'EMS et le transport de fret. Royal Mail est un service postal emblématique, surtout connu pour ses boîtes aux lettres rouge vif que l'on peut voir à travers le Royaume-Uni.

Le suivi Royal Mail peut être effectué en utilisant le service de suivi de Ship24. Entrez simplement vos numéros de suivi Royal Mail sur la page d'accueil et laissez Ship24 faire son travail. Vous pouvez obtenir des événements en temps réel sur l'état en direct et les emplacements actuels de vos colis partout dans le monde.

Comment puis-je suivre mon colis Royal Mail ?

Vous pouvez suivre votre colis Royal Mail en utilisant plusieurs options. Vous pouvez suivre votre colis Royal Mail via le système de suivi interne de Royal Mail, qui se trouve sur leur site Web. La deuxième option consiste à utiliser un système de suivi spécialisé, tel que Ship24.

Copiez simplement votre Numéro de suivi Royal Mail et collez-le sur la page d'accueil de Ship24 et obtenez des résultats en quelques secondes. Vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis Royal Mail en même temps ou suivre tous les colis de différents courriers tels que La poste chinoise, La Poste, DTDC, et de nombreux autres coursiers internationaux !Suivez vos colis Royal Mail sur Ship24

Suivi Royal Mail avec Ship24

L'utilisation d'un système de suivi spécialisé a conduit de nombreuses personnes à choisir de les utiliser plutôt qu'avec la société de livraison de colis ou le service eux-mêmes. Pour les expliquer plus en détail, veuillez trouver ci-dessous une liste qui accompagne les explications sur la façon dont elles sont avantageuses par rapport aux méthodes de suivi traditionnelles :

  • Suivi de plusieurs courriers : le suivi avec une seule entreprise de livraison de colis ou un service postal tel que Royal Mail signifie que vous êtes limité au suivi via ce service. Si votre colis change de mains avec un autre coursier (par exemple, si vous envoyez quelque chose à l'étranger depuis le Royaume-Uni et que le colis est traité par GLS, filiale de Royal Mail lorsqu'il quitte le Royaume-Uni), cela peut signifier que vous avez des difficultés à suivre votre colis au-delà d'un certain point. Avec un système de suivi multi-courrier, vous pourrez non seulement continuer à suivre votre colis, peu importe le nombre de fois qu'il change de gestionnaire, mais vous pouvez tout faire à partir d'un seul endroit avec juste le numéro de suivi de votre colis.

  • Suivi à guichet unique : non seulement les gens ne veulent pas s'inquiéter du changement de mains de leurs colis, mais ils ne veulent pas non plus avoir à visiter différents sites Web pour suivre les colis qui peuvent être expédiés par différents coursiers. Si vous avez commandé un article chez Alibaba qui est géré par China Post, et un autre d'eBay qui est géré par DHL, vous voudriez pouvoir suivre ces deux colis sans avoir à visiter à la fois China Post et DHL sites Web en même temps. Avec Ship24, vous pouvez suivre les colis expédiés avec plusieurs coursiers simultanément. Vous pouvez entrer 10 numéros de suivi différents à la fois sur le site Web Ship24 et sa capacité de système de suivi universel a le pouvoir de vous donner instantanément des mises à jour de localisation et de statut en temps réel sur les 10 colis.

  • Numérisation supérieure des coursiers et des boutiques en ligne : le système de suivi universel Ship24 suit et trace les informations sur les colis de plus de 1 200 coursiers et comptage, ainsi que des milliers de boutiques en ligne pour obtenir les dernières informations sur l'emplacement de votre colis et son statut actuel. Nous ajoutons constamment de nouveaux coursiers et magasins dans le cadre de notre engagement continu à fournir la meilleure solution de suivi des envois à nos utilisateurs.

