Pelacakan Royal Mail

Untuk melacak paket Royal Mail, masukkan nomor pelacakan Anda di situs web resmi Royal Mail atau platform pihak ketiga seperti Ship24. Anda akan melihat pembaruan pengiriman yang mencakup pengiriman, pemrosesan bea cukai, dan pengiriman akhir. Proses pelacakan ini bekerja untuk pengiriman domestik Inggris dan paket internasional, tergantung pada layanan yang Anda atau pengirim dipilih.

• daftar isi
• Cara Melacak Paket Royal Mail
• Di Mana Menemukan Nomor Pelacakan Royal Mail Anda
• Format Nomor Pelacakan Royal Mail
• Penjelasan Status Pelacakan Royal Mail
• Layanan Pengiriman Royal Mail dengan Pelacakan
• Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan Royal Mail untuk Mengirim?
• Apa yang Terjadi Jika Pengiriman Terlambat?
• Cara menghubungi Royal Mail
• Tentang Royal Mail
• Pertanyaan yang sering diajukan

Cara Melacak Paket Royal Mail

Ada beberapa cara untuk melacak paket Royal Mail Anda.

Menggunakan situs web Royal Mail

Untuk melacak paket Anda di situs web Royal Mail:

1. Pergi ke Halaman pelacakan Royal Mail.
2. Klik "Lacak" dan masukkan nomor pelacakan Anda.
3. Pilih "Lacak Pengiriman Anda" untuk melihat status pengiriman Anda.

Anda juga dapat melacak paket Anda menggunakan aplikasi Royal Mail, yang tersedia untuk Android dan iOS. Aplikasi ini memungkinkan Anda memindai kode batang dari tanda terima atau label dan menerima notifikasi push untuk pembaruan status. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda mengelola pengiriman ulang dan memeriksa peringatan layanan terbaru yang mungkin memengaruhi periode pengiriman Anda.

Menggunakan Pelacak Multi-Kurir Ship24

Ship24 mendukung pelacakan untuk Royal Mail serta ribuan kurir lain di seluruh dunia. Untuk menggunakan Ship24:

1. Kunjungi beranda atau gunakan kolom pelacakan di atas.
2. Masukan Anda Nomor Pelacakan Royal Mail.
3. Klik tombol cari untuk melihat pembaruan waktu nyata.

Opsi ini berguna saat melacak item dari pasar seperti Amazon, Etsy, atau eBay, terutama ketika paket diserahkan ke kurir lain di luar negeri.

Di Mana Menemukan Nomor Pelacakan Royal Mail Anda

Anda biasanya dapat menemukan nomor pelacakan di email konfirmasi pengiriman, pada tanda terima pengiriman, atau langsung dari toko online tempat Anda memesan. Nomor pelacakan mungkin juga tertera di bawah kode batang pada label paket Anda. Jika barang tersebut dikirim oleh orang lain, mintalah pengirim untuk memberikan kode pelacakan tersebut kepada Anda.

Format Nomor Pelacakan Royal Mail

Nomor pelacakan Royal Mail bervariasi berdasarkan jenis layanan. Untuk pengiriman internasional, formatnya biasanya meliputi:

• Dua huruf kapital di awal
• Sembilan digit di tengah
• Berakhir dengan “GB”

Contoh

• RN621671246GB
• LG962185953GB
• LP029387042GB

Format lain mungkin berisi 9–27 karakter, terutama untuk paket domestik atau ebay/eCommerce.

Penjelasan Status Pelacakan Royal Mail

Status pelacakan membantu Anda memahami tahap paket Anda. Berikut beberapa pembaruan umum:

Status pelacakan	Keterangan
Sender preparing item	Label telah dibuat, tetapi parsel belum dikumpulkan.
Accepted at Post Office	Surat itu diantarkan ke cabang Royal Mail setempat.
Item Received by Royal Mail	Paket tersebut sekarang berada dalam sistem pemrosesan Royal Mail.
In transit	Ini sedang bergerak melalui jaringan atau menuju ke fasilitas berikutnya.
Item Leaving the UK	Pesawat itu berangkat ke negara tujuan.
Delivered and Signed	Paket telah diantar, dan tanda tangan telah dicatat.

Mengapa Pelacakan Anda Mungkin Tidak Diperbarui

Terkadang, pelacakan tidak segera menampilkan informasi baru. Ini mungkin terjadi jika parsel belum dipindai atau jika Anda menggunakan layanan tanpa pelacakan langkah demi langkah. Sistem Royal Mail juga dapat memakan waktu beberapa jam setelah penjemputan untuk mencerminkan pembaruan. Jika sudah lebih dari 48 jam tanpa perubahan, periksa nomornya atau hubungi pengirim untuk konfirmasi.

Layanan Pengiriman Royal Mail dengan Pelacakan

Pilot Pengiriman Minggu Royal Mail

Royal Mail telah menguji pengiriman paket hari Minggu di daerah perkotaan tertentu. Layanan ini belum secara nasional, tetapi jika tersedia, ini mencakup bidang yang dilacak dari pengecer besar dan pasar online. Jika pelacakan Anda menunjukkan "keluar untuk pengiriman" pada hari Minggu, itu bisa menjadi bagian dari program percontohan ini. Fitur ini secara bertahap diluncurkan dan dapat diperluas tergantung pada permintaan dan kinerja logistik.

