logo
logo

Royal Mail volgen

Wat is de Royal Mail?

The Royal Mail is een iconische postbezorgdienst in het Verenigd Koninkrijk, die onder meer pakket- en pakketbezorging, EMS en expeditie omvat. De postdienst is een van de oudste ter wereld, oorspronkelijk opgericht in 1516 en het logo is niet alleen synoniem met postdiensten, maar is ook een van de meest vertrouwde en erkende bezorgorganisaties ter wereld, vooral in het Verenigd Koninkrijk.

Een bijzonder opvallend onderdeel van de Royal Mail-branding zijn de felrode pilaarboxen die dienen als postpunt voor klanten, waar klanten hun post kunnen achterlaten en deze tijdens hun rondes zal worden opgehaald door postbodes om doorgestuurd te worden naar hun finale. bestemming. De brievenbussen zijn een bekend gezicht voor mensen in het VK en de term 'brievenbusrood' werd letterlijk bedacht in relatie tot de opvallende rode kleur van de brievenbussen van Royal Mail die je in de straten van Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland ziet. .

Hoewel de service voornamelijk Britse klanten bedient, omvat de service het doorsturen en bezorgen van post van andere koeriers, zoals van haar dochteronderneming, Parcelforce en algemene logistieke systemen (GLS). Royal Mail kan ook worden betrokken bij de afhandeling en bezorging voor een aantal online marktplaatsen en eCommerce-websites, zoals Amazon en eBay.
Het bedrijf levert aan ongeveer 29 miljoen adressen in het VK zes dagen per week, van maandag tot zaterdag, en heeft meer dan 12.000 postkantoren in het VK en 52 depots van Parcelforce Worldwide.

De Royal Mail Group werd een beursgenoteerd bedrijf in 2011. De postcentra tak van de Royal Mail, de Post Office Ltd, werd nadien onafhankelijk van Royal Mail Group en werd gereorganiseerd tot een dochteronderneming van Royal Mail Holdings met een afzonderlijk management.

Hoe kan ik mijn Royal Mail-pakket volgen?

U kunt uw Royal Mail-pakket volgen met een van de twee opties. U kunt uw Royal Mail-pakket volgen via het interne Royal Mail-volgsysteem, dat u op hun website kunt vinden. De tweede optie is om een gespecialiseerd volgsysteem te gebruiken, zoals bij Ship24.

De voordelen van het gebruik van een gespecialiseerd volgsysteem hebben ertoe geleid dat velen ervoor hebben gekozen om ze te gebruiken in plaats van bij het pakketbezorgbedrijf of de dienst zelf. Om deze in meer detail uit te leggen, vindt u hieronder een lijst met bijbehorende uitleg over hoe deze voordelen hebben ten opzichte van traditionele trackingmethoden:

  • Meerdere koeriers volgen: Volgen met een enkel pakketbezorgingsbedrijf of postdienst zoals Royal Mail betekent dat u zich beperkt tot alleen het volgen via die dienst. Als uw pakket van eigenaar verandert met een andere koerier (bijvoorbeeld als u iets naar het buitenland verzendt vanuit het VK en het pakket wordt afgehandeld door Royal Mail-dochteronderneming GLS wanneer het het VK verlaat), kan dit betekenen dat u problemen ondervindt bij het volgen van uw pakket na een bepaald punt. Met een volgsysteem voor meerdere koeriers kun je niet alleen je pakket blijven volgen, ongeacht hoe vaak het van afhandelaar verandert, maar je kunt het allemaal vanaf één plek doen met alleen het trackingnummer van je pakket. Het Ship24-systeem is universeel, wat betekent dat waar ter wereld uw pakket of pakket zich ook bevindt, u op de hoogte kunt blijven van uw pakket via de Ship24-website.
  • One-stop-shop tracking: mensen willen zich niet alleen zorgen maken dat hun pakket van eigenaar verandert, maar ze willen ook niet verschillende websites moeten bezoeken om pakketten te volgen die mogelijk met verschillende koeriers worden verzonden. Als u één artikel heeft besteld bij Alibaba die wordt afgehandeld door China Post en een andere van Ebay die wordt afgehandeld door DHL, zou u beide pakketten willen kunnen volgen zonder dat u beide China Post en DHL websites tegelijkertijd. Met Ship24 kunt u pakketten volgen die met meerdere koeriers tegelijk worden verzonden. In feite kunt u 10 verschillende volgnummers tegelijk invoeren op de Ship24-website en het universele volgsysteem biedt u de mogelijkheid om u direct realtime locatie- en statusupdates te geven voor alle 10 pakketten. Als het om verzending gaat, is Ship24 de ultieme verzendoplossing.
  • Superieur scannen van koeriers en online winkels: het universele Ship24-volgsysteem traceert en traceert informatie over pakketten van meer dan 900 koeriers en telt, evenals duizenden online winkels om de laatste informatie over uw pakketlocatie en de huidige status te krijgen. We voegen voortdurend nieuwe koeriers en winkels toe als onderdeel van onze voortdurende toewijding om de beste oplossing voor het volgen van zendingen voor onze gebruiker te leveren.
  • AI-aangedreven machine learning: Ship24 biedt niet alleen een marktleidende universele tracking van zendingen, maar we hebben ook een toegewijd ontwikkelingsteam dat AI-gestuurde machine learning en 24/7 datakwaliteitsbewaking in ons systeem heeft ingebouwd. Dit betekent dat we constant updaten en controleren of onze resultaten resultaten opleveren voor onze klanten. Ondersteuning: we hebben ook een toegewijd intern ondersteuningsteam dat kan helpen bij het oplossen van trackingproblemen. Gebruikers dienen er rekening mee te houden dat hoewel Ship24 kan helpen met al uw trackingbehoeften, problemen met individuele pakketten, zoals beschadiging of niet-bezorging, de verantwoordelijkheid zijn van de afhandelaar. Kopers en verkopers worden echter aangemoedigd om Ship24 te gebruiken om bij te houden wie uw pakket behandelt en waar het zich bevindt om beter te begrijpen of te identificeren waar een probleem met uw pakketbezorging kan zijn ontstaan. Als u bijvoorbeeld vertragingen ondervindt, kan het bezoeken van de Ship24-website en het volgen van uw pakket u waarschuwen dat het bij de douane vastzit vanwege een probleem met de verwerking. Daarom moet u contact opnemen met uw koerier over uw pakket, de huidige locatie en status controleren bij Ship24 voordat u belt.

Welke bezorgopties voor Royal Mail-pakketten zijn het beste?

De postdienst van Royal Mail biedt een aantal verschillende bezorgopties voor pakketten, afhankelijk van de behoeften van de klant. Houd er echter rekening mee dat de beschikbaarheid van deze opties afhankelijk kan zijn van de grootte en het gewicht van een bepaald pakket en daarom kunt u het beste bij Royal Mail navragen of de volgende services beschikbaar zijn. Hieronder vindt u de meest gebruikte bezorgopties van Royal Mail:

  • Standaard universele dienst: De universele dienst van Royal Mails is een standaard pakketbezorgdienst die volgens de wet moet worden gehandhaafd, waarbij elk item tegen een vaste prijs naar elke locatie in het VK kan worden verzonden, met de afstand tot het pakket binnen het VK. het bedrag niet variëren.
  • Speciale bezorging: Royal Mail Special Delivery is een versnelde pakket-, pakket- en postbezorgingsoptie die levering voor 13.00 uur de volgende dag of 9.00 uur tegen een iets meerprijs garandeert.

(Met de speciale bezorgoptie wordt een geld-terug-garantie geboden als het artikel niet op tijd wordt geleverd.)