  • Apprentissage automatique piloté par l'IA : non seulement Ship24 offre un suivi universel des expéditions à la pointe du marché, mais nous avons une équipe de développement dédiée qui a intégré l'apprentissage automatique piloté par l'IA et la surveillance de la qualité des données 24h/24 et 7j/7 dans notre système. Cela signifie que nous mettons constamment à jour et vérifions que nos résultats sont livrés à nos clients.

  • Assistance : Nous avons également une équipe d'assistance interne dédiée qui peut vous aider à résoudre les problèmes de suivi. Les utilisateurs doivent noter que bien que Ship24 puisse répondre à tous vos besoins de suivi, les problèmes avec des colis individuels, tels que des dommages ou un défaut de livraison, relèvent de la responsabilité du gestionnaire. Cependant, les acheteurs et les vendeurs sont encouragés à utiliser Ship24 pour savoir qui s'occupe de votre colis et où il se trouve afin de mieux comprendre ou identifier où un problème avec la livraison de votre colis a pu survenir. Par exemple, si vous rencontrez des retards, vous rendre sur le site Web Ship24 et suivre votre colis pourrait vous alerter qu'il est bloqué à la douane en raison d'un problème de traitement. Par conséquent, vous devez contacter votre coursier au sujet de votre colis et vérifier l'emplacement et le statut actuels avec Ship24 avant de passer l'appel.

Comment suivre mon colis international Royal Mail ?

Ton Colis international Royal Mail peut être suivi de n'importe où dans le monde. Copiez simplement votre numéro de suivi international Royal Mail sur la page d'accueil de Ship24. Ship24 vous permet de suivre jusqu'à 10 colis internationaux Royal Mail en même temps.

Ainsi, où que se trouve votre colis international Royal Mail, Ship24 garantit qu'il vous fournira des mises à jour et des notifications en direct sur son emplacement. Vous serez avec votre colis à chaque étape du chemin.

Une autre façon d'effectuer le suivi international de Royal Mail consiste à passer par le site Web de suivi de Royal Mail. Vous pouvez y copier le numéro de suivi international Royal Mail et obtenir des mises à jour de suivi.

Vous pouvez également suivre votre colis même s'il est traité par des coursiers internationaux tels que USPS, UPS, La Poste, Fedex et beaucoup plus. Ship24 est capable de suivre plus de 1 200 coursiers avec le même numéro de suivi Royal Mail

Où est mon numéro de suivi Royal Mail ?

Afin de savoir où se trouve votre colis Royal Mail, vous devrez utiliser votre numéro de suivi qui vous a été envoyé lorsque vous avez acheté l'expédition avec Royal Mail ou qui vous a été envoyé dans un e-mail de confirmation après avoir effectué un achat en ligne sur un site de commerce électronique ou des marchés en ligne comme Amazon, eBay, ou ASOS qui vous aura été envoyé directement par un vendeur. Le numéro de suivi Royal Mail se trouve également sur le reçu émis ou sur l'étiquette d'expédition.

Une fois que vous avez votre numéro de suivi Royal Mail, accédez au Site web de Ship24 et commencez à suivre votre colis instantanément. Il n'y a pas de long formulaire à remplir ou plusieurs menus déroulants pour sélectionner des détails sur votre colis, entrez simplement votre numéro de suivi Royal Mail dans la barre de recherche et Ship24 commencera à suivre plus de 1 200 coursiers et des milliers de magasins pour trouver l'emplacement exact. de votre colis.

Quel est le format du numéro de suivi Royal Mail ?