Integrasi Stempel Kode Batang

Royal Mail telah memperkenalkan stempel berkode batang untuk meningkatkan keterlacakan dan keamanan surat. Kode batang ini menghubungkan stempel fisik ke catatan digital, yang membantu meningkatkan pelacakan pengiriman dan mendukung otomatisasi di pusat penyortiran. Meskipun tidak semua surat bercap dapat dilacak, layanan yang menyertakan stempel berkode batang dapat menawarkan konfirmasi pengiriman dasar atau pembaruan tahap penyortiran. Stempel lama tanpa kode batang akan dihapuskan pada tahun 2023, sehingga semua surat baru harus menggunakan versi berkode batang yang valid.

Dilacak 24® dan dilacak 48®

Ini adalah dua layanan pelacakan Royal Mail yang paling populer. Dilacak 24® biasanya dikirim dalam satu hari kerja, sementara Dilacak 48® membutuhkan dua hari kerja. Kedua layanan menyediakan pelacakan ujung ke ujung dan cocok untuk parsel hingga 20 kg. SMS dan pemberitahuan email disertakan, dan ada kompensasi jika terjadi kehilangan atau kerusakan.

Paket kelas 1 dan 2

Royal Mail Kelas 1 Layanan ini biasanya mengirimkan paket dalam satu hari kerja, termasuk hari Sabtu. Kelas 2 membutuhkan waktu 2-3 hari dan lebih hemat biaya. Layanan ini mencakup konfirmasi pengiriman dasar tetapi tidak menawarkan pelacakan langkah demi langkah. Anda hanya akan melihat pembaruan status ketika pengiriman dicoba atau selesai.

Pengiriman Khusus Dijamin®

Layanan premium ini menjamin pengiriman keesokan harinya pukul 09.00 atau 13.00 di Inggris. Layanan ini mencakup pelacakan lengkap, tanda tangan saat pengiriman, dan kompensasi untuk paket yang hilang atau rusak. Pengiriman hari Sabtu tersedia dengan biaya tambahan. Layanan ini paling cocok untuk barang mendesak atau berharga.

Internasional Dilacak dan Ditandatangani

Layanan internasional Royal Mail meliputi pelacakan dan konfirmasi tanda tangan opsional. "Tracked & Signed" menawarkan pelacakan penuh dan tanda tangan saat pengiriman. "Dilacak" menyediakan pembaruan pelacakan tanpa memerlukan tanda tangan. Layanan ini tersedia di sebagian besar negara dan membantu memberikan visibilitas yang lebih baik saat pengiriman ke luar negeri.

Pelacakan Setelah Serah Terima ke Kurir Lain

Saat pengiriman internasional, Royal Mail dapat mentransfer paket Anda ke kurir mitra di negara tujuan. Misalnya, pengiriman ke Eropa dapat ditangani oleh GLS. Di luar Eropa, paket Anda mungkin diserahkan ke layanan pos setempat. Ship24 secara otomatis terus melacak melintasi kurir, sehingga Anda tidak perlu beralih platform.

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan Royal Mail untuk Mengirim?

Waktu Pengiriman Inggris

Tracked 24® biasanya mengirimkan dalam satu hari kerja, sementara Tracked 48® membutuhkan waktu hingga dua hari. Paket Kelas 1 biasanya tiba keesokan harinya, sementara Kelas 2 bisa memakan waktu hingga tiga hari. Hari Sabtu sudah termasuk dalam sebagian besar layanan ini. Waktu pengiriman dapat bervariasi selama musim puncak atau di daerah terpencil.

Waktu Pengiriman Internasional

Waktu pengiriman untuk paket internasional bergantung pada tujuan dan jenis layanan. Layanan standar dapat memakan waktu antara 3 hingga 7 hari kerja. Barang -barang dari negara -negara seperti Cina menggunakan ekonomi atau pengiriman yang tidak terdaftar dapat memakan waktu hingga 40 hari. Pengiriman terdaftar dan dilacak umumnya lebih cepat dan lebih transparan.

Apa yang Terjadi Jika Pengiriman Terlambat?

Jika tidak ada orang yang menerima paket, Royal Mail mungkin meninggalkan kartu "Sesuatu untuk Anda". Kartu ini berisi petunjuk untuk pengiriman ulang atau pengambilan dari Kantor Pos setempat. Anda juga dapat menggunakan nomor pelacakan untuk menjadwalkan ulang pengiriman atau mengatur pengambilan sesuai keinginan Anda.

Cara menghubungi Royal Mail

Jika Anda memerlukan dukungan, Anda dapat menghubungi Royal Mail dengan beberapa cara:

• Telepon Inggris: 03457 740 740
• Telepon Internasional: +44 1782 668 007
• E-mail: tim.layanan.pelanggan@royalmail.com
• Bantuan online: Halaman Kontak

Tentang Royal Mail

Didirikan pada 1516, Royal Mail telah mengirimkan surat dan paket di seluruh Inggris selama lebih dari 500 tahun. Sekarang menangani jutaan pengiriman setiap hari dan mengoperasikan salah satu jaringan pos paling luas di Eropa. Dengan layanan seperti dilacak 24, pengiriman khusus, dan opsi pengiriman internasional, Royal Mail terus menjadi pilihan bagi individu dan bisnis.

Perkembangan Terbaru dalam Layanan Royal Mail

Pada tahun 2024 dan 2025, Royal Mail telah melakukan beberapa perubahan yang bertujuan untuk meningkatkan otomatisasi dan penanganan paket. Pusat distribusi regional baru telah diperkenalkan untuk menangani peningkatan volume paket dari peritel daring. Perusahaan juga berinvestasi dalam pemilah paket otomatis untuk mempercepat pemrosesan. Namun, tantangan operasional, termasuk keterlambatan layanan selama aksi mogok kerja dan cuaca ekstrem, telah memengaruhi waktu pengiriman di beberapa wilayah. Pembaruan pelacakan terkadang mungkin lebih lambat selama gangguan ini, terutama untuk layanan ekonomi.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana cara melacak paket Royal Mail?

Untuk melacak paket Royal Mail Anda, kunjungi situs web resmi Royal Mail atau gunakan platform pelacakan pihak ketiga seperti Ship24. Masukkan nomor pelacakan Anda dan Anda akan melihat informasi terbaru seperti kapan paket dikirim, diproses, atau diantar. Jika barang dikirim secara internasional, pelacakan dapat dilanjutkan dengan layanan pos negara tujuan. Platform seperti Ship24 secara otomatis melacak serah terima dan menampilkan rute pengiriman lengkap.

Di mana saya dapat menemukan nomor pelacakan Royal Mail saya?

Nomor pelacakan biasanya diberikan oleh pengirim melalui email atau SMS setelah barang Anda dikirim. Nomor ini juga dapat dicetak pada tanda terima pengiriman atau label. Jika Anda memesan dari toko online, periksa halaman konfirmasi pesanan atau notifikasi pengiriman Anda. Nomor ini merupakan gabungan huruf dan angka dan sering kali terdapat di bawah kode batang pada label paket.

Apa yang dimaksud dengan 'Dalam perjalanan' dalam pelacakan Royal Mail?

Ketika Anda melihat "dalam perjalanan," itu berarti paket Anda bergerak di antara lokasi dalam jaringan Royal Mail. Ini dapat melibatkan transportasi antara depot, fasilitas penyortiran, atau pusat ekspor. Paket sedang dalam perjalanan ke kantor pengiriman akhir. Anda kemungkinan akan menerima pembaruan lain setelah mencapai lokasi pengiriman atau keluar untuk pengiriman.

Mengapa pelacakan Royal Mail saya belum diperbarui?

Pembaruan pelacakan mungkin tertunda jika paket belum dipindai atau menggunakan layanan pelacakan terbatas. Terkadang, sistem membutuhkan waktu beberapa jam atau bahkan sehari penuh setelah pengiriman untuk menampilkan informasi baru. Periksa kembali keakuratan nomor pelacakan Anda dan tunggu beberapa saat, terutama selama akhir pekan atau hari libur nasional. Jika sudah lebih dari 48 jam, pertimbangkan untuk menghubungi pengirim atau Royal Mail secara langsung.

Apakah Royal Mail melacak paket internasional setelah mereka meninggalkan Inggris?

Ya, Royal Mail menyediakan pelacakan internasional hingga titik serah terima ke kurir lokal. Setelah itu, sistem pos negara tujuan akan terus memproses pengiriman. Platform seperti Ship24 dapat membantu Anda melacak paket bahkan setelah meninggalkan Inggris dengan mengintegrasikan data dari Royal Mail dan kurir penerima. Ini sangat membantu terutama saat pengiriman ke negara-negara di Eropa atau Asia.

Apa yang terjadi jika Royal Mail melewatkan pengiriman?

Jika Royal Mail mencoba mengirimkan paket Anda dan tidak ada yang tersedia, mereka biasanya akan meninggalkan kartu di alamat Anda. Kartu ini berisi detail tentang cara menjadwal ulang pengiriman atau mengumpulkan paket dari kantor lokal. Anda juga dapat memeriksa pembaruan pelacakan untuk mengonfirmasi upaya pengiriman dan langkah selanjutnya. Sebagian besar barang diadakan selama beberapa hari kerja sebelum dikembalikan ke pengirim.

Bisakah saya melacak paket Royal Mail dari eBay, Amazon, atau Temu?

Ya, jika penjual menggunakan layanan pelacakan Royal Mail, Anda dapat menggunakan nomor pelacakan yang disediakan oleh marketplace. Banyak platform seperti eBay dan Temu menampilkan nomor pelacakan di riwayat pesanan Anda. Anda dapat menempelkan nomor tersebut ke Ship24 atau situs web Royal Mail untuk memeriksa perkembangan pengiriman. Jika barang diserahkan ke kurir lain setelah meninggalkan Inggris, Ship24 akan melanjutkan pelacakan di kedua kurir tersebut.