  • Zakelijke services: deze service is voor bedrijven die hun eigen post afstempelen met een eenvoudige rubberen stempel en een stempelkussen of met een bedrukt etiket. Kijk voor meer informatie over zakelijke dienstverlening op de website van Royal Mail.

Alle pakketbezorgdiensten die door Royal Mail worden geleverd, kunnen universeel worden gevolgd met de Ship24-website. Of u nu een pakket naar uw buurman of naar de rest van de wereld stuurt, Ship24 kan u locatie- en statusupdates geven over de reis van uw pakket, hoe vaak het ook van afzender verandert.

Het is niet nodig om aanvullende informatie toe te voegen, zoals pakketreferentienummers of pakketbestemmingen wanneer u uw pakket op Ship24 wilt volgen, voer gewoon het trackingnummer in dat u heeft ontvangen toen u uw Royal Mail-verzending kocht (of dat door een verkoper naar u werd verzonden toen u een item gekocht dat gebruikmaakt van Royal Mail-verzending) en begin onmiddellijk met het volgen van uw pakket, met slechts één klik op de knop! U kunt uw pakket op elk moment gratis controleren, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Waar is mijn trackingnummer van Royal Mail?

Om erachter te komen waar uw Royal Mail-pakket zich bevindt, moet u uw trackingnummer gebruiken dat naar u is verzonden toen u verzending met Royal Mail kocht of dat naar u is verzonden in een bevestigingsmail nadat u een online aankoop heeft gedaan ( zoals op een eCommerce-site of online marktplaats) of die rechtstreeks door een verkoper naar u zijn verzonden.

Zodra u uw trackingnummer heeft, gaat u naar de Ship24-website (of google Ship24 om ons te vinden) en begint u uw pakket direct te volgen. Er is geen lang formulier om in te vullen of er zijn meerdere vervolgkeuzemenu's om specifieke informatie over uw pakket te selecteren, voer gewoon uw trackingnummer in in de zoekbalk en Ship24 zal beginnen met het volgen van meer dan 900 koeriers en duizenden winkels om de exacte locatie van te vinden. jouw pakket.

Om beter te begrijpen hoe een trackingnummer van Royal Mail eruitziet, is het meestal tussen de 9 en 27 tekens lang, bestaande uit cijfers, letters of beide. Hieronder vindt u een voorbeeld van enkele van de trackingnummers die klanten hebben ontvangen:

  • JV050194837NL
  • 1582DAD1057688A7
  • 0B84043728503019000

Volg de onderstaande stappen om uw bezorgstatus te volgen:

  • Zoek het trackingnummer dat u bij uw aankoop heeft gekregen of in een aparte e-mail van de verkoper.
  • Voer de trackingcode in de zoekbalk van Ship24 in
  • Eenmaal ingevoerd, klikt u op Volgen
  • Leun achterover, ontspan en laat het universele Ship24-volgsysteem duizenden koeriers en winkels voor u scannen
  • Bekijk al uw trackingrecords voor uw wereldwijde leveringen en binnenlandse leveringen in het VK!

Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn Royal Mail-pakket?

U kunt telefonisch, per e-mail of via de website van Royal Mail contact opnemen met de Royal Mail Customer Services. Hieronder vindt u de contactgegevens:

Voordat u belt of uw vraag naar Royal Mail stuurt, als het gaat om een vertraging in de bezorging van uw pakket, controleer dan eerst de huidige locatie en status van uw pakket op de Ship24-website. Dit kan niet alleen de reden achterhalen waarom uw pakket te laat is bezorgd (bijvoorbeeld als het pakket vastzit bij de douane), maar het geeft u ook de laatste informatie over waar uw pakket zich bevindt en de status van uw pakket, wat handig kan zijn als u praat. aan het klantenserviceteam van Royal Mail.

Wat is de transittijd voor Royal Mail-pakketten?