Votre numéro de suivi Royal Mail doit avoir un format de 2 lettres majuscules, au début, puis suivi d'un numéro à 9 chiffres, puis se terminant par "GB". Cela fonctionne également pour les envois internationaux Royal Mail.Format du numéro de suivi des colis Royal Mail

Exemples de numéros de suivi Royal Mail

Voici un exemple de certains des numéros de suivi Royal Mail reçus par les clients :

  • JV 0501 9483 7 Go
  • HZ 0412 1285 9 Go
  • Royaume-Uni 1234 7864 1 Go

Le numéro de suivi Royal Mail peut également être composé de 9 à 27 caractères selon les services que vous avez acquis. Si vous ne savez pas où se trouvent les numéros de suivi, ils se trouvent généralement sous le code-barres de l'étiquette d'expédition ou du reçu. Vous pouvez également consulter votre e-mail de confirmation ou vos messages téléphoniques pour trouver le numéro de suivi Royal Mail.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour trouver le numéro de suivi Royal Mail, contactez l'expéditeur du colis ou contactez le bureau Royal Mail le plus proche.

Où puis-je obtenir le statut de livraison de Royal Mail ?

Pour suivre l'état de votre livraison Royal Mail, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Trouvez le numéro de suivi Royal Mail qui vous a été donné avec votre achat ou dans un e-mail séparé par le vendeur.
  2. Entrez le numéro de suivi Royal Mail dans la barre de recherche Ship24.
  3. Une fois entré, cliquez sur le bouton de recherche.
  4. Asseyez-vous, détendez-vous et laissez le système de suivi universel Ship24 analyser des milliers de coursiers et de magasins pour vous.
  5. Consultez tous vos enregistrements de suivi pour vos livraisons dans le monde entier et vos livraisons nationales au Royaume-Uni !

Vérifiez si les services que vous avez obtenus ont une option de suivi. Sinon, même si vous entrez des chiffres sur un site de suivi, vous ne pourrez peut-être pas recevoir d'informations de suivi.

Quel est le statut de livraison de la piste Royal Mail ?

Lorsqu'un numéro de suivi Royal Mail est entré sur un site de suivi, les informations de suivi se présentent sous la forme de mises à jour ou d'événements. Il montrera ce qui est arrivé à votre colis, par exemple s'il est en transit ou a été enregistré dans un dépôt le long de son parcours vers sa destination finale.

Si des mises à jour ont eu lieu, elles seront disponibles instantanément sur le système de suivi universel Ship24, que vous pouvez utiliser gratuitement en entrant simplement votre numéro de suivi Royal Mail dans la barre de recherche.

Statut de livraison de Royal Mail Track

Lorsque vous recherchez vos événements de suivi avec Ship24, certaines des mises à jour de suivi Royal Mail les plus courantes que vous verrez seront les suivantes.

Suivi de l'état de livraison La description
Sender preparing item Le colis a un numéro de suivi mais il n'est pas encore posté.
Sender despatching item L'horodatage auquel Royal Mail récupère ce colis auprès de l'expéditeur.
Accepted at Post Office L'horodatage auquel l'expéditeur a envoyé le colis à un bureau Royal Mail local.
Item Received by Royal Mail Le colis a été reçu par Royal Mail.
Item Received Le colis est avec Royal Mail.
Item received at Le colis a été reçu dans un bureau de poste Royal Mail.
Item Leaving the UK Le colis quitte le Royaume-Uni.
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC Le colis est envoyé à Heathrow Worldwide DC.
Item has left the overseas International Processing Centre Le colis est scanné et prêt à quitter le Royaume-Uni par voie aérienne ou maritime.
Your item is currently with Customs in the destination country Les douanes du pays de destination disposent de votre colis.
Prepared for export Le colis est prêt à être exporté.
Delivered by Le colis sera livré à une certaine heure et date.
Due to be delivered today Le colis est livré aujourd'hui.
Delivered and Signed Le colis est réceptionné et signé par le destinataire.

Que vous suiviez votre colis en utilisant le suivi standard de Royal Mail ou avec un système de suivi universel supérieur tel que Ship24, vous recevrez les mêmes mises à jour sur votre colis Royal Mail.

En effet, toutes les mises à jour concernant votre colis sont contactées directement depuis le dépôt, le centre de traitement, l'opérateur de transport en commun ou autre. Les informations sur l'emplacement et le statut de votre colis Royal Mail seront disponibles instantanément via le site Web Ship24, où le suivi est gratuit et peut être utilisé 24h/24 et 7j/7.

