Royal Mail to jedna z najstarszych usług pocztowych na świecie, założona w 1516 roku. Jej usługi obejmują dostarczanie paczek, EMS i spedycję. Royal Mail to kultowa usługa pocztowa, najbardziej znana z jaskrawoczerwonych skrzynek pocztowych, które można zobaczyć w całej Wielkiej Brytanii.
Śledzenie Royal Mail można wykonać za pomocą usługi śledzenia Ship24. Po prostu wprowadź numery śledzenia Royal Mail na stronie głównej i pozwól Ship24 wykonać swoją pracę. Możesz otrzymywać wydarzenia w czasie rzeczywistym dotyczące statusu na żywo i aktualnych lokalizacji swoich paczek w dowolnym miejscu na świecie.
Możesz śledzić swoją paczkę Royal Mail, korzystając z kilku opcji. Możesz śledzić swoją paczkę Royal Mail za pośrednictwem wewnętrznego systemu śledzenia Royal Mail, który można znaleźć na ich stronie internetowej. Drugą opcją jest skorzystanie ze specjalistycznego systemu śledzenia, takiego jak Ship24.
Po prostu skopiuj swój Numer śledzenia Royal Mail i wklej go na stronę główną Ship24 i uzyskaj wyniki w ciągu kilku sekund. Możesz śledzić do 10 paczek Royal Mail w tym samym czasie lub śledzić dowolne paczki od różnych kurierów, takich jak chińska Poczta, La Poste, DTDC, i wielu innych międzynarodowych kurierów!
Korzystanie ze specjalistycznego systemu śledzenia sprawiło, że wielu zdecydowało się na korzystanie z nich zamiast z firmą kurierską lub samą usługą. Aby dokładniej to wyjaśnić, poniżej znajduje się lista z towarzyszącymi wyjaśnieniami, w jaki sposób są one korzystne w porównaniu z tradycyjnymi metodami śledzenia:
Twój Międzynarodowa paczka Royal Mail można śledzić z dowolnego miejsca na świecie. Po prostu skopiuj swój międzynarodowy numer śledzenia Royal Mail na stronę główną Ship24. Ship24 umożliwia śledzenie do 10 przesyłek międzynarodowych Royal Mail w tym samym czasie.
Niezależnie od tego, gdzie znajduje się Twoja międzynarodowa paczka Royal Mail, Ship24 gwarantuje, że dostarczy Ci aktualizacje na żywo i powiadomienia o tym, gdzie się znajduje. Będziesz ze swoją przesyłką na każdym kroku.
Innym sposobem śledzenia międzynarodowego Royal Mail jest skorzystanie z witryny śledzenia Royal Mail. Możesz tam skopiować międzynarodowy numer śledzenia Royal Mail i uzyskać aktualizacje śledzenia.
Możesz również śledzić przesyłkę, nawet jeśli jest ona obsługiwana przez międzynarodowych kurierów, takich jak USPS, UPS, La Poste, FedEx i wiele więcej. Ship24 jest w stanie śledzić ponad 1200 kurierów za pomocą tego samego numeru śledzenia Royal Mail
Aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się Twoja przesyłka Royal Mail, musisz użyć numeru śledzenia, który został Ci przesłany podczas zakupu przesyłki za pośrednictwem Royal Mail lub wysłany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem po dokonaniu zakupu online na witryna eCommerce lub rynki internetowe, takie jak Amazon, eBay, lub ASOS które zostaną wysłane do Ciebie bezpośrednio przez sprzedawcę. Numer śledzenia Royal Mail można również znaleźć na wystawionym paragonie lub na etykiecie wysyłkowej.
Po uzyskaniu numeru śledzenia Royal Mail przejdź do Witryna Ship24 i natychmiast rozpocznij śledzenie przesyłki. Nie ma długiego formularza do wypełnienia ani wielu rozwijanych menu, aby wybrać szczegóły dotyczące przesyłki, wystarczy wpisać numer śledzenia Royal Mail w pasku wyszukiwania, a Ship24 rozpocznie śledzenie ponad 1200 kurierów i tysiące sklepów, aby znaleźć dokładną lokalizację swojej paczki.
Twój numer śledzenia Royal Mail powinien mieć format 2 wielkich liter na początku, następnie 9-cyfrowy numer, a na końcu „GB”. Działa to również w przypadku przesyłek międzynarodowych Royal Mail.