De transittijd van het pakket, of de tijd die nodig is om uw pakket af te leveren, van de Royal Mail zal variëren afhankelijk van de gekozen bezorgopties, uw eindbestemming en de grootte en het gewicht van uw specifieke pakket. Wanneer u uw zending met Royal Mail koopt, moeten kopers rekening houden met alle laatste factoren om de bezorgoptie te kiezen die het beste bij u past. Ook dient u op dit punt van aankoop door de Royal Mail een geschatte levertijd voor uw pakket te krijgen zodra u de afmetingen en het gewicht van uw pakket heeft ingevoerd. De gemiddelde verzendtijden voor Royal Mail staan hieronder echter vermeld.

Expresleveringen via Royal Mail duren doorgaans 24-48 uur (binnen het VK), terwijl bestellen vanuit China 20 kan duren voor aangetekende verzending (kopers dienen er rekening mee te houden dat afhandelaars kunnen variëren wanneer ze op verschillende internationale locaties kopen voordat ze worden doorgegeven Royal Mail voor de uiteindelijke levering) tot 40 dagen voor voordelige verzendopties, zoals niet-geregistreerde pakketten (kopers moeten worden gewaarschuwd dat niet-geregistreerde verzendopties mogelijk geen trackingopties beschikbaar hebben.

Bezorgt Royal Mail op zondag?

Nee. Royal Mail bezorgt alleen pakketten / pakketten van maandag tot en met zaterdag. Het volgen van zendingen (of het controleren van de voortgang van uw pakket) kan echter 24/7 worden gedaan via de universele pakketvolgwebsite Ship24.

Hoewel er op zondag geen bezorging zal plaatsvinden, als u een pakket heeft besteld of een pakket naar een internationale bestemming verzendt, kunnen de locatie en status van het pakket nog steeds veranderen, aangezien uw pakket nog steeds op zondag kan worden verplaatst, het zal alleen zeker niet op zijn eindbestemming worden afgeleverd.

Hoe lang duurt Royal Mail 1e klas?

Wanneer een koper kiest voor 1e klas Royal Mail-bezorging, duurt het 24 uur om te worden afgeleverd. Het gewicht van het pakket mag bij het kiezen van deze optie niet meer zijn dan 20 kg.

Wat is trackinginformatie van Royal Mail?

Trackinginformatie van Royal Mail komt in de vorm van updates of gebeurtenissen die met uw pakket zijn gebeurd, bijvoorbeeld of het onderweg is of is ingecheckt in een depot langs de route naar de eindbestemming. Als er updates hebben plaatsgevonden, zijn deze direct beschikbaar op het Ship24 universele volgsysteem, dat u gratis kunt gebruiken door simpelweg uw trackingnummer in de zoekbalk in te voeren.

Wanneer u met Ship24 naar uw trackinggebeurtenissen zoekt, zijn enkele van de meest voorkomende trackingupdates die u ziet de volgende:

  • Onderweg (het pakket is onderweg naar de gewenste bestemming.
  • Ingecheckt bij depot (het is ingecheckt bij een Royal Mail-verwerkingscentrum als onderdeel van de route)
  • Bezorgd (het bestelde artikel is succesvol afgeleverd)
  • Poging tot levering (er was een probleem met de levering / niemand was op de afleverlocatie om het pakket in ontvangst te nemen)

Of u nu uw pakket volgt met de standaard Royal Mail-tracking of met een superieur universeel volgsysteem zoals Ship24, u ontvangt dezelfde updates over uw pakket. Dit komt omdat alle updates over uw pakket rechtstreeks worden gecontacteerd vanuit het depot, het verwerkingscentrum, de vervoerder of anderszins. Informatie over de locatie en status van uw Royal Mail-pakket is direct beschikbaar via de Ship24-website, waar tracking gratis is en 24/7 kan worden gebruikt.

New
Stuur uw pakket van China naar 40+ landen voor ¥99
We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Door deze site te blijven bezoeken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Meer informatie