Que signifient ces abréviations Royal Mail ?

Lorsque vous suivez vos colis Royal Mail, vous remarquerez peut-être des abréviations sur le statut. Voici quelques-unes des abréviations que vous pouvez rencontrer.

Abréviation Sens
DO Delivery Office
EO Enquiry Office
MC Mailing Centre
NRC National Returns Centre
OE Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office)
POL Post Office Limited
PSC Postal Sort Centre
RDC Regional Distribution Centre

Quelles sont les meilleures options de livraison de colis Royal Mail ?

Le service postal Royal Mail propose plusieurs options de livraison de colis différentes en fonction des besoins du client. Cependant, il convient de noter que la disponibilité de ces options peut dépendre de la taille et du poids d'un colis particulier et il est donc préférable de vérifier auprès de Royal Mail pour s'assurer que les services suivants sont disponibles.

Options de livraison de Royal Mail

  • Service universel standard : le service universel Royal Mails est un service de livraison de colis standard qu'il est tenu de maintenir par la loi, où tout article peut être envoyé à n'importe quel endroit au Royaume-Uni pour un prix fixe, avec la distance du colis au Royaume-Uni. sans varier le montant.

  • Livraison spéciale: Royal Mail Special Delivery est une option de livraison accélérée de colis, de colis et de courrier qui garantit une livraison avant 13 heures le lendemain ou 9 heures du matin moyennant un léger supplément. Une garantie de remboursement est offerte si l'article n'est pas livré à temps.

  • Services aux entreprises : Ce service s'adresse aux entreprises qui tamponnent leur courrier soit avec un simple tampon en caoutchouc et un tampon encreur, soit avec une étiquette imprimée. Pour plus d'informations sur les services aux entreprises, consultez le site Web de Royal Mail.

Tous les services de livraison de colis fournis par Royal Mail peuvent être suivis de manière universelle avec le site Web Ship24. Que vous envoyiez un colis à votre voisin ou à travers le monde, Ship24 peut vous fournir des mises à jour de localisation et de statut sur le parcours de votre colis, quel que soit le nombre de fois qu'il change de gestionnaire.

Il n'est pas nécessaire d'ajouter des informations supplémentaires telles que les numéros de référence des colis Royal Mail ou les destinations des colis lorsque vous souhaitez suivre votre colis sur Ship24, entrez simplement le numéro de suivi Royal Mail que vous avez reçu lorsque vous avez acheté votre expédition Royal Mail (ou qui vous a été envoyé par un vendeur lorsque vous avez acheté un article qui utilise l'expédition Royal Mail) et commencez à suivre votre colis immédiatement, d'un simple clic sur un bouton ! Vous pouvez consulter votre colis à tout moment, gratuitement, 24h/24 et 7j/7.

Combien de temps Royal Mail prend-il pour livrer?

Selon le service que vous avez acquis auprès de Royal Mail, une livraison suivie ira de la livraison le lendemain à la livraison sous 2 à 7 jours. Pour vérifier l'état de votre livraison, saisissez simplement votre numéro de suivi Royal Mail sur la page d'accueil de Ship24. Vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis en même temps pour suivre le parcours de vos colis.

Veuillez noter que le délai de livraison peut varier en fonction de certaines circonstances telles que les changements météorologiques, les destinations éloignées, les colis perdus et de nombreux autres facteurs. Lorsque cela se produit, il est préférable de rester patient ou de contacter le bureau de poste local.

Comment puis-je envoyer des colis Royal Mail dans le cadre du programme EU IOSS ?

Pour que les entreprises qui vendent à des acheteurs en Europe puissent profiter du nouveau système Import One-Stop-Shop (IOSS) entré en vigueur cette année, elles doivent s'inscrire auprès d'un fournisseur intermédiaire.