Przykładem niektórych numerów śledzenia Royal Mail otrzymywanych przez klientów są:
Numer śledzenia Royal Mail może również składać się z 9 do 27 znaków, w zależności od nabytych usług. Jeśli nie masz pewności, gdzie znajdują się numery śledzenia, zwykle można je znaleźć pod kodem kreskowym etykiety wysyłkowej lub paragonu. Możesz również sprawdzić wiadomość e-mail z potwierdzeniem lub wiadomości telefoniczne, aby znaleźć numer śledzenia Royal Mail.
Jeśli nadal masz trudności ze znalezieniem numeru śledzenia Royal Mail, skontaktuj się z nadawcą paczki lub skontaktuj się z najbliższym biurem Royal Mail.
Aby śledzić status dostawy Royal Mail, wykonaj poniższe czynności:
Sprawdź dokładnie, czy usługi, które otrzymałeś, mają opcję śledzenia. W przeciwnym razie, nawet jeśli wpiszesz liczby w witrynie śledzącej, możesz nie być w stanie otrzymać żadnych informacji o śledzeniu.
Po wprowadzeniu numeru śledzenia Royal Mail na stronie śledzenia informacje o śledzeniu będą przychodzić w formie aktualizacji lub wydarzeń. Pokaże, co stało się z Twoją paczką, np. czy jest w transporcie lub czy została odprawiona w magazynie na trasie do miejsca docelowego.
Jeśli pojawiły się jakiekolwiek aktualizacje, będą one natychmiast dostępne w uniwersalnym systemie śledzenia Ship24, z którego możesz korzystać bezpłatnie, po prostu wpisując swój numer śledzenia Royal Mail w pasku wyszukiwania.
Podczas wyszukiwania zdarzeń śledzenia za pomocą Ship24 niektóre z najczęstszych aktualizacji śledzenia Royal Mail, które zobaczysz, będą następujące.
Śledź stan dostawy | Opis |
Sender preparing item | Paczka ma numer śledzenia, ale nie została jeszcze wysłana. |
Sender despatching item | Znacznik czasu, w którym Royal Mail odbiera paczkę od nadawcy. |
Accepted at Post Office | Znacznik czasu, w którym nadawca wysłał paczkę do lokalnego biura Royal Mail. |
Item Received by Royal Mail | Przesyłka została odebrana przez Royal Mail. |
Item Received | Paczka jest z Royal Mail. |
Item received at | Paczka została odebrana w urzędzie pocztowym Royal Mail. |
Item Leaving the UK | Paczka opuszcza Wielką Brytanię. |
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC | Paczka jest wysyłana do Heathrow Worldwide DC. |
Item has left the overseas International Processing Centre | Paczka jest skanowana i jest gotowa do opuszczenia Wielkiej Brytanii drogą powietrzną lub morską. |
Your item is currently with Customs in the destination country | Organy celne kraju docelowego mają twoją paczkę. |
Prepared for export | Paczka jest gotowa do wywozu. |
Delivered by | Paczka zostanie dostarczona o określonej godzinie i dacie. |
Due to be delivered today | Paczka dostarczona dzisiaj. |
Delivered and Signed | Przesyłka jest odbierana i podpisana przez odbiorcę. |
Niezależnie od tego, czy śledzisz przesyłkę za pomocą standardowego śledzenia Royal Mail, czy za pomocą doskonałego uniwersalnego systemu śledzenia, takiego jak Ship24, otrzymasz te same aktualizacje na swojej przesyłce Royal Mail.
Wynika to z faktu, że wszystkie aktualizacje dotyczące Twojej przesyłki są przekazywane bezpośrednio z magazynu, centrum przetwarzania, operatora tranzytowego lub w inny sposób. Informacje o lokalizacji i statusie przesyłki Royal Mail będą natychmiast dostępne na stronie internetowej Ship24, gdzie śledzenie jest bezpłatne i można z niego korzystać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Podczas śledzenia przesyłek Royal Mail możesz zauważyć skróty na statusie. Oto niektóre skróty, z którymi możesz się spotkać.
Skrót | Oznaczający |
DO | Delivery Office |
EO | Enquiry Office |
MC | Mailing Centre |
NRC | National Returns Centre |
OE | Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office) |
POL | Post Office Limited |
PSC | Postal Sort Centre |
RDC | Regional Distribution Centre |
Usługa pocztowa Royal Mail oferuje kilka różnych opcji dostawy paczek w zależności od potrzeb klienta. Należy jednak zauważyć, że dostępność tych opcji może zależeć od rozmiaru i wagi konkretnej paczki, dlatego najlepiej sprawdzić w Royal Mail, czy dostępne są następujące usługi.
Wszystkie usługi dostarczania paczek świadczone przez Royal Mail można śledzić na stronie internetowej Ship24. Niezależnie od tego, czy wysyłasz paczkę do sąsiada, czy na drugi koniec świata, Ship24 może zapewnić aktualizacje lokalizacji i statusu podczas podróży paczki, bez względu na to, ile razy zmienia ona osoby obsługujące.
Nie ma potrzeby dodawania dodatkowych informacji, takich jak numery referencyjne przesyłki Royal Mail lub miejsca docelowe przesyłki, jeśli chcesz śledzić przesyłkę na Ship24, po prostu wprowadź numer śledzenia Royal Mail, który otrzymałeś przy zakupie przesyłki Royal Mail (lub który został wysłany do Ciebie przez sprzedawcy, gdy kupiłeś przedmiot, który korzysta z wysyłki Royal Mail) i natychmiast rozpocznij śledzenie przesyłki, jednym kliknięciem! Możesz sprawdzić swoją przesyłkę o każdej porze, za darmo, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W zależności od tego, jaką usługę nabyłeś od Royal Mail, śledzona dostawa będzie obejmować od dostawy następnego dnia do dostawy w ciągu 2-7 dni. Aby sprawdzić status swojej dostawy, po prostu wprowadź numer śledzenia Royal Mail na stronie głównej Ship24. Możesz śledzić do 10 paczek jednocześnie, aby śledzić podróż swoich paczek.
Należy pamiętać, że czas dostawy może się różnić w zależności od pewnych okoliczności, takich jak zmiany pogody, odległe miejsca docelowe, zagubione paczki i wiele innych czynników. W takim przypadku najlepiej zachować cierpliwość lub skontaktować się z lokalnym urzędem pocztowym.
Aby firmy, które sprzedają kupującym w Europie, mogły skorzystać z nowego programu IOSS (Import One-Stop-Shop), który wszedł w życie w tym roku, muszą zarejestrować się u pośrednika.
Rejestracja IOSS jest korzystne, ponieważ podatek VAT zostanie opłacony z góry, a zatem Royal Mail i/lub organy celne UE nie będą pobierać żadnych dodatkowych opłat za import, co pomaga poprawić zarówno czas dostawy, jak i doświadczenie klienta po zakupie. Uzyskanie pełnej rejestracji IOSS jest łatwe dzięki Ship24, który zapewnia i wspiera cały proces, a także zapewnia ciągłą zgodność podatku VAT z obowiązkami EU IOSS.
Po uzyskaniu numeru IOSS możesz rozpocząć wysyłanie paczek Royal Mail do UE w ramach IOSS i cieszyć się szybką wysyłką, skonsolidowanymi płatnościami VAT w całej UE i zoptymalizować efektywność importu do UE.
Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź jak uzyskać numer IOSS aby Twoja firma mogła zacząć korzystać z unijnego programu, sprawdź nasze dedykowane strona IOSS i dogłębne często zadawane pytania i upewnij się, że Twoja firma pozostaje w czołówce.
W rzadkich przypadkach nadejdzie czas, gdy śledzenie przesyłki Royal Mail nie zostanie zaktualizowane. Dzieje się tak z następujących powodów:
Skorzystaj z Ship24, aby uzyskać najnowsze informacje dotyczące statusu Twoich przesyłek. Jeśli nadal występują problemy ze śledzeniem Royal Mail, zaleca się skontaktowanie z najbliższym lokalnym urzędem pocztowym w celu rozwiązania problemu.
Czas transportu paczki lub czas potrzebny na jej dostarczenie do Royal Mail będzie się różnić w zależności od wybranych opcji dostawy, miejsca docelowego oraz rozmiaru i wagi konkretnej paczki. Kupując swój wysyłka pocztą królewską, kupujący powinni wziąć pod uwagę wszystkie te ostatnie czynniki, aby wybrać opcję dostawy, która najlepiej odpowiada ich potrzebom. Ponadto, w tym momencie zakupu, po wprowadzeniu wymiarów i wagi przesyłki, Royal Mail powinien otrzymać szacunkowy czas dostawy przesyłki. Jednak średnie czasy wysyłki dla Royal Mail są wymienione poniżej.
Zazwyczaj przesyłki ekspresowe realizowane za pośrednictwem Royal Mail trwają 24–48 godzin (na terenie Wielkiej Brytanii), podczas gdy zamówienia z Chin mogą trwać od 20 w przypadku przesyłki poleconej (kupujący powinni pamiętać, że w przypadku zakupów z różnych międzynarodowych lokalizacji przed przekazaniem do Royal Mail do ostatecznej dostawy) do 40 dni w przypadku opcji wysyłki ekonomicznej, takich jak paczki nierejestrowane (kupujących należy ostrzec, że opcje wysyłki nierejestrowanej mogą nie mieć dostępnych opcji śledzenia.
Nie. Royal Mail dostarcza przesyłki tylko od poniedziałku do soboty. Jednak śledzenie przesyłki (lub sprawdzanie postępu przesyłki) można wykonać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem uniwersalnej witryny śledzenia przesyłek Ship24.
Chociaż dostawy nie będą realizowane w niedziele, jeśli zamówiłeś paczkę lub wysyłasz paczkę do miejsca docelowego za granicą, lokalizacja i status paczki mogą nadal ulec zmianie, ze względu na szybki ruch Twojej paczki może się zdarzyć w niedziele, tylko na pewno nie zostanie dostarczona do miejsca docelowego.
Royal Mail Tracked 24® i Royal Mail Tracked 48® to usługi oferowane w Wielkiej Brytanii w celu wysyłania paczek i listów. Od samej nazwy obie usługi są śledzone i mają maksymalną wagę 20 kg. Jedyne różnice to ceny i terminy dostaw.
Royal Mail Tracked 24® ma na celu dostarczenie przesyłek w ciągu 24 godzin i zaczyna się od kosztu 3,80 GBP. Polecany w przypadku przesyłek, które wymagają pilnej dostawy.
Royal Mail Tracked 48® ma na celu dostarczenie przesyłek w ciągu 48 godzin i zaczyna się od kosztu 3,20 GBP. Polecany w przypadku przesyłek, które nie wymagają pilnej dostawy.
Gdy kupujący wybierze pierwszą klasę przesyłki Royal Mail, dostawa trwa 24 godziny. Przy wyborze tej opcji waga przesyłki nie może przekraczać 20kg.
Możesz skontaktować się z działem obsługi klienta Royal Mail przez telefon, e-mail lub za pośrednictwem strony internetowej Royal Mail. Dane kontaktowe znajdziesz poniżej:
Zanim zadzwonisz lub wyślesz zapytanie do Royal Mail, jeśli dotyczy ono opóźnienia w dostarczeniu Twojej przesyłki, najpierw sprawdź aktualną lokalizację i status swojej przesyłki na stronie internetowej Ship24. Może to nie tylko odkryć przyczynę opóźnienia dostawy paczki (na przykład, jeśli paczka utknęła w urzędzie celnym), ale także dostarczy Ci najnowszych informacji o tym, gdzie jest Twoja paczka i jej statusie, co może być przydatne podczas rozmowy do zespołu obsługi klienta Royal Mail.
Royal Mail to kultowa usługa doręczania przesyłek pocztowych z siedzibą w Wielkiej Brytanii, która obejmuje w swojej działalności doręczanie paczek i paczek, EMS i spedycję. Usługa pocztowa jest jedną z najstarszych na świecie, założona w 1516 roku, a jej logo jest nie tylko synonimem usług pocztowych, ale jest jedną z najbardziej zaufanych i uznanych organizacji kurierskich na świecie, zwłaszcza w Wielkiej Brytanii.
Szczególnie zauważalną częścią marki Royal Mail są jaskrawoczerwone skrzynki pocztowe, które służą klientom jako punkty pocztowe, w których klienci mogą zostawić swoją pocztę, która zostanie odebrana przez listonoszy podczas ich obchodów w celu przekazania ich do miejsca końcowego przeznaczenie.
Skrzynki pocztowe są znajomym widokiem dla ludzi w całej Wielkiej Brytanii, a termin „czerwona skrzynka pocztowa” został ukuty z uderzającym czerwonym kolorem skrzynek pocztowych Royal Mail widzianych na ulicach Anglii, Szkocji, Walii i Irlandii Północnej.
Chociaż usługa ta obsługuje głównie klientów ze Zjednoczonego Królestwa, jej usługi obejmują przekazywanie i dostarczanie poczty od innych kurierów, takich jak jej spółka zależna, Siła paczek i Ogólne Systemy Logistyczne (GLS). Royal Mail może być również zaangażowana w obsługę i dostarczanie przesyłek dla wielu rynków internetowych i witryn handlu elektronicznego, takich jak Amazon i eBay.
Firma dostarcza przesyłki do około 29 milionów adresów w Wielkiej Brytanii sześć dni w tygodniu, od poniedziałku do soboty, i posiada ponad 12 000 oddziałów pocztowych w Wielkiej Brytanii oraz 52 magazyny Parcelforce Worldwide.
Grupa Royal Mail weszła na giełdę w 2011 r. Ramię centrum pocztowego Royal Mail, Post Office Ltd, uniezależniło się później od Royal Mail Group i zostało zreorganizowane, aby stać się spółką zależną Royal Mail Holdings z oddzielnym zarządem.