Enregistrement IOSS est avantageux car la TVA sera prépayée et, par conséquent, Royal Mail et/ou les douanes de l'UE ne factureront aucun frais supplémentaire sur les importations, ce qui contribue à améliorer à la fois les délais de livraison et l'expérience client après l'achat. Obtenir un enregistrement IOSS complet est facile, avec Ship24, qui fournit et prend en charge l'ensemble du processus, tout en garantissant la conformité continue de la TVA avec les obligations de l'UE IOSS.

Une fois que vous avez votre numéro IOSS, vous pouvez commencer à envoyer des colis Royal Mail vers l'UE sous IOSS et profiter d'une expédition accélérée, de paiements de TVA consolidés à l'échelle de l'UE et d'optimiser l'efficacité des importations dans l'UE.

Pour plus d'informations consultez comment obtenir un numéro IOSS afin que votre entreprise puisse commencer à bénéficier du régime de l'UE, consultez notre page dédiée Page de l'IOSS et des FAQ détaillées et assurez-vous que votre entreprise garde une longueur d'avance.

Pourquoi Royal Mail n'a-t-il pas mis à jour mon suivi ?

Dans de rares cas, il arrivera un moment où le suivi de votre colis Royal Mail ne sera pas mis à jour. C'est pour les raisons suivantes :

  1. L'expéditeur vous a envoyé par erreur le mauvais numéro de suivi Royal Mail. Contactez l'expéditeur pour revérifier le numéro de suivi et voir s'il est le bon.
  2. Vous avez mal saisi le numéro de suivi. Assurez-vous de vérifier chaque chiffre et chaque lettre pour voir si votre numéro de suivi est correct.
  3. Le colis n'a pas encore été enregistré ou traité par Royal Mail. Attendez quelques heures ou une journée et réessayez.
  4. Le site Web de Royal Mail a quelques problèmes et, par conséquent, ne met pas à jour les informations de suivi.

Utilisez Ship24 pour obtenir les dernières informations concernant l'état de vos colis. S'il y a encore des problèmes avec le suivi Royal Mail, il est recommandé de contacter le bureau de poste local le plus proche pour que le problème soit résolu.

Quel est le temps de transit des colis Royal Mail ?

Le temps de transit du colis ou le temps nécessaire pour livrer votre colis à la Royal Mail variera en fonction des options de livraison choisies, de votre destination finale, ainsi que de la taille et du poids de votre colis particulier. Lors de l'achat de votre expédition avec Royal Mail, les acheteurs doivent tenir compte de tous ces derniers facteurs afin de choisir l'option de livraison qui répond le mieux à leurs besoins. De plus, à ce point d'achat, la Royal Mail devrait vous donner un délai de livraison estimé pour votre colis une fois que vous aurez entré les dimensions et le poids de votre colis. Cependant, les délais de livraison moyens pour Royal Mail sont indiqués ci-dessous.

En règle générale, les livraisons express effectuées via Royal Mail prennent 24 à 48 heures (au Royaume-Uni), tandis que la commande depuis la Chine peut prendre de 20 pour l'expédition enregistrée (les acheteurs doivent noter que les gestionnaires peuvent varier lors de l'achat à partir de divers sites internationaux avant d'être transférés au Royal Mail pour la livraison finale) jusqu'à 40 jours pour les options d'expédition économiques, telles que les colis non enregistrés (les acheteurs doivent être avertis que les options d'expédition non enregistrées peuvent ne pas avoir d'options de suivi disponibles.

Royal Mail livre-t-il le dimanche ?

Non. Royal Mail ne livre les colis que du lundi au samedi. Cependant, le suivi des envois (ou la vérification de la progression de votre colis) peut être effectué 24h/24 et 7j/7 via le site Web de suivi universel des colis Ship24.

Bien qu'aucune livraison ne soit effectuée le dimanche, si vous avez commandé un colis ou envoyez un colis vers une destination internationale, l'emplacement et le statut du colis peuvent encore changer, car le mouvement rapide de votre colis peut encore se produire le dimanche, juste qu'il ne sera certainement pas livré à sa destination finale.

Qu'est-ce que Royal Mail Tracked 24® et Royal Mail Tracked 48® ?

Royal Mail Tracked 24® et Royal Mail Tracked 48® sont des services proposés au Royaume-Uni pour envoyer des colis et des lettres. D'après le nom lui-même, les deux services sont suivis et ont un poids maximum requis de 20 kg. Les seules différences sont les prix et les délais de livraison.

Royal Mail Tracked 24® vise à livrer vos colis dans les 24 heures et commence au prix de 3,80 £. Il est recommandé pour les articles qui doivent être livrés en urgence.

Royal Mail Tracked 48® vise à livrer vos colis dans les 48 heures et commence au prix de 3,20 £. Il est recommandé pour les articles qui n'ont pas besoin d'être livrés en urgence.

Combien de temps dure Royal Mail 1ère classe ?

Lorsqu'un acheteur choisit la livraison Royal Mail de 1ère classe, il faut 24 heures pour être livré. Le poids du colis ne doit pas dépasser 20kg en choisissant cette option.

Comment contacter Royal Mail ?

Vous pouvez contacter le service clientèle de Royal Mail par téléphone, par e-mail ou via le site Web de Royal Mail. Veuillez trouver les coordonnées ci-dessous :

Avant d'appeler ou d'envoyer votre demande à Royal Mail, s'il s'agit d'un retard dans la livraison de votre colis, vérifiez d'abord l'emplacement actuel et l'état de votre colis sur le site Web Ship24. Cela pourrait non seulement découvrir la raison du retard de livraison de votre colis (par exemple, si le colis est bloqué à la douane), mais cela vous donnera également les dernières informations sur l'endroit où se trouve votre colis et l'état de votre colis, ce qui pourrait être utile lorsque vous parlez. à l'équipe du service client de Royal Mail.

Qu'est-ce que la Royal Mail ?

The Royal Mail est un service de livraison postale emblématique basé au Royaume-Uni, qui inclut dans ses opérations la livraison de colis et de colis, EMS et l'expédition de fret. Le service postal est l'un des plus anciens au monde, fondé à l'origine en 1516 et son logo n'est pas seulement synonyme de services postaux, mais fait partie des organisations de livraison les plus fiables et les plus reconnues au monde, en particulier au Royaume-Uni.

Une partie particulièrement visible de la marque Royal Mail est les boîtes à colonnes rouge vif qui servent de points postaux pour les clients, où les clients peuvent laisser leur courrier et il sera récupéré par les facteurs et les femmes lors de leurs tournées, pour être transmis à leur dernier destination.

Les boîtes aux lettres sont un spectacle familier pour les gens à travers le Royaume-Uni et le terme «boîte aux lettres rouge» a été inventé avec la couleur rouge frappante des boîtes aux lettres Royal Mail vues dans les rues d'Angleterre, d'Écosse, du Pays de Galles et d'Irlande du Nord.

Bien que le service serve principalement des clients britanniques, ses services comprennent le transfert et la livraison du courrier d'autres coursiers tels que sa filiale, Colisforce et systèmes logistiques généraux (GLS). Royal Mail peut également être impliqué dans la gestion et la livraison d'un certain nombre de marchés en ligne et de sites Web de commerce électronique, tels qu'Amazon et eBay.

La société livre à quelque 29 millions d'adresses à travers le Royaume-Uni six jours par semaine, du lundi au samedi, et compte plus de 12 000 agences postales au Royaume-Uni et 52 dépôts Parcelforce Worldwide.

Le groupe Royal Mail est devenu coté en bourse en 2011. La branche du centre postal de Royal Mail, Post Office Ltd, est ensuite devenue indépendante de Royal Mail Group et a été réorganisée pour devenir une filiale de Royal Mail Holdings avec une direction distincte